书城成功励志做一个会说话能做事的杰出男孩
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第3章 杰出男孩 口才为上 (3)

在人际交往中,最根本的是真诚的心灵,而要达到交往的目的,则必须掌握语言技巧,因为只有掌握了日常说话和交流的技巧,打开交际之门,真诚地待人处世,才能获得知心的朋友,奠定成功的人际关系基础。为此,要想成为杰出男孩,就必须在平时从以下几个方面努力。

1.情与理

与人交际的总原则是以情感人,以理服人。情是理之先,理是情的坚强后盾。在漫长的交际生活中,不可避免地要遇到各种麻烦、纠缠甚至侮辱,此时,切忌嗔怒,这会有损自身的形象,让对方瞧不起,从而陷自己于更不利的地位。正确的方法是用“理”作为有力的武器,所谓动之以情、晓之以理,就是这个道理。同时,也要戒用“情”过度或者得理不饶人,一切均在适度之中,只要善于驾驭情理,你就掌握了交际的原则,就会应付交际中出现的各种情况。

2.主动的姿态

勇敢地用“喂,你好”向别人主动搭讪,往往会收到很好的效果。为什么用“喂,你好”这样简单的交际语言呢?其一,“喂”表示招呼,人们在长期的人际交往中,已经习惯于说“喂”听“喂”了。其二,“你好”是礼貌用语,看似普通,实则亲切,充满人情味。你主动与人搭讪,便会得到应和,然后再根据对方的情形和反应决定可否作较深一步的交谈。

3.寻找共同话题

在交际中,抓共同语言,抓共同感兴趣的东西很重要,这样才有话可说,才能深入地交往下去。否则,话不投机半句多。在交谈中,拘于刻板,循规蹈矩,使人感到寡淡无味,丧失兴趣。应该学会和更多的人谈得来,谈吐优雅大方,妙语连珠。同是要表达一个内容,会有数种说法。用不同的说法会产生不同的效果。怎样说能收到最佳效果,需要在长期的实践中不断探索和总结。不妨把交际中遇到的特殊事例简要地写下来,加以研究,一定会有所收获。时间久了,日积月累,将会感悟到语言的无限魅力和奥妙,当你觉得和许多人能够会心地交谈时,你的交际便达到了一种更高的境界。

4.注意语言逻辑

当你要表达的事情有因果关系或者递进关系时,要尤其注意句子的顺序。因为这种顺序会直接影响表达效果。

不同的语句顺序,会带给对方不同的感受。当你想用感情打动他人的时候,要注意把联系你们感情的纽带放在说话的前部分,这样便于通过句子排列的顺序来增进感情。

张晴是一个聪明乖巧的女孩,她很懂得说话的技巧。有一天,张晴在跟小伙伴们一起聊天时,说起自己不小心打碎了爸爸的古董茶壶的事。

“我昨天不小心把爸爸的古董茶壶打碎了。”

“你爸爸肯定打你了吧?”张晴的好朋友周涛小心地问。

“呵呵,还好。幸亏我回答得好。”

“你怎么回答的呀?”周涛好奇地问。

“我走到爸爸房间,轻轻地说:‘爸爸!我给您泡茶,泡了这么多年,都很小心,可是今天不知道是怎么搞的,把茶壶打破了。’爸爸听了,先是一愣,然后就摇了摇头,说:‘破了就算了,改天再买一个新的吧。’”

周涛听了,觉得张晴的这个回答很不错。

事也凑巧,没几天,周涛也把她爸爸珍爱的茶壶打破了。她慌张之余,便战战兢兢地报告:“爸爸!我打破了茶壶。”

“什么?你把茶壶打破了?你怎么这么不小心?那是我最喜欢的茶壶,都用了几十年了。”

“爸爸!可是我今天不晓得是怎么搞的……”周涛试图解释。

“你粗心大意,做事心不在焉。”爸爸气愤地责骂。

“可是,我给您泡茶,泡了这么多年……”周涛还想解释。

“你还争辩?”爸爸气得要跳起来了。

几乎相同的事情,几乎相同的话语,只是因为换了一个顺序,表达的意思就完全不一样,两个爸爸的反应也完全不同。张晴先从表述自己对父亲的孝顺开始说起,然后再谈到自己的过失,父亲在感受到女儿的孝顺时,就原谅了她的过失。周涛从打破茶壶说起,父亲心疼茶壶,就情绪不好,对她后面的解释,都理解为狡辩了。

