想个朗朗上口的标语
响亮的标语有利于公司发展。不过要小心选择，因为标语就如“电梯简报”，呈现了公司的样貌。以MBS为例，一开始我们的标语是“学生为学生策划的工作坊、演讲和研讨会”，后来加入多一点活力，变成“改变的触媒，一对一服务”。我们认为后者直接说明我们致力于为每个参与我们工作坊、演讲和研讨会的顾客带来正面改变。
成立BCT顾问公司之后，我们的标语改成“您设法解决重要问题的伙伴”。我们认为这个标语充分表达了两个讯息。一是我们将顾客视为“伙伴”，一同并肩找出“解决方案”。我们的顾问公司提供策略规划、组织发展及资讯科技方面的解决方案，这么一来，顾客的目标就是我们的目标。第二个传达的讯息是我们从事的工作类型。身为有社会责任感的顾问公司，对我们和顾客都很“重要”的问题，就是和住宅、社区发展、经济发展、医疗和教育有关的议题。
想取个强而有力的标语，要考虑以下事项(附上大家耳熟能详的例子)：
●指出产品或服务的特点或难忘的特质
·凯洛格米脆片：咯吱，噼啪，砰(译注：也是凯洛格推出的吉祥物的名字)
·联邦快递：隔天保证一定到
·保德信金融集团：增加并守护你的财富
●捕捉你希望在顾客心中引起的感觉或情绪
·麦当劳：I’m Lovin’ lt
·肯德基炸鸡：好吃到连手指都舔干净!
·麦斯威尔咖啡：滴滴香浓，意犹末尽
●暗示行动或提供指示
·苹果电脑：换个想法
·美国运通：出门少不了它
·耐克球鞋：Just Do lt
·雪碧：听从你的渴望
●表达有深度或启发性的想法
·联合黑人大学基金：脑袋白浪费多可惜
·美国交通部：朋友不会让朋友酒醉驾车
●呈现品质或卓越感
·美国通用电气：我们带来美好生活
·雷克萨斯汽车：追求完美，近乎苛求