书城成功励志底线思维
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第12章 创造机遇,准备赢得一切

机遇是一位神奇的、充满灵性但性格怪僻的天使。它对每一个人都是公平的,但绝不会无缘无故地降临。有许多人终其一生,都在等待一个足以令他成功的机会。而事实上,机会无所不在。重点在于:当机会出现时,你是否已经准备好了呢?

【一叶知秋,科学分析迎机遇】

据有关报道称,2008年5月12日发生汶川大地震的前两天,在成都附近发生了一次数万只蟾蜍大迁徙的情景,可惜当时并没有引起太多人的关注。现在看来,那次蟾蜍集体大迁徙,无疑是地震前的预兆了。

古语云:月晕而风,础润而雨。其意思就是月亮周围出现光环,那就预示将有大风刮来;础(即柱子)下面的石墩子返潮了,则预示着天要下雨。这是古代的人们利用天象这一信息来预知刮风下雨,从而为挡风防雨做准备。

把这句话用在对机遇的把握上,就是告诫我们要留心各种信息,从中捕捉机会,从而为成功做好准备。

在圣诞节前夕,美国曼尔登公司的一位经理从芝加哥去旧金山进行市场调查。在火车上,一位身穿圣诞节礼服的女郎格外惹人注目,同车的少女甚至中年妇女都目不转睛地看着她那件礼服,有的妇女还特意走过去打听这件礼服是从哪里买到的。这位经理看在眼里,灵机一动,觉得赚钱的机会来了。

当时已是12月18日,离圣诞节仅一周时间,圣诞节礼服在这段时间一定是热门货,在一个火车上就有那么多妇女喜欢那位女郎的金装圣诞节礼服,推而广之,整个美国该是多么庞大的市场!于是他非常礼貌地向那位女郎提出拍张照片作为纪念的请求,那位女郎欣然应承。拍完照片后,那位经理便中途下车,向公司发出传真电报,要求公司务必在12月23日前向市场推出一万套这种服装。

曼尔登公司接到经理的传真电报后,立即召集公司的设计师,按传真过来的服装照片式样进行设计,并于当晚23点25分向所属的服装加工厂下达投料生产指令,以最快的速度日夜加班,生产出一万套“圣诞节金装女郎礼服”。

12月22日下午两点,一万套“圣诞节金装女郎礼服”同时出现在曼尔登公司的几个铺面,立即引起妇女们的兴趣。她们争先恐后地购买,到12月25日下午4点,一万套礼服除了留下两套作为公司保留的样品、一套赠给火车上的那位女郎外,全部销售一空,公司净赚100万美元。

“圣诞节金装女郎礼服”成功的经验说明,要想成功,必须善于观察日常生活,捕捉和利用各种信息,从而发掘机遇。

也许你会说:“是的,我也知道信息很重要,可我不是间谍,怎么可能搜集到信息呢?”其实,你错了。用你的两眼、两耳和一张嘴巴,也是能得到重要信息的。你的朋友、你的竞争对手、报纸、杂志、广播电视……都会有大量信息随时随地提供给你参考;食堂、酒会、舞会、咖啡屋……都能成为信息的源泉。生活中处处充满信息,善于观察生活的人,总能找到成功的机遇。

只靠“经验”前进的时代早已不复存在。科学愈来愈统治着人类的行为,对信息的分析,无疑更应划入科学的范畴。当今世界上每一家顶级的集团、公司都必须花费大量的人力、物力、财力,用于搜集、分析、处理市场动态,从中捕捉任何有利于本集团、本公司的信息。所以说,对机遇的“把握”,并不是在瞬间完成的,而是要依靠对信息的科学分析来获得。

