书城成功励志成为公司最受欢迎的人
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第13章 协作是高效团队之魂:力量集中,1+1>2(1)

面对快速变化的环境,要想在纷繁复杂的竞争中占有优势,对于企业来说,团队协作确实是一项行之有效的工具。一个人再完美,也只是一滴水:一个优秀的团队,才是大海。

职扬之中,成功与效率的获得,永远离不开团结与一致性。对于任何一家企业而言,如果人心所向,众志成城,就会以最小的投入,获得最大的成功:而团结协作的员工,也会因此而收获人生的蓬勃发展。

合作与事业成功紧密相连

任何一家企业的生存和发展都需要来自员工的精神力量。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,这家企业便能兴旺发达,基业长青。

在当今世界,对于任何一种工作,对于任何一家企业,合作都是一种必然趋势。从海尔到华为,从星巴克到微软,那些业绩长青的企业都具有共创卓越的团队意识,甚至可以说,是否拥有这种团队精神已经是企业能否持续发展的根本。

微软前总裁比尔·盖茨说:“如果有一个天才,但其团队精神比较差,这样的人微软坚决不要。微软需要的不是某个人鹤立鸡群,而是携手共进。”

微软公司中有数以百计的“富翁员工”在赚取百万身价以后,却仍继续留在微软“卖命”工作。很多人都认为在微软这样一家大公司,员工的待遇一定非常好,所以员工们才不愿意离开。实际上,微软公司的工作条件并不安逸;相反,工作强度常常比同行业的其他公司要大得多。在微软,一周要工作60个小时是常事;在主要产品推出的前几周,工作时数还会过百。微软公司的津贴也并不比同行业的其他公司高很多,甚至显得有点吝啬。据该公司的一位前任副总裁透露,多年以来,董事长比尔·盖茨因公出差时,总是自己开车去机场,而且坐的是经济舱。

那么,是什么神奇的吸引力,使这些“百万富翁”在取得经济独立后仍然如此卖命地工作呢?答案只有一个,那就是完全超越了自我的团体意识。

比尔·盖茨在谈到微软员工的团体意识时,说了一段耐人寻味的话:“这种共创卓越的团队意识,营造了一种刻苦向上的创造氛围。在这种氛围中,员工的开拓性思维不断涌现,使他们的潜能得以充分发挥。”

微软人认为,他们不属于自己,而是从属于某种特别的东西——“微软”这个团体。微软公司在开发Windows2000系统时,动员了超过3000名研发工程师和测试人员,写出了5000多万行代码。这便是高度统一的团队精神的最好写照。每一项工作,都是一个系统工程,如果没有全部参与者的默契与分工合作,这项工程是根本不可能完成的。

正是共创卓越的团队意识和精诚合作的企业文化,使员工们能够在享有公司的全部资源的同时,还拥有了能够使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门,每一个人都有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是团队合作。

展望全球,世界500强公司都在着力追求和培养把个人的创造力融于集体协作中的团队精神。如今,在现代企业的运作中,规模越来越大,涉足的行业面越来越宽,聘用的员工越来越多,所面临的环境和问题也随之越来越复杂。面对难以预见的大量问题,错综复杂的各种关系,已不是个人或几个人凭借一己之力所能够胜任的。

面对这种形势,对于企业而言,建立一个目标一致、分工明确、组织有序的团队,通过资源共享、信息共享,才能够创造出高质量的产品与高质量的服务;充分发挥团队成员的合作力量,才能适应急剧变化的环境及日趋激烈的竞争。一个重视团队精神的企业,才有可能在激烈的市场竞争中保持常胜的记录。否则,别说发展,生存都将是问题。

因此,随着形势的发展,越来越多的现代企业在招聘员工时,都将能否“崇尚团队合作、善于与他人合作”作为衡量员工素质的指标,员工被录取的最必要条件就是要有团队合作精神。

美国一家全球500强的大公司,招聘3名高层管理人员,9名优秀应聘者经过初试从上百人中脱颖而出,进入了由公司老总亲自把关的复试。

老总在看过这9个人的详细资料和初试成绩后,相当满意,于是给大家出了最后一道题。

他将这9个人随机分成甲、乙、丙三组,指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场,乙组的3个人调查妇女用品市场,丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说:“我们录取的人是用来开发市场的,所以,你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业,是想看看大家对一个新行业的适应能力。每一个小组的成员务必全力以赴!为避免大家盲目开展调查,我已经叫秘书给每人准备了一份相关的资料,你们走的时候自己到秘书那里去取。”

