书城成功励志做一个会说话会办事的人全集
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第14章 把礼物送出去的五条妙计

每一次送礼,都需要一个新颖的说法

人人爱收礼,可是接受礼物有时候是勉为其难的。送礼,总要在说法上有个由头,才好送出去。用“师出有名”来形容送礼的时机最恰如其分了。节日、生日、婚礼等有意义的纪念日,或探视病人时,这都是送礼的最佳时机。因为这些时候送礼可以使收礼者不感到突兀,认为自然,容易接受。在西方国家,圣诞节是最重大的节日。圣诞节时,天真烂漫的孩子们为收到各种新奇的玩具而兴高采烈,以为这是圣诞老人送给他们的礼品,大人们之间常送些书籍、文具、巧克力糖或盆景等。探病大多是赠鲜花,有时也赠盆景。芬芳的花朵给人带来春天的气息,使病人获得精神上的安慰。礼物送得名不正、言不顺,那就会给双方都造成不好的后果。

所以,在送礼时一定要先找个理由,下面的几种方法可供你参考。

1.把理由说到对方的孩子身上

你可以说:“东西是给孩子买的,和你没关系。别说是来找你办事,就是没这事,随便来串门儿还不一样应该给孩子买点东西吗?”

2.把理由说到对方老人身上

你可以说:“你不用客气,这东西是给老爷子买的——老爷子身体最近还行吧……你方便时把东西给老爷子拎过去得了,我就不再过去专门看他了。”

3.把理由说到不在身边的爱人身上

你可以说:“是啊,我也说找您办事用不着拿东西。可我爱人说啥也不干,非让我拿着不可。既然拿来了,就先搁这儿吧,要不然,我爱人准得埋怨我不会办事,回到家也交不了差。”

4.把理由说到托办事的朋友身上

你可以说:“这东西是我朋友给你买的,我也没花钱,咱把事给他办了,就啥都有了,咱也不用太跟他客气。”

5.把理由说到对方可能存在的损失上

你可以说:“您给办事就够意思了,难道还能让您搭钱破费?这钱您先拿着,必要时替我打点打点——不够用时我再拿。”

6.把送给对方的钱说成是暂存在对方手里的

你可以说:“我知道,咱们之间办事用不着钱,但万一需要打点,再找我拿钱就不赶趟了。所以,这钱先放你这儿,用上了就用,用不上到时候再给我不是一样吗?”

以上这六种说法都颇有人情味,对方听了也会觉得好受些,“有道理”把礼物收下,而没有明显拒绝的理由。在求人办事时,你不妨参考这些理由,轻松地把礼送出去,办成你想办的事,取得极佳的效果。

即使不出马,也应该附上自己的名片

我们生活中常有这样的情景,朋友远行,赠送礼品,表达自己的祝福,礼品通常是鲜花、点心、水果或书籍杂志等。礼品上须附有名片,以祝他一路平安。如果你这个时候没有到场,也应该附上一张送礼人的名片。

生活中要送礼的场合很多,特别是要求助于人时。一般情况下,既然有求于人,就应当亲自把礼品送给对方。当你亲手把礼物送给受礼者时,这份礼物便增加了它的重要性和意义。因为礼物被递交出去时,你的声音、表情,甚至握手和拥抱,都会让对方产生激动之情。亲自送礼还有利于当面说明送礼意图,并可以与受礼者同时分享喜悦之情。

但是,有些时候,碍于客观条件,你不能亲自把礼物交到对方手上,只有委托他人或亲朋好友代替送达。这种方式也是有其独到的好处,当送礼者本人羞于开口或者不方便与受礼者见面的时候,受委托者可担任赠送者,甚至可以言赠送者所难言之事。

通常,委托他人转送礼品时,应附上一张送礼人的名片。它既可以放在礼品盒内,也可以放在一个写有送礼人姓名的信封里,然后再将这个信封固定在礼品的包装之上。

不过这种方式最好不要常用,因为委托他人送递,有时会出现表达不清的情况,影响你送礼的真正意图。当然,还可以通过支付一定的费用,请专门的送礼使者替自己送礼物,这种方式现已被越来越多的人接受。这种方式有很多的好处,第一是制造浪漫情调;第二节省时间;还有一个好处就是对方如果不愿意见到本人,这样做可以减少对方的心理压力。

大多数鲜花类礼品都由花店负责递送,因为它们需要妥善处理,保证在到达目的地时仍然能保持新鲜。其他易损毁礼品,如水果、巧克力、焙制品等,也同样需要处理与照顾,以保持其原来面貌,保证对方拿到礼物的时候会欣喜若狂。