底线哲语

生活中处处充满信息,善于观察生活的人,总能找到成功的机遇。我们要留心各种信息,从中捕捉机会,从而为成功做好准备。

【转移焦点,变换角度解决问题】

生活中,学会变通,懂得思考,才会有“柳暗花明又一村”的惊喜。事实也一再证明,看似极其困难的事情,只要我们用心去寻找方法,必定会有所突破。

委内瑞拉人拉菲尔·杜德拉也正是凭借这种不断变通而发迹的。在不到20年的时间里,他就建立了投资额达10亿美元的事业。

在20世纪60年代中期,杜德拉在委内瑞拉的首都拥有一家很小的玻璃制造公司。可是,他并不满足于干这个行当,他学过石油工程,他认为石油是个赚大钱和更能施展自己才干的行业,他一心想跻身于石油界。

有一天,他从朋友那里得到一则信息,说是阿根廷打算从国际市场上采购价值2000万美元的丁烷气。得此信息,他充满了希望,认为跻身于石油界的良机已到,于是立即前往阿根廷活动,想争取到这笔合同。

去后,他才知道早已有英国石油公司和壳牌石油公司两个老牌大企业在频繁活动了。这是两家十分难对付的竞争对手,更何况自己对经营石油业并不熟悉,资本又并不雄厚,要成交这笔生意难度很大。但他并没有就此罢休,他决定采取变通的迂回战术。

一天,他从一个朋友处了解到阿根廷的牛肉过剩,急于找门路出口外销。他灵机一动,感到幸运之神到来了,这等于给他提供了同英国石油公司及壳牌公司同等竞争的机会,对此他充满了必胜的信心。

他旋即去找阿根廷政府。当时他虽然还没有掌握丁烷气,但他确信自己能够弄到,他对阿根廷政府说:“如果你们向我买2000万美元的丁烷气,我便买你2000万美元的牛肉。”当时,阿根廷政府想赶紧把牛肉推销出去,便把购买丁烷气的投标给了杜德拉,他终于战胜了两个强大的竞争对手。

投标争取到后,他立即筹办丁烷气。他随即飞往西班牙。当时西班牙有一家大船厂,由于缺少订货而濒临倒闭。西班牙政府对这家船厂的命运十分关切,想挽救这家船厂。

这对杜德拉来说,又是一个好机会。他便去找西班牙政府商谈,杜德拉说:“假如你们向我买2000万美元的牛肉,我便向你们的船厂订制一艘价值2000万美元的超级油轮。”西班牙政府官员对此求之不得,当即拍板成交,马上通过西班牙驻阿根廷使馆,与阿根廷政府联络,请阿根廷政府将杜德拉所订购的2000万美元的牛肉直接运到西班牙来。

杜德拉把2000万美元的牛肉转销出去之后,继续寻找丁烷气。他到了美国费城,找到太阳石油公司,他对太阳石油公司说:“如果你们能出2000万美元租用我这条油轮,我就向你们购买2000万美元的丁烷气。”太阳石油公司接受了杜德拉的建议。从此,他便打进了石油业,实现了跻身于石油界的愿望。经过苦心经营,他终于成为委内瑞拉石油界的巨子。

杜德拉是具有大智慧、大胆魄的商业奇才。这样的人能够在困境中变通地寻找方法、创造机会,将难题转化为有利的条件,从而使自己脱颖而出。美国一位著名的商业人士在总结自己的成功经验时说,他的成功就在于他善于变通,他能根据不同的困难,采取不同的方法,最终克服困难。

世上的事,常常是风云突变,叫人难以把握。我们很难知道未来是什么样子,很难知道明天我们将面临什么困难,因此也就经常陷入进退两难的困境。为了在困境中作出明智的决策,为了在生活中过得顺心,我们就要适时转移焦点,懂得应变的学问,要根据实际情况合理安排。只有做到了以变应变,才能让自己有更大的发展。

底线哲语

为了在困境中作出明智的决策,为了在生活中过得顺心,我们就要适时转移焦点,懂得应变的学问,要根据实际情况合理安排。只有做到了以变应变,才能让自己有更大的发展。

【欢迎工作中的坏消息】

大多数企业都有一条不成文的规则,即最大限度地掩饰企业竞争上的劣势。但是,对于公司来说,一个人人都知道但又不说的威胁,远比一个被明确暴露出来的威胁要有害得多。公司也像人一样,会因为心存秘密而心烦意乱。

