新人初进公司时,往往会被安排去做一些平凡的工作,一些比较琐碎的事情。不要以为上司交给你平凡的任务,是不重视你,甚至是瞧不起你。其实,很多时候,上司交给你做每一项工作都是有目的的,特别对于初入社会的新人,上司往往从你对待平凡任务的态度、执行的过程和结果中,对你做出判断,给你打分,把你划分到不同的员工类型中去。如果你毫无怨言,做事踏实,说明你是一个敬业的员工;如果你又快又好地完成任务,说明你工作能力强有潜力,能力强又敬业的员工每个老板都会赏识,在以后的日子里一定会有意识地锻炼你、培养你,适当的时候肯定会让你去做重要的事情。反之,如果你不停地报怨,消极地应付,你就会被认为是一个不值得培养的员工,即使上司不当面批评你,也会暗暗将你打入“冷宫”,那些重要的机会将永远与你无缘。
实际上看似平凡的工作,往往蕴藏着十分宝贵的学习机会。所以初入社会的新人,在被安排去完成一些平凡的任务时,不应该消极抱怨,而应该把它看作是一条出路,只有把平凡的任务完成得完美无瑕,才会打下良好的基础,并得到上司的重视,才有资本做好重要的事情。如果不重视平凡的任务,敷衍了事,自然不会做好,这样既不会实现自己的初衷——让上司分配给你一些重要的事情,还会给别人留下不负责任的坏印象。
那些轻视平凡任务的人,正是因为对平凡的任务缺乏正确的认识,才导致了短视的行为。作为一个初入社会的新人,应该学会正确地看待平凡的任务,并努力去做好它,只有这样才会使你更快地成长进步。
初进职场,往往需要经过一个把所学知识与具体实践相结合的过程,你需要从一些简单的工作开始这种实践,并从实践中不断学习。所以,在执行过程中,你要扎实工作,探索技巧,并虚心向其他人请教,来弥补不足,积累经验。所谓“聚沙成塔”、“集腋成裘”,不断做好平凡的工作,不断地学习,不断地积累经验,待到接手重要的任务时,你就会有能力出色地完成它,不至于当主管交给你一项重要的有挑战性的工作时,你无所适从,而浪费掉证明自己的能力和改变自己境遇的机会。
每一件事情都是重要的事,而每一件事情又都是平凡的事,关键是你把它摆在什么地方,如果你不小心把一根头发放在某件精密仪器中,也会影响到这台机器的正常运行,从而影响整个实验的失败,一丝毫发,在这个地方也是一件非常大的事情,问题是你怎么解决这件事情。
而实际上,很多成大事者并不是一走上社会就取得很好成绩的,很多大老板就是从伙计当起,很多政治家是从公务员当起,很多将军是从小兵当起,人们很少见到一走上社会就真正“做大事”的!所以,当你的条件只是“普通”,又没有良好的家庭背景时,那么“先做平凡的事”,绝对没错!你绝不能拿“机遇”赌,因为“机遇”是看不到抓不到,难以预测的!
那么“先做平凡的事”有什么好处呢?
“先做平凡的事”最大的好处是可以在低风险的情况之下积累工作经验,同时也可以借此了解自己的能力。当你做小事得心应手时,就可以做大一点的事。赚小钱既然没问题,那么赚大钱就不会太难!何况小钱赚久了,也可累积成“大钱”!
此外,“先做平凡的事”还可培养自己踏实的做事态度和金钱观念,这对日后“做大事”以及一生都有莫大的助益!
