横跨曼哈顿和布鲁克林之间河流的布鲁克林大桥是个地地道道的机械工程奇迹。1883年,富有创造精神的工程师约翰·罗布林雄心勃勃地意欲着手这座雄伟大桥的设计,然而桥梁专家们却劝他趁早放弃这个“天方夜谭”般的计划。罗布林的儿子,华盛顿·罗布林,一个很有前途的工程师,确信大桥可以建成。父子俩构思着建桥的方案,琢磨着如何克服种种困难和障碍。他们设法说服银行家投资该项目,之后,他们怀着不可遏止的激情和无比旺盛的精力组织工程队,开始建造他们梦想的大桥。然而在大桥开工仅几个月,施工现场就发生了灾难性的事故。约翰·罗布林在事故中不幸身亡,华盛顿·罗布林的大脑严重受损,无法讲话,也不能走路了。谁都以为这项工程会因此而泡汤,因为只有罗布林父子才知道如何把这座大桥建成。然而,尽管华盛顿·罗布林丧失了活动和说话的能力,但他的思维还同以往一样敏捷。一天,他躺在病床上,忽然一闪念想出一种能和别人进行交流的密码。他唯一能动的是一根手指,于是他就用那根手指敲击他妻子的手臂,通过这种密码方式由妻子把他的设计和意图转达给仍在建桥的工程师们。整整13年,华盛顿·罗布林就这样用一根手指发号施令,直到雄伟壮观的布鲁克林大桥最终建成。
斯科特是一个12岁的孩子,因患恶性肿瘤被截去半条左腿而不得不终日坐在轮椅中。他不能奔跑,却是一名篮球迷,被邀请当上了俄克拉荷马州立大学牛仔队的“吉祥物”。每次比赛,斯科特都坐在队员席上,每个牛仔队队员下场离开时都要抱一抱他。为了鼓励队员们的士气,他与父亲一起制作了一个“斯科特最佳球员奖”证书,授予为球队立下汗马功劳的队员。
在一次比赛中,一名主力队员因扭伤了脚而不准备上场参加这一场关系重大的比赛。斯科特摇着轮椅,来到那位队员面前,逗他说:“如果你不上场,我想我替你比较合适。”那位队员想到,自己不过是脚踝扭伤,而这孩子截去了半条腿。他幽默地捅了捅斯科特说:“我会打一场出色的比赛——为你。”最后,那位队员在那次比赛中得到17分。赛后,斯科特摇着轮椅来到运动员更衣室,嚷着:“今晚的最佳球员奖属于那个不怕苦痛、毫不畏缩的哥们儿。我崇拜他,他一心为的是他的球队,他是我的朋友。”说着,把上边写着那位队员名字的奖励证书递了过去。
尽管斯科特的字写得歪歪扭扭,但是那位队员却被感动得泪水夺眶而出。后来,斯科特的脊椎骨上又发现恶性肿瘤,他不得不又接受了一次大手术,从脖子到臀部用支架固定了半年,期间做过许多的放疗和化疗。但他一点儿也不沮丧,反而鼓励来看他的人们要有信心,还让为他祈祷的人们去为他看到的另一个坐在轮椅中的孩子祈祷。后来,他的癌细胞扩散到了脑部和肺部。在这种情况下,斯科特仍然没有放弃他“吉祥物”的激励职责,他斜靠在轮椅上,支着脑袋看比赛。最后,他在一场球赛开赛后的几分钟便静静地停止了呼吸。下葬的那天,牛仔队的队员们为斯科特抬棺送灵。教练告诉大家,在他心中斯科特永远是最佳运动员的典范。
柠檬,的确是太酸,不能称作美味。但是,当把柠檬做成柠檬水,它会比任何甘甜的果汁饮料都更有味道。
智慧文摘
生命中最重要的一件事就是不要把你的收入拿来算作资本,真正重要的事是从你的损失里获利。这就需要有才智才行,而这一点也正是一个聪明人和一个傻子之间的区别。
§§§第四节 从失败中汲取经验教训
许多有成就的人开始时做什么事都无法成功,经常失败,然而他们毫不气馁,不断地从失败中汲取教训,最后终于成功。
钱冬生很年轻时就从他父亲那里接管了珠宝行。他父亲是一位有名的珠宝鉴定师,同时也是一位商业精英。钱冬生接管珠宝行时,珠宝行在那个地区已经有些名气了,并且还有几家分店。
钱冬生认为,凭着自己从父亲那里学到的知识,经营珠宝生意应该没有什么问题,也没有什么能够阻挡他走向成功。可是,他错了。由于他经营决策上的屡次失败,导致他的珠宝生意每况愈下。最后,他被迫出售了珠宝行。