一本写于4世纪之前的日本武士指南《五环书》,建议武士们在战斗开始之前,尽可能真切地想象自己在战斗中死亡。由于事先有了“死亡”的体验,就没有什么可畏惧的了,这样,武士才能忘我地战斗。这也许很有趣——当你面对着可能时,事情反而变得不太可能了。

在微软公司有这样一条规定:任何在软件中出现的漏洞必须马上纠正过来。这条规则也同样适用于微软的内部管理上。在盖茨的影响下,公司建立了有效的回馈机制来确保每件事都在不断改进之中。

公司也十分重视从过去的错误中汲取教训。“我曾有本备忘录,我每年都对它做更新。上面记载了‘微软的十大错误’,我尽量让这些错误看上去耸人听闻。只有这样,人们在谈到微软的未来时才不至于重蹈覆辙。”盖茨说道。

在微软,盖茨还建立了同事之间互相提供回馈意见的机制。他十分热衷于建立“回馈圈”,这渗透到微软日常处理的每一项工作上。

正如世界上其他主要的计算机公司一样,微软也有自己非常复杂的电子基础设施。公司的每个员工都可以通过电子邮件方式与别人交流,这其中也包括盖茨。

“在这个错综复杂的产业里,形势瞬息万变,我们必须不断调整我们的航向,所以我们必须建立起有效的‘反馈圈’。”盖茨说道,“我们的电子邮件系统可以让人们不分等级地自由交流信息,通过电子邮件,人们在48小时内就可以知道所出现的问题了。”

盖茨本人以及时地回复微软任何员工的电子邮件而著名,人们传言说一位失宠的高级管理人员遭到解职,就是因为没有及时地处理他的电子邮件。

微软的“回馈圈”使市场上的各种危机和微软产品的各种缺陷能够在第一时间内被发现和解决,这种正视危机的企业文化也是微软帝国能够常青的秘诀。

《史记·扁鹊仓公列传》中有一个小故事:

扁鹊是战国时的名医。有一天,扁鹊去见蔡桓公,说:“大王,您有病了,病只在皮肤里,赶快医治吧。”蔡桓公说:“不用治,我没有病!”十天以后,扁鹊来见桓公,说:“大王,您的病已经到了肌肉里,再不医治就会加重!”桓公听了很不高兴。过了十多天,扁鹊见到蔡桓公,又说:“大王,您的病已经发展到肠胃,再不治就危险了!”桓公仍然不理,而且愈加生气。又过了十多天,扁鹊来见蔡桓公,看了几眼,转身就跑。桓公觉得奇怪,派人追问。扁鹊回答:“一个人生了病,病在皮肤、肌肉、肠胃的时候,都有办法医治好,但是病到骨髓就没有办法了。现在,大王的病,已经发展到骨髓,我没有办法医治了。”五天以后,蔡桓公遍身疼痛,派人去请扁鹊,扁鹊知道他的病已无法医治,早就跑到秦国躲起来了。蔡桓公最后病死了。

这个故事就是成语“讳疾忌医”的由来。由于害怕疾病,最后发展成不愿意看医生,其实这也是一种逃避危机的心理,这样不仅无助于危机的解决,反而会一味地放纵危机蔓延、滋长,最后达到无可救药的地步。

在第二次世界大战期间,邱吉尔担心自己富有传奇的个性会妨碍下属向他传递坏消息,因此他在指挥系统之外设立了一个独立的部门——统计办公室,其主要职能就是向他提供最严酷、最不加修饰的事实。

国际奥委会主席萨马兰奇也是一个闻过则喜的领导者。在“中国-西班牙论坛”成立推介会上有过这样一番情形:由于年龄和过度操劳的原因,萨马兰奇的听力虽然大不如前,但仍然是侧耳倾听各位发言,还不时地做着记录。虽然听力不济,萨马兰奇仍然很重视对周围信息的搜集,特别是对奥委会的一些反对意见。

