身为中层领导的你，一定还想成为企业的高层领导。那你就要懂得：高层领导是企业的灵魂，是中层领导的领头人，在相当大的程度上决定着企业的前途命运。为了担负起经营管理企业的重任，你必须拥有卓越的领导能力。
克服书呆子气
他们身上有这样的特点：性格多半内向，不好动，不合群。兴趣少但专注，注意力常集中一点而不能灵活转移，对所感兴趣的事常沉醉痴迷，对兴趣以外的事漠不关心。处世不精明，不善于适应环境，不善交际，不懂人情世故。呆板木讷，说话做事多不合时宜，令人好气又好笑。不知不觉就得罪人。缺少组织能力、管理能力、决策能力，不会见机行事随机应变。处理事情常出漏洞，遇上麻烦多采取退避态度。常自命清高，又固执己见。有夸大性自卑心理。喜欢引经据典，咬文嚼字。这就是书呆子的特征。
有些领导常常有书呆子气。这是一种不成熟的表现。
有书呆子气的人几乎都是与读书有关系。但是，书呆子不是先天智力低下，不是神经系统发生了毛病。相反，他们的智商通常都较高，而且某些方面的知识比一般人要多，只是因为他们终日把自己的兴趣和自己的活动范围局限于书本上，不与人打交道，不问世事，远离复杂的社会生活，脱离社会实际。所以认识能力、思维能力便会形成一种刻板的固定的模式，一旦离开书本，面对纷繁复杂的大千世界就一筹莫展，给人留下一个迂腐的形象。
杜战与郝小萌是同班同学，杜战在校是尖子生，语数英成绩是全班里最棒的。但他生活上却很无知和弱智。连同学间日常的打闹、玩笑都无法对应。
升中学时，杜战被保送上市重点中学；后考上一所名牌大学。
有一天，杜战来电话约见面。郝小萌约在麦当劳门见面。杜战很认真地问：“麦当劳门前人来人往，我该站在左边还是右边？”“你就揽着麦当劳叔叔吧。”郝小萌被这个迂腐的同学差点气死。杜战又抛出一句：“喂，我今天是打伞的，不如我右手打伞，左手揽着麦当劳叔叔好吗？”郝小萌哭笑不得。快到碰头地点时，郝小萌远远就看见一个小伙子一手举伞，一手搂着麦当劳叔叔的脖子，像照相一样摆着一定的姿势。郝小萌好笑又心酸。这个老同学衣着不整，头发乱蓬蓬像个“长毛贼”，变得更加迂腐了。
杜战告诉她，大学毕业后，如瞎子一样举步维艰，一次次见工都失败。最后到小饭店当打杂工。杜战忍辱负重，熬了一年后，转行到保险公司当保险员。做保险工薪全靠提成，但客户在哪？杜战一筹莫展……
进入婚龄后，想谈恋爱就更难：26岁大小伙子，居然连女孩的手都未碰过呢。郝小萌提醒：你想谈恋爱？先装修一下自己“门面”，快理个发吧。“头发？怎么修？”杜战摸一摸自己的长发，一头雾水。郝小萌说：“你先到理发店理一个清爽的头发吧。”“你等一等，让我记住‘清、爽、发、型。’”杜战找出笔纸，认真记下。“看你这一身衣着，又残又旧，像刚从工地上走出来。女孩子要是一见到你这样早被吓跑了。”杜战一脸茫然。“我这衣裤真的见不得人？我觉得无问题呀。”
不少人有书呆子气自己并不知道，只是常感到自己缺乏为人处世的经验，虽然给自己的生活带来不少困难，但并不在意。有的人一身书呆子气，又不愿意承认，便利用这种消极的自我防卫心理机制，自我辩护，自我安慰，这是不利于克服书呆子气的。
