书城成功励志做别人想不到的事
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第16章 做别人不愿想:成功源于不寻常的见识 (2)

由此,我们看出:什么路都可选择,但就是不能选择放弃这条路。要调整好心态,无论遇到什么样的困境,都不去过多地抱怨,不因困难而止步不前,坚持向前的信念,成功最终还是属于自己的!

二、连锁店的启示:欲望是创业成功的最大推动力

一)欲望是创业成功的最大推动力

梁亮胜是香港丝宝集团董事长兼行政总裁,在20世纪80年代取得“第一桶金”之后,他舒展了一下腰身,要大展拳脚了,他瞄上了化妆品。1986年起,他用了两年的时间搞市场调查,找合作者。他几乎找遍了东南亚,最后在香港贸易发展局的帮助下,一家日本公司愿意和他合作。正式在香港注册丝宝公司是1989年3月。梁亮胜一开始就考虑在内地投资登陆,他选择当时在国内辐射力比较强,而且辐射比较远的,号称“九省通衢”的武汉来发展丝宝。他很看重地理环境和商业辐射环境,十多年的实践证明,丝宝每年以翻番的速度飞跃发展,除了天时、人和与武汉这个地利也分不开,还与他首创的那种国营批发加企业终端促销的特殊营销方式分不开。武汉当时有大批发市场,丝宝直接和国营批发站合作,把产品给别的批发站去批发,帮别人做市场,搞宣传,卖产品。

做杉杉西服的郑永刚与梁亮胜如出一辙。郑总是不满足,在部队里不满足,退伍之后仍不满足。从一个公司到一个公司,从一个工厂到一个工厂,他总是觉得自己能做更大的事,应该拥有更大的舞台。他就在这样的不满足中,将自己的事业一步一步推向前进。现在他终于使“杉杉西服”成为“中国西服第一品牌”,同时也使自己成为一个亿万富翁。关于人的欲望,地产商冯仑有一段很精辟的论述。他说:“地主的生活最愉快,企业家的生活最有成就感,奴隶主的生活最有权威。地主地里能打多少粮食,预期很清楚,一旦预期清楚,欲望就会被自然约束,也就用不着再努力,所以,会过得很愉快。企业家不同,企业家的预期和他的努力相互作用,预期越高努力越大,努力越大预期越高,这两个作用力交替起作用,逼着企业家往前冲。”如果用“创业家”代替冯仑这段话里的“企业家”,你会发现它同样贴切,或许我们可以套用一句伟人的话:“欲望是创业的最大推动力。”

二)爱情密码连锁店:精心策划取得成功

开爱情密码连锁店的门槛并不高,有经营管理的经验或能力,在地级市以上城市的繁华路段租得起20平方米的门面,有三五万元的货款就可以开店。李朝东提供和总店统一的商品资源,统一的市场运作模式,宣传海报、包装袋和包装纸免费供应,做到款到3天内发货。

为了保证加盟店运作成功,保证爱情密码的品牌价值不断增长,李朝东对要求加盟的人严加筛选。有一天,他接到云南思茅的一个女孩打来的电话,说她打了几年工攒了5万元钱,准备在思茅最热闹的一条街上开爱情密码的连锁店,现在门面都租好了,只等与李朝东签合同,她马上把货款打过来。李朝东一想,思茅是西部的一个小城市,购买力有限,在那里开连锁店的成功率不高,于是,他问女孩门面多少钱一月,对方说400元。虽然女孩非常自信,再三表示很看好真爱传情这个项目,但李朝东最后还是婉言谢绝了她。

李朝东知道,要在现在这个年代把生意迅速做大,离不开网络。所以,他花了几千元,在百度和三七二一网站一连实名注册了30多个词语,什么“情侣礼品”、“情侣装”、“情侣表”、“情侣手套”等,只要有人搜索与情侣有关和与店里的商品有关的词,爱情密码礼品专卖店的电话和网址就会弹出来。

8月的一天,李朝东很偶然地得知,生产汇源果汁的集团出了一个新的饮品,叫“她+他”,“她”的水是粉色包装,“他”的水是蓝色包装,看起来就是一对,它们的目标顾客很清晰,就是要卖给年轻时尚的男女情侣。李朝东觉得这种饮用水的名字很有趣,跟自己的爱情密码情侣礼品概念一致,于是主动打电话跟对方联系,希望能合作。她+他饮品公司很欣赏李朝东的想法,立即派出负责广东市场的区域经理与李朝东面谈。双方很快达成合作协议,她+他公司免费提供她+他饮用水做赠品;李朝东则利用自己的渠道和网络优势为她+他饮用水做宣传。