2天后,9个人都把自己的市场分析报告交给了老总。老总看完后,站起身来,走向丙组的3个人,分别与之一一握手,并祝贺道:“恭喜3位,你们已经被本公司录取了。”

看着大家疑惑的表情,老总笑着说:“请大家打开我叫秘书交给你们的资料,互相看看。”原来,每个人得到的资料都不一样。甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在、将来的分析,其他两组的也类似。老总继续说:“丙组的3个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告,既提高了工作效率,又体现了团队精神。而甲、乙两组的6个人却分别行事,抛开队友,自己做自己的,没有合作的意识,忽视了队友的存在。我出这样一个题目,目的就是要考察一下你们的团队合作意识,具有团队合作精神才是现代企业成功的保障!”

时代在发展,团队合作精神已经成了一种无法替代的工作方式与职业需求。与群体相比,团队更强调共同的责任、效益和业绩。在具有团队精神的队伍里,团队成员潜在的才能和技巧能够不断地被释放,能够深感被尊重和重视;为了一个统一的目标,大家能够自觉地认同必须担负的责任,并愿意为此而共同奉献;团队合作还强调个人利益必须服从整体利益,但并非不承认个人利益,更不是要抹煞个人利益;它特别强调团队成员要具有与人沟通、交流和合作的能力。

企业的发展依赖于团队成员间的相互协助,个人事业的成功也需要团队成员间广泛的交流与合作。对于任何一名员工来说,当你通过在团队中与同事间的精诚合作,将个人独特的优势在工作中淋漓尽致地展现出来时,你便会因此得到老板的赏识和重用,最终拥有自己事业上的成功。

学会欣赏你的合作伙伴

“独行侠”和单打独斗的时代已经一去不复返了。在现代社会激烈地竞争中,仅靠个人的力量,很难创造出令人满意的成绩。对于任何一名职业人来说,如果没有团队的协作,无异于一盘散沙,只要稍有外力击打,便会溃不成军。

一个人力资源专家指出:“许多年轻人在职场中普遍表现出来的自负和自傲,使他们在融人工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会做出不同的结果,最后对公司一点儿用也没有。”

在职场中,太多不缺乏能力的人,就是因为只顾埋头工作不肯与他人合作,才致使事业上始终没有进展。

乔治是一家营销公司的优秀营销员。他所在的部门里,曾经因为各个成员之间都非常具有团队精神,而使每一个人的业务成绩都特别突出,而备受老板的青睐。

然而,后来,这种和谐融洽的合作氛围却被乔治破坏了:公司的高层把一项重要的项目安排给乔治所在的部门,乔治的主管反复斟酌考虑,犹豫不决,最终没有拿出一个可行的工作方案。而乔治则认为自己对这个项目有了十分周详而又容易操作的方案,于是,为了表现自己,他没有与主管磋商,更没有向他贡献出自己的方案,而是直接向总经理说明自己愿意承担这项任务,并向他提出了可行性方案。

乔治的这种做法,严重地伤害了部门经理的感情,破坏了团队精神。结果,当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时,两个人在工作上始终不能达成一致意见,因此产生了重大的分歧,导致了团队内部出现分裂,团队精神开始涣散,项目最终也没能顺利进展下去。

可见,每一名员工只有从团队的角度出发去考虑问题,才能获得团队与个人的双赢结果。

实际上,无论是在一个企业之中,还是在任何一个团队之中,每个员工都有自己的特长,也都有为企业奉献的精神,但如果不把这些分散的、个人的力量拧成一股绳的话,就形成不了推动一切的合力,甚至会互为影响成为前进的阻碍。而团队的价值,就在于其能够创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值,这也是团队存在的意义。作为团队的一员,当你能够做到欣赏他人、取长补短,和团队并肩作战后,你便会得到意想不到的收获。

井深大刚进索尼公司时,索尼还是一个只有20多人的小企业。老板盛田昭夫曾对井深大充满信心地说:“我知道你是一个优秀的电子技术专家,好钢要用在刀刃上,我要把你安排在最重要的岗位上——由你来全权负责新产品的研发,希望你能发挥榜样的作用,充分带动起其他人的工作。你们走好了这一步,企业也就有希望了!”