作为一个企业的领导者也应该如此,不仅要欢迎坏消息,并且还要主动倾听不同的意见。如果企业内人人都是一面镜子,那么企业内部的危机根苗便无处藏身了。很多企业都应当专门设置一个部门用来搜集各种“坏”消息,并且指定专人负责提出反面意见,集思广益,这样才能避免企业危机的潜滋暗长。比如前面提到微软公司的“回馈圈”就是一个很好的例子。

当然,企业经营者要时时让每个员工有注意危机警讯的习惯,并不难做到。一个人刚到一个企业工作时,他的警觉性很高,会指出许多在运作上或经营上自己觉得不对的地方,但是一段时间后这种警觉性和危机感就会消失,为什么呢?并不是因为他觉得安全就松懈了,而是他提出来的“异见”,很容易就被同仁或主管所否决,一两次后,他就会和大家一样,视警讯为正常。

胡适先生有一首白话诗《老鸦》:

我大清早起,

站在人家屋角上哑哑的啼。

人家讨嫌我,说我不吉利;——

我不能呢呢喃喃讨人家的欢喜!

而一个公司里面就是需要多几只“乌鸦”,这样才会发现经营上的盲点。老鸦虽然叫得令人讨厌,但是总比酿成巨灾后再亡羊补牢来得好。

底线哲语

对于公司来说,一个人人都知道但又不说的威胁,远比一个被明确暴露出来的威胁要有害得多。作为一个企业的领导者,不仅要欢迎坏消息,并且还要主动倾听不同的意见。如果企业内人人都是一面镜子,那么企业内部的危机根苗便无处藏身了。

【超前意识,在变化中抢占先机】

现代企业的成功不仅依赖于科技和管理上的创新,更依赖于决策者英明的远见和科学的预测,“好的开始是成功的一半”,说明成功取决于一个好的开始。好的开始又源自充分的准备,充分的准备又来自详细的规划,详细的规划又来自前瞻性。一个具有前瞻性眼光的人,不仅能够化解生存危机,而且还能够在不断的变化中抢占先机、赢得主动。

有两个国家的部队在沙漠上展开了历时一个多月的拉锯战。一个月下来,双方士兵都疲惫不堪。

一天,双方的指挥官同时接到上级的命令——争取一个荒废已久却具有战略价值的碉堡。

军机刻不容缓,在战场上,时间就是生命。两军指挥官立即命令部队向碉堡进发。他们与碉堡的距离相同,他们的部队也是同样的疲惫,根本没有可能以指挥官所命令的速度进发。

甲军的指挥官下令:每次停下来休息,只准10分钟,到时间立即前进。对体力不支的人不必扶持也不必急救,免得影响进程。

乙军指挥官下令:坚持到底!一刻也不能休息。为了减轻负担,除了水壶和武器,其余东西一律扔掉,甚至连干粮也不许带。如果有停下的,一律视为违抗军命,就地枪决!

甲军出发时300人,到达碉堡的有200人。乙军出发时也是300人,但到碉堡时只剩100人。但是一阵枪响后,包括指挥官在内,甲军全死在了碉堡附近。

为什么结果是这样?原来,乙军早到了10分钟,先架好了机枪等着甲军。

在优胜劣汰的市场经济体系里,今天的胜利者,很可能成为明天的失败者。经营者必须时刻保持危机意识,对那些可能出现的不利因素,有前瞻性的认识,并制定出应对策略,做到未雨绸缪。

台塑的创办人、被誉为台湾“经营之神”的王永庆认为,不论做任何事情,若能抢占先机,先发制人,就算是多了一分胜算。而作为企业的负责人,也必须时刻把触角伸出表面,吸收时代的感觉。

