一旦高雅的举止与机智相结合，就会产生无穷的力量。威尔克斯其貌不扬，但他却经常说，在赢得美女的青睐这方面，他和英国最漂亮、最有风度的绅士相比，也不过只是三天时间的差距。当然，这并不是说他的举止有无限的魅力。因为优雅的行为不代表心灵的高贵。对威尔克斯这类人而言，优雅的举止不过是他们为达到某种不良目的所采用的手段罢了。
同无价的艺术品一样，真正高尚的行为能带给人欢乐。但我们也要看到事情隐含的阴暗面。那些优雅的举止和风度或许是伪装的，或许是被人利用了，“道貌岸然的伪君子”不是比比皆是吗？毕竟每个人的言行都只是一种外在的表现形式，它既可能如实地反映人们内在的本质，同样也可能歪曲事实。道德败坏、品行恶劣之徒，很可能谈吐得体、高雅。我们必须明白，这些所谓的“优雅”的举止，不过是令人欣赏的姿态和悦耳的言辞的融合物罢了。
值得一提的是，有些人并没有温文尔雅的外表和高雅的举止，但是他们心胸宽广、为人友善，犹如甜美的果实蕴藏在粗糙的外壳下面一样。有些人虽然相貌平平、举止随便，但他们的心灵是仁慈的、友好的，可以称得上是真正的诚挚、忠实。相反，有些举止优雅、风度翩翩的人，灵魂却是异常的残忍、狠毒。
约翰·洛克斯和马丁·路德似乎就缺少这样谦虚有礼的仪表，他们从事的工作只要求他们干脆利索、雷厉风行。有些人认为，那么苛刻、无情和狂热根本没必要。
路德虽然没有温和的性格，但他有一颗赤诚、火热的心。他的笔锋犀利、字字如铁。其实在日常生活中，他是很随和、友善的人。他有着丰富的思想和情感，但同别人一样，他的个性单纯、朴实。他常常会沉醉于自己的兴趣爱好。因为有朴实敦厚的性格，他成了一个十分快乐的人。他为人热情、友好，能激励别人，带给他们欢笑。直到今天，德国人还称赞他是一位“平凡的英雄”。
另一些人则完全相反，他们对什么事都漠不关心，冷淡无情，只会敷衍了事，自然也不会讨人喜欢。随时随地都打哈哈的人，会让人怀疑他的诚实和直率。理查德·夏普说：“这可真是难办，到底应该是坦诚直率，还是大智若愚？碰到事情该含糊搪塞呢，还是褒贬分明、不留余地？为人处世之道真是让人烦恼。但想通了也就很简单，不管是友好、幽默、天真还是坦率，让它们各显神通便是了。”一些人无论事情大小，都与人争得面红耳赤，这肯定会让人讨厌。我们应该清醒地认识到，许多看起来无礼的人，其实本意并非如此，他们这样做，只是因为他们天生就不够机智。
《罗马帝国衰亡史》的作者是英国历史学家吉本，在出版了第二卷和第三卷以后的一天，坎伯兰公爵碰到他，并走上前对他说：“吉本先生，您近来可好？听说你近来一直忙于那本书的写作，这事是真的吗？”公爵的本意是想恭维吉本先生，对他表示友好，可公爵的言辞和表达方式实在是令人不敢恭维。表达自己的好意怎么能以这样生硬、粗鲁的语言呢？这怎么可能会取得良好的效果呢？
品格修炼
同他人交流时，应该注意谈吐要得体，举止要优雅。举止得体、彬彬有礼的人能被所有人接受。而行为粗鲁、态度生硬的人，则会处处碰壁，令人厌烦。
§§§第二节 切记交往中莫害羞
在生活中，有些人总表现得很沉默、拘谨、不安、粗鲁。事实上，并不是他们自己故意不讲礼貌，只是因为害羞的缘故。害羞是日耳曼民族的一个明显的特征。其实，北欧国家的民族大多都有这个特征，只是程度不一罢了。
当然，英国人平常出游时并不会表现出这种羞涩的性格。但他们的态度或许会比较生硬，行为不够优雅和敏捷，他们总是显得有些不自然。即便在他们勃然大怒时，粗鲁中仍夹杂些羞怯，而且他们同情心也不够强烈和丰富。
一般来说，法国人举止都比较优雅，擅长社交活动，他们很难理解英国人的这种性格。因此，英国人的羞涩和胆小被他们当成笑柄，作为最滑稽、最有趣的漫画素材。“无论英国人走到哪里，他们都如不怕猫的老鼠一样，周围的环境根本不会对他们起到任何作用。”乔治·桑德就认为，阿尔比恩（即英格兰）民族因为他们拥有不列颠的气质，因而他们不管处于何地，都会十分茫然，缺乏生机，呆板僵硬。
