书城成功励志做不可替代的员工
4179400000010

第10章 学会驾驭自己(3)

职场如战场,一个人在职场生涯中会面临很多失败和挫折,而这些负面的东西如果没有及时清除,就有可能在你心中留下一层阴影,像一副枷锁一样束缚着你的手脚,让你陷入悲观之中,丧失了斗志。只有解除阴影的桎梏,才会百折不绕地走向成功。

7 不要过于张扬自己的个性

许多刚步入社会的人,喜欢张扬个性,喜欢由着自己的个性行事,结果与环境格格不入。常常与别人的关系处理不好,与周围人关系非常紧张,于是不断换环境,但结果都是一样。有一位女员工大学毕业一年来,换了五家公司,最长的一家公司也只呆了不到三个月。她认为自己是一个很有个性的人,从不迁就别人;所以上司给她安排工作任务时,她常常坚决不执行,并声称:“辅助性的工作我不做!”要与上司分庭抗礼。结果常成了上司的刺头,在试用期就被公司辞掉了。个性看起来似乎是自己特有的东西,一些人往往奇货可居地将个性保持。其实个性是你身上的棱棱角角,也往往是导致你不合群的根源。

有些人会不断埋怨别人的过错,指责别人的缺点,他们觉得周围的环境和人处处跟自己作对。实际上,他们没有意识到真正的问题不是来自于周围,而是来自于他们自身,正是身上的棱角在作怪。我们常常只站在自己的立场上看待事情,常常随着自己的喜好来做事,将自己的一套强加在别人身上,让别人按照我们的意志和个人规则做事,而不会去顾及别人的感受,自然就会倍受他人反感,并且一传十,十传百,最后把你名声搞得很烂,成了大家排斥的对象。

有一只鸽子老是不断地搬家。它觉得,每次新窝住了没多久,就有一种浓烈的怪味,让它喘不上气来,不得已只好一直搬家。它感到非常困扰,于是就把烦恼一股脑儿地告诉给一只经验丰富的老鸽子。老鸽子听后说:“你搬了这么多次家,其实根本什么用,因为那种让你困扰的怪味并不是从窝里面发出来的,而是你自己身上的味道啊。”

与别人很难相处,问题可能不在对方,而往往在于我们自身。当时可能还感觉不出来,经过很多次挫折后,才可能会反思到。许多人都有过这样的体会:当自己变得很成熟的时候,回头去想想自己以前做过的荒唐事,有种不堪回首的滋味,觉得自己以前很幼稚。人的成功需要各色各样人的扶助,而要跟他们保持良好的合作关系,你就必须将身上的棱角磨平,以免伤到了别人。一些成功的人很善于跟各类人打交道,很受别人的欢迎,他们的秘诀就是让自己迎合对方,接受别人的处事风格,从而融洽在一起。

集完美于一生的周恩来,从过去到现在,他的人格魅力至今还广为人们所追捧。人们很难在周恩来身上找到什么不满意的地方,就是当年与周恩来站在对立阵线的人,对周恩来也是由衷钦佩。周恩来的沟通能力非常强,就算跟一个陌生人,他也能在倾听中找到双方的共同点,让双方顺利交流起来。周恩来是一个从来不张扬个性的人,也不愿在别人面前表现出自己的强势。他一直保持以谦和的心态跟别人打交道,再难打交道的人,在周恩来面前也是佩服得五体投地。周恩来就是这样一个没有棱角,而广受欢迎的人。

人的成功很大关键在于自己人际关系的处理,如果与别人关系处理得好,事业做起来就非常顺,如果常被别人排斥,到头来可能一个合作伙伴都找不到,又谈何成功?如果我们老是站在自己的立场看待问题,以自己的思想原则去为人处事,自然容易遭人抵制。如果与别人起冲突的时候,我们能站在别人立场上来看待事情,来审视自己,是是非非就一清而楚,我们也能看出自身的弱点:是不是太自私,是不是脾气太暴……通过反思自己在实际中的错误行为,更容易深刻地修正自己身上的缺陷。不要担心与同事一时的纷争,只要不断地修正自己,去掉自己身上的气味,我们就能成为一个合群的人;就像河里的石头一样,被流水冲刷掉了棱角,就成了块圆滑的石头。