几个月前，公司老总招聘一名助理，学历很高，是个研究生。一天，老总安排这个女孩去邮局给客户寄一个包裹。半个小时后，女孩回来了。他问女孩包裹寄了没有，女孩一脸不好意思地说“没有。”原来，她走的时候，光拿了要寄的东西，却忘记带客户的地址。他忍不住对女孩说：“就算你忘了带地址，也完全可以打个电话回来问一下啊，没必要自己跑回来一趟，多浪费时间啊。”谁知道女孩却回答说：“不好意思，我手机也忘记带了。”这让他哭笑不得，一是觉得她做事没有计划性，要做什么，要达到什么目的完全是乱的，同时，也不动脑子，就算没带手机，也完全可以在旁边找一个公用电话。而这时女孩的一句话，让他彻底没了脾气：“不好意思，我们办公室的电话，我也忘了。”
实际上，人们对书呆子的评价一般都是很宽容的，一般人都认为：书呆子多是清高雅静的道德君子，没有那种庸俗的市侩气，非市井小人可比；书呆子多半诚实、憨厚，不虚伪，不做作，不搞阴谋诡计，不背地里整人；埋头做学问，不问俗事，不争名夺利。所以如果你发觉自己是个书呆子，不要背上思想包袱、把它看成“不治之症”。当然，书呆子气毕竟是一种不正常的心理现象，如果认为书呆子气是文人的一种优良气质，应加以保留或发展，则只能强化这种不正常的心理。
接受过高等教育是很重要的，但是，如果光有知识不懂得与现实结合，不懂得灵活应用和变通，这些知识就成了累赘。而你，就成了众人眼中既好笑又没有任何分量的书呆子。
为了掩饰不符合社会价值标准、明显不合理的行为或不能达到个人追求目标时，往往在自己身上或周围环境中找一些理由来为自己辩护，把自己的行为说成是正当合理的。如把自己无能、不善为人处世说成是清高、不愿与俗人同流合污；明知自己一身书呆子气，硬说这是文人的特征，是道德高尚的表现，竭力诋毁精明人，以难得糊涂为自己开脱。这种自我防卫可以起到维护心理平衡的作用。但从心理学的认识失调理论看，人们只有在体验着心理失衡的紧张痛苦时，才愿意改变自己的态度，达到新的心理平衡。如要想改掉书呆子气，必须充分认识到书呆子气的弊病，为克服它提供充分的理由，以造成心理和谐。所以首先应解除消极的自我防卫机制，尽量不为自己的书呆子气辩护。
多参加集体活动，感受集体活动的兴趣，培养活动兴趣，培养对事情的好奇心。通过与各种各样的人打交道，通过实践，了解人情世故，掌握处世艺术。应像规定自己每天的学习任务一样，规定自己每天的交往任务。要在实践中尽快学会如何将知识转化成办事的能力，这样，才能成为越来越有分量、并且越来越有发展的人。
培养果断决策的习惯
有句话叫做：“言必信，行必果。”意思是说话一定要守信用，做事一定要果断。做每件事的时候必须要说到做到，果断行事。
王安博士是华裔电脑名人，在他5岁时，曾有一件影响他一生的事。一天，他外出玩耍，经过一棵大树时，突然掉到他头上一个鸟巢，从里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。小孩的心是善良的，于是，他决定把它带回去喂养，便连同鸟巢一起带回了家。
走到家门口，忽然想起了妈妈不允许他在家里养小动物。他轻轻地把小麻雀放在门口，急忙进屋去请求妈妈，在他的哀求下妈妈破例答应了儿子。王安兴奋地跑到门口，不料小麻雀已经不见了，一只黑猫在意犹未尽地擦拭着嘴巴。王安为此伤心了很久。从此，他记住了一个很大的教训：只要是自己认定的事情，绝不可优柔寡断。犹豫不决固然可以免去一些做错事的机会，但也失去了成功的机遇。也就是因为他记住了这个教训，所以王安在人生的道路上成就了一番大事业，成为了华裔电脑界的名人……