从整体看来，在为人处世方面，法国人和爱尔兰人要比英国人、德国人和美国人强得多。法国人非常讲究待人接物时的礼仪，这在他们身上慢慢地就形成了一种习俗。虽然法国人的社交能力很强，但缺少自主性，而日耳曼民族则恰恰相反。法国人的健谈和豪爽，使他们不甘于寂寞。他们喜欢社交活动，善于辞令，在日常生活中能同别人友好、随和地交往。
德国人不善言辞，往往显得有些呆板、僵硬、羞涩和笨拙。当然，他们之中也不乏有人表现得开朗、活泼、愉快，只是这些并不能表示他们就真正拥有了优秀的品行。在他们善良、优雅的外壳下，很可能就隐藏着一颗唯利是图、冷漠无情的心。举止优雅的人，实际上也许是十分卑微浅陋的。用徒有其表来形容这类人是再合适不过的了。
坦诚、优雅与生硬、迟钝，哪一种人更受欢迎呢？答案是十分明确的，无论在社交场合、日常生活或是匆匆邂逅中，人们都愿同前者来往。但哪一种人更能成为好朋友，能更自觉地履行自己的义务呢？这就得另当别论了。
法国人把英国人称为笨拙的“盎格鲁”人，认为英国人天性冷漠、迟钝，刚开始时可能确实不好相处。因为他们的害羞让人很难接近，他们习惯于沉默无语。一切都只是因为他们过于羞怯罢了，他们生硬的态度却不意味着傲慢无礼。尽管一直以来，英国人都试图努力克服这种心理，但做起来并不容易。所以，我们不应该看到文人们描绘笨拙滑稽的英国人，就因此大惊小怪，否则英国人会感觉自己宛如小丑，羞于见人。
如果内向、腼腆的两个人恰巧碰在一起，就好比两根冰柱，没有任何热情和温度，只有寒气逼人。去餐厅吃饭时，他们仍会首选无人共享的座位，直到餐厅的每个角落里都挤满人。这种行为就带有鲜明的英国民族色彩。同样的，在旅行的途中，他们会各自转身，走向不同的车厢，即便是共处一室，他们也仍会背对着背，从不搭理对方。英国人因为害羞习惯，总是寻找单独的空间，一切安顿下来后，他们就不希望有人来打扰，那样会影响他们愉快的心情。
牛顿可以算是他那个时代最害羞、胆怯的人了。他的许多发现之所以在很长一段时间内无人知晓，就是因为他自己不想将之公布于世。比如二项式原理，这是一个应用十分广泛的发现，也是多年以后才公布的。万有引力定律也一样。牛顿告诉科林斯关于解决月球绕地球旋转的理论问题后，却不允许科林斯在《哲学会刊》上公开自己的名字。他说：“我知道这样能让更多的人知道我，但我并不希望如此。”
众所周知，莎士比亚是一个谦逊、腼腆的人。全世界人民都认可和喜爱他的表演风格，但他却从来没有亲自编辑、修订或校对过剧本。在自创的剧本里，他常常扮演的是二三流的角色。因为他不会刻意地去追求名利，对荣誉也一样淡泊。国外流行的一些莎士比亚的剧本上不同的日期，全是他人伪造的。当他察觉到自己的创作激情日益削减，就悄无声息地主动退出了英国戏剧表演中心——伦敦，那时他不过才40岁左右。之后，他就一直隐居在中部地区的一个小镇上。由此可知，莎士比亚也是一个相当谦虚和害羞的人。
在这一点上，他跟拜伦有些相似。拜伦是因为腿瘸才更加腼腆，而他则是因为自己天生不够聪颖。在莎士比亚的创作生涯中，充分发挥了自己各方面的才能和优点，包括情感和道德方面等。然而，他的作品中，几乎找不到有希望的文字，即使偶尔出现，语调也仍是消沉、沮丧的。举个例子：“没有什么药可以真正地治愈痛苦，一定说有，那也只能算是个愿望吧！”莎士比亚的诗词，大多带有忧伤、郁闷、压抑的基调，比如十四行诗中的第二十四首：“我为自己的命运感到耻辱，我孤苦伶仃、形影相吊，上帝！你为何要让我承受如此多的苦难？上帝沉默，万籁俱寂。我顾影自怜，心灰意冷，我不断向上帝祈祷：赐给我一些希望吧！让我跟普通人一样，拥有朋友。别人优雅的举止、精深的知识，让我如痴如醉。只要我的心中存有希望，一切都可以蔑视，只有真正的幸福才值得追求。”
