书城成功励志20岁跟对人,30岁做对事Ⅱ
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第14章 平衡人际的交往守则(1)

永远不要贬低女人的服饰。

就如同永远不要对相貌平平的女人说出“丑”字。

一个女人向你倾诉,为的是寻求理解。

一个男人向你倾诉,为的是寻求解决。

这是男人女人讲话最大的不同。

想要杀死一个人,不必动用刀子,只需日日挑他的错处。

人,永远是需要认同感的。如果没有了被认同感,就没有了向上的动力。

永远永远,人最关心的是那些能给他带来心理满足感的人。

当面谈情,是人之常情。

当面能谈的情,不是真的“情”,仅仅是“人情”。

应酬到最后,永远是谈钱,之所以先前亲密友善,是为了下面杀价容易。

女人爱“心”,也爱“皮”。

心是情感,皮是服饰。

要想获得一个女人的“心”,先得赞美她的“皮”。

永远不要贬低女人的服饰

永远不要贬低女人的服饰。

就如同永远不要对相貌平平的女人说出“丑”字。

很多人会发现这样一个有趣的现象:与一位陌生女性初次见面,如果夸赞她身上的服装饰物,那她会迅速对你展露出真诚甜美的笑容,接下来的谈话也会融洽很多。

曾经听到过这样的话:“但凡女人愿意穿戴出来的衣服饰品,无不是她精挑细选过的。”

所以啊,贬低一个女人的衣服鞋帽整套行头,无疑是把她之前所有的工作全盘否定了。谁都不喜欢被否定,尤其是女人。如果你不能肯定她,至少不要否定她。你否定她,女人的心里,你永远不受欢迎。

于是可以明白了:让一个女人的心迅速软化的最佳药剂是什么?

答:肯定的赞美。尤其是细节上的。

当你对她说:“你这件新上衣真不错,款式正配你的身材!”

这就如同一把钥匙,瞬间打开了她原本紧闭的心门,从这一刻开始,她会把你引为知己。

而且,把衣服首饰做引子,每个女人都有聊不完的话题。只要你能打开一个女人的话匣子,那么离你想要达成的目的便不远了。

有本事让一个女人对你讲话,便有本事让一个女人喜欢上你。

如果下次,你再度疑惑:对面那个女人冷若冰霜倨傲难当,我该怎么接近她?

那么好啊,跟她谈谈衣服吧。

也许面对你的赞美她脸上的表情暂时没有大规模的变化,但相信,她的心里已经有了不一样的触动。当一个女人对你哭泣,对你诉苦。

可以为她递上纸巾,但一定要管牢自己的嘴巴,不要贸然开口献策。

面对女人的诉苦要当心

一个女人向你倾诉,为的是寻求理解。

一个男人向你倾诉,为的是寻求解决。

这是男人女人讲话最大的不同。

很多不明白这个道理的人,面对喋喋诉苦的女人,总是不明就里地胡乱支招:“跟他分手”,“让他道歉”,“坚决不能容忍他这样的错误”……

若跟她是多年的闺中好友,不论你支什么样的招,好听的还是不好听的,她倒不会太在意。若仅仅是公司里平时没有交过太多心的同事,那问题可就大了。有苦可诉时她觉得你是良朋密友,但情绪一过,滋味就跟先前不同了。

办公室内外,常常听到这样的话。

“那个小江居心不良,上次她竟然劝我跟老公离婚!”

“对啊对啊,上次我跟男友吵架,信任她才跟她说的,结果她也劝我分手。”

“她对我不一样。我说我老公跟前任女友又腻上了,她让我能忍就忍吧,还说离了婚以我的条件再也找不到比现在老公更强的男人了!”

“真是瞎出主意!”

“自以为是!”

……

这些女人个个都以为自己碰上了不良同事,真倒霉!

