虽然张文强不感兴趣,运营的思路从火热地产生到冷静地思考,我对这个战略的意义依然孤芳自赏。
按说,我应该更关注销售业绩提升的战术,而企业发展战略是更高层面所考虑的问题。这是创始员工共有的特点,如果张文强是H公司的爹,我好歹也算是H公司的叔,把公司从一个婴儿慢慢养大。外人来了,向职位负责,一个萝卜一个坑,事不关己,高高挂起,我则有意识无意识地站在公司的高度考虑问题。
发扬主人翁精神,积极为企业发展献言进策,尽管从实质上,我依旧是一个被雇佣者,不是“亲叔”。
企业发展战略,在MBA教材中一般描述为使命、愿景、战略目标、业务竞争战略等内容。联想集团原总裁柳传志曾经提出,企业发展的“三要素”一是搭班子;二是定战略;三是带队伍。
H公司经过这两年的发展,班子基本上完善了,在张文强的带领下,拉着队伍打游击,也锻炼出了一帮能征善战的好手,但在战略上,似乎并没有更多的思考。
发展初期的公司,很难制定完整的企业发展战略,饭还没吃饱,别整那么多宏伟目标。短期目标要实现,长期战略也应该有所考虑,哪怕是中期规划。
目前看来,张文强把硬件模式的产品研发作为中期规划来进行的,沿着这个路子进行下去,势必是加入目前竞争已经非常激烈的硬件战团,和Polycom、Tandberg等跨国公司竞争。何其难也!
再说,硬件研发需要投入大量的人力物力,技术难度更高,H公司有没有这个能力做得成、做得好,在猛虎口中夺食?
这个时间又会有多长呢,一年?两年?或者三年。
张文强是软件开发出身,目前H公司在软件视频开发技术上已经处在行业前列,为什么不顺着这个优势开拓新的思路呢。
当然,在软件产品上希望有的大的突破是不可能了,靠软件把公司做大也非常难。类似腾讯这样面向公众运营是否可行呢?
现在,包括QQ、MSN等多款流行IM(即时通讯系统)都是点对点的视频通讯,还没有哪家提供多点视频通讯,即会议模式。这一方面是带宽投入的成本问题,另一方面也是技术问题。
如果轻松就能实现,那现在我们赖以生存的市场也就称不上市场了。
我静下心来,对运营这个概念进行重新定义。
首先,大量需求的存在,有利可图。毕竟,建设一套视频会议系统需要较大的投资,而且还需要有带宽、专门人员维护,这对庞大数量的中小企业来说,就像没学过驾驶,却让他开车。最好的办法是打出租,想去哪招招手就行了,费用比养一个车还低。对,重点客户采用销售方式,非重点客户采用租赁方式。
其次,品牌的迅速提升。每年的销售客户,总量不过100多个,传播面有限。不同于腾讯,开始只投入没产出,在现有销售的保障下,让更多的公司使用H公司的平台,这意味着社会知名度的广泛传播。这种品牌的价值不可估量。
再就是,之前我考虑的行业运营,可以和一些专业公司合作,成熟一个实施一个,不必非得三百多行了,有几行就是胜利。
这是一个需要坐下来深度讨论的问题,毕竟,这关系到未来的发展战略。
这是一个不同于销售的运作方式,需要策划、炒作、包装。
我甚至有一个想法,如果公司能同意去搞运营,我就把华北区让给吴浩,去挑起这摊事来。相比较,搞运营和做销售,我更适合前者。
当销售不再是谋生的手段,我不愿意做个强扭的瓜,希望去当个蜿蜒的蔓。
我写了一份策划书,发给张文强。他回复说他会认真考虑我的想法,但嘱咐还是先把项目做好。
之后,再没有消息,没人和我深度讨论,我怅然若失。