另外,通过邮局或者快递公司寄送礼品也是个不错的方法,有时,邮局或快递公司给你送来一份礼品,你会感到莫名其妙,因为你不知道送礼者是谁。这就是匿名送礼。以这种方式送礼,是为了不让受礼者知道自己的身份,给人留下浪漫的想象空间。

一般来说,最好不要匿名送礼,特别是求别人办事时,更不能匿名送礼,这样做只会使受礼者大伤脑筋,莫名其妙,甚至怀疑礼物是不是危险品等,如此一来,你求人的目的也就无法达到了。

间接型送礼,在一种默契中将事办成

很多事情是不好办的,即使人家能够给你办成也是要花费很大力气与心血。在这时候,求人办事都是会让人感觉很难的。求人者不是怕张不开口求人,就是怕被对方拒绝。可是求人办事要是表示得好的话,无论对方怎么困难还是会帮忙的。送礼最好的办法就是先摸清对方“底细”,不着痕迹地送礼。

某五金机电公司是一家私营单位,行销全国各地的机电产品。1998年,西北地区严重干旱,小型电机水泵一下成为千家万户的抢手货。这家机电公司库存100多台,一日内被抢光,而且有很多人到这里订货。总经理张某抓住这一商机,准备大批采购农用水泵。

张某与两名助手连夜乘火车赶往辽宁,与当地一家水泵厂签订了采购2000台水泵的合同。但是该水泵厂说,资金不到位,不予发货。张某只带了300台水泵的转账支票,一再央求对方最好能先发货,自己公司一边销货,一边返货款。可由于不是关系单位,水泵厂怕讨债困难,所以一百个不答应。张某陷入了困境。

后来,在一次吃饭的时候,张某听水泵厂销售部的一位经理说,水泵厂的总经理是个“麻将迷”,只要有陪伴,玩个通宵也没问题。张某马上附和道:“本人也是个‘麻迷’,这两天真憋得够戗,能不能捎个话,今晚打几圈?”

当天晚上,对方总经理在会议室摆上麻将桌,邀张某及助手前去过几招。张某与副手同时上阵,但手气太背,两人轮番点炮,总经理赢得不亦乐乎,越玩越精神。凌晨4点钟,张某提出来日再战,别影响总经理白天上班,就与副手退回招待所休息。

第二天晚上,总经理再次邀两人前去一分高下。两人一如前日,输得一塌糊涂。三场牌局,张某与副手输掉1万余元。

之后,张某请总经理吃饭。看在牌友的分上,总经理高兴而来。推杯换盏间,张某向总经理提出自己的要求。

总经理犹豫片刻说:“这样吧,先交300台水泵的货款,第一批先发1000台,然后看销售情况再定,怎么样?”

终于搞定了。又过了一天,张某押着两辆重卡,带着1000台水泵回去了。不到两个月,张某再次运回1000台水泵。这样,张某实现了自己的销售计划。

求人办事,有时候如果直来直去地向对方提出请求,或直接向对方送礼请求帮助,对方是很难接受的。毕竟是拿人礼物,而不是自己的东西。如果用变相的方式或间接的手段向对方表示一下,彼此心照不宣,在一种默契中,就能将事情办成。

呈上礼物时,并说一句谦和得体的话

语言的表达在送礼时特别重要,平和友善的表情、落落大方的动作伴着你得体的语言表达,受礼方在不知不觉中就接受了礼物。与那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落的行为相比,前一种效果肯定是最好的。

在我们几千年文明的国度里,一般来说,在呈上礼物时,送礼者应站着,双手把礼品递送到受礼人手中,并说上一句得体的话,这样送礼的效果自然好上加好。

一般而言,送礼时运用谦和得体的语言,会营造一种祥和的气氛,无形中增加相互间的友谊。但过分的谦虚最好避免,如“微薄”“不成敬意”或“很对不起”等,这可能会引起对方的轻视。其实,这种时候你完全可以说出自己在礼品上所花的心思,以表示自己的诚意,如“这是我特意为您挑选的”。

送礼时的话语一般应与送礼的目的吻合,如送生日礼物时说一句“祝您生日快乐”,送结婚礼物时说一句“祝两位百年好合”等,拜年送礼时可说一句“新年好”。

当然,如果在赠送时以一种近乎骄傲的口吻说“这可是很贵重的东西”也不合适。在对赠送的礼品进行介绍时,应该强调自己对受赠一方所怀有的好感与情义,而不是强调礼品的实际价值。否则,就落入了重礼轻义的地步,甚至会让对方觉得你是在炫耀。这样一来对方即使接受了你的礼品,也不会开心地给你办事。