果断是对发生的意外能迅速做出决定。与果断相反的是优柔寡断，它的坏处不只是在你反复考虑之间丧失了成功的机会，它给人最大的负担是精神上的压力。不管事情大小，果断出击总比怨天尤人、犹豫不决更为有益。果断决策，决不拖延是成功人士的作风，而犹豫不决、优柔寡断则是平庸之辈的共性。
1984年，一位年轻人从浙江大学数学系毕业，分配至安徽省统计局。因为工作出色，1986年安徽统计局将其列入干部第三梯队，送到深圳大学软件科学管理系读研究生，毕业回来即是稳定的处级干部。人们都认为他的运气好得不得了，官运亨通，前程似锦。到了深圳，他不仅开阔了眼界，同时也为深圳“遍地金钱”的机会所打动。于是在深大研究生毕业后，他所做的第一件事，竟然是辞职。
这一举动遭到领导、亲人的一致反对，不过他义无反顾，很快带着在读研究生时开发的M-6401桌面文字处理系统返回深圳。重回深圳的他一贫如洗，只能借宿于深圳大学学生宿舍；买不起电脑编写程序，便采用“瞒天过海”的手段冒充深圳大学学生混入学生计算机实验室，被管理人员发现驱逐后，他又通过熟人来到有电脑的学校办公室，别人下班他上班，天天苦干到凌晨。
1989年的夏天，他觉得自己开发的M-6401桌面文字处理系统作为产品已经成熟，便用手中仅有的4000元承包下天津大学的深圳电脑部门。该部虽名为电脑部，却没有一台电脑，只有一张营业执照。当时，深圳的电脑价格最便宜的一台也要8500元。为了向客户演示、宣传新产品，他决定赌一把，以加价1000元的代价，获得推迟付款半个月的“优惠”，赊得了一台电脑。尽管如此，他在半个月内还是没有赚到收入，不但赊购的电脑需要交回，1000元押金也鸡飞蛋打。为了尽快打开软件销路，他再下赌注，以软件版权作抵押，在《计算机世界》上先做广告后付款，推广费用共计17550元。
1989年8月2日，他在《计算机世界》上打出了半个版的广告：“M-6401，历史性的突破。”广告刊出后，他天天跑去邮局看汇款单，整个人几乎为之疯狂直到第13天，他终于收到汇款单，不是一笔而是数笔。此后，汇款便如同雪片般飞来，至当年的9月，他的软件销售额已突破10万元；4个月后，M-6401桌面文字处理系统的销售额突破100万元。这是他淘到的第一桶金。此后他再接再厉，又陆继开发出M-6402，M-6405汉卡，都获得了巨大成功。此后，他见房地产和保健品有利可图，又开始转移阵地做房地产和保健品，开发脑黄金、脑白金……人生路上、几起几落，他始终保持着高昂的斗志，敢于改变、不走寻常路，不断探索新领域。他就是中国经济界最有胆略的企业家之一——史玉柱。
作为一名中层领导，要想取得成功，就要果断地放弃并选择，史玉柱就是在果断的胆识中前行的。只要你现在排除犹豫不决的工作态度，果断采取行动，就能达到你预期的目的，你也会不断地走向成功。
曾经，菲利普·莫里斯公司是世界上规模最大、获利最丰的烟草公司之一，在美国同行中一直处于领先地位。它的主要产品——“万宝路”牌香烟风靡世界，为公司带来了滚滚的财源。但是，进入20世纪50年代以后，公司的经营形势发生了急剧的变化。在医生们习惯性地把香烟与癌症联系在一起，卫生组织也认定香烟对人类健康有害时，美国国会颁布了一项决议，禁止烟草公司在电视上再进行销售香烟的广告宣传。烟草公司的产品销售面临着严重的威胁。
