四大名旦之一的梅兰芳，是一代京剧大师，他之所以能荣获文学博士，即缘于其演技充分融合了生活百态。虽然他是堂堂七尺之躯，演起花旦却惟妙惟肖，如果一个舞台工作者，卸了装之后即完全走出戏剧，到头来充其量也不过是个依样画葫芦的表演者。能把艺术工作融入生活之中，才能将其表现得更生动。梅兰芳闲暇之余，不喜逢迎应酬，他宁愿拜师学画画，闭门苦修国剧新境界。由此可知举世闻名的声誉，并非凭空而来。
谈话正是如此，缺乏心意，再美的词藻也不过是徒有其表的演习；再委婉有致的抑扬顿挫，也不过是随节拍喊出的唱腔。初出茅庐的小演员尚未有人事历练，所以他只能照老师教的身段唱腔来表演，如果一二十年后仍是如此，则梨园后起的优秀之辈必定会将之挤出艺坛。未经文饰的言词诚能感人肺腑，就像名角儿唱苦旦穿破衣衫，唱豪门之女穿金戴玉般，无损其原有内涵。虚心的表达意志，与拙朴的表达方式，胜过毫无意义的词藻堆砌。
粗声粗气的口气，或尖如猪叫，沉如蛙鸣，我们自然不爱听。我们宁可把词藻当附带的装饰作用，加在某种条件之上，如此就能更接近理想。一个平日不喜梳洗的姑娘，却强扎个蝴蝶结上去，给人的感觉如何呢？如果她懂得须先把头发梳理整齐，再做个花样，以蝴蝶结点缀其上，即可收到画龙点睛之效。人际关系的建立，是否需以某些条件为前提呢？考虑到生活与心意，必能跨出成功的一步。
演讲的才能体现在口才和即兴发挥，体现在如何抓住对方的心理上，下面通过如实的事例去说明，展示演讲中的激情，个性与风度。
一天，美国总统罗纳德·里根正在一次聚会上发表演说。不知为什么，坐在主席台的第一夫人南希突然连人带椅一齐翻倒在地，但她反应极快，马上站了起来。全场先是一片惊呼，继而为南希鼓掌。
里根总统看见夫人安然无恙，立刻风趣地说：“亲爱的，不是说好了，当我演讲没有任何掌声的时候你才来这一手的吗？”而在演讲中用一下技巧，效果会更佳。
艾迪·康特是美国著名的喜剧演员，他在电影、电视两个艺术领域都取得了辉煌成绩。康迪还有一个突出的成功之处，那就是他从不摆大明星的架子，能经常到民间去演出，因而他广为普通群众所拥戴。
有一次，艾迪·康特一个人来到一所退伍军人医院，并专门为那里的病人进行了喜剧表演，结果自然引得大家哈哈大笑。
然而，正当表演进入高潮，大家乐不可支时，康特却突然停止表演，戴上鸭舌帽，一声不吭地走了。
病人们莫名其妙，但心里都盼他早点回来。没想到这一等就等了两天，直到第三天，康特才重新在医院露面。他一进门，便问那些病员：“这几天诸位都想我吗？”
“想！”大家异口同声地大声回答。
接着，康特便和他们笑到一起去了。
如果发现会场冷场，这种吊胃口的技巧，不妨学一学。
有许多人往往喜欢模仿那些成功者的言行，以吸取别人的经验，来弥补自己的不足。但是把别人的言行和经验全部模仿过来，恐怕是无法行得通的，也有可能你由此而坏了自己的名声。
因此，我们每一个人都应该树立自信心，否则就无法塑造自身的形象，或是建立属于自己的良好名声。
美国纽约铁路快速代理公司的副总经理金赛·N·莫里特先生，曾提到一位在礼仪、温厚、诚实等各方面都比别人更有修养的人。莫里特先生曾对这个人说过这样的话：“20多年来，我接触过并且和他们谈过话的人何止数千！但是，每一次我都以自己的本来面目和他们说话，我绝不模仿任何人。因此，我才能获得成功，而且当时我说的话也最具有说服力。”
绝大多数成功的人，他们都是本着自己朴实的本性生活，在人生舞台上，所表演的完全是他们自己的举止，绝不刻意去模仿他人或假扮成别人。他们始终埋头工作，虚怀若谷。他们非但不炫耀自己，也绝不摆出一副大人物的架子来，反而像普通人一样诚实上进、虚心好学。最重要的一点是，他们从不自以为是这个世界上的一个天才，他们只需要一个最适合自己工作的场所，然后努力工作使自己成为令人尊敬的人。
你知道有所成就的人，他们所恪守的法则是什么吗？现将这些法则简述如下：
（1）态度自然。绝不玩弄过分勉强的技巧。
（2）言而有信。没有根据的话绝对不说。能够建立这方面的名声，就能取得大家的信赖。
（3）说话简明扼要。只说自己想说的话，绝不添油加醋、故弄玄虚。
（4）处事公平。即使对方的意见和自己不一致，也应宽大为怀。
（5）运用机智。没有一件事不能以合乎礼仪的态度说出来，因此，必须因时因地选择适当的语言。这样一来，尊敬你的人定会与日俱增。
7．好口才能声情并茂