沃尔夫毕业以后,在找工作连连碰壁的情况下,他去问他家附近的报纸经销商米塞里先生能不能让自己先兼职送报。米塞里先生说:“如果你有自行车,我就给你一条送报路线。”
沃尔夫一家住在芝加哥,身兼数职的爸爸给他买了一辆二手自行车,但接着爸爸就因肺炎住进医院,他把家里唯一一辆二手自行车骑了过去,就此上了工。
送报可不容易,尤其是星期天的报纸页数多,分量重,沃尔夫便一步步上楼去送。即使下雨天,他都会把报纸放到纱门里面;如果是公寓大楼,就送到门口。碰到下雨或下雪天,他拿爸爸的旧雨衣盖在报纸上面,使报纸不会被淋湿。
爸爸出院回家后,白天恢复工作,却因身体太弱,不能再兼别的差事。如今家里需要能够筹到的每一分钱来应付开支,因此卖掉了沃尔夫的自行车。
米塞里先生一定已经知道了沃尔夫没骑车送报,对此却绝口不提。他其实也很少跟他们这些送报的人的讲话,只在他们派报漏掉了哪一家,或是把报纸投在一摊污水里的时候,才会痛骂他们一顿。
八个月下来,沃尔夫送报纸路线上的订户从36户增加到59户。
那一年圣诞节前的那个星期四晚上,沃尔夫去按第一个订户的门铃,屋里灯亮着,却没有人开门。
他到另一家去,也没人开门。下一个订户,以及再下一户,情形都一样。
没多久,沃尔夫已经敲遍了大多数订户的门,按了他们的门铃,但看样子是没有一个人在家。
沃尔夫很着急,因为第二天(星期五)就是交报费的日子了。圣诞节就在眼前,他却没想到大家都会出门买礼物。
接着,沃尔夫沿着街道挨近戈登家,听到屋里有音乐和人声的时候,他心里非常高兴。沃尔夫按了门铃,大门应声而开,戈登先生几乎是把他拖进门去的。
令沃尔夫诧异的是,他的59位订户几乎全部挤在戈登先生的起居室里,房间中央有一辆崭新的自行车,深红色,有一盏电池车灯,还有车铃,把手上挂着帆布袋,里面鼓鼓地塞着五颜六色的信封。
“这是给你的,”戈登太太说,“我们大家都凑了一份。”那些信封里是圣诞卡,另附那个星期应付的报费,大多数信封里还有一笔丰厚的小费。沃尔夫愣住了,不知道该说些什么。
他只能够说一句“谢谢你们”,说了一遍又一遍。
回到家,沃尔夫点了点小费,超过100美元这笔意外之财使他成了家里的英雄,也让他们家过了一个欢愉的圣诞假期。
沃尔夫从此懂得了:即使是做最低微的工作,也要敬业自重。这是踏上成功的第一步。平凡的任务看似没有什么深奥之处,也没什么值得你重视的价值,但深究后会发现,平凡的任务照样能让你展现不平凡的风采。如果你表现出积极的踏实的工作态度,说明你具有健康的心态,是一个对工作有热情的人,是一个对工作不挑剔、保证完成任务的人,这样就会使你成为一个让老板信赖的人,而赢得老板的信任后,老板就会把一些重要的工作交给你做,你成功的几率就会增大。从另一方面来说,如果你能够用比别人更少的时间,更富有创意的方法,更出色地完成一项工作,同样能够证明你工作能力强、具有很大的潜力,同样能够赢得老板的赏识,得到加薪或晋升的机会。在执行平凡的任务的过程中,还会建立良好的人脉关系,得到周围人的支持和帮助,一个具有良好人脉关系的人,自然更容易获得成功。
总之,平凡的任务实际上是一条出路。任何一个聪明的人都会像做重要的事一样,尽心尽力地去执行平凡的任务。
4用最充足的时间做最重要的事
对最高价值的事情投入最充分的时间,你在工作中的效率一定会提高。当你高效率地利用时间的时候,你对时间就会获得全新的认识,知道每一秒钟的价值,算出每一分钟究竟能做多少事情。这时,若再担心不被提升,就是杞人忧天了。
歌德曾经说过:“我们都拥有足够的时间,只是要好好地加以利用。一个人如果不能有效利用有限的时间,就会被时间俘虏,成为时间的弱者。一旦在时间面前成为弱者,他将永远是一个弱者。因为放弃时间的人,同样也会被时间放弃。”
美国著名思想家本杰明·富兰克林有一段名言:“记住,时间就是金钱。比如说,一个每天能挣10个先令的人,玩了半天,或躺在沙发上消磨了半天,他以为在娱乐上仅仅花费了几个先令而已。不对,他还失去了他本应得到的5个先令……记住,金钱就其本性来讲,绝不是不能‘生殖’的。钱能生钱,而且他的子孙还有更多的子孙……谁杀死一头生仔的猪,那就是消灭了它的一切后裔,以至于它的子孙万代。如果谁毁掉了5先令的钱,那就毁掉了它所能产生的一切,也就是说,毁掉了一座英镑之山。”
富兰克林通俗易懂地阐释了这样一个道理:时间就是金钱,只有重视时间,才能获取人生的成功。
成功人士都是以分清主次的办法来统筹时间,把时间用在最有“生产力”的地方。
每天面对大大小小、纷繁复杂的事情,如何分清主次,把时间用在最有生产力的地方,有三个判断标准:
第一,我需要做什么。