作为一名演员，莎士比亚要经常在大众面前抛头露面，人们认为这样对他克服害羞的心理应该是有帮助的。在一定程度上，这种观点是正确的。因为在一起的时间长了，肯定会轻松、自然一些。但是，天生的羞涩和腼腆往往会比较强烈，并不是那么容易战胜的。
英国著名戏剧表演家加里克·因巴拉迪，在观众面前扮演最沉稳、最冷静的角色长达30多年。据记载，有一回他被传到法庭做证人时，竟然紧张到思维混乱、神志不清，最终，法院只得取消了他的证人资格。
查尔斯·马修先生每天都要在大型晚会上表演，让人不可思议的是，他竟然也非常害羞。每当他在街上散步，听到有人呼唤他的名字时，查尔斯就会立刻缩回目光，低着头，显得异常不安。为了躲避熟人，他宁可拖着自己有些跛的双脚，在伦敦的小巷里绕圈子。一旦别人把他认了出来，他就显得方寸大乱。他的妻子也说他过于腼腆。
很多人大概不会想到拜伦勋爵也会是一个羞怯腼腆的人，但事实就是如此。据他的传记作家记载，一次，拜伦到南威尔，顺便去拜访了比戈特夫人。当有个陌生人向他走过来，他毫不犹豫地从窗子跳下去，为躲避那人藏进了干草房。
沙尼尔·霍桑是个非常腼腆、羞怯的人，甚至可以说有点变态。如果仔细观察，你就会发现，当有陌生人走入霍桑的房间时，他就会转过身去，以免认出那人。霍桑为了不被人认出，甚至要求穿颜色暗淡的衣服，式样也要简单。他为自己这种愚蠢的行为感到十分遗憾和后悔。他说：“上帝会原谅人们犯下的罪行，但不管是在天堂或地狱，愚昧无知的人是不能得到任何人的谅解的。”不过，当他的腼腆过去以后，就会变得十分热情、大方。
矛盾律告诉我们，羞涩确实会带来许多不利的影响，但从另外一个角度说来，腼腆和羞怯也并非一无是处。因为比较害羞，他们虽然不擅长社交活动，举止也不够优雅，总是将自己的感情藏在心里，但是，他们会积极地参与活动。遇到生人时，羞怯腼腆的人局促不安、心神不定是可以理解的，因为没有社会交际活动，任何人想学会并且拥有优雅的举止都是不可能的。若用沉默代替言语，别人就不能知道他内心的思想和感情，这不仅不利于人际交往，而且影响身体的健康。
早先的英国人非常不善于交际，因而喜爱社交活动、性格开朗的人们把他们称为“哑巴”。在当代，与法国人的机智敏捷、坦率豪爽、热情大方相比，与爱尔兰人相比，英国的臣民最适合这种称号了。
其实，优雅的举止和待人接物的礼貌，以及有助于提高人类生活质量的艺术修养，都应该着手去培养。但是这不能以牺牲诚信忠实和真挚为代价，毕竟人拥有的真正的美源于他的心灵，而不是表面的东西。假如不能为生活添色，不能让习俗变得高尚些，这样的美就毫无意义。如果不与现实相联系，心头或礼节性的礼貌又怎能算是真正的文明呢？那些看起来十分优雅、得体的行为，很可能只是表面功夫，并无实际意义，无非是几个标准、规范的动作罢了。
艺术本身并不是一种有害的享受，在某种程度上说，它还可以提升人们的素质。一旦失去了这个功能，或许会使人精力衰竭，甚至道德败坏，而不是使人变得强壮，更别说精神上的升华了。艺术很可能沦为纯感官的娱乐。真正的勇气和魅力胜过任何外在的优雅，高尚的心灵强于外在的风度。崇高的心灵和精神，让人的言行也变得坦率真诚，这些要超过所有精深的艺术和高雅的行为。当然，艺术教育是不容忽视的，但我们得明白，有些东西比艺术、财富、名誉更有价值、更宝贵，更值得我们追求，这就是优秀伟大的人格。如果一个人没有真正的美德，无论他的行为有多优雅，动作有多标准，艺术境界有多么高，他的灵魂依然丑陋，他永远不可能让精神得到升华。
品格修炼
羞涩确实会带来许多不利的影响，但从另外一个角度说来，腼腆和羞怯也并非一无是处。