霍金士要求她们要有热情的态度，灵活的应对言词。他说：你们的工作就是宣传，而不是推销，要让客人对本公司留下一个完整的美好的印象，而不是只注意个别的产品。他给接待员订的戒条是：不准说：请多用本公司产品，不准说本公司产品是最好的,不准在客人面前对其他公司的产品有不好的评语。
这种向导式的宣传，收到了很好的效果。来参观的人很多，参观后确实留下了很深的印象，不少人临走时，都要买点东西带回去。
4.洋参丸大王的发达之路
庄永竞是港澳、大陆和国际上颇为知名的当代年轻实业家，他以坚韧不拔的奋进意志、朝气蓬勃的开拓精神、高瞻远瞩的敏锐眼光，为世人所瞩目。
庄永竞出生在广东省揭西县上砂乡，在陆河县长大。庄父为儿子取了一个独特的名字--永竞。庄先生长大后领悟自己名字的内涵意义是：永竞，永远竞争，永不退缩，向人生、向命运挑战，永不服输。
20世纪50年代，庄家的日子过得是很艰难的。文革中他的母亲离去，使庄先生感到在家乡再没有需要侍候的老人了，于是他决计到香港去闯荡世面。
庄永竞在香港当了几天赤脚医生,不但挣不到大钱，甚至连自己最低生活水平都难以保证。
庄永竞来港大半年，挣扎谋生，命运把他抛到了凄苦的谷底。
经人介绍，庄永竞到一家姓陈的药店去当学徒，吃住在药店。除了干药店的活，还给老板做饭、烧菜、打扫卫生、送孩子上学，确实称得上里里外外一把手。这回总算走对了路子，因为医药这一行同他有一线渊缘。晚上睡在药店里，香、甜、苦、涩，各种药味刺鼻，然而他很乐意，很快认识了各种类型的药材。一有空，他就抱起药书研读，边翻书边查对药材，辨别真伪。他还经常帮老板取货送货，结识了许多药材经营商和顾客，了解了药材经营的很多行情，甚至可以说他渐渐成为药材经营的专家，这为庄永竞将来的成功奠定了基础。
这时，庄永竞的姑表兄准备开药店，请他去帮忙，虽是小店，但经营的各个环节都有，在陈老板药店里学到的东西都能用上。而且是在表兄店里，庄永竞更是积极主动地参与经营。兄弟俩把这个药店经营得有声有色。
后来，他在北角英皇道一百二十八号租了铺面，办起了四海通参茸药材鱼翅公司，专营高档营养补品。
1979年7月，他到朋友的药厂加工出两千盒洋参丸，取名一洲洋参丸,投放市场，试试行情。为了使洋参丸一炮打响，他负债也做广告，又上电视，又上报纸，在港、澳和国内外一起展开宣传。
一个月过去了，没有反应，两个月过去了，三个月过去了，还是一样。待到第四个月时，开始有了一些反应。先是大陆，随后东南亚也有些订单寄来。香港本埠各大药店也有零星购货的。这样的销路并不乐观。
为了让优质的一洲洋参丸打开销路，庄永竞想出了一个绝妙的推销办法。他拿一张登有一洲洋参丸广告的报纸，自己作为一个购药的顾客,到港九各药店挨家走访，要买一洲洋参丸，并给老板们留下订金、订单，如此这般，给各药店老板以强化宣传。几天后，他又让店里的伙计步他后尘，如法炮制，到处寻购一洲洋参丸。结果，各药店大把的订单飞来了，他们便快速发货，满足各方面的需求。
为了进一步销售一洲洋参丸，他采取让利销售、加送、配搭礼物等方法，销售量日趋上升，出现了供不应求的局面。
1980年，庄永竞开办了一州制药厂，就在他的药店的二楼上。他白天在门市看病，晚上到药厂做工。他的妻子除去带孩子、为店里的伙计做饭、洗衣、管帐外，还要到药厂加班包装，她一天能包十几箱，累得腰都直不起来。
一洲洋参丸帮了庄永竞的大忙，用洋参丸赚的钱抵了他的一身债。也坚信只有大规模地生产一洲洋参丸，才能发大财。1981年，他在香港又买下一间工厂，机器从国外进口。一条生产线两班生产，一昼夜产二万盒一洲洋参丸，日产量是以前的几十倍。1982年，又增加了一条生产线，一洲洋参丸源源不断地走向世界各地。
