某IT人士:我是搞电脑的,知识更新很快,所以我白天忙完单位工作,晚上回家还要学一些新知识。由于长时间夜里工作,造成我的睡眠十分不好,结果患上了神经衰弱,经常是脑袋沉沉的,没有精力工作,经常犯困,还容易忘事,这样一来,在工作上总出错。而工作上的不顺心,再加上精神上的压力,使我身心极度疲劳,有时我累得真想睡下去就不再醒来。
某销售人员:2003年,我进入深圳一家港资企业,负责销售机床。我的工作能力出类拔萃,第一年就成为公司的销售冠军,而且连续两年保住了这一桂冠。公司收入与业绩挂钩,因此我的收入很高,来自香港的钟老板非常器重我。但是,我却陷入了一种困境,无法从自己的工作中得到乐趣。越来越不愿意上班,不愿意去全国各地推销产品,出差回来会想尽办法不回单位。一旦回了单位,就很不愿意见钟老板,似乎面对钟老板的每一分钟都是折磨。
某公司创始人:1998年,我在广州创办了一家IT公司和一家加工厂。到了2002年,两家公司的总经理值得信赖,管理框架也很完善,我成了“甩手掌柜”。一切都在我的掌握之中,每个财年的刚开始,我就基本可以将这个财年预测个八九不离十。就这样,我闲了下来,但却觉得越来越觉得没劲,对周围的一切,包括家人都变得越来越冷漠,有时甚至会莫名其妙地发脾气。
以上各位人士均患上了不同程度的职业枯竭。“职业枯竭”,顾名思义,是指在工作重压下的一种身心俱疲的状态,主要表现为身体疲劳、情绪低落、热情低下、创造力衰竭、价值感降低、攻击性行为等。
有关专家表示,现代人产生工作倦怠情绪的时间越来越短,有的甚至工作不到一年就开始对工作产生厌倦,而工作一年以上的白领人士有高于40%的人想跳槽。对此,心理学家曾表示,职业枯竭已成为二十一世纪的社会“流行病”。更有心理学家曾在“国际心理学大会上”表示,我国职业枯竭高发期已经来临!
职业枯竭的定律一:我们每个人都希望按照自己的意愿工作,当这种希望破灭时,职业枯竭就会出现。
在希特勒的集中营里,纳粹军官们对囚徒有绝对的生杀予夺的权力,一些人于是陷入了彻底的无助感,心理学家称他们是“行走的棺材”。在一个公司里,完全没有个人意志的员工和“行走的棺材”没有什么两样。在成为“行走的棺材”前,枯竭者会和上司们进行各种抗争。但抗争一次次失败,日益积累,本来很积极的人也会形成“习得性无助感”:无论我怎么做,都是没有用的。一旦养成这个意识,员工就会觉得,无论自己怎么争取,都无济于事,干脆不如什么都不做。
职业枯竭的定律二:当我们整天在重复一件同样的事情时,职业枯竭就会产生。
一位成功人士说,成功并无奥秘,不外是找到一个成功的程序,然后坚定地重复下去。但人们往往在重复这个程序的时候,便开始枯竭了。与无助感导致的枯竭不同,这种枯竭是因为一遍遍地重复一个程序,最终这个程序变得越来越可憎。
不过,重复并不一定会导致职业枯竭。美国人本主义心理学大师马斯洛说,当一个人所做的事情是满足自我实现的需要时,不断重复并不会导致习惯化产生。马斯洛说,实际上,那些自我实现者永远会有清新隽永的欣赏力,他们是没有审美疲劳的。
职业枯竭的定律三:一旦“穷得只剩下成功”,职业枯竭也会产生。
一些野心勃勃的年轻人会把自己的一切能量、一切资源都用于争取成功上。进入中年后,却忽然发觉,家庭、密友似乎比事业更重要。这时,一些成功人士就会出现一种特殊的职业枯竭感,觉得成功失去了意义,但又缺乏其他支撑,于是很容易产生崩溃感。
专家认为,职场中人只要能用好情绪这个“转换器”,就能很好地绕过职业枯竭阶段。任何人遇上工作上的困难,都会产生烦躁和畏惧的情绪,而每当这个时候“转换器”就能发挥作用,面对着非“人力”可能改变的事情时,最好的办法就是用自己感兴趣的事或者活动去替换原有的坏情绪。
这是因为,当人们面临压力需要作出决定的时候,就会出现一系列的心理活动,先是自己主动地去应付,当发现自己的能力不能像预期的那样,能够很好地应对时,就会产生心理衰竭。尤其是白领阶层,由于受到良好的教育,自身的条件和素质相对较高,对自己的要求也就较高。因此当遇到难以解决的问题时,往往更容易深陷其中,难以自拔。
所以,职场中人在遭遇压力时要根据平时自己的喜好,采取最佳的方式把心态调整到最佳位置,即使不能,也要尽力调整到能让自己接受的程度,这样就可能绕过枯竭的阶段。
压力时代,工作兴趣的选择与放弃
我刚刚升职为财务分析经理,这是我在职场上一步一个脚印,从最初的出纳员努力走到今天的结果,是我如同大多数职场人士一样在慢慢的积累中得到的收获。虽然算不上是大有成就,但对于目前的状况,我还是比较满意。
然而,波澜不惊的池塘也会有涟漪。在一次目睹了同事在做一笔账目时,为了一个财务数据一路追查的较真和细致,我被震动了,我问自己:你能如此执着地处理财务中的每个数据么?你能日复一日地填写核对一张张没有表情的报表而甘之如饴么?
