§§§第一节 初入职场被冷落——平稳摆脱“蘑菇定律”
初入职场，如何摆脱被冷落的状况？怎样才能把握好说话的分寸和场合？在工作上，应该如何扬长避短，充分发挥自己的优势……潜伏在办公室，这些职场“诡计”你必须看穿。
【职场聚焦】
很多大学生在大学时期对未来的职业生涯充满憧憬，觉得自己才高八斗、学富五车，不管在哪里都会得到认可与重用，然而进入职场之后却发现状况与自己所期待的不同——自身得不到重用，工资达不到预期，还常常被上司或者同事忽视，甚至当作“蘑菇”给放墙角了。
所谓的“蘑菇定律”，是指初入职场者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，就象培育蘑菇一样，还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责，代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭的状态。蘑菇生长必须经历这样一个过程，人的成长也会经历这样一个过程。这就是“蘑菇定律”，或叫“萌发定律”。
“蘑菇定律”的说法，是20世纪70年代由国外的一批年轻的电脑程序员总结出来的。这个定律被提出的时候，电脑行业正处在开端，所以从事电脑程序研发的人员并不被人们理解和重视，甚至被其他行业的人质疑他们工作的认真度。于是，这些年轻的电脑程序员这样激励自己：要像蘑菇一样生活。言外之意，即是对自己的工作充满信心，他们相信自己终究有一天会像蘑菇一样，出人头地，拥有鲜花和掌声。
遭遇“蘑菇定律”也并不完全是坏事。一个人在逆境之中，其应对问题的能力、心态最能得到锻炼。一个职场新人只有学会如何应对这些冷遇，才能完成从学生到职场人的身份转变。
王婧毕业于2010年7月份，8月初就找了份工作，进入了一家私营轻纺企业，企业规模很大，由于大学期间没有实习经验，对社会上的种种很是懵懂，她当时的想法就是哪怕找份洗盘子的工作也可以了。于是，她一直很努力地学习。在这家公司，她应聘为面料营销经理助理，基本每天都在车间、仓库里度过。
前三个月，王婧很努力地学，甚至还每天跑车间，跟专门做样布的人每天学习。7个多月来，王婧每天都是早晨7点半上班，下午虽然说4点半下班，但像王婧基本都是到七八点下班。一年多来，王婧学到的最多的就是如何把一块面料剪得更漂亮一点。作为一个外语专业的本科生，王婧觉得很委屈。一个女孩子，有时候要拖几十公斤的布，王婧不知道公司为何这样不公平。
一年里，王婧被调动5次。王婧想过辞职，跟现在的经理提出过，但被劝下来了。
终于有几件事让王婧递出了辞职函：有一个女生跟王婧差不多同时进的公司，她自始至终都是跟着同一位经理，并且现在已经开始尝试接单子了。每次她去车间找样布、剪面料，都有司机接送。有一次，王婧与这个女孩同时去了样品仓库，结果等王婧满头大汗地爬出来，管理员说那个女孩子刚走，还是被车接走的！而王婧，却只能眼睁睁地在太阳底下暴晒，等班车过来接。办公室里同样有很多事等着她去做，王婧觉得自己学历不比她低，能力不比她弱，但两人的差别为什么会如此之大呢？
有一次，公司由于交货时间紧，所以把大家聚集起来帮另外一个部门。当人员排表出来，全办公室里不管职位大小，都安排进去了，唯独没有那个女孩的名字。当王婧手忙脚乱地帮忙时，电话响个不停，王婧赶紧回办公室先处理，可是一回去，事情接二连三地来了，王婧又急又乱，抬头一看那个女孩，她很悠闲地在那边慢慢地看邮件、回邮件，甚至还能跟别人扯上几句玩笑话！不仅这样，更让人可笑的是，组织做事的头居然打电话给王婧，说经理喊她下去继续做那些中学生都会做的事情。
于是，王婧又一次向上头递出辞职函。可是由于直接管王婧的一个老总去美国了，辞职函也没批。现在的问题是，自从王婧递上辞职函后，所有人对王婧态度都很奇怪，尤其是老总，以前的和蔼可亲变成了现在的冷眼相待。以前他是比较器重王婧的，也曾找王婧谈过几次话。但毕竟他是大老板，对下面发生的事，不可能什么都管得到，可以说是一无所知。
现在，摆在王婧面前有两条路：一是顶着那口傲气撑下去，并且做得很漂亮，然后辞职走人；二是等老总从美国回来后彻底地谈一下，然后再做定夺。但要谈的话，肯定也会是走人的概率高一点，毕竟，这是王婧第二次萌发辞职的念头了，公司应该不会留用这样的人吧。王婧很迷茫，不知道什么样的处事原则才能在这个社会上混下去。
要想打破“蘑菇定律”，“主动”二字要时刻铭记于心。除了要主动融入团队之外，主动地将自己的长处展现出来也是重要的因素。之所以是蘑菇，是因为你没有表现出闪光点。当你在暗处，不管是领导也好同事也好，都会认为有你没你差别不大。只有当你表现出足以符合岗位需求的能力，让团队认可你，觉得你在团队中不可或缺，这样你才能真正地走出“蘑菇期”。