最近,为了吸引更多的情侣顾客,“爱情密码”又推出了在首饰上刻字和订做情侣衫的服务,还推出了爱情策划等情感消费项目。

经过一番运作,在开业后的第二年,“爱情密码”已经在全国有了二十几家连锁加盟店,李朝东也赚了不少钱。

三)喜欢就留下,不喜欢就走人:营造独特的企业文化

开个蛋糕店,就像开个豆腐房,谁都可以开,谁都可以卖。不过,一开开了700家,一卖卖到近10个亿,全中国只有一个罗红。除了麦当劳、肯德基和星巴克这三大洋品牌,罗红旗下的好利来集团正无声无息地成长为中国第四大、本土第一大烘焙连锁食品企业。

罗红在兰州开店的时候出了点意外,做蛋糕用的搅拌机竟然不小心震倒了一面承重墙,整座土房到了摇摇欲坠的边缘。罗红很着急,全部家当20万元已投了进去,一阵风吹来可能就什么都没有了。还好他的房东对他比较好,他不仅没有责怪罗红,还神通广大地把十几年前修房子的工程队都请了回来,因为他们最了解房子的构造,最方便整修。老房东亲自站到现场指挥。“我很感动,我和他寸步不离,共同面对不测。出于感激,我还接受了老房东的一个建议——把‘喜利来’蛋糕店,改名为‘好利来’蛋糕店。”

兰州市场很快就饱和了,必须要对外发展,罗红想把这个模式复制到其他的城市里去。出兰州后扩张的第一站是吉林。装修店面的时候,零下三十几摄氏度,冷得让人抓狂。混凝土很快就被冻住,店面装修非常艰难。他亲自带领装修队赶工,干一会儿跑进屋里暖和一下,再出来继续,终于提前把店面装修出笼。攻城略地很累,但也很爽。紧接着他又到沈阳和鞍山开了店,连他自己都不敢相信,好利来蛋糕就像传说中的神奇礼物,开到哪里火到哪里。

1997年,罗红把好利来公司总部迁至沈阳,在沈阳成立了人才培训学校,有计划地为各地分店送人才。新员工必须先培训6个月,规范生活习惯与卫生意识,培养服务观念和技术才能。在学校里,一个学员连吃带住加零用钱,6个月足足要花6000元,而他决定全部由好利来公司承担。他还宣布:凡来参加培训的不用签“卖身契”,学会了喜欢这个企业就留下,不喜欢就走人。留人就要留心,食品行业需要的是真正忠诚负责的人才。后来事实证明,那些最后留下的员工不仅忠诚负责,而且用心做事,是真正认同好利来并且热爱它的文化和价值观的人,稳定性非常强。

三、十八般武艺,样样精通

只有一个洞穴的老鼠很快被捉。

在一个漆黑的晚上,老鼠首领带领着小老鼠出外觅食,在一家人的厨房内,垃圾桶之中有很多剩余的饭菜,对于老鼠来说,就好像人类发现了宝藏。

正当一大群老鼠在垃圾桶及附近范围大挖一顿之际,突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音,那就是一只大花猫的叫声。它们震惊之余,更各自四处逃命,但大花猫决不留情,穷追不舍,终于有两只小老鼠走避不及,被大花猫捉到,大花猫正要把它们吞噬之际,突然传来一连串凶恶的狗吠声,令大花猫手足无措,狼狈逃命。

大花猫走后,老鼠首领施施然地从垃圾桶后面走出来说:“我早就对你们说,多学一种语言有利无害,这次我就因而救了你们一命。”

“多一门技艺,多一条路。”不断学习实在是成功人士的终身承诺。

一)凯美瑞成功之道:全能冠军是怎样炼成的

因为大环境的影响,我国车市前5个月整体表现低迷,凯美瑞的稳定表现成为车市难得的亮点。6月上旬,第30万辆凯美瑞正式向消费者交车。自2006年6月17日上市至今,凯美瑞在短短两周年内连续16个月蝉联了国内中高级车市场月度上牌量冠军,产销量累计突破30万辆,成为中高级轿车市场中最具人气和销量增长速度最快的车型;同时,也再一次创造了国内中高级轿车市场的新纪录。

