书城心理学每天要懂的消费心理学
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第57章 为何期望顾客获悉自己的电视广告

心理学关键词:信息背后的预示

产品制造商往往会通过很多手段和途径来宣传自己的产品,如通过电视、报纸、杂志等为产品做广告。但是他们往往会在报纸、杂志以及产品的包装上印有“参见电视广告”的字样。他们为什么这么热切地希望顾客知道自己曾在电视上做过广告呢?

我们都知道,电视广告是很贵的,短短几秒钟的时间就要收取几十万甚至几百万的广告费,即使是深夜时段的广告,其费用也比电台以及平面媒体贵很多。而制造商之所以要在报纸、杂志以及产品的包装上印上“参见电视广告”的字样,就是为了让人们知道自己下了很大的本钱,来为产品向潜在客户做宣传。它所传递出来的信息就是制造商对自己的产品很有信心,相信自己的产品会受到广大顾客的接受和喜欢,因此愿意投入如此大的资金在电视上做广告。

广告起到的作用就是吸引潜在的顾客来试用自己的产品,如果大多数的顾客试过之后很喜欢,就会反复购买并推荐给朋友,这样制造商才能因为产品的畅销而获利。如果顾客试用了该产品,却普遍表示失望,那就不会再次购买,也不会介绍给别人,这样制造商花大价钱做的广告就等于浪费了。所以,同样的广告费用在好产品和次产品上带来的回报是完全不同的。制造商如果没有好的商品恐怕也不敢轻易花那么多钱在电视上做广告。如果做了,就在一定程度上代表了其推出的是好产品,有潜在的市场,会得到顾客的喜欢,有了这样的信息,顾客也会大胆尝试。所以制造商才会这么热切地让人们注意到,自己的产品在电视上做过广告。

当然,有些不法商人也常常通过虚假广告来牟取暴利,因此专家提醒广大消费者,切莫轻信虚假违法广告。要通过加强学习,提高自我保护意识和能力,做一个具有科学消费知识和强烈维权意识的消费者。