书城成功励志每天懂点职场生存之道
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第7章 品质决定高度(1)

§§§第一节 身在职场,贵在持之以恒

成功与否不仅仅取决于你所拥有的能力,优秀的品质也是你获取成功的重要因素。锲而不舍的毅力、诚实守信的精神、不轻言放弃的决心、知之为知之的态度……这些都是你成功路上所必备的。

经典寓言

两只青蛙不小心掉进一户人家的奶桶里。

一只青蛙想:“完了,全完了!这么高的牛奶桶,我永远也跳不出去了。”于是,这只青蛙很快就沉入桶底。

另一只青蛙看见同伴沉没了,并没有沮丧、放弃,而是不断地告诫自己:“上帝给了我坚强的意志和发达的肌肉,我一定能够跳出去。”

这只青蛙一次又一次地奋起、跳跃,不知过了多久,它突然发现脚下的牛奶变得坚实起来了,原来,它反复跳动,已经把液状的牛奶变成了一块奶酪!

这只青蛙轻盈地从奶桶里跳了出来。

职场链接

无法想象一只小小的青蛙是怎样把一桶液状的牛奶变成一块奶酪的,但这种持之以恒的品质是当下年轻人应该具备的。

在求职的过程中,毅力是取得成功不可缺少的条件。当恒心与追求结合之后,便会产生百折不挠的巨大力量。

在荷兰,有一个中学毕业的青年农民,来到一个小镇,找到了一份在镇政府看门的工作。他在这个门卫的岗位上一直工作了60多年,他一生没有离开过这个小镇,也没有再换过工作。

也许是工作太闲,他又太年轻。为了打发时间,他选择了又费时又费工的打磨镜片当自己的业余爱好。就这样,他磨呀磨,一磨就是60年。他是那样的专注和细致、锲而不舍,他的技术已经超过专业技师了。他磨出的复合镜片的放大倍数,比技师们的都要高。借着他研磨的镜片,他终于发现了当时科技尚未知晓的另一个广阔的世界——微生物世界。从此,他名声大振,只有中学文化的他,被授予了巴黎科学院院士的头衔。就连英国女王都到小镇拜会过他。

创造这个奇迹的小人物,就是科学史上鼎鼎有名的,活了90岁的荷兰科学家万·列文虎克。他老老实实地把手头上的每一个玻璃片磨好,用尽毕生的心血,致力于每一个平淡无奇的细节的完善,终于他在他的细节里看到了他的上帝,科学也在他的细节里看到了自己更广阔的前景。

一个凡事坚持到底有毅力的人,世界必将为他打开出路。同样,那些在求职中表现出破釜沉舟的勇气和毅力的求职者往往会赢得宝贵的面试机会。

古代先哲们曾告诫我们:“锲而不舍,金石可镂。”意思是说,不停息地用刀子刻下去,即使是坚硬的金石也会被刻穿。当“天资”失败,“机智”隐退,“才能”也说不可能,求职陷入困境的时候,你只有依靠“毅力”才能把液状的牛奶变成奶酪,把金石镂刻成精湛的艺术品。

但可惜的是,太多的求职者虽为自己制订了完美的计划,并决定坚定不移地去执行这个计划,但当他们向目标挺进的时候,外界的困扰,环境的改变,对莫测前途的担忧,以及对自身能力的怀疑就会不断涌来,最后冲毁了他们并不坚固的堤坝——他们退缩了。做任何事情都必须有恒心、有毅力,不管你是一个什么性格的人,当你认定了正确的方向之后,就必须坚定信念,不达目的誓不罢休。当然你可能会遇到面试挫折、遭遇求职的困难,但这并不可怕,可怕的是你对自己说了“不”。把“不”变成“没有什么是不可能的”,这样你才能有毅力坚持到底。

生存之道

【锲而不舍】恒心和毅力可以决定成败,要学会锲而不舍,要把“不”变成“没有什么是不可能的”,这样才可能拥有一个成功的职场。

§§§第二节 诚信,被忽视的职场资本

经典寓言

爱因斯坦经常拒绝作家的采访或坐着由画家为他画像,但有一次,他改变了态度。

一天,一位画家请求为他画像。

爱因斯坦照例回绝道:“不,不,我没有时间。”

“但是,我非常需要靠这幅画所得的钱啊。”画家恳切地说。

“噢,那就是另外一回事了。”爱因斯坦马上改变了态度,“我当然可以坐下来让您画像。”

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画家非常的坦诚,坦白地告诉爱因斯坦自己需要这幅画所得的钱,非常真诚和坦白。