这时，莫里斯公司意识到了，如果自己要正常地生存下去，就必须设法进入新的市场领域，开展多元化经营。美国米勒啤酒公司一直生产高级啤酒，产品浓度高，包装相当考究，启用方便，可销路一直不好。其广告宣传中的主题是，豪华布景中有一女士在温文尔雅地细品着米勒牌啤酒。
1959年，莫里斯公司用1.3亿美元收购了米勒公司，并购后即着手对米勒公司的主要产品进行研究和改造。公司投入大量经费进行市场调查，结果发现美国90％以上的啤酒是中下层人士饮用的，喝高级啤酒的人很少，高收入的人更倾向于喝XO、香槟酒之类的。于是，擅长市场开发的莫里斯公司决定对米勒公司的主要产品进行调整，将其确定为大众化饮料，并在啤酒的浓度、包装、价格和广告方面作相应的更改。为使大众接受新型淡味啤酒，公司投入了庞大的广告预算，竭力对其新策划的一伙穿工作服的建筑工人在酒吧间痛饮米勒啤酒的广告进行广泛的、高强度的电视宣传。结果，在全国啤酒总销量仅增长3％的情况下，米勒公司的销量却连年递增。仅十年间，米勒啤酒的市场占有率从同行业第七位上升至第二位。接着，以米勒啤酒为基础，又生产出迎合各种顾客需要的“莱特”牌啤酒，这样使莫里斯公司的销售额和利润都大幅增加。
1978年，莫里斯公司又购买了七喜饮料公司，并把原来含咖啡因的七喜饮料改为无咖啡因的汽水类饮料，随后又开发出了一种无咖啡因的可乐饮料，并在广告上大量宣传这两种饮料，使其销售量飞速上升。就这样，菲利普·莫里斯公司成功地在软饮料行业获得了利润的又一个增长点。
在烟草业经营中发家的菲利普·莫里斯公司，面临主业市场萎缩、经营环境恶化的形势，大胆作出了进军多元经营业务的决策。这项战略性决策最后实施的结果证明了当初决定的正确。
如果发现好的机会，必须立即采取行动。不要对一个问题不停地思考，一会儿想到这一方面，一会儿又想到那一方面。你该把你的决定，作为最后不变的决定。这种迅速决断的习惯养成以后，你便能产生一种相信自己的自信。如果犹豫、观望，而不敢决定，机会就会悄然流逝，后悔莫及。还要见机行事，学会果断应变。当好机会出现时，要敢于抓住时机，扭转航向。当坏的消息传到时，要敢于甩手抛弃。在职场能成功的人，就是在面临决策抉择时，能够沉着、客观、冷静地分析各种情况并能够果断决策的人。
抓住问题的要害
作为一名中层领导，怎样才能找准问题的切入口？首先要有关注大局的胸怀，又要有见微知著的眼力。“百智之首，知人为上；百谋之尊，知时为先；预知成败，功业可立。”即能一把抓住问题的要害，这是成为优秀中层领导的必要条件。
前些日子，掉渣饼火遍京城。起初，掉渣饼以油而不腻、口感柔和、入口既融、鲜美可口而受到顾客的欢迎。于是，很多投机商只看到有利可图这一个表面现象就纷纷加盟。极低的加盟门槛在短期内“加热”了掉渣饼，使之迅速闻名遐迩。然而，让加盟者料想不到的是，曾经风靡一时的掉渣烧饼进京不到半年时间就“夭折”了。据说，京城五百余家大大小小的掉渣饼商铺，纷纷降价出售，转让门面，更多的则是关门大吉。在和平西街一家掉渣饼店铺，大大的“掉渣饼”招牌旁边同时悬挂着大大的“转让”招牌。与这家店铺命运相同，很多曾创造过“日售千饼”神话的掉渣饼铺子都遭遇到了倒闭前的“寒冷”。目前，除了一些小摊位仍在支撑外，一些位于地铁站附近的抢手摊位都已撤消了掉渣饼的招牌，改做其他生意。
很多商家损失惨重，原因在于他们急功近利，没有看清事物的本质，没有看出土家掉渣烧饼在发展中存在很多问题。