8 低头其实也是一种能力

有位心理学家在培训的时候,做过一项调查:让在座的一百多名学员做一次自我衡量:你的智商是否在这一百多名学员中名列前二十名﹖结果百分之八十的学员选择了“是”。许多人都习惯于高估自己,认为自己的能力和条件比别人优越;常常怀着一种优越感,把自己的心态放得很高。等到碰到挫折后,才懂得反省自己,才知道天外有天。

古时候一个自认为佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的弟子接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你配跟我交谈?后来老禅师亲自接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还是不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,您还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里来求教?这便是“空杯心态”的起源。

一个人如果老是自我感觉良好,活在一个“夜郎自大”的精神世界里,他除了会固步自封,能力得不到提升外,还会严重伤害自己的人际关系。有些职场人士常认为自己在某些方面超越别人,于是就把心态凌驾于别人之上;以一种俯视的姿态看待同事。工作中,我们常常看到一些同事,当做出点成绩时,整天到处吹嘘,生怕别人不知道他的能耐;当担任了一点职务,或者晋升了一级时,表现得盛气凌人,对下面的人指手划脚;有时候甚至感觉自己的能力超越了上司,要独挡一面,上司都指挥不动,常常与上司争长论短,甚至要求自立门户。在这种心态的驱使下,就算他能力再强,一旦成了自大狂,连对别人尊重的意识都没有,他注定要失败。人一定要清楚自己的轻重,知道该低头时就得把头低下。

被誉为美国之父的富兰克林,年轻时曾去拜访一位前辈。年轻气盛的他,昂首挺胸地迈着大步,进门撞在了门框上,迎接他的前辈见此情景,笑笑说:“很疼吗?可这将是你今天来访的最大收获。一个人活在世上,就必须时刻记得低头。”

无独有偶,有人问过苏格拉底:“你是天下最有学问的人,那么你说天与地之间的高度是多少?”苏格拉底毫不迟疑地说:“三尺!”那人不以为然:“我们每个人都身高五尺,天与地之间只有三尺,那不是戳破苍穹?”苏格拉底笑着说:“所以,凡是高度超过三尺的人,要长立于天地之间,就要懂得低头。”

的确,低头是一种能力;不论你的资历、能力如何,在浩瀚的社会里,你只是沧海一栗,非常渺小。如果你高昂着头对待周围的人,说明你是以他们为参照物,所以才表现的那么自大;而如果你懂得低下,以谦虚的心态对待一切,那说明你已经知道天外有天。当你想在职场舞台上发挥更大作用时,你更要低调地保持低姿态,把自己看轻些,把别人看重些。只有看到别人的优秀,你才能发现自己的不足,才能发现自己的提升空间。只有敢于低头并不断否定自己,你才会一步步提升自己,才会赢得别人的认可和尊重。一次善意的低头,其实是一种难得的境界:低头亦是一种能力,它并不是自卑,也不是怯弱,它是清醒中的一种嬗变经营。如果把我们的职场生涯比作爬山,有的人在山脚刚刚起步,有的正向山腰跋涉,有的已信步顶峰,但此时,不管你处在什么位置,请记住:要把自己放在山的最低处,即使“会当凌绝顶”,也要会低头,因为,在你所经历的漫长人生旅途中,总难免有碰头的时候。

人往往会高估自己,认为自己的能力比别人高一筹;尤其是取得一些成功后,更是飘飘然将自己凌驾于别人之上。其实人贵在认清自己,知道天外有天,与人交往要学会在一些场合低下自己的头;而不应目中无人。

9 不要锋芒太露

在职场,锋芒毕露的人往往会让人感到不舒服,因此一定要懂得如何掩藏自己的光芒。职场中的人际关系非常复杂,同事之间是既竞争又合作。如果不搞好与同事之间的关系,一味地在上司面前争表现,展露锋芒,不顾同事的感受,会让自己成为众矢之的。上司对你产生不好的印象,认为你缺乏群众基础;认为你野心太大,对他迟早是一个威胁。从而打压你,使你晋职加薪无望。