当选择一个强势的公司的时候，职场新人与公司里原有员工的差距过大也是其被忽视的原因。降低对自己的评价与定位，在工作过程中摆正姿态、保持学习的态度，从自己的心理上解决“蘑菇心理”，才是最好的方法。
心理学专家支招：如何顺利高效地度过“蘑菇期”？
1.磨去棱角，适应社会
学校的高材生，未必能成商场的风云人物。综观商界，那些办事能力强、工作积极的成功人士，都有某些共同的行为标准和思考模式。我们把这种成功的模式称为商界适应行为。如果年轻人能够迅速学习和掌握这种商界适应行为，就能迅速适应的自己工作，职位的提升也就指日可待了。
2.在最单调的工作中学习
事业中的很多机会都是在每一次单调的工作实践中争取到的，如果你一开始就不想从事单调的工作，那么你永远也不会得到提升的机会。机会的乐趣要靠自己一点一滴地去体会。当你辛辛苦苦地完成一件工作时，那种感觉不是用金钱可以换来的，这就是所谓的“成就感”。
3.认真对待每一件事情
刚进职场的年轻人，往往是做些琐碎的工作。但是不要因为它们琐碎就敷衍了事。人们是通过你的工作来评价你的，如果连小事都做得马虎，别人怎么还敢把大事交给你呢？
4.静待时机，蘑菇转型
在职场中，别以为大家都是傻子，你的委屈别人肯定知道，也许就有一双默默关注你的眼睛——你的上级在考验你这朵蘑菇够不够修养、有没有耐性。以平常心对待一切，不要担心你的努力别人没有看到。另外，别黑脸，积极的职场形象必不可少。最后是最重要的一点，要在打杂中寻找适合自己的机会和位置，必要的时候，蘑菇需要华丽转型。
5.蘑菇立场，察言观色
谁说蘑菇没有蘑菇的好处呢？蘑菇的好处就在于，它的立场是低调而华丽的，既不容易被人察觉，又了解到同事之间的很多细节和习惯。只要用心，这些累积的细节都能成为你成功的杠杆。在任何岗位，做事只要用脑、用眼、用心，你就不会困于现状。
6.厚积薄发，方法到位
对于职场新人来说，遭遇“蘑菇期”，这是一个不可避免的过程。许多年轻人出校园时，既缺乏工作经验，也缺乏担当重任的能力，因此只有经过一段时间的磨练，才能慢慢成长起来。但阴暗久了的“蘑菇”也会有脾气，重要的是怎样去表达这种意愿。要用适当的方法，去做应有的努力。另外，多沟通，多向有经验的老员工讨教，也很必要。一个人闷着头想的“蘑菇”，永远也想不出向日葵的光芒。
职场小“诡计”：既要埋头苦干，又要善于表现
如果说单靠辛勤工作、埋头苦干就能在职场上出人头地，那就有点无知了。一个聪明的人不仅要善于做事，还要善于表现，即在关键时刻要抓住机遇，显露才华，寻找机会让自己迅速脱颖而出，毕竟现在是“酒香也怕巷子深”的时代了。
§§§第二节 说话注意分寸和场合，千万不要惹祸上身——祸从口出的“瀑布心理效应”
【职场聚焦】
中国曾有“君子不失足于人，不失色于人，不失口于人”的古训。出言不逊，舌头也能杀死人。特别要注意话到嘴边要留个“把门”的，所谓三思而后说，绝不能图一时解气，不顾后果地随口就说，过后又后悔莫及。要想成为一个智者，就要处处做个有心人——有口，更得有心。
中国有句古话叫作“说者无心，听者有意”，你明明只是无心地说了一句话，却“有意”地伤害到了别人。很多人都有过被别人的“无心之言”刺伤的经历，如果你心胸开阔，很可能在愤恨不快后原谅了对方，但却无法再喜欢上他。而如果你心胸狭窄，则很可能为他这一句话耿耿于怀一辈子。
这种旁人一句随便说出的话，却弄得你如此“不舒服”的现象，在心理学上被称之为“瀑布心理效应”。即信息发出者的心理比较平静，但传出的信息被对方接收后却引起了对方心理的失衡，从而导致态度和行为的变化等。这种心理效应现象，正像大自然中的瀑布一样：上面平平静静，下面却浪花飞溅。
《史记》记载了这样一个故事：
平原君赵胜的邻居是个瘸子。一天，平原君的小妾见到瘸子一瘸一拐地在井台上打水，大声讥笑了一番。这位身残志坚的仁兄心生不忿，于是找到赵胜反映这一情况，要求赵胜杀了这个小妾。见赵胜犹豫，他便劝说道：“大家都认为平原君尊重士子而鄙贱女色，所以，士子们都不远千里来投奔您。我不过是有些残疾，却无端遭到你的小妾的讽刺、讥笑。所谓士可杀而不可辱，请您为我做主。否则旁人会认为您爱色而贱士，从而离开您。”平原君这才恍然醒悟，终于毅然斩了这个说话没有分寸的小妾。
故事里的小妾就是因为说话没有分寸才引来灾祸的。历史上因一言不慎引来杀身之祸的人多不胜举，可见注意说话的分寸是件多么重要的事情。
春秋时期，陈国国君灵公在夏徵舒家里饮酒，说话不注意礼貌，招来杀身之祸。当时他嘲弄孔宁、仪行父两大夫说：“徵舒像你俩。”而两大夫也不客气地回敬说：“也像您。”不言而喻，其意是指三人均和夏徵舒的母亲“有染”。结果，陈灵公被夏徵舒用箭射死。
