杰米说:“彼恩先生,你看,为了买房子,我每个月要多赚75元才行。我知道,当你认为我值得加薪时一定会加,可是我现在很想多赚一点钱。公司的某些事情可能在周末做更好,你能不能答应我在周末加班呢?有没有这个可能呢?”
老板对于他的诚恳和雄心非常感动,真的找出许多事情让他在周末工作十小时,他们因此欢欢喜喜地搬进新房子了。
大学问:现实生活中,人人都有梦想,都渴望能美梦成真,但只会幻想的人永远都不可能如愿。当你有了坚定的目标时,勇敢地迈出第一步,也就意味你离成功近了一步。
容易掌握的炼金术
泰国有个叫奈哈松的人,一心想成为大富翁,他觉得成功的捷径便是学会炼金术。他把全部的时间、金钱和精力都用在了炼金术的实践中。不久,他花光了自己的全部积蓄,家中变得一贫如洗,连饭也吃不上了。妻子无奈,跑到父母那里诉苦,她父母决定帮女婿改掉恶习。他们对奈哈松说:“我们已经掌握了炼金术,只是现在还缺少炼金的东西。”
“快告诉我,还缺少什么东西?”
“我们需要3公斤从香蕉叶下搜集起来的白色绒毛,这些绒毛必须是你自己种的香蕉树上的,等到收完绒毛后,我们便告诉你炼金的方法。”
奈哈松回家后立即将已荒废多年的田地种上了香蕉,为了尽快凑齐绒毛,他除了种自家以前就有的田地外,还开垦了大量的荒地。
当香蕉成熟后,他小心地从每张香蕉叶下搜刮白绒毛,而他的妻子和儿女则抬着一串串香蕉到市场上去卖。就这样,10年过去了,他终于收集够了3公斤的绒毛。这天,他一脸兴奋地提着绒毛来到岳父母的家里,向岳父母讨要炼金之术,岳父母让他打开了院中的一间房门,他立即看到满屋的黄金,妻子和儿女都站在屋中。妻子告诉他,这些金子都是用他10年里所种的香蕉换来的。面对满屋实实在在的黄金,奈哈松恍然大悟。从此,他努力劳作,终于成了一方富翁。
大学问:要知道,这世上不存在点石成金的手指,也没有所谓的炼金术。只要我们能勤勤恳恳,踏踏实实地奋斗,金山银山就在眼前,伸手可摸。
多问几个为什么
世界著名的日本本田汽车公司,曾经使用过提问创造性思维法来找出问题的最终原因,从而使问题得到根本的解决。
有一天,丰田汽车公司的一台生产配件的机器在生产期间突然停了。管理者就立即把大家召集起来,进行一系列的提问来解决这个问题。
问:机器为什么不转动了?
答:因为保险丝断了。
问:保险丝为什么会断?
答:因为超负荷而造成电流大大。
问:为什么会超负荷?
答:因为轴承枯涩不够润滑。
问:为什么轴承不够润滑?
答:因为油泵吸不上来润滑油。
问:为什么油泵吸不上来油?
答:因为抽油泵产生了严重的磨损。
问:为什么油泵会产生严重磨损?
答:因为油泵未装过滤器而使铁屑混入。
在上面的提问中,主要用“为什么”进行提问,连续用了6个“为什么”使问题得到根本解决。当然,实际问题的解决过程中并还会像上面叙述的那么顺利,但主要的思路是这样的。
大学问:在实际生活中,多问几个为什么?追根溯源,找出问题的实质所在,才能从根本上解决问题,不留后患。
价值五万美元的建议
美国有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。
记录显示,前十年每年的营业增长率为10%-20%,令董事部雀跃万分。
不过,随后的几年里,业绩却停滞下来,每个月维持同样的数字。
董事部对业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。
会议中,有名年轻经理站起来,对董事部说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万美元!”
总裁听了很生气说:“我每个月都支付你薪水,另有分红、奖励。现在叫你来开会讨论,你还要另外要求5万美元。是不是过分了?”