凯美瑞的巨大成功告诉我们,市场上最需要的并非个别性能突出的“单项冠军”,像一些运动性能出众的车型,也许只有酷爱开快车的人才会钟情于它。对于更多的人来说,更加需要的是人见人爱的主流座驾,需要的是十八般武艺样样精通的“全能冠军”——这就是凯美瑞的均衡品质备受青睐的原因所在。

1以均衡品质打造全能冠军

作为一款拥有全球领先品质的汽车品牌,凯美瑞2年来在中国取得的成就绝非偶然。从诞生那一年开始,凯美瑞凭借全面优异的性能,以及在空间和舒适性上的综合表现,在全球中高级车市场上23年内创下1000万辆销量纪录,并在竞争最为激烈的美国市场上创造了11年来10度夺冠的辉煌成就。在全球市场中,凯美瑞已经成为中高级车的典范。

凯美瑞自两年前“丰田海外模范工厂”——广州丰田下线之时,它就以高端的品质把过去消费者持有的“进口车一国产就变了品质”的疑虑和成见完全改变。凯美瑞秉持、复制、还原乃至提升了其全球品质的统一标准,让挑剔的消费者心悦诚服。

从产品竞争力而言,凯美瑞的成功在于其出色的均衡品质以及综合实力,这也是凯美瑞被许多消费者赞为“全能冠军”的根本原因。

为了打造均衡品质的“全能冠军”,丰田将均衡的思想贯穿到凯美瑞的每一个细节。在每一代凯美瑞成功的基础上,工程师们都将顾客喜爱的特点加以继承和发扬,对顾客所诟病的缺点进行彻底改善,如此踏踏实实历经6代的改善,不断将品质标准推上新的高度,在第6代凯美瑞上得以呈现出极致的状态。

2“全能冠军”的十八般武艺

凯美瑞“源于佳美,高于佳美”,按照“创造中高级轿车全球新标准”的目标开发而成,是专为中国社会精英人群量身打造的尊贵座驾。它集丰田汽车严谨精湛的制造工艺、先进的设计理念以及领先的科技于一身,在外形设计、内部空间、动力表现、燃油经济性、操控性、安全保障,以及人性化高科技配置等各个方面,均拥有不俗的实力,是一款“十八般武艺样样精通”的车型。

凯美瑞的车身外观大气、稳重,线条优雅、流畅,宜静宜动的外观给人以尊贵与高雅的感受;但美妙感观不仅拘泥于此,在车厢内部,凯美瑞也同样品位不凡。精细的工艺、开扬的空间、雅致的色彩搭配都给人留下深刻的印象;而贴心的迎宾照明系统、简洁明了的立体化仪表盘,以及操控自如的多功能集成方向盘和人性化的中控台,又为典雅的内部空间增添了现代科技感。

在性能方面,来自丰田的24L和20L引擎为凯美瑞提供了充沛的动力。这两款发动机都采用了丰田VVT—i技术,通过优化进、排气系统,实现了澎湃的输出功率、强大的扭矩表现,同时在最大程度上节省燃油消耗。同时,凯美瑞还采用了优化平衡轴和强化引擎罩等技术,进一步提升了行车的平顺性和静谧性。

另外,以“为顾客构筑更坚定的安全防线”为理念的凯美瑞,在最大限度保证车辆安全的同时,更注重对车内人员的保护。在凯美瑞的身上,不仅装备了VSC电子车身稳定系统、TRC牵引力控制系统和AFS+ALS主动随动大灯等主动安全措施;还采用了丰田全球独步的GOA车身设计,以及ERL预紧式安全带、SRS二级燃爆式空气囊、WIL坐椅等被动安全配置。在我国最权威的C—NCAP汽车安全碰撞测试中,凯美瑞以优异成绩一举获得了五星安全等级认证。

以综合品质打造“全能冠军”,这就是凯美瑞的成功之道。同时,广州丰田还构建了由卓越的产品、先进的工厂、创新的渠道构成的“三位一体”的品质保障体系,更将车市的竞争从单纯的产品竞争引领到产品、品质、服务并重的综合竞争时代。

二)换个新职业试试