多思考未来,才能看清方向、把握商机。不管是企业还是个人,要生存,要具有市场竞争能力,其关键就是要能够把握先机,快人一步。这就要求我们要比竞争对手更迅速地掌握未来的动态、未来的资讯、未来的走向。要知道,前瞻性思维已经成为决定我们成败的最关键因素。

底线哲语

多思考未来,才能看清方向,把握商机。不管是企业还是个人,要生存,要具有市场竞争能力,其关键就是要能够把握先机,快人一步。这就要求我们要比竞争对手更迅速地掌握未来的动态、未来的资讯、未来的走向。

【对待机会,要敢于搏一把】

机会很稀少很宝贵,并且稍纵即逝,有时候一个机会甚至可以改变一个人的命运,因此,当机会到临的时刻,一定要牢牢地把它抓在手里,不给它任何逃跑的可能。

正如阳光会照到每个人身上一样,上天给予每个人的机遇都是均等的,关键在于你能否抓住。但是很多机会,却有不少人轻易地放弃,而后不停地叹息,寻找各种借口,怨天尤人。错过机会是最大的失误,抓住机会是最大的成功,实现机会就是最大的快乐!要想获得命运的垂青,你就得在机会来临时敢于搏一把。

“钢铁大王”卡内基是世界著名的亿万富翁,是美国近代企业史上最有影响力的人物之一。人们谈论起美国最富有的大财阀,总是把卡内基的名字和“汽车大王”福特、“石油大王”洛克菲勒的名字列在一起。卡内基正是因为果断地抓住了时机,才使自己的事业从小变大、由弱变强的。

1860年前后,卡内基在宾夕法尼亚铁路公司工作期间,开始进行股票投资。

一天,宾夕法尼亚铁路公司西部管理局局长斯考特突然问他:“喂,卡内基,你能筹到500美元吗?”

卡内基面露难色,十分尴尬。因为他父亲刚刚过世,为支付丧葬费和医疗费,他全部的积蓄仅剩下50美元。

斯考特见他困窘的样子,便说:“我的一位朋友过世后,他太太将亚当斯快运公司的股份卖给了友人的女儿。现在这位女子急需用钱,想转让10股股票,价值500美元,红利是每股1美元……”

“这么大一笔钱,我筹不出来。”卡内基一脸无奈的样子。

“那好,我先替你垫上,无论如何也要把它买下来。”斯考特坚持让他做成这笔生意。

第二天,斯考特却犹豫起来,他对卡内基说:“对不起,人家非600美元不卖。你还要吗?”

卡内基却一反昨日的暧昧,坚定地说:“要,我一定要。请代我先付600美元!”由于斯考特昨天对他的坚决支持,他的自信心逐渐坚定起来,他决定“赌”一把。

卡内基用借据和股票作担保,写了一张600美元的借据,半年利息10美元,交给了斯考特。

半年后,卡内基和母亲节衣缩食,不仅向亲戚们借高利贷,而且以房子作抵押,千方百计,总算还清了债务。

不久,一封装有10美元红利支票的信寄到了卡内基手中,他将其交给斯考特作为利息。卡内基像完成了一项伟大的事业一样,心中充满着成就感。

一个偶然的机会,一位名叫伍德拉夫的设计师找到卡内基。他设计制作了一个卧铺车模型。这种卧铺车可方便旅客夜间旅行,构思奇特新颖,在当时是比较先进的车型。卡内基把他请到斯考特的办公室,斯考特看到伍德拉夫设计制作的卧铺车模型,非常感兴趣,双方当即就达成了交易。

伍德拉夫说:“如果你们准备制造,请付给我设计费和专利使用费。”

斯考特爽快地答应了他的要求:“好的,请快点制造出两节车厢。”

走出斯考特的办公室后,伍德拉夫游说卡内基说:“卡内基先生,有没有意向合伙做这笔生意?我打算开一家卧铺车车厢制造公司,您出12.5%的资金……要您马上拿出12.5%的资金,或许有些困难。第一次只要您付217.5美元,第二年再按同等比例付款。也就是说,随着订货的扩大,再增加投资金额……”