虽然一洲洋参丸的名声在外，但讲求质量仍是庄永竞经营的自律。从采购洋参开始，他就层层把关，宁肯成本高一点，也不掺假坑人。
为了一洲洋参丸有充裕的原料供应，他又成立了美国加洲洋参庄和加拿大加洲洋参庄两个公司，专门收购高质量的洋参，以保证一洲洋参丸的高质量。1988年荣获中国全国首届中成药健康杯银杯奖。许多国家的显要人物、医学界人士和病家，把一洲洋参丸视作理想的保健佳品。
现在，从原料采购到加工成品，经销产品，形成了一条龙体系。在国内外各地建立的销售网，销量不断上升。一个庞大的一洲洋参丸王国已经形成。庄永竞本人获得了洋参丸大王的美誉。
庄永竞凭着他的不畏艰辛的毅力、不怕失败跌倒了爬起来的性格、精明豁达和善于开拓的事业家的精神，终于在香港以辛勤的汗水成就了一番欣欣向荣的事业。
1987年，在庄永竞家乡广东揭西县河婆镇，有一家濒临倒闭的汕头变压器厂。厂技术顾问、上海交通大学副教授张嘉祥先生建议工厂转产，制造一种新科技研究成果--医用干式体外碎石机，如获成功，这个厂便可起死回生。庄永竞的一位老朋友、该厂负责人前来求助于他，要求合作开发胆肾结石碎石机。这对庄永竞来说，正中下怀。
体外碎石机的原理并不深奥，它主要是依靠人体结构构成中百分之七十的水分，将震波传入人体，震碎体内结石，从而达到治疗目的。而困难在于如何用一台机器准确无误地将此意愿实现。这就涉及到费用甚巨的高科技研究实验和投产的诸多方面问题。
庄永竞全力以赴，除了满足研制工作的资金需要外，他本人利用自己的身份和方便条件，广泛搜集世界各地碎石机技术资料，为研制工作购买元器件。这给研制小组和科技人员提供了极大的帮助。
经过各方人士的精诚合作，艰苦努力，不到半年碎石机终于研制成功，并拿出了样机。动物（活狗）实验完成后，证明了碎石机效果很理想。但是，最能说明问题的还是要进行人体实验。
碎石机能把结石击得粉碎，那又会对人体产生怎样的破坏作用呢？1988年5月24日，决定在患者身上试打结石，大家对人体实验都捏一把汗。庄永竞以科学为依据，有信心、有胆识、有勇气，挺身而出，在手术书上签字，在场的专家、护士为祖国的医疗事业，在庄先生的鼓舞下，也都签了字。开始打石，大家的心提到了嗓子眼，医务人员屏息静气，严格操作。谢天谢地，试验一举成功。BD8828型超声定位干式体外震波碎石机诞生了。手术室内外一片欢欣，多少汗水、多少辛苦，都获得了最大的补偿。
经过一百多例临床试验，碎石率达百分之九十八以上，通过了技术鉴定。其疗效达世界先进医疗器械水平，而且是超前的，因为它优于国外一般的水浴式碎石机。这种碎石机一经问世就在海内外引起震波，内地和东南亚许多国家前来联系订货。中华人民共和国卫生部部长陈敏章特为题辞：超声碎石，济福患者.
为了促进和改变我国当前治癌医疗器材的落后状况，庄永竞先生投资开发微波治癌机。
1988年，庄永竞先生向癌症发出挑战。他的香港一洲集团有限公司与北京机电部十二所合作，生产了我国第一台由微波自动控温、加热治疗的WR-2型微波热疗治癌机。
微波治癌机一经问世，即大受欢迎，它对皮癌、子宫癌、直肠癌、骨癌等病灶区可用探头直接接触，疗效十分显著。1990年9月3日，一洲公司和上海医科大学肿瘤医院联合成立微波热疗中心，一年多来治疗各类癌症百多例，获得了良好的预疗效。目前，一洲微波治癌机已发展到第二代，配备以先进的电子计算机，控制探头温度，选择微波集束能量，使机器更趋完善。
庄永竞先生的一洲公司已在广州、北京、上海、哈尔滨、石家庄等十一个城市设立微波热疗中心，用户达一百多家。