在表达时,还要注意根据事情的主次顺序调整句子顺序,先把对方关心的、最重要的信息传递出来。

说话时,句子表达的先后顺序非常重要。先说对方容易接受的、爱听的,对方会有一个缓冲的时间,并从这个思路往下去考虑。当对方再听到不利的事情时,反应也就不会太激烈。如果从说话开始之时,就直接把不好的消息或者是带有强烈刺激性的消息告诉对方,对方在还没有听完之时,已经控制不住情绪,很可能在冲动之后,对你后面说的话都听而不闻。

5.表达要清晰

张宁和于飞两人的成绩一直都不错,但是在一次考试中,两人的数学成绩却都只得了60分。因为老师出的试题很难,所以全班的分数都不高。

两人回家之后,分别用了不同的方法汇报自己的成绩。

张宁回到家。

爸爸:“这次数学考试考多少分?”

“60分。”

“啪!”爸爸一记耳光打了过来,“说了平时不准玩游戏,你偏不信,以为自己成绩好就骄傲。这下好了吧,才及格!亏得你妈和我两人起早贪黑地赚钱供你上学。你这个不争气的!”

于飞回到家。

爸爸:“这次数学考试考多少分?”

“这次数学考试好难啊,大部分的同学都没有及格,班上最高分才只有70分。”

“那你呢?”

“刚好及格,60分。”

“那你还是要加油呀,要把基础打扎实,成绩就自然能稳住。”

张宁和于飞两个人原来的成绩不相上下,数学的考分也完全相同。为什么两个人的回答却得到父亲的不同对待呢?原因就是于飞用了“比较”的回答方法。于飞将自己在全班中的位置比较了出来,父亲认为于飞虽然分数较低,但是却仍然是全班的上等分数,所以就没有责备于他。而张宁却没有运用比较的方法,直接告诉父亲自己的分数,父亲就直接与他平时的学习方式联系起来,马上想到了他的不努力,于是感到愤怒了。

用比较的方式表达,听者得到的感受会与直接交流不同。作比较的时候,可以将个人与整体联系起来,将自己与整体中的其他人作比较。这样往往能给人一种直观的印象,把握你在整个团队中的位置。

6.善用肢体语言

身体的每一部分都辉映着生活的光芒,散发着对生活的感受。挥手摆手,点头摇头,一颦一笑乃至于穿着打扮,无不向外界无声地传导着自身的信息。或欣赏或厌恶,或赞成或反对,或欢乐或悲伤,或潇洒或深沉,无须言语,别人一望而知。和别人交谈时,就应善于运用自己的身体语言。面带微笑,表示对交际对象或某件事有好感和兴趣,面色沉郁,表示有心事,像这样的神态有许多,如回眸一笑、留恋的目光、专注的神情等,不一而足。

使用身体语言要注意让对方明白你的意思,切忌模棱两可、含含糊糊,也不要过于直露。表达不清,别人往往误会;太过直露,别人会认为你轻浮。

情与理 主动的姿态;

寻找共同话题 注意语言逻辑;

表达要清晰 善用肢体语言;

第五 善于观察 学会幽默

幽默感就是分寸感——纪伯伦

幽默是语言的魅力之一,不但能化解矛盾,还能赢得朋友,所以杰出青少年一定要努力开掘自身的幽默资源,使自己具备幽默的气质。

据报载,西班牙企业家费利佩·卡沃内利保持着一项吉尼斯世界纪录,他曾连续讲笑话1000小时,一路口若悬河,妙语连珠,共讲了大约5000个笑话,堪称笑话大王。可见,人的幽默才能不可以斗量。只要努力去开掘、去收获,幽默就会源源涌来。那么,应该如何教会男孩去开掘自身的幽默资源呢?简单地说,只需记住一条“三字经”——“看、听、读”即可。

1)看,就是细致地观察生活,从中发现幽默。生活中无数有趣的事情常令人熟视无睹,若你能做个有心人,便可开拓出幽默的通衢大道。有个故事这么说:

一位交警拦住了一个不听指挥的老太太,他问:“您难道没看见我的手举起来吗?您不知道这表示什么意思吗?”