卡内基非常想试试,心里充满了想干一番大事业的冲动。他走访了匹兹堡银行,申请贷款。银行行长对他的计划很感兴趣,他对卡内基说:“这是一项值得投资的事业,我们愿意贷款给你。如果你将来赚了大钱,一定要存入我们银行。”

试投产后,卧铺车厢的订单非常多,许多铁路公司都关注这一新车型。卡内基的这次投资获得了成功,一年之间,他投入的217.5美元为自己带来不下5000美元的红利。

后来,卡内基被提升为匹兹堡铁路管理局局长,他与创办匹兹堡铁路工厂的柯尔曼共同出资4万美元买下了斯陶利农场。这是一个盛产石油的地方。他不停地运送石油,等油价上涨时再高价卖出。1年后,卡内基分到100万美元的现金红利,3年后更是高达500万美元。

后来,29岁的卡内基又把目光投向了钢铁业。“美洲大陆现在是铁路时代、钢铁时代,需要建造铁桥、火车头和钢轨,钢铁是一本万利的。”卡内基准确地预见到钢铁业发展的大好前景,他毅然辞职,带着如何实现自己理想的思考,渡过大西洋到伦敦去考察钢铁业。这是他事业上的一次飞跃。他买下了道兹工程师兄弟的钢铁制造专利。他在给弟弟汤姆的信中说:“我和乔治一同参观了钢铁的最新制法,这种新方法会给今后的铁轨制造带来革命。我已经和道兹兄弟签约买下了美国的专利,这项专利的价值至少值5000磅黄金。”

随着经济的迅猛发展,对钢铁的需求大增,卡内基抓住良机,全力以赴地大干起来,他把自己全部的财富和精力都投向了钢铁业。他斥资35万美元在匹兹堡南部建立起一座现代化的钢铁厂。仅仅过了半年,他的资产就翻了几番,成为美国几位最大的富翁之一。

卡内基在与同行的竞争中也是一个天才,他眼睛紧紧盯住自己的对手,不失时机地以强击弱,逐步建立起自己对钢铁业的垄断。他注意到一家名叫狄克仙的钢铁公司。这家公司所发明的铁轨制造方法,在全美处于领先地位。由于工人罢工,这家公司危机重重,濒临破产。

“如果买下狄克仙公司的话,垄断全国的铁轨市场就不会再是梦想了。”董事长弗里克对卡内基说。

卡内基早有此意,现在机会已到,他想的是出多少钱的问题。他要弗里克先开价60万美元与狄克仙公司谈判,结果遭到对方公司的拒绝。

这时,突然传来一条令人震惊的消息:“不知是谁向铁路公司散发了奇怪的传单,说狄克仙公司的铁轨材质缺乏均一性,是有缺陷的产品。”这样一来,狄克仙公司极为被动,迫不得已以100万美元的低价忍痛卖给了卡内基。

后来,狄克仙公司更名为卡内基钢铁公司。这家公司几乎垄断了美国的钢铁市场,成为世界上几个最大的钢铁公司之一。

罗曼·罗兰说:“如果一个人错过机会,多半不是因为机会没有到来,而是因为他等待机会却没有看到机会的来临,当看到机会时,并没有伸手抓住它!”

在人生过程中,在商业活动中,对机遇的把握甚至完全可以决定你一生的转折和事业的成败。你只有一个选择:努力抓住每一个转折的机会,哪怕那种机会只有万分之一。

美国人有一句谚语:通往失败的路上,处处是错失了机会、坐待幸运从前门进来的人,这些人恰恰忽略了从后窗进入的机会。

往往就在几分钟之间,胜利与溃逃、成功与失败就转手易人。处于职场竞争中的你,也要用自己的判断力作出果断的抉择,抓住稍纵即逝的机会,才能成为职场中的强者。

底线哲语

上天给予每个人的机遇都是均等的,关键在于你能否抓住。当机会到临的时刻一定要牢牢地把它抓在手里,不给它任何逃跑的可能。