“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一分钱也不必付。”年轻的经理解释说。
“好!”总裁接过那张纸后,看完,马上签了一张5万美元支票给那年轻经理。
那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏管口的直径扩大1毫米。
总裁马上下令更换新的包装。
试想,每天早上,每个消费者挤出比原来粗1毫米的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少呢?
这个决定,使该公司随后一年的营业额增加了30%。
大学问:做生意,想赚钱,脑瓜子很重要。不要总是在顾客身上做文章,从自己本身入手才能掌握主动权,其它事皆如此。
去拿一点“红油”
纽约电话公司的总经理麦卡罗小时被人开玩笑骗了一次,这次玩笑甚至改变了他的一生。
那时麦卡罗是一个幼稚的野孩子。他那种非常易于受欺骗的情形几乎远近驰名。他只知靠别人而且绝对地依赖别人,所以他自己毫不费力思索。他那时是在火车站的车道上做各种零碎的工作。
一个7月大热天的下午,位于山岩与河流之间的西岸车站热得就好像锅炉一样。有一个名叫比尔哥林斯的工头,叫麦卡罗去拿一点“红油”以备红灯之用。他说“红油”是在离那儿一里远的圆房子里,麦卡罗很恭敬地听了工头的话,便一心朝着那个方向走去以便完成他的任务。到了圆房子里,他就向那里的人要“红油”。
“‘红油’?”那里的职员十分奇怪地问,“做什么用的呢?”
“点灯用的。”麦卡罗解释说。
“啊,我晓得了。”那个职员心中明白了,“‘红油’是在过去那个圆房子的油池里。”他说道。
于是麦卡罗又在那滚烫的焦煤渣上走了一里之远。那里的人告诉他“红油”并不在那里,而且不知道究竟在哪里,最好到站长的办公室里去问问。
于是麦卡罗又抬起脚走了。在火热的太阳下,他就这么走来走去地走了整整一个下午。最后他着急了,便跑去问一个年老的工程师,这个慈祥的老工程师很怜悯地望着他说:“孩子呀!你不晓得那红光是红玻璃映出来的吗?你现在回到工头那里去和他理论罢!”
那个工头那时根本不可能知道他是和将来纽约电话公司的总经理开玩笑,也无法预见这孩子将来手下所用的职工有6万人之多。
麦卡罗得到这次教训后,就发誓以后绝不像呆子般被人玩弄了还不知道,后来终于成就了一番事业。
大学问:指东往东指西往西的人最后肯定会晕头转向。做事要眼睛睁大些,耳朵打开些,而且多用大脑思考,这样才不至于被卖了还帮着对方数钱。
随机应变
已是午夜时分,乔治驾着车在得克萨斯州西部行驶着,又累又乏。所以,当他一看见路边有块牌子上写着“加油/用餐”时,便立刻停了车。
又有一辆车停在外面,两个人下车走进来。其中一个高个子对侍者说:“两杯咖啡。有地图让我们查一查吗?”“我想是有的。”侍者一面应道,一面端上咖啡。过了一会儿,他找到了地图,递上去:“这地图也许有些旧了。”他们摊开了地图。高个子指着奥格兰德河,摇着头对他的伙伴说:“没有桥也没有渡口,没路能通往墨西哥。”
那侍者听见了,马上说道。“我也许可以帮你们的忙。奥格兰德河上哈克凯特镇旁半年前造了一座桥。过了桥,走下去就是墨西哥了。”那侍者又在电话机旁寻了一会儿,“应该有最新的地图,可惜这里找不到。那上面标着这座哈克凯特镇。”
“没关系了,有桥就行。”高个子喝完咖啡,与同伴一起走到门口。小声嘀咕几句后,他们突然转过身,从口袋里掏出枪,嚷道:“坐定,不准乱动。”
乔治和侍者只得照办。他们打开抽屉,拿走了所有的钱,又将电话扔到地上,拔了电线,然后飞也似地冲进车子,消失在夜幕中。
乔治再看看侍者,他脸色有点苍白,但立即修理起电话来。5分钟后,他拨通了警方电话,告诉他们这里发生的一切。
乔治摇了摇头:“我简直被他们给愚弄了。我还以为他们是生意人呢!”