“当然知道,”老太太答,“我在小学教了40年书了。”

像这类日常生活中常发生的小事,往往充满了幽默。

2)听,就是注意听他人说的幽默。从亲朋好友、同事、同学甚至路人那里收集幽默的题材,无疑会大大增加幽默资源。有时候话不在多,只要点到妙处,一语足矣。说不定你会偶然听到一句妙语,比如,“他实在太忙了,忙得要花钱请人去代他散步”。

3)读,就是多读一些有趣的书报杂志,从中挖掘蕴藏的幽默资源。即便是读一些与幽默毫无关系的书,亦可丰富你的知识,增强你的修养,而渊博的知识和良好的修养,正是产生幽默的基础。有些幽默若要言传,就要附上一串不幽默的解说,但读来却一目了然。

在“看、听、读”之后,千万别忘了“用”,把你所看、所听、所读加上你的创意应用于你的工作和生活中,这样,幽默的力量就属于你了。具体可参考如下几点建议:

1)注意丰富自己的幽默资料。看得多了,听得多了,占有的幽默资料多了,可以模仿各种形式的幽默语言,用来借鉴、参考的幽默资料多了,说起幽默话来语言也就丰富了,运用幽默语言的能力自然会得到提高。有道是:“熟读唐诗三百首,不会做诗也会吟。”说的就是这个道理。

在日常生活中,幽默语言养分的汲取途径可归纳如下:

①文学——幽默思维轨迹的录像。古今中外文学名篇不乏幽默氛围浓重的佳作。幽默文学在弘扬生命、启迪智慧的文学功能上起着不可缺少的作用。

②生活——幽默的底色。人生之旅,泪水和笑容、悲伤与欣慰、成功与挫折无时无刻不锤炼着人的灵魂。苦辣酸甜、悲欢离合组合成生活的三原色。以幽默的心态直面幸运与不幸,才能对昨日黄昏、今日浮云、明日太阳作出客观的评价与选择。

③漫画——幽默的直观艺术。漫画有着静态的诙谐,其矛盾揭示的力度不亚于有声的对话或文学描写。

④文艺节目——幽默的有声读物。喜剧片、戏剧曲艺等多种文艺节目,往往语言清新、活泼,用幽默给人以启迪。

2)注意从别人的幽默语言中体会幽默的要领。仅仅从抽象的概念中学习幽默的要领,往往是不深刻的,只有结合大量的幽默语言实例进行深入体验,才能深刻理解幽默的要领,使自己对幽默语言运用自如。

3)注意从别人的大量幽默语言实例中启发思路。运用幽默语言,要有独特的思维方式,要有如何借题发挥、创造幽默语境的思路,而且要求反YID 敏睫、思路明快,这些从幽默语言实例中都能体验出来。

4)注意从别人的幽默语言实例中学习幽默语言方式。幽默语言是表达思想的一种特别的语言,这也需要从大量的幽默语言实例中去学习、体会和掌握。

5)多找机会应用。纸上学来终觉浅,只有实践出真知。幽默语言的修养也是这样。从书上学来的幽默语言知识,只有经过自己在实践中练习和运用,才能变成自己的东西。而且,在实践中练习和运用幽默语言,也能加深对幽默的理解,丰富幽默知识,这本身也是一种学习,是书本学习的继续和深化。应当通过多练习多运用,来提高使用幽默语言的水平。

中国著名作家林语堂曾经说过:“幽默如从天而降的湿润细雨将我们蕴育在一种人与人之间友情的愉快与安适的气氛中,它犹如潺潺溪流,又如照映在碧绿如茵的草地上的阳光。”既然幽默如此重要,那么想成就一番事业的男孩为什么不从现在就开始开掘自身的幽默资源呢?

看、听、读是学习幽默的重要途径;

丰富幽默资料;

观察别人的幽默语言;

创造自己的幽默语言;

在生活中努力实践;