在无数次的追问之后,我心底深处一个埋藏已久的梦想破土而出。我不断地强化着这样一个事实:自己适合做文字艺术方面的工作,虽然能很好地胜任财务工作,但是不能获得满足感。况且现在的自己虽然得到晋升,但也实属偶然,正好补了个空缺。而且以自己4年的财务工作经验,晋升也是理所当然的,但自己只有大专学历,要做到财务总监谈何容易!别说财务总监,下一次的升职还不知道是什么时候呢,而且就薪资来说,缓慢上升仿佛蜗牛爬一样。
我彻底迷惘了,开始慎重地考虑转型。在大学的时候,我参加过学校的文学社,并且小有名气,虽然这说明不了什么,但我觉得自己在文学这方面还是有一点点天赋的,而且,我也是很有兴趣从事文字方面的工作。说来话长,我从小就喜欢写点东西,可是后来阴差阳错,不知怎么干上了财务工作,而现在我对这份工作严重缺乏安全感。然而有人又对我说,你干财务工作这么长时间了,转行不是将所有的经验一笔勾销吗?再说了,你说你有兴趣从事文字工作,兴趣能当饭吃么?好像没有经验人家就会痛快地要你似的,你不知道现在找工作有多难,转行更难……这些话敲打在我的心里,令我六神无主。
让我们拎出那句刺耳的话:兴趣能当饭吃么?
这个年代,有几个人是在干着自己感兴趣的工作?多少人曾恶狠狠地诅咒着自己的工作,若不是看在钱的份儿上,早就踩之弃之了。而也许,当我们从事着一份工作,却翘首以盼另一份工作,想像转型的时候,不免有些这山望着那山高的嫌疑。
职业顾问指出:单纯依靠兴趣来选择转型存在很大的盲目性。
有没有想过,放弃自己现有的、日臻成熟的专业可能会面临职位降低、收入也随之减少的代价。这会使自己在适应新的职业之前就进入心理失衡的不良状态。最后,一旦选择离开,再回来时,职级也会相应地有所下降。
所以,如真的有强烈的意愿转型,也应慎重规划,建议不要在当前轻易放弃自己的专业和职业,最好能用一年或更多的时间为转行作准备。可利用业余时间培养自己对其他职业的了解和兴趣,但要有选择。多头进行,效果反而不佳。转型也勿忘利用自己以前的工作经验,可尝试内部转职,或应聘相应企业的培训专员等工作。
其实,据专家分析:“多数人并不清楚自己的兴趣和潜力所在,当工作做得不快乐时,一味强调是自己的能力或个性不能胜任这份工作,却没有考虑过这份工作究竟是不是自己的兴趣所在。”加上工作环境,待遇跟自己的期望值不匹配、工作氛围不适合自己以及个人发展空间受阻碍等,就滋生了不快乐和排斥的情绪。
但无论如何,是自己感兴趣没有意识到也好,或是毫无兴趣地参与工作也罢,我们必须要面对不快乐。这很残酷,但却正常。
其实现在大家普遍有不快乐感也是正常的,这是历史特定环境造成的。我们现在正处于压力时代,而非感悟时代,发达国家同样也经历了这个阶段。专家分析,当社会处于发展高于定速值的时候,人们的思想理念、价值观受到冲击,整个社会结构自然也会出现不平衡状况。处在这样一个大环境下面,我们只能被动地接受这种压力和不快乐,谁也不可能逾越这个时代因素。
在国外,如果不喜欢自己的工作,依靠完善的失业保障制度和遣散费,他们即使一段时间里并没有找到满意的工作,也不会有生存问题的担忧,而我国目前在这一点上就做不到。很多人是不喜欢现在的工作,很不快乐,但是如果没有这份工作,他连最基本的生存都保证不了。
说到这里,忽尔想起中国历史上的一个皇帝,贵为天子却对治理国家毫无兴趣,唯一的嗜好是做木匠活儿。他好造漆器、砚床、梳匣等精巧器具,尤在雕刻上见功夫。他对自己要求极严,制作完成一件作品后,先是欣喜,后又不满,弃之,再做,毫不厌倦。他还醉心于建筑,现在故宫太和殿、中和殿、保和殿,都有此人一份功劳。