诚信的人,给人的感觉是正直、务实。一个诚信的员工,会按着自己的努力方向不断提高自己,在成长的道路上不会随波逐流,迷失方向。

一个拥有诚信的员工,身边总会围着一大批老顾客,因为他心中真正热爱自己的工作,真正树立“顾客满意”的观念,重视顾客的真实需求。

老赵第一次在上海的一家西餐厅吃牛排。老赵要求牛排要七分熟,牛排端上来了,可是一刀切下去,像牛肉干一样,老赵就跟服务员说:“服务员,这个好像不是七分熟的。”服务员二话没说,用刀一切,然后说了声“对不起”,就把牛排收走了,又拿了小菜让老赵先吃着。过了一段时间,新的牛排出来了,完全符合老赵的要求。后来,老赵不但常常去那家西餐厅,还带了一些朋友同去。

企业肯定会遇到一些这样或那样的问题,关键是直接面对客户的员工如何处理这些问题。只要认真对待自己的工作,始终把诚信放在首位,就一定能让客户满意。

诚信是员工的资本,“自古修身在信诚,一言为重百金轻”。一个人如果具备了诚信的品质,就能为自己奠定成功的基础,在工作和事业上会吸引一大批朋友和支持者。纵然难免会遭遇一些困境,也会有人为他消除障碍,帮他走出困境,踏上坦途。所以,在工作和生活中,我们要把诚信落实到自己的行动中。

如果一个企业在产品质量上不讲诚信,欺上瞒下、以次充好,那么最终将失去一切,落个可悲的下场。如果员工不讲诚信,不择手段地出卖公司,而且不履行自己的承诺,那么这位员工的职业生涯将会葬送,最终成为任何一家企业都不愿聘用的人。因此,不讲诚信,企业的信任度将大打折扣,为自己的信用危机埋下了伏笔;不讲诚信,员工的责任心就会丧失,会成为毫无忠诚度可言的赚钱工具,自掘坟墓埋葬大好前途。

生存之道

【诚实守信】我们要认真履行自己的承诺,这是做人的基本道德标准,言而有信,说到做到。对于年轻人来说,真实、真诚、诚实决定着其事业的高度。

§§§第三节 不懂别装懂,诚实才是最可贵的

经典寓言

有一个人想拜见县官求个差事。为了投其所好,他事先找到县官手下的人,打听县官的爱好。

他向县官的随从问道:“不知县令大人平时都有什么爱好?”

县官手下的人告诉他说:“县令无事的时候喜欢读书。我经常看到他手捧《公羊传》读得津津有味,爱不释手。”

这个人把县令的爱好记在心里,满怀信心地去见县官。

县官问他:“你平时都读些什么书呢?”

他连忙讨好地回答说:“别的书我都不爱看,一心专攻《公羊传》。”

县官接着问他:“那么我问你,是谁杀了陈佗呢?”

这个人其实根本就没读过《公羊传》,更不知陈佗是书中人物。他想了半天,以为县官问的是本县发生的一起人命案,于是吞吞吐吐地回答:“我不曾杀过人,更不知有个叫陈佗的人被杀了。”

县官一听,知道这家伙并没读过《公羊传》,所以回答得如此荒唐可笑。县官便故意戏弄他说:“既然陈佗不是你杀的,那么你说说,陈佗到底是谁杀的呢?”

这人见县官还在追问,更加惶恐不安起来,于是吓得狼狈不堪地跑了出去。别人见他这副模样,问他怎么回事,他边跑边大声说:“我刚才求县官办事,他一见面就追问一桩杀人案,我再也不敢来了。等这桩案子搞清楚后,我再来吧。”

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一个人应该用诚实、谦虚的态度去对待知识,对待别人。不懂装懂的做法既会妨碍自己的进步,又会闹出笑话来。职场是个非常讲诚信的地方,作为一个年轻人,切记,老板最喜欢与相信的便是诚实可靠之人。既然想在“县令”手下谋事,就该老老实实,不要玩些投机取巧的小技巧,这样出丑就不说了,最后还引起对方反感,被“县令”戏弄一番。

当年,原一平来到东京附近的一座寺庙推销保险。他口若悬河、滔滔不绝地向一位老和尚介绍投保的好处。老和尚一言不发,很有耐心地听他把话讲完,然后以平静的语气说:“听了你的介绍之后,丝毫引不起我的投保兴趣。年轻人,先努力去改造自己吧!”“改造自己?”原一平大吃一惊。“是的,你可以去诚恳地请教你的投保户,请他们帮助你改造自己。我看你有慧根,倘若你按照我的话去做,他日必有所成。”

原一平接受了老和尚的教诲,他策划了一个“批评原一平”的集会。集会的目的是让别人能坦率地批评自己,所以他确定了下列三项原则:一是集会要使人人都能畅所欲言,所以人数不能多,以五人为限;二是为了让更多的人都有批评的机会,每次邀请的对象不能相同;三是既然是他主动邀请别人来的,别人就都是他的贵宾,一定要热情地招待他们。

基于上述的三项原则,他作出了如下的决定:

1.集会名称:原一平批评会。

2.时间:每月举行一次,一年12次。