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第9章 换个角度,重新框视

什么是重新框视呢?让我们看两个故事。

故事一:数年之前,锯木厂不知如何处理庞大的木屑,而深感苦恼。这时有位老兄想到一个处理的方法,就是把木屑和胶水混合,经过压合后制成某种合板。在与锯木厂签约后不到两年的时间,这家未花分文材料的公司,就成为年营业额达数百万美元的企业。什么是真正的企业家呢?那就是能化腐朽为神奇的人,他是能重新框视的专家。

故事二:有一个在香港销售保险非常成功的王先生,许多同事请教他成功的秘诀,他总是摇摇头说:“没有什么啦!”同事们觉得他做得这么好的业绩肯定有成功的秘诀,怎么可能没有呢?于是一再地追问他,他还是摇头说:“真的没有什么秘诀,我只是觉得做保险挺轻松也挺顺利”。

“难道在你销售保险的过程中,没有遇到过类似‘被拒绝’这样的挫折吗?”他的一位同事忍不住问。

王先生很肯定地回答说:“我从来都没有碰到过被拒绝”,同事们非常的诧异,“被拒绝”几乎是每一个保险业务员必须经验到的难堪,所以同事们怎么也不能相信他说的话,你会相信吗?

王先生笑了笑解释说:“当顾客不买我保单的时候,这并不叫‘被拒绝’,只是代表顾客‘不了解’我这个产品而已,所以下一次看到这个顾客的时候,我就继续让他了解了解,如果他还不买,也没有关系,只是代表他还是不了解,所以下一次我还会去拜访他让他再多了解了解”。

“没有‘被拒绝’,只有‘不了解’”。多么好的一个定义!

是啊,当你能够从根本上扭转对一个事物的看法时,带给你的感受就大大地不同,这个大大不同的感受也会带给你大大不同的结果。别忘了,换一个角度,你就是赢家!

现在,相信你对什么是重新框视多少有一些概念了。

“重新框视”的定义是什么呢?

换个角度来看,意义就随之而变。改变一个人的工具之一,就是要晓得如何为自己的遭遇配以最好的角度,这种认知的过程,我们称之为重新框视。

“重新框视”有二个技巧:

转位式

把甲方面看来是缺点,但经移转到乙方面来看,确实是优点的认知方式。这点有点像阿Q精神。只不过它的目的是为了更好的面对人生而非像阿Q般自我安慰而已。

有一位老太太,两个女儿出嫁之后,老太太就开始整天发愁。原来,老太太的大女儿嫁给了一个卖伞的。二女儿嫁给了一个染布的。所以呢,她晴天就担心大女儿的雨伞买不出去;下雨天又担心二女儿的染布生意又做不成(因为古时候染布后需要晾干)。到后来,老太太饭也吃不下,觉也睡不着,竟得了病。

邻居阿娇和小六子知道了这件事,就跑过来非常高兴地对老太太说:“老奶奶,你应该高兴才对呀,你想,下雨天大女儿的雨伞能卖出去;晴天呢,二女儿的染布生意又能做得好,难道,你不应该高兴吗?”老太太听了以后,越想越高兴,过了几天,病也就好了。

同样的事,换一个角度,就完然不同的感受了,不是么?

转意式

就是改变自己所见的,所听的。如果你不满别人所说的,不妨臆想成他是用你最喜爱的歌星的语调跟你说话;或者臆想面前是一只可爱的鸭子在说话。

从前有一个穷秀才叫“小山子”,十年寒窗苦读,终于要进京赶考。有一天晚上,小山子突然做了三个奇怪的梦:

第一个梦是梦见自己踩在云端,在空中种菜;第二个梦是自己穿着蓑衣戴着斗笠还打着雨伞;第三个梦是他跟隔壁的阿娇两人脱光衣服,背对背躺在床上。

小山子觉得好奇怪,不知这个梦有什么征兆?于是就去请庙口的相士解梦。

相士说:“你可以不用去进京赶考了,去了也是白跑一趟。”

“为什么?”小山子问。

相士说:“第一个梦:菜不种在地上却种在空中,所以这棵菜就必死无疑,你又在空中种菜,说明是‘空种(中)’。第二个梦:自己穿着蓑衣又戴着斗笠还打着雨伞,此行你去,不是多此一举吗?第三幅画:你和隔壁的阿娇两人脱光衣服,背对背躺在床上,表示不得其门而入——没戏。所以你这次进京赶考凶多吉少,考也是白考,不会有什么好结果的!”

于是小山子很忧闷地回去,路上刚好碰上阿娇,阿娇问小山子为何愁眉苦脸,小山子先是犹豫了一下,还是把刚刚相士告诉它的话讲给她听,但是阿娇听完,很兴奋地告诉小山子说,你不要听相士鬼扯蛋,你赶快去考,有考必中,而且成就非同小可。

小山子很惊奇:“为什么?”

阿娇回答说:“第一个梦:在空中种菜,表示此行你去,必定“高种(中)”!第二个梦:你穿着蓑衣戴着斗笠还拿着雨伞,这可是双保险呀!也表示冠上加冠,暗示你日后会飞黄腾达。”

小山子急忙问:“那第三个梦代表什么?”

阿娇面带羞怯地说:“衣服脱光了,背对着背,表示该是你‘翻身’的时候了”。

看吧,梦还是那些梦。可是,换一个看法,就有天壤之别了。

任何人生遭遇,都取决于我们自己为它配制的框框,如果我们能够换个角度,人生意义就会随之改变。

现在可以回想一下,在去年中自己犯下的大错,很可能自己会认为是一场噩梦,不过呢,这个错误也可能就是自己未来取得成功所不可缺少的。再想想看,自己从那个错误中所得到的教训,是不是远大于其他的许多事呢?

对于我们自己所犯下的错误,可以耿耿于怀,也可以从新框视,这样就能从那个错误中学到自己想要学到的经验和教训。

有什么命运是我们不能改变的?有什么遭遇是我们不能避免的?我们是命运的奴隶还是它的主人?人生的任何遭遇都有着重要意义的,对于哪一种,全看我们自己去从哪个方面、那个角度去从新框视。最重要的是,我们自己是命运的主宰,我们就可以掌握自己的思想,更可以创造自己的人生。

重新框视自己训练:

(1)今年我没有太多的钱来买节日礼物。

好极了,今年我一定会提高收入。太好了,我能有机会发挥自己的想象力,能够自己做出人们想不到的礼物,而不去买那些毫无特色的礼物了。

(2)当我每次就快要成功的时候,就会自己把它玩完了。

我自己能观察出过去之所以失败,实在是太好了。现在我有机会找出原因,并且记住今后永不再犯。

(3)经理、主管经常对我很失望。

经理、主管能告诉我他们的感受,真的,这表明他们还是十分看重我的,否则他们早就把我开除了。

人生的一切都不具先天上的意义,其之所以有意义,乃是我们认知的结果。任何外界的信息要对你有意义,就看你把它放在何等的认知框里。你想想,头痛对你是一件不幸的事,可是对药房老板而言却是件好事。人类有把遭遇赋与特殊意义的天性,倾向于用过去的经验来框视周遭的一切。如果你能改变习惯性的认知方式,在人生中就可以有更大的选择。