书城成功励志20几岁要懂点人情世故
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第47章 “见外”也是一种必需

很多时候,当我们受到别人的帮助时,内心虽然也感动万分,但总是习惯于这样想:只要将感激留在心里,以后别人找我帮忙的时候,我会尽力帮助的,或者说,明天吧,明天再告诉他,当面感谢他。

但是,往往有这样的想法之后,却懒于行动,每天以忙为借口,认为无关痛痒,时间长了,就更不愿意去说了。这样的做法虽然看起来并没有什么,但是,如果换位思考一下,你花费自己的时间、精力以及情感去全力帮助一个人,而有时候对方连一些感激的话都没有的话,那么你肯定顿生凉意,今后也懒得再去答理他了。

现代社会里,感谢的话是文明的象征。感谢的话不仅要真诚,要言出肺腑,做到声情并茂,让对方如沐春风,顿感温暖,而且光真诚还不够,感谢别人还需要及时。

赵立和陈小是一对好朋友,她们俩总是无话不说、无话不谈。于是,赵立很自然地将陈小当作自己的知己,做事也从来不客气。但是一段时间之后,赵立却发现陈小在逐渐地疏远自己,她自己也不清楚怎么回事,于是,便把这件事情告诉了自己的母亲。母亲毕竟是过来人,她告诉赵立,是因为赵立把陈小“太当作朋友”了,所以,做什么事情都无所顾忌,有忙就让她帮。因为熟悉,所以每次陈小帮完赵立之后,赵立也就没有客气,从来没有提过一个谢字,她认为如果这样做的话就太见外了。但是正是因为这样,渐渐地,陈小疏远了她。

事实上,赵立错就错在将朋友太当自己人,没有人会认为为你做事情是理所应当的。当别人提供帮助的时候,你就应当心怀感恩,及时地感谢别人,这样才会让人帮助你之后心里舒服。否则,如果别人热情的帮助没有得到肯定,那么,一定会挫伤对方的积极性,也会逐渐疏远你。

感谢在很多情况下其实是一种对对方心理需求的满足。就不同的人来说,其心理需求是大相径庭的。有的人希望你对他的一举一动本身表示感谢,有的人希望你对他的行为的效果进行感谢,而有的人则希望你对他个人进行感谢。因此,感谢就应首先满足对方这种心理需求。

此外,感谢还要针对对方的不同身份特点采取相应的方式。如老年人自信自己的经历对青年有一定的作用,青年人在表示感谢时就应感谢对方言行的效果:“谢谢你,您的这番话使我明白了许多道理……”这会使老年人感到满足,并对你感到满意,也会认为:这个小青年修养人品好啊,孺子可教也。女人常把心地善良、体贴别人当作独特的人格魅力,因此在感谢时,说“你真好”就比“谢谢你”更好一些,说“幸亏你帮我想到了这点”就比“你想到这点可真不容易呀”要强得多。

感谢的力量在人际交往中举足轻重。无论是你对别人说,还是别人对你说,你都会体会到说与不说这两个字实在有天壤之别。“谢谢”不仅仅是一句客套话、一句礼貌用语,它已经成为沟通人们心灵的润滑剂。

总之,懂得感恩,及时感谢,会让你与别人之间暖意融融。

处世感悟

没有人会认为为你做事情是理所应当的,当别人提供帮助的时候,你就应当心怀感恩,及时地感谢别人,这样才会让人帮助你之后心里舒服。