初次涉商虽然失败了,但积极进取的钱冬生并未气馁。他仔细总结了自己失败的原因,认为自己做珠宝生意的能力不够,最后他毅然转行,从事服装生意。
不幸的是,他又一次失败了。这次失败的原因在于他的服装样式总是赶不上潮流。接着,他又接二连三地开了饭店、造纸厂、煤矿等,结果都无一幸免地失败了。
一次次地努力,又一次次地失败,此时,他已到了知天命之年。查点自己的家产,他发现自己的钱不过够买郊外的一块墓地。次日,他便去选好了一块自己和夫人百年之后的“居住之地”。
没过几天,该城市的市政府决定建设三环公路。他买下的墓地恰好就处在三环路上的一个出口处,地价顿时狂长了十几倍。烈士暮年,壮心不已,熊熊的烈火又开始在他心中燃起。他马上把那块墓地转手,又马上低价购进了几块很有升值空间的土地。没过多久,这些地又升值了。
多次失败、多次努力的他,终于找到了最适合自己的行当。他抓住机遇,奋力拼搏,五年后他就成了这个城市最大的房地产商。
英国的索冉指出:“失败不该成为颓丧、失志的原因,应该成为新鲜的刺激。”唯一避免犯错的方法是什么事都不做,有些错误确实会造成严重的影响,所谓:“一失足成千古恨,再回头已是百年身。”然而,失败为成功之母!没有失败,没有挫折,就无法成就伟大的事业。错误对我们造成的损失是否非常严重,往往不在错误本身,而在于犯错人的态度。能从失败中获得教训的人,就能把错误的损失降至最低。
一家商贸公司的市场部经理,在任职期间曾犯了一个错误,他没经过仔细调查研究就批复了一个员工为国外某公司生产3万台空调的报告。等产品生产出来准备报关时,公司才知道那个员工早已被“猎头”公司挖走了,那批货如果一到目的地,就会无影无踪,货款自然也会打水漂。
市场部经理一时想不出补救对策,在办公室里焦虑不安。这时老板走了进来,见他的脸色非常难看,就想问他怎么回事。还没等老板开口,市场部经理就立刻坦诚地讲述了一切,并主动认错:“这是我的失误,我一定会尽最大努力挽回损失。”
市场部经理的坦诚和敢于承担责任的勇气打动了老板,老板答应了他的请求,并拨出一笔款让他到国外去考察一番。经过努力,他联系好了另一家客户。两个月后,这批空调以更高的价格转让了出去。市场部经理的努力得到了老板的承认。
在工作中,我们必须主动面对自己的过失,在过失中吸取教训,只有这样才不会重蹈覆辙。
微软公司愿意聘用那些曾经犯过错误而又能吸取经验教训的人。微软公司的执行副总裁迈克尔·迈普斯说:“我们寻找那些能够从错误中学会某些东西、主动适应的人。”
格里格·曼蒂与别人一起在1982年共同创立了爱林特计算机系统公司。10年后,公司由于入不敷出而倒闭。微软在1992年12月聘用了曼蒂,并任命他为部门主管,负责筹划如何把新技术用来制造消费产品。
许多人害怕“失败”,然而,在卓越者眼里,没有失败,只有结果。成功的人也有劳而无功的时候,但他们认为那是学习经验,借用这个经验他们可以另起炉灶,得到新的结果。
失败提供了一个学习的机会,可使我们看清对现实的不正确认知,体察我们的策略为何不如预期有效,检视我们的目标是否明晰正确,如果能够认识到这一点,那么这一次的失败就是下一次成功的开始。
智慧文摘
失败并不可怕,可怕的是找不到失败的根源。成功人士的共同特点就是:能够从失败中汲取经验教训。
§§§第五节 激荡心灵的宝藏
有一个关于农夫阿利·哈费特的故事。
一天,一位老者拜访阿利·哈费特时说道:“倘若您能得到拇指大的钻石,您就能买下附近全部的土地;倘若您能得到钻石矿,您还能够让您的儿子坐上王位。”
钻石的价值深深地印在了阿利·哈费特的心里。从此,他对什么都感到不满足了,除了钻石。
那天晚上,他彻夜未眠。第二天一早,他便叫起那位老者,请老者告诉他在哪里能够找到钻石。老者想打消他那些念头,但无奈阿利·哈费特听不进去,一刻不停地缠他,最后老者只好告诉他:“您在很高很高的山里寻找淌着白沙的河,倘若能够找到,白沙里一定埋着钻石。”