实际上,更倒霉的是那个“小江”,吃力不讨好。

怪只怪,虽然同为女人,她却没有搞明白女人是什么动物。

女人向周围人倾诉,并不是抱着获得建议的目的去的,而是希望获得支持。就像是写一篇议论文,总要四处搜罗佐证材料才能成立。

她不需要更有智力的人指点迷津,事实上,大多数女人总觉得这世上没有人能赶超过她自己的智力。向你诉苦,不过是拉你做她的同盟。

是的,她需要的是同盟,不是老师。

要弄懂女人诉苦的含义。

如果周围同事再有人向你诉苦,只管锁眉点头表示支持就好,多余的话,还是不要讲了。

讲了,不管对错,都是错。想要杀死一个人,不需刀斧,只需孤立。

孤独是最毒的利刃。

最令人恐惧的折磨

孤独,是自信心的杀手。

是的,孤独。

如果你孤独,你会觉得自己的世界无人喝彩;如果你孤独,你会发现人生惨淡苍白;如果你孤独,你会觉得甜的东西吃到嘴里也会有点苦。

是的,孤独。

想要一个人变得颓废懦弱,那么,就把他置于孤独的境地中。没有人理解他,没有人重视他,没有人关心他,周围全是质疑、嘲讽、责骂……准保能把一个豪情万丈的人磨到懦弱无能。

想要杀死一个人,不必动用刀子,只须日日挑他的错处。

人,永远是需要认同感的。

如果没有了被认同感,就没有了向上的动力。

永远永远,人最关心的是那些能给他带来心理满足感的人。

也许,这个人是他的亲人。他给他的爱,让他活得有安慰。

也许,这个人是他的爱人。她给他的爱,让他活得有甜味。

也许,这个人是他的友人。他给他的情,让他活得有支撑。

也许,这个人是他的敌人。他给他的恨,让他活得有价值。

有些人,惯爱打击人,别人一切的好到了他嘴里,都可有可无。

有些人,惯爱挑剔人,别人的一切想法到了他眼里,都是痴人说梦。

他认为世人皆醉他独醒。只不过,“清醒的人”最伤人。

那些男人说:“想泡到喜欢的妞,要猛夸!”

那些能人说:“想得到别人的喜欢,要鼓励!”

人天生都是弱者,天生都缺乏安全感和自信心,他们的心会更倾向于能给自己带来肯定、能证实自己价值的人。否则,便是满心的孤独和惶恐。

要争取别人的支持,你懂得支持他吗?这个时代,冷漠是主色调。

但每一张冷漠的面孔背后,往往都有着一份过人的敏感。

于是,对冷漠的人,你要学会加倍地热情。

如何与冷漠的人相处?

问:21世纪人最普遍的心态是什么?

答:寂寞。

问:21世纪人最普遍的表情是什么?

答:冷漠。

寂寞的人,总是格外冷漠。

一个冷漠的都市人,总是不好相处。

寂寞中他们有心事。

虽然有心事但不与外人言道。

脸上看起来,他们无悲无喜不怒不欢,但心底里他们有自己的一份秘而不宣的情怀。常人极难打探得清楚。

但你也要知道,冷漠,也是一种伪装。

冷漠的人都是用心看世界的人。越冷漠的人越有一颗敏感的心,能注意到常人注意不到的点滴。

与他们交往,要格外谨慎,否则说不准是哪一处细微之举便惊了他的眼。

也许他们不会明白地说出来,但心里一旦写定对你的评价,便很难再更改。

冷漠的人,都是只相信自己的人。

与冷漠的人相处,在谨慎的前提下,你该学着热情。

是的,对你的喜欢,也许不会表达出来,却能够会意在心里。

那些冷漠的人,冷漠的是脸,其实他们是真正懂心的人。

与冷漠的人交往,最好要用真心。半真半假,换不来他们的认同。

越冷漠的人,越追求完整的美。

如果你不能做到,不要轻易去触碰他们的底线。

心机,也要用对场合。

不分人和事地乱用一气,只能是白费心机。

心计智力题

如何花心思?

如何斗心计?

如何养心机?

这是现代人最爱的智力题。

周围人总是喜欢古代智谋故事。

于是《三国演义》在21世纪的今天重新火热起来。

诸葛亮空城计吓退司马懿。

周公瑾火烧赤壁大败曹兵。

王允献貂蝉离间董卓与吕布。

……

计,谋,术,永远永远,都是最吸引人眼球的畅销字眼!

