做销售的，我们其实不只是销售产品和服务，要让客户认同，我们就必须打动客户的内心。
而想要打动顾客的内心，你就要懂得怎样给客户惊喜，知道怎样让客户感动，也只有你能够调动出客户的正面性和积极性，你的销售才会有生机，才会把事情做得更好。
那么接下来，我们要考虑的问题是怎样去做，才能给客户惊喜，让客户感动。
比如客户的生日，受欢迎的节假日，以及其它重要日子，在这些日子里，我们给客户送去祝福，给客户赠送一些小礼物，这样会很好的给客户惊喜和感动。
至于让客户感动，我们可以把我们的产品和服务做好，做到位，做得有成效，让客户有一个满意的态度，让客户真正体验出产品和服务的好，感受到销售者的真诚和可信；或者从一些小细节小问题上，我们把它们做好，也会感动客户；甚至我们可以在生活上帮助客户解决你可以力所能及的问题和难点，让客户信赖，同时也会让客户与销售人员成为好友。所以不管如何，想留在客户，就要付出关怀，对客户的关怀，因为付出总会有回报。