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第16章 “煞风景”竟然是身不由己(2)

求同模式VS求异模式

“煞风景”的问题,实质上是我们思维模式的问题。人的大脑在处理信息时,有两种截然不同的加工模式:一种是求异模式,一种是求同模式。这两种模式,就像计算机配置了两套完全不同的运行程序,导致我们会站在不同的视角去考虑问题,顺着不同的思路去分析问题,长期以来就会形成一个非常难以改变的思维定势。

求同型的人先看事情的相同点,他们会努力在他人交流的信息中去捕捉和自己共同的部分,给予认可和支持。

而求异型的人,则先寻找事情的不同处。他们喜欢找出差异、风险和异常的情况,因此不容易和他人达成共识。

那么,如何判断自己是求同型或者求异型的人呢?

先来看看两种类型的人经常使用的语言(或内心声音):

求同者经常使用的语言

求异者经常使用的语言

是啊,是啊

对啊,对啊

哈哈,有道理,有道理

没错

我也发现了

……

是吗

对吗

这不绝对

那不一定

其实未必是这样

……

再来看看两种类型的人经常使用的句式:

挑战式的反问句,是求异者们特别喜欢的句式。因为长期的思维模式,让他们已经不太会顺溜着好话好说了。即使是一件再普通的、能够达成共识的事,他们也得拧巴着说出来。

你觉得我穿这个合适吗?

——意思是,我不想穿这个。

你觉得我还能去找他吗?

——意思是,我不好意思去找他了。

怎么回事,是不是不吃饭了?

——意思是,我其实很饿了,想吃饭。

从行为方式上,也不难分辨这两种类型:

·求同者会表现得乖巧听话、虚心接受,认真听取意见照做,总是点头认同;

·求异者则会表现出,表情不屑一顾,总有反驳的理由,喜欢提出问题,不遵守指引,力求标新立异。

在沟通中,求同者往往比较能够理解和支持他人的意见和想法,能够和他人“打成一片”、“融为一体”,但是过头了,则会显得没有主见,也会由于过分追求认同而犯一些错误,比如失去自己边界、无法把握风险、容易被别人忽悠等。

求异者则更加敏锐,能够从不同的角度看问题,往往能够更准确地预测风险和不足,由于长期求异求新,能够对某个领域进行深入的探讨,有点所谓的“批判式思维”的意思。然而,求异的模式,有时也会让他人感觉到冒犯、不认同,甚至产生对抗。