不过,即便是好东西,用起来也要分场合。不分青红皂白乱耍心计,绝对换不来好结果。

对待平常人,要学会花心思。付出了心思,他们会买账,迟早会成为你的朋友。

对待聪明人,要学会用心计。学不会心计对心计,你早晚要变成他们的猎物。

对待极聪明的人……还是学着坦诚吧,放下所有的心思心计和心机,大大方方地告诉他一个真实的你--既然耍手腕不是他的对手,那么就得靠简单去对抗繁杂。

面对一个坦诚直率的自然人,那些极有心机的人,往往会放你一马。

这是个通理:大人物面前,要承认自己的无知,千万不要为了吸引别人而强装博知。

这样的人,是真聪明。

当然,那些天真的人总是搞不懂这个逻辑关系。

他们,对平常人耍心计,对聪明人也拼心机。

于是拼来拼去,只碰到头破血流退路无着。

自认为聪明的人,永远都是不聪明的人。一个好记性,谁都想要。

但是,一个能“好”能“坏”的记性,才是成功的必需。

巧妙利用好记性

在社交场合,但凡是记性好的人,大多是受欢迎的。

而记性好的人不见得天资多么聪慧,只是用了心。他要求自己记住一切相关重要人的信息,下了工夫,自然就在脑袋里扎了根。

他说:“你好,安笛。”

安笛一定受宠若惊:“上次不过匆匆一面,你便记住了我的名字!”

他说:“小琼,海鲜性寒,吃多了对你肠胃不好。”

小琼感动得几乎泪下:“我上次只是顺嘴说了一句肠胃不好,你竟然记住了!”

他说:“阿蓝你上次戴的项链很漂亮,跟衣服很配。”

阿蓝简直震到不会讲话:“这些小事你也记得!”

相信,这次见面之后,安笛、小琼、阿蓝,无不对说话的这位“他”喜欢到无以复加的程度,因为,“他”让她们觉得,自己是个极重要极特别的人物。

巧妙地利用好记性,是会起到很多不一样的作用的。

如果你对面是个真诚平和的可爱伙伴,那一定要牢牢记下一条他的性格特征,以备下次见面时,作为联络感情的敲门砖。

但如果你对面是个不可一世的傲慢家伙,那么,就要换另一番说辞上场了。

通常,傲慢的家伙都爱炫耀自己:“我刚刚去北海道度假回来,我每年不换新车就觉得没劲,我家的房间每晚换一间一周都睡不完……这些我都跟你说过吧?”

这时候,你要记牢了,绝对不能回答“是,我知道”,你必须要对他说:“也许你说过吧……不过我不记得了。”

就是要告诉他:我对你的事情不关心,你没有那么重要。

当然,一番番令他很没面子的说辞结束后,他会气你会恨你,但如果一味顺着他的口味附和,他只会瞧不起你。

对那些不可一世的人,宁愿他恨你,也莫让他瞧不起你。

他恨你,但至少尝到了你的辣味,不敢对你怎样;若瞧不起你,这样的势利小人便能够为所欲为地践踏你。

每个人都希望自己是与众不同的,而与众不同最好的证明,便是被人记住。

巧妙地利用记忆力,是社交的一门重要技术。

不光要学会说“当然,我记得”,更要学会说“抱歉,我不记得”。

对于友善的人,要让他感觉到你的关注,要让他不由自主地靠近你,让他对你放下防备。

对势利的人,一定要让他意识到你的轻视,这是给他一点点心理上的压迫感,让他对你不敢乱来。

《红楼梦》第二十九回,贾府众千金贵妇清虚观打醮看戏,宝玉手拿着张道士孝敬的金麒麟出神,人人觉得这麒麟眼熟,但人人都说不清它的出处。

唯有宝钗一语点破:“湘云妹妹也戴了这么个物件,只是稍小些而已。”

疑惑恍然明朗。

黛玉心里作酸,直讽宝钗“就只在这些别人穿戴的物件上用心思”。

她是嫉妒,也是不得不服。

林妹妹,没有这份巧心思。

难怪湘云妹妹对宝钗姐姐是一口一个的“亲”,能得人拥爱,宝钗是下过工夫的。

薛宝钗,永远不会过时,也许你不需要她,但世界需要她。

一个能让全世界都需要的人,你便该学学她的优点了……

不要急。不要急。

有些话,注定不能讲在开头。

开头便直奔主题,你会后悔的。

开门不要先见山

很多年轻女孩子喜欢看青春偶像剧。

青春偶像剧里的女白领大多是一副倔强干练的样子。不论什么时候,永远是开门见山直奔主题,说完之后立马“拜拜”,不扯别的虚的。不论多难攻克的客户,总会被她俏皮干练的做派所折服!