能把握时机说话，还要让你的声音富有表情。你不妨注意听听广播剧、看看电视剧或舞台剧中的演员们，他们那种充满激昂顿挫的声调和表情丰富的说话语感，甚至那些口才奇佳的政治家们，一个个无不是能把声调、音量等各方面控制自如的人。由于他们高度的说话技巧，使我们很容易就分辨出事情的是非曲直；反之，如果始终用相同的声调、速度，那么这种演说是多么平凡而乏味啊！如何让自己的表达能够达到声情并茂呢？
不知你是否听过经验丰富的公司主管或政治家的演说？你是否分析过他们何以能讲得那么生动有趣？他们究竟使用了什么特殊的技巧？
其实良好的声音表情就是说话人的发音、强调方法、语气顿挫和语调的变化。能事先仔细了解话题的意思和涵义，然后才能以恰当的声调将其表达出来，两相配合、相辅相成。有些时候我们说话要慢，例如诉说慎重的提案、令人痛心的事件、难读的诗和宗教问题等等；相反，容易使人明白的朗读、有速度感的说明、中途顺便插入的例子以及警句等，为了使其节拍能配合内容，必须有较快的速度。人的声音天生就赋予各种变化，语气、速度和音量的不同，立即就能反应出内心的情感和态度。
所以，当我们听到一段动情的演说时，我们就可以认定那位演说者掌握了良好的说话时机和技巧。也就是说，他知道该在什么地方缓缓说话，什么地方作有效的中断；也知道该在什么地方加快速度，把听众带入高潮。具有这些条件的人，就是一位高明的演说家。那些口才优异的推销员，也一样要具备这些条件才能大大地提高成功率，并得到上司的赏识和器重。
文尔顿和汤姆逊两人合著的《演说根本》一书中有这么一段话，是告诉人们怎样把握说话时机的很好例子。
“演说最漂亮的进行速度，完全在于发音是否清晰明了。有时为了采取歌唱似的语调，则会降低速度；但能够加快速度，同时又能使听众明白的人，可能只限于发音特别清楚的少数人。”
“不过，凡是能保持高速度的人，其主要原则还是在于多求变化。变化多，自然能够吸引听众。该强调的时候就强调，决不装模作样。因为演说的主要目的，就是自始至终把你的意思传达给听众。如果想要说的事既简单又明了，那当然可以很快地交代过去；但如果需仔细说明的事，却快马加鞭、迫不及待地一口气说完，那么只能留给听众一般性的印象而已。此时如果侃侃而谈，听众听来自会觉得你所说的每一个问题都是重要的。而如果是内容欢快、充满幸福或者令人毛骨悚然的冒险故事，讲到高潮之处或者情感将要迸流而出之时，就必须加快说话的速度才能达到预期效果。当然，主题严肃、感情压抑或者充满悬念气氛的部分，还是应该慢慢地叙述。”
（1）拓展话题的领域。
开始第一句话要注意的是使人人都能了解，人人都能发表看法，由此再探出对方的兴趣和爱好，拓展谈话的领域。如果指着一件雕刻说：“真像某某的作品！”或是听见鸟唱就说：“很有门德尔松音乐的风味”，除非知道对方是内行，否则不仅不能讨好，而且会在背后挨骂的。
如果不知道对方的职业，就不可胡乱问他。因为社会上免不了有人会失业。如果你想开拓谈话的领域而希望知道他的职业，只能用试探他的方法：“先生常常去游泳吗？”如果他说“不”，你就可以问他是否很忙，“每天上哪儿消遣最多呢？”接下去探出他是否有固定工作。如果他回答“是”，你便可加上一句问他平时什么时候去游泳，从而判断他有无职业。如果他说是星期天或每天下午5时以后去，那无疑是有固定工作。
确定了别人有工作，才可问他的职业，这样就可以谈他的工作范围内的事情。如果不知对方有没有职业，或确知对方为失业者，那么还是谈别的话题为佳。
（2）使对方话语滔滔不绝
你如具有一定的常识，那么即使你没有各种专长的学问，也足以应付各式各样的人了。因为你虽然不能应答如流，但你总该能提出问题。
问话是使对方开口的良策。
假如对方是医生，你对医学虽是门外汉，你就可以用“问”的方法来打开局面。“近年感冒又开始流行了，贵院大概又要忙一阵子了吧？”一句和时令或新闻有关，同时又贴近对方工作的话题，是最得体的问题。这样一来，对方的金口就开了。由此可以打开话匣，从感冒的症状谈到气候，谈到药和补品……只要你不厌烦，你可以一直引他谈下去。遇到做生意的人，你可以问他近来生意如何，哪些东西好卖？遇到教师则问他学校的情况，学生的素质和倾向。总之，问话是打开对方话匣的最好方法。 问话时要注意的是问对方在行的问题。如果你不能确定对方是否内行，那么就以不问为佳。譬如问一个警员“三年本市发生的车祸有多少起？”这是一般人不容易记清的事，要是对方回答“不太清楚”，这样就这不但使回答者有失体面，而且双方都感到没趣，这样就不能一击而中，使对方话语滔滔如决堤。