柳永此时犹如进入了梦中。他与小玉已经整整六年没有相见了。以前是想见见不到，如今却是不想见又不得不见。为着一个为他而死的女人，去见一个离他而去的女人，这人世间的是非恩怨真是冥冥中早有安排。
听见门响，一个坐在椅子上的女人缓缓抬起头来。柳永一见，心里猛然一颤。
俗话说：恨由爱生。爱得越深，恨得也就越深。柳永因对小玉爱得太痴情，当小玉负他而去时，他对小玉可以说恨之入骨。可恨归恨，小玉那美丽娇艳的容颜，飘逸若仙的神态却早已刻在了他心里。可眼前的小玉，虽是锦衣锈裙，珠翠环绕，整个人却苍老了许多，神色也很凄然。刹那间，柳永对小玉的怨恨荡然无荐，他爱怜地叫了一声：“小玉！”
小玉身子一颤，眼里涌出了泪水。她扶着椅子，慢慢站起身子，走前一步，伸出一只手。手心里是两把一模一样的小银锁。
小玉含泪道：“柳公子，我本是无颜再见你了。可这小银锁，正是我家祖传之物，我与妹妹一人一把。莫非柳公子曾见过我妹妹？”
楚楚果然是小玉的亲妹妹。柳永虽早有所料，一经证实，仍如睛天霹雳。
柳永点点头。
“她现在哪里？”小玉急问。
“小玉，对不起。你妹妹楚楚已经去世了。”
“什么！”小玉大惊，“她……她是怎么去世的。”
柳永便将他与楚楚相识的全过程简短地讲了一遍。
小玉泪如泉涌，泣不成声。
“也……也好，我欠你的情债，总算我妹妹替我还了。我现在不欠你的了。”
柳永心里十分难过：“小玉，你别这样说。你并不欠我什么。是我对不起你。对不起你们两姐妹。”
小玉突然身子向后一倒，差点跌倒在地上。幸亏小梅在一旁一把扶住了她。
小梅将小玉扶到椅子上坐了。小玉看上去身体十分虚弱，有气无力地躺靠在椅子上直流眼泪。
柳永疑惑地问：“小梅，小玉身体怎么如此虚弱，病了吗？怎么不请医生看看。”
小梅不说话，只是一个劲地抹恨泪。
柳永急了：“小梅，你们到底发生了什么事。”
小梅含着汩将她们入宫以后的遭遇讲了一遍。
原来小玉进宫后，初时仁宗皇帝对她十分宠爱，特为她拨了一座宫殿，里面布置得富丽堂皇，金银珠宝，玉器珍玩，应有尽有。仁宗每下了朝，必到她这殿来日则同席，夜则同眠，惹得那**佳丽嫉恨不已。
小玉虽然深受仁宗皇帝宠爱，享尽了荣华富贵，可她却念念不忘此次进宫的目的，每有机会，必将自己的遭遇哭诉给仁宗听，劝他减轻人民的赋税，让老百姓安居乐业。
仁宗初时见她哭得象个泪人似的，心中好生怜悯，便好言将她安慰。后来听得多了，就不耐烦起来。一次，皇帝下了朝又到小玉宫中与她喝酒作乐。酒席间，小玉见有一盘蒸乳猪味道异常鲜美，便问仁宗：“这乳猪味道怎么如此鲜美，还的股奶香味。”仁宗笑道：“这你就不知道了。将刚生下的小猪，用人奶喂养一个月，再配上作料上蒸笼蒸了，就是吃的这道菜了。这还是西晋时晋武帝的女婿王济发明的。朕特让御厨做了这道菜让你品尝。”
小玉叹道：“家乡遭大旱，寻常百姓家连初生婴儿尚无奶吃，饿得嗷嗷待哺，皇宫里竟然用人奶养小猪。真是‘朱门酒肉臭，路有冻死骨’。”
仁宗不悦道：“你又来了。好好的，说这些干什么？”
小玉面色凄然：“陛下，苛捐杂税，皆取自百姓衣食。陛下身居深宫，食的是龙肝凤胆，饮的是玉液琼浆，自然不知百姓疾苦。小玉耳闻目睹，亲身经历，又怎能不言。”
仁宗道：“你一个妇道人家，懂什么国家大事。‘纳币求安’乃是先皇的英明决策，朕如何可更改。况且朕又未曾亏待过你，你只管安享富贵就是了，何须整日唠唠叨叨的，惹得朕心烦。”
小玉潸然泪下：“小玉若只为自己安享富贵，当日也不进宫了。小玉恳请陛下以万民为己任，救百姓于水火之中。”
仁宗生气道：“国家大事，自有朕与满朝文武大臣考虑，何须你多言。我宋朝历来规矩，不许后妃干预国事，何况你连后妃都算不上。今后不许拿这些话烦我。”
小玉见仁宗突然变脸作色，也是女孩儿心性，便赌气转过头不理他。仁宗坐了一会自觉没趣，生气地拂袖而去。
如果小玉是个乖觉之人，见圣上不悦，从此不再拿这话烦他，此事也就不了了之了。偏小玉是个犟脾气，见皇上不肯采纳她的金玉良言，心中十分气恼，仁宗再来时，她便冷着脸儿，言语上也多有得罪，渐渐地，皇上便不再来了。
有道是墙倒众人推。宫里的太监、宫女，起初见小玉得宠时，个个上着杆儿讨她的好；如今见她失宠了，态度都来了个一百八十度的大转弯，见了她理也不理。就连身边的侍女，除了小梅外，都想着法儿偷懒，招呼十几声也装作没听见。
小玉想自己牺牲了自己的真爱，原想为百姓做点好事，哪知却落得个这样的下场，心中后悔不迭，便觉心灰意冷，气恨交加。久而久之，身上便觉厌厌的，茶饭无心，又不肯吃药，就成了现在这个样子。