他就是明熹宗朱由校。命运似乎和他开了一个玩笑,喜欢做木匠却偏偏当了皇帝。由于其不务正业,疏于朝政,最终导致大明朝摇摇欲坠。而职场中人,如果一味地关注兴趣,弃本职工作而不顾,也许将面临被炒鱿鱼的危险。
再见,工作狂人
一位朋友形容过去的惠子:“每天踩着小碎步,好像总是在急着赶路,说话的速度又急又快,常常皱着眉头,对人好像也没什么耐心……”那时,惠子在一家电器公司担任财务部主管,压力很大,只觉得每天都有忙不完的事。她知道自己其实过得并不快乐,但好像就是无法让自己停下来。
长期笼罩在这样的情绪下,惠子发现与男友的感情也受到影响,彼此经常起冲突,而且总是不自觉地挑对方的毛病。直到她警觉自己的生活恐怕已产生了危机,才下决心辞掉原来的职务,从事自己感兴趣的事。
以前,惠很贪心,把工作几乎当成一切,妄想自己可以做好所有的事。那时的她无法享受“现在”的感觉,完全受制于工作的目标、成果和终点。后来她才渐渐地悟到,工作并非是衡量一个人全部成就的唯一标准。惠子曾经读过李渔的一篇文章,其中写道:真“大富”的人,不是腰缠万贯的人,而是“能给”的人;真正“大贵”的人,不是做到高官的人,而是能够“放下”的人。这句话给了她很深刻的启示,使她不再执着于过去的生活模式。
现在的惠子,笑容可掬,容易亲近,愿意多花时间和别人沟通。她发现,她付出愈多,往往回收愈多。这种人际之间相处的快乐,是她过去一直体会不到的。
惠子说,她现在还是很热爱工作,但绝对不“狂”,不会把自己弄到废寝忘食的地步。她越来越懂得生活,工作也不再是负担,而是享受。
没有工作,生命是腐烂的,但疲于工作,麻木于中,生命也会僵死。
日剧《工作狂》中的松方弘子为了工作常常没时间吃饭,总是拿着纳豆手卷,边吃边工作。连续熬夜是常事,太累的松方常常卸妆卸到一半就睡着了。而且,为了工作,她数次在赴男友约会途中接到编辑部电话而放弃约会,让男友空等成为常事。尽管她很内疚,但还是停不下来,并最终为工作放弃了挽回爱情的机会。
美剧《女人帮》中,职场压力以祖儿为最大,高强度的工作让她的手机必须时刻开机,与她约时间必须精确到分,无论是儿子生日还是结婚周年纪念日,都要重新设一下时间表。
对工作狂们来说,工作就是一切。他们的座右铭很可能是,“我工作,我存在”(I work,there fore I exist)。但是就像所有使人上瘾的东西一样,工作瘾也会变得越来越严重且具有破坏性,最终常常需要一记响亮的警钟才行。就像那些电视剧里演的一样,到最后,失去至爱,或者未得见亲人最后一面,成为终身遗憾。
工作狂们除了工作以外没有生活,没有朋友,很少顾及家庭,当然也没有休闲活动。他们很难与人沟通,对人没有感情。他们觉得工作比其他事情容易得多。他们在工作时才具有安全感,而到了社会生活中,他们是一片空白。
如果要追究生命的意义,这样的空白无疑是一份讽刺。工作狂人在得到很多的同时,失去了更多。到底孰轻孰重,也许只有他们自己知道。那些无从弥补的伤痛,或许外人根本无法体会。
也许你曾经是个工作狂,也许你正在成为一个工作狂,应付着各种时间表和各种责任。活得像拼命三郎。以下这五条提示,权当给每一个职场中人提个醒儿,如果你具备了这些特征,那么很不幸地告诉你,你已经是个工作狂了,你有必要重新调整一下自己的节奏和生活。当然,如果你不具备这些特征,那么恭喜你,继续快乐地工作吧!
一心想着工作,即使在家里或是参加社交活动时也是如此。
不愿向其他人授权,因为他们需要一种控制感。