所以,身在职场,不宜锋芒毕露,先处理好人际关系,把方方面面的关系都理顺了,再适时适当地展示自己的实力,既要让大家认可,又要让大家不致感到难堪。锋芒毕露,还会让自己四处树敌.一路坎坷。

某公司新进了一批大学生,有4人被分进了市场部,林成功是其中之一。经过一个月的培训,他们正式上岗了。

接下来的两个月里,林成功工作非常努力,经常放弃和新同事打球、娱乐的时间,去查资料、搞调查。后来,他根据自己对市场的判断,给市场总监写了好几封邮件,提出种种建议。这些建议都非常中肯,深受总监好评。他的业绩远远超过了同批进公司的其他新员工,据说连老总都注意到他,点名要给他提前转正。

但是,由于他锋芒太露,这使他在公司的人际关系非常不好。不知从什么时候开始,部门里另外三个和他一起进公司的同事开始孤立他。有时,他想跟他们开一句玩笑活跃一下气氛,别人都不理他,这让他非常尴尬。那些老员工也不愿意与他讲过多的话。林成功不知道问题出在哪里,也不知道怎么办。他感到非常郁闷,觉得自己像生活在孤岛上一样,坚持了半年后,他终于选择了“撤离”。

古语说的好:“木秀于林,风必摧之。”在职场上锋芒毕露,容易变成“出头鸟”,而“枪打出头鸟”是必然的,虽然这并不完全是“出头鸟”的错,但这至少是因为他的“强出头”而引起的。一方面老员工基于自身考虑,或多或少都不愿意和这些“后起之秀”太接近;另一方面,作为同一个起跑线上的新人,如果其中一个太优秀或是出类拔萃,会招致其他人的妒忌,引起他们心理不平衡,如果再不能及时沟通,彼此间的距离会越来越远。而大部分境遇差不多的新人却会越走越近,在较长一段时间里“抱”成一团,而孤立这个“小团体”以外的“能人”。

所以,在职场上,一个人要想有所作为,既要“木秀于林”,又要防止“风必摧之”,即既要不被同伴们孤立、排挤,又要能够充分发挥自己的潜能,超越同伴,引起上司的注意,获得上司的认可。

劳伦斯·彼得说过,最大的危险是你不知道自己所处的位置。在职场中,每个人都有“位置”问题。有人认为,自己只是想做好分内的工作,就算是想表现表现,这难道有错吗!这种想法太单纯,太幼稚。因为职场是一个利益混合体,每一个人都在用自己的表现去为自己争取利益,如果你的表现伤害了其他同事的利益,肯定会招致他们的反感。所以,职场中,一定要对自己的位置,对自己的处境有个清醒的认识,即使你有能力,要展露自己也要等到根深叶茂时,而且不宜展露太过,过犹不及。

“出头的椽子先烂”。任何一位职场职场人士,想要在职场安身立命并且有所建树,首先应该以融入公司文化,与其他同事搞好关系,这个时候,你才能适时地表露自己的才华,这样不仅会减少阻力,而且还会赢得同事的赞美和支持。

10 坏脾气会让你久居人下

为人谦卑是一种好品性,也是一个优秀的领导者应具备的形象特征,为人谦卑表现出的尽管也是细节特征,却很容易引起人们的关注,反过来,与之对应的则是一种坏脾气。在我们的周围,有很多聪明的人,自以为上知天文,下知地理,处处炫耀自己,喜欢跟别人抬杠,搭上话就针锋相对。无论别人说什么,他总要加以反驳,表示出他就是比别人强。每每当我们说“是”时,他一定要说“否”,而当我们说“否”时,他又说“是”。这种人事事都想占上风,成为枪打的出头鸟也就在所难免。

其实,我们在现实中就是真的很聪明,也不应该以聪明自居。无论在处事的态度上,还是在与别人说话的态度上,都要谦虚谨慎。如果我们在跟别人接触时不给对方留一点面子,好像要把对方逼得无路可走才心满意足,那你与这个人的关系就会成为敌人而不是朋友。所以,聪明的人一定不要为了达到心理上的满足而不顾别人的感受。好好想一想,你是满足了,但人家会不会满足呢?答案是显而易见的。