有些人到对方家中拜访直到要离开时才想起该送的礼品,在门口拿出礼品时,受礼人却因为谦逊、客套而不肯接受,此时在门口推推扯扯,颇为狼狈。

避免这种情况的办法是:进到大门,寒暄几句就奉上礼品,这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在门口送礼的时机,不妨等坐定后,在受礼人倒茶的时候送。此时,不仅不会打断原来谈话的兴头,反而还可增加一些话题,谈话进入氛围,你要办的事情也就好办多了。

在求人办事时,一定要选择恰当的语言送出你的礼物,这样不仅事情办好了,双方的关系还可得到进一步的加强。

时机选得准,要办的事情就水到渠成

人们一般不会无缘无故地接受别人的礼物。所以找不准送礼的时机,往往会是“自作多情”,令人误解,引起双方的不快。例如,一位男士送给一位女士一枚珠宝戒指会让她觉得很尴尬,而她丈夫这样做却会让她欣喜万分;在欢庆的日子给主人送上一件易勾起主人对往事伤心回忆的礼品,一件揭开主人内心不可告人秘密的礼品,无论多么珍贵,都不合时宜。

所以,送礼就要把握住时机。而只有在适当的时候送礼,才会让受礼者自然地接受,那你要办的事情也就水到渠成了。

时机一:生日送礼,为自己积累办事资本

生日对任何一个人来说都是一件值得庆祝的事情。每逢生日来临,人们都要以这样或那样的形式举行庆祝活动,借以提醒自己珍惜光阴,同时感激给予自己帮助的亲朋好友。那么在别人生日、寿诞上送礼,也可以为自己积累办事的资本。

送礼在生日庆贺活动中是很重要的祝贺方式,亲人、朋友、同事过生日的时候,送上礼物表示祝贺,可起到增进友情、融洽关系的作用。要是你以后有什么事情需要帮忙,对方肯定不会置之不管。

时机二:办事送礼,可在对方娶妻生子之时

求人办事情可选择对方娶妻生子的时候送礼,即使不办事也可以作为感情的积淀,等需要对方帮忙的时候更好说话。毕竟,在喜庆而祥和的日子中,礼物会增加别人的幸福感,让对方记忆犹新。人生最幸福的事情莫过于有情人共结连理,结婚是人生的一大喜事,作为参加喜宴的朋友,应事先选购一份礼物前往。

小生命的诞生是一件神圣庄严并值得祝贺的事,得到报喜消息的亲友都应该携带礼品去看望产妇并向其表示祝贺。但此时新生儿和产妇的身体都比较弱,最好先打电话向其家人表示祝贺,待一段时间后再去拜访。

时机三:逢年过节送礼是最佳时机

中国悠久的传统文化,很大一部分都体现在节日上,如春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节、元旦等。有很多人都知道在求人办事时应提前送礼,但苦于找不到合适的时机,其实逢年过节送礼就是一个不错的时机。

逢年过节送礼尤其体现在求领导办事上。人们都明白求领导办事不能临时抱佛脚,所以,最好在节日前表示一下自己的心意。打着节日的旗号,这样也名正言顺,让对方无法拒绝,自己的目的也容易达到。

时机四:抓住对方留在家中的空闲时间

很多人喜欢晚上把礼品送到对方家里去,其实这未必是最佳选择。因为晚上对方也可能不在家中,虽然他的家人收下了礼物,但有些事情你还是无法交代;或者他本人在家,却有其他串门人在场,这时带着礼物进去未免有些尴尬。所以,最好的送礼时间应该选在早上对方未上班之前,或者在星期天早上对方刚刚起床以后不久。这个时候带着礼物进屋,既无外人打扰,又能找到关键的人,便于直接沟通交流。

送礼讲究实用性

礼品的实用性最为重要。我们都有这样的经历,接收到很多的礼品,但是很多是生活中用不到的,到最后都弃置不用,这样很是可惜。各种礼品都有它适合的用途,针对这些用途,便有选择这些物品的适宜人群。那么,对于受礼者来说,哪些适用的礼品才是最好的呢?

一般来说,日常生活用品可以作为你送给对方的礼物,因为它和人们的生活息息相关,人们每天都在和它打交道,或是做饭,或是品酒饮茶。所以,用日常生活用品作为礼物,往往会让朋友、亲人觉得实用。