酷啊!

身边很多的女孩子,喜欢做白领,当然,仅仅是偶像剧中一般的理想白领,像她一样美,像她一样酷,像她一样冰冷诱人……

虽然有些不忍心,但是,打击的话还是照样得说出口:偶像剧中的女白领,若来到现实生活中,那点点滴滴的做派,恐怕是谈不成生意的。

为什么?

应对固执的客户时,开门见山是大忌。

如果一开门便遭到拒绝,那便永远也没了转圜的余地。

如果你真想攻下一个重兵把守的山头,正确的做法只一个字:磨。

见面了,先不必跟他谈正题,可以跟他东拉西扯,也可以拉他东游西逛,拖住他,磨住他,等他身体精神双双处于疲劳阶段了,这时,把合同拿出来,胜算要大很多!

所以但凡生意场,总爱在饭桌上解决问题,尤其是晚饭桌上。那是因为人的判断力在黄昏时分会降到最低值,这时候的人,身体和精神都是最疲惫的状态。

掌握了这样的规律,很多事情解决起来就方便多了。

对男友提要求,不要在约会开始前提,要等跟他约会结束后提。

跟老板提要求,不要一早刚进单位就讲,要沉得住气,等他人困马乏时讲。

想解决平常解决不了的难题,要试试在日落时分去跟对方沟通,这样气氛会显得融洽很多。

……

做人做事都是一个道理:不必开门见山,要学会等待时机。

当然,重要的是,你要懂得把握自己的状态,不要先行涣散了元气。否则,先钻进套子里的人就是你了。人人以为,礼貌,是份心性。

其实,礼貌,也是一份谋略。

学会使用“礼貌”的武器

很多年轻女孩子都会为“人缘”二字烦恼。

明明智商很高的女孩子,论起待人接物的情商来,却低得可怜。

“唉,我为何偏偏不讨人喜欢?”

先问你一句:你是个有礼貌的女孩子吗?

如果你回答:“当然。我当然有礼貌!”

再问你一句:你是个极有礼貌的女孩子吗?

如果你还回答:“当然。我当然极有礼貌!”

那么,答案就找到了。

礼貌,是一种距离。

口渴但走不开身时,你对旁边的大张说:“请帮我倒一杯水,谢谢!”

这是礼貌,也是距离。

打印完文件,你对同事小怡说:“可不可以用一下你的订书机?”

这是礼貌,也还是距离。

新到一家公司,新融入一个集体,要想迅速地与周围人打成一片,你该学着用朋友的口吻跟他们讲话,学会一点点地扫除自己跟他们的距离。

作为一个社会人,要学会利用“礼貌”做武器。

讨厌一个人,无须对他冷语,不必对他白眼。只要,用全副“礼貌”做外衣武装起自己,便能够达到你想要他滚远点的目的。

真的,一个处处礼貌时时谦谨的人,真的很令人觉得冷。

关于夫妻,人们曾说:亲密,也要有间。

关于社交,如今更得说:想要亲密,得保持好适当的距离。

亲密要有多少间距?

有些女人总会说:“我不喜欢那个女孩子,她总是不把自己当外人。”

你所说的“不把自己当外人”,大概是指她不够注重你跟她之间的私人距离吧。

很多人有这样的认识:要想让一个人喜欢自己,就要学会与他亲密无间,包括身体上的接触,搭搭肩,勾勾背,胳膊挽着胳膊,只要不是异性之间,都可以尝试更近距离的接触。

这种认识极错误!

每个人都有自己的一个心理距离标准,他希望与任何人都能保持在这个范围标准内。

乘坐陌生司机的车,大多数人喜欢坐在后座,因为可以离他更远一些,隐私性也更高一些。

在银行排队等候办理业务,他希望背后的人能离他一米远,只要近一点,他就会产生心理压迫感。

与朋友会面,他希望能够把彼此的谈话距离控制住六十厘米左右,这样他才能更顺畅地谈笑风生。

人渴望亲密,但人又都是爱距离的动物。

如果与友人出行,你勾肩搭背无间距,别以为这是讨人喜欢的举动,实际上,你身边的人也许正悄悄地感觉着不自在。