书城成功励志20几岁要懂点办事技巧
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第4章 装饰“心灵窗口”,让你的眼神更动人

一对恋人在一起,即使一言不发,仅靠含情脉脉的眼神也能传情达意。同样,在办事时,你的眼睛也可以发挥很大的作用。例如,初次与推销人员接触时,直觉敏锐的客户仅看一下对方的眼睛就能判断出“这个人可信”或“这小子会耍花样”,有的人甚至可以透过对方的眼神来判断对方的工作能力。找人办事时,能否博得对方好感,眼神会起到重要的作用。

不少人在聊天时眼神柔和,但在商谈时却毛病百出,尤其在被人怀疑或进行交涉时甚至会一反常态与对方争吵起来,往往把事情弄得更糟。因此,我们在争辩或反驳对方的同时都必须面带笑容,否则就无法保持温柔的眼神。在一个成功人士的眼神里很少有嘲笑、怜悯、狰狞或愤怒,因为这些都是遭人反感的眼神。因此我们一定要注意在办事过程中尽量避免以下情况,提高自己的办事效率。

1.不正眼看人

不正眼看人可分为不正视对方的脸,不断地改变视线以躲避对方的视线,低着头说话,眼睛盯着天花板或墙壁等没有人的地方说话,斜着眼睛看一眼对方后立刻转移视线,当与对方的视线相交时立刻慌慌张张地转移视线等。不正眼看人会给对方怯懦、害羞或神经过敏的感觉,而这样的人是很难成事的。

2.冷眼看人

有的人心眼不坏,可是看人时的眼神却冷若冰霜。过于理智的人,缺乏表情变化的人,自尊心过强的人或性格刚强的人往往有上述现象。这种人很容易被人误解,进而被嫌弃。

这个类型的人可以对着镜子,琢磨一下如何才能使自己的眼神变得柔和亲切,惹人喜欢,同时也要研究一下心理学。如果对自己的矫正还不太放心,可以请教一下朋友。

3.混浊的眼睛

上了年纪的人眼睛混浊是正常现象,但有的人年纪轻轻眼睛却混浊充满血丝,这会给人一种不清洁的感觉,甚至被误认为德行有亏。

只要不是眼病,年轻人的眼睛本不会混浊。年轻人眼睛混浊往往是由于睡眠不足和不注意眼睛卫生,要及时加以纠正。

4.直愣愣的眼神

找别人办事时,环顾四周是件非常重要的事。目不斜视直愣愣地朝着对方的办公桌走去是没有经验的表现。正确的做法是首先环顾一下四周(不要慌慌张张地瞪着大眼睛像找什么东西似的东张西望,而要用柔和亲切的眼神自然地环视四周),对视线能及的人,近的就走上前去打个招呼,远的就礼貌地行个注目礼。

对待任何人,即使与你的业务并无直接关系,也要诚心诚意地打招呼。这样不但可以提高你的声望,而且在某些情况下,他们还可能给你带来意想不到的帮助。

另外,和很多人说话时,行注目礼也是很重要的事,要一边移动视线,交互看全体人员的脸,一边说话。一般来说大家比较注意发言多的人,而往往忽视了不发言的人,这就有点失礼了。对一言不发的人也要注意到,这样一来气氛就大不一样了。

总之,要想一切办法克服上述那些不利于办事的眼神。平时你也可以将自己所喜爱的或认为极富魅力的明星照片放在随时可以看到的地方,并对它们经常观察。坐到镜子前,看看自己眼睛的形状和光亮度,它们适合哪种眼神,做各种媚眼、平视、瞪眼等动作,找到令你感觉最好的媚眼、平视、瞪眼等动作的神态并加以训练,这样等你习惯以后就会不自觉地运用它们。

办事诀窍

找他人办事时,能否博得对方好感,眼神起主要的作用。要想一切办法克服那些不利于办事的眼神。