“我?虽然我很愿意担此重任,但我还不够成熟,实在是怕有负重托呀!”虽然井深大对自己的能力充满信心,但是他还是知道老板压给他的担子有多重——那绝对不是靠一个人的力量能够应付得过来的。

“新的领域对每个人来说都是陌生的,关键在于你要和大家联起手来。众人的智慧合起来,这才是你们的强势所在,这样还能有什么困难不能战胜呢?”盛田昭夫语重心长地说道。

井深大的心里一下子变得豁然开朗:“对呀,我怎么只想到自己呢?不是还有20多员工嘛,为什么不向他们虚心求教,和他们一同奋斗呢?”

井深大随后便找到市场部的人员了解销路不畅的原因,他得到这样的答复:“磁带录音机之所以不好销,一是太笨重,一台大约45公斤;二是价钱太贵,每台售价16万日元,一般人很难接受,半年也卖不出一台。您看能不能在‘轻便’和‘低廉’这两方面着手改变一下?”井深大听后觉得很有道理,点头称是。然后,他马上又找到信息部的同事了解情况,信息部的人告诉他:“目前美国已采用晶体管生产技术,不但大大降低了成本,而且非常轻便。我们建议您在这方面下工夫。”井深大点头,回答道:“谢谢。我会朝着这方面努力的!”

得到了好的建议,井深大便带领员工们着手进行改进。在研制过程中,他和生产第一线的工人们一同团结合作,攻克了一道道难关,终于于1954年试制成功日本最早的晶体管录音机,并顺利地推向市场,索尼公司也由此开始了企业发展的新纪元!

井深大通过充分调动团队成员间合作的积极性,使每一名员工都能积极地投入工作之中,群策群力,将团队的力量发挥到了极致,最终为企业创造了巨大的利润,而他自己也荣升为索尼公司的副总裁。

微软前总裁比尔·盖茨认为:“在一家具有整体高智商公司里工作的雇员,如果能够有效的协作,就会使公司的聪明人彼此发生可能的联系。也就是说,当这些高智商的人才进行良好的协作时,其能量会冲出一条路;团结、交叉合作的激励会产生新的思想能量——那些新来的、不太有经验的雇员,也会因此被带动到一个更高的水平上,从而实现整体利益的最大化。”

可见,一个人是否具有团队合作的精神,将直接关系到他的工作业绩和事业的长远发展。

因此,要想成为最受企业欢迎的员工,一定要打破自己的个人主义,培养自己的协作能力,学会欣赏别人,从而不断地完善自己。

同时,在职场之中,即使有竞争和利益上的冲突,同事之间、同行之间也并不是敌对关系,而是相辅相成、互相帮助、互相协作的伙伴关系。每一名员工在职场中要有正确的竞争心态:既要竭力争取自己的利益,又要顾及大家的利益;既要做好自己的工作,又要帮助他人努力工作;既要达到自己的目标,又要实现协作和双赢。

韩立友和白宏同时进入加州电力工程公司,在工作中他们不相上下。韩立友是董事长的儿子,由于这一层关系,上司自然比较关照韩立友;白宏则单枪匹马,无依无靠。但白宏并未因自己没有这样的关系而表现出消极情绪。相反,在工作中白宏经常与韩立友相互协作,相互配合,共同完成工作中的难点。在完成11万伏高压输电线路的安装过程中,两人晚上看图纸、安排工序,白天拼命工作,把预定的工期提前了1/3,因此还得到了公司的奖励。

这时,有朋友劝白宏,韩立友本来就有上层关系,现在你帮他的忙,就等于拆了自己升迁的梯子。他却说:“我佩服韩立友的能力和人品,他是董事长的儿子,但他靠的是自己的实力,全公司有多少人能够进行11万伏的带电作业?他就是其中一个。”

过了一段时间,公司董事长通过韩立友也认识了白宏,并且很欣赏他的工作能力与敬业合作的精神。在韩立友被提升为安装工程处经理之后,白宏也被提升为副经理,不久白宏又被调到另一部门担任正职。