“起先我也给他们骗了,但当他们在研究地图时,我看见了高个子西装袋里的手枪皮套。”侍者说。
乔治有些气愤:“你既然已看出他们不是好人,为什么还要……你后来实在不该告诉他们哈克凯特有桥。现在警察抓住他们的机会太小了……”
“没有……”
“没有机会了。”乔治接着说,“他们的车跑得太快了。”
那侍者笑了笑:“我不是说没有机会了,我是说哈克凯特根本没有那座桥。等待他们的只有一条大河!”
大学问:害人之心不可有,防人之心不可无。尽管人们都期望这个世界只存在真善美,但假丑恶依然扮演着不可或缺的角色。此时的我们应该保持一个清醒的头脑,理智地采取相应对策。
挨家走一走
丹尼退伍后第一次涉及营销工作时,办公室里就有一个谁都讨厌的家伙。令丹尼感到奇怪的是,这个令人讨厌的家伙,居然因为销售业绩突出,受到的奖励最多。一些事情的本质并非表面所看到的那样,所以丹尼决定要了解他,解开这个谜。丹尼发现尽管同行忌妒,他在办公室里不受欢迎,但他的客户却很喜欢他。
后来,丹尼从他身上学到的东西,比从公司其他任何人身上学到的东西都要多。
一天,他说:“丹尼,让我们出去,挨家走一走。”
丹尼回答说:“办公室里有很多的事要做,没法出去开展新的业务。”
他问了丹尼一个问题:“你在办公室里所做的一切,同开展新业务相比,哪个更重要?”丹尼不知该如何回答他,但自己就是不想出去,挨家挨户敲门。
他有些不耐烦了:“你出去就会发现,有人需要我们的帮助,也愿意为此提供不错的报酬。你在办公室的工作,难道就比这更重要吗?”
丹尼不得不承认,没有什么比发展新客户更为重要。
“那么我们出发!”随后,他们出了门。
丹尼无精打采地坐在前排右座上,活脱脱一个不情愿的乘客。他感觉自己像是一个人质,被强行带出了办公室。长期以来,丹尼一直喜欢制订计划,却不愿实施计划。
那个人让丹尼明白了一生中最重要的道理之一。
在行车途中,他给丹尼上了一课:“丹尼,如果我给你1000美元,你会用它干什么?”丹尼说:“我会用来支付一些账单。”“错。”他很快否定。
丹尼被刺伤了,说:“好吧,如果你给我1000美元,我会用它去酒吧喝酒。”
他却不依不饶,还想知道得更多。“说具体点,你会用它干什么?”他坚持要丹尼回答,丹尼一直回避着。最后丹尼告诉他:“雷诺飞行大赛几个月后就要举行了,我一直梦想着要去参加比赛。我以前去过雷诺这个地方,我很喜欢它,但我从未参加过那儿的飞行比赛。”他觉得,这个想法听上去不错,并追问了丹尼一些周末赛事的细节。因为他一直对飞行比赛很感兴趣。
当他们到达那个街区时,车还没停稳,丹尼就跳下了车。
丹尼大步跑开来,挨家挨户地敲门。一个小时后,他带着灿烂的笑容跳回车上,手里拿着当晚约见客户的名单。11年以来,丹尼第一次参加了雷诺飞行比赛。他那天学到的东西,是他今后事业成功的关键,它超过了丹尼从公司培训课上学到的所有知识。
大学问:制定目标最后是为了实施,否则毫无价值可言。如果你有一个梦想,不妨问问自己我为什么不去做呢?然后,从现在开始就去实现它,如丹尼一样,挨家走一走。