类似上例比比皆是。更甚者，由于说话没礼貌，而造成了一言祸国的下场。三国时期，东吴孙权想加强孙刘联盟，愿和关羽结成儿女亲家，派使者为儿子求婚，但关羽出言不逊，声称“虎女”焉能嫁“犬子”，导致孙吴联盟破坏，自己掉了脑袋，丢了荆州，还连累张飞、刘备相继身亡，蜀国国力受到严重削弱。
常言道：“良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。”说话可以体现出一个人的语言素质，一个会说话的人，必定是一个有礼貌，懂得看时机、分对象、把握分寸、掌握语调、分场合的人。在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢？俗话说：“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑。”同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。
初涉职场，小雪因为生性好动，一度成为办公室的“开心果”。不过，长此以往，她不加润饰的讲话方法，逐渐令人生厌。有一次，她看到王女士穿了一条俏丽的裙子进门，即时“啧啧”惊叹：“王姐，你的裙子好俏丽哟！”据说这条裙子是从金鹰买来的，她追加了一句：“这条裙子至少要1000多元吧？你还真有钱！”本来笑脸满面的王女士，表情顿时添了一份为难。
月底发奖金，会计不警惕让小雪看到了赵女士的工资条。小雪即时在办公室宣传起来：“赵大姐，你奖金真多，一万多块，祝贺呀！”公司对每个人的奖金是保密的，经小雪这么一“道贺”，赵女士有了一丝不悦。
类似的片断涌现多了，大家也议论开了：“小雪非常豁达，就是爱好什么都拿进去说。”“还是太小了，不懂事。”
渐渐地，小雪发现自己讲话时，办公室听众少了，就连讲笑话时接茬的人都少了。小雪的同事认为，办公室交流是必要的，不过一些大家禁忌的东西最好少说为妙。
职场中，一件不起眼的小事、一个容易忽略的小问题，如果注意不够、处理不好，就有可能“一石激起千层浪”，搞得同事不痛快，也为自己增添不必要的麻烦，多日的努力不仅大打折扣，也失去了做人的面子。
所以，对人说话，也要考虑到对方的接受程度，考虑到自己是否说得不恰当，避免因自己的一句闲话引起对方强烈的瀑布心理效应。这就要求我们在谈话之前，了解对方的一些性格、习惯、谈话禁忌，这样才能把握说话的分寸。
心理学专家支招：如何在职场中把握说话的分寸？
1.办公室里有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛
在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让人觉得有亲切感。即使是你有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，有没有必要争得你死我活呢？的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。
2.不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀
如果自己的专业技术很过硬，如果你是办公室里的红人，如果老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗？骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎。强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，否则别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢！
3.办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所
我们身边总有这样一些人，他们特别爱侃，性子又特别的直，喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉；当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊聊。
4.说话要尽量客观
所谓的客观，也就是要尊重事实。在与人说话时应该实事求是地反映客观实际，事实是什么就是什么，不要过分地夸大或者添油加醋地去修饰。然而，一些人就喜欢主管臆测、信口开河，结果往往把事情办得很糟糕。当然了，客观地反映实际，也要视场合、对象不同而采取不同的表达方式。
职场小“诡计”：了解职场禁语
1.薪水问题