这有两层意思:是否必须做,是否必须由我做。非做不可,但并非一定要你亲自做的事情,可以委派别人去做,自己只负责督促。
第二,什么能给我最高回报。
应该用80%的时间做能带来最高回报的事情,而用20%的时间做其他事情。所谓“最高回报”的事情,即是符合“目标要求”或自己会比别人干得更高效的事情。最高回报的地方,也就是最有生产力的地方。
第三,什么能给我最大的满足感。
最高回报的事情,并非都能给自己最大的满足感,均衡才有和谐满足。因此,无论你地位如何,总需要分配时间于令人满足和快乐的事情,惟如此,工作才是有趣的,并易保持工作的热情。
通过以上“三层过滤”,事情的轻重缓急很清楚了,然后,以重要性优先排序,并坚持按这个原则去做,你将会发现,再没有其他办法比按重要性办事更能有效利用时间了。
美国伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普向效率专家艾维·利请教“如何更好地执行计划”。
艾维·利声称可以在10分钟内就给舒瓦普一样东西,这东西能把他公司的业绩提高50%,然后他递给舒瓦普一张空白纸,说:“请在这张纸上写下你明天要做的几件最重要的事。”
舒瓦普用了5分钟写完。
艾维·利接着说:“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性的次序。”
舒瓦普又花了5分钟。
艾维·利说:“好了,把这张纸放进口袋,明天上车第一件事是把纸条拿出来,做第一项最重要的事情。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样的方法对待第2项第3项……直到你做完为止。如果只做完第二件事,那不要紧,你总是在做最重要的事情。”
艾维·利最后说:“每一天都要这样做,您刚才看见了,只用10分钟时间,如果你相信这种方法有价值的话,让你公司的员工也这样做。这个试验你做多久都可以,然后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少。”
一个多月以后艾维·利收到了舒瓦普寄来的一张2.5万美元的支票和一封信。信上说,那是他一生中最有价值的一课。
五年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂。
用最充足的时间去做最重要的事情,是我们工作中必须学会的重要的方法,只有这样我们才有可能成功。
5辩证地对待老板的批评
任何教训、指责,都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态,并且往往会激起他极大的反感,促使他竭力为自己辩解。可以说,闻过则喜者少。喜表扬,恶批评,是一种普遍存在的心理现象。但当老板批评我们时,应当认识到,只要老板的出发点是好的,是为了工作,为了大局,为了避免不良影响或以免造成更大的损失,为了帮助你、挽救你,哪怕是态度生硬一些,言辞过激一些,方式欠妥一些,我们也要适当给予理解和体谅。不去冷静反思、检讨自己的错误,而是一味纠缠于领导的批评方式是否对头,甚至当面顶撞,只会激化矛盾,更加有损于自己的形象。
周海从最基层做起,一步一步升上来,最后成为一家建筑公司的工程估价部主任,专门估算各项工程所需的价款。有一次,他的一项结算被一个核算员发现估算错了2万元,老板便把他找来,指出他算错的地方,请他拿回去更正,并希望他以后在工作中细心一点。
没想到周海既不肯认错,也不愿接受批评,反而大发牢骚,说那个核算员没有权力复核自己的估算,没有权力越级报告。
老板问他:“那么你的错误是确实存在的,是不是?”
周海说:“是的。”
老板见他既不肯接受批评,又认识不到自己的错误,本想发作一番,但因念他平时工作成绩不错,就原谅了他,只是叫他以后要注意了。
不久,周海又有一个估算项目被他的老板查出了错误。老板把他找来,准备和他谈谈这件事,可刚一开口,周海就很生气,认为是老板故意和他过不去:“不用多说了。我知道你还把上次那件事记在心上,现在特地请了专家查我的错误,借机报复。但这次我肯定没错。”
老板根本没想到周海死不认错,还随便怀疑自己,便让周海自己去请别的专家来帮他核算一下。
周海请别的专家核算后才发现自己确实错了。
老板对周海说:“现在我只好请你另谋高就了,我们不能让一个不许大家指出他的错误、不肯接受别人批评的人,来损害我们公司的利益。”
每个人都喜欢听赞美的话,大多数人都不喜欢被批评尤其是被当众批评,有的人一听到批评,就面红耳赤,忐忑不安;有的人暴跳如雷,恼羞成怒;有的人咬牙切齿,仇恨满胸;有的人虚心接受,就是不改;有的人表面接受,心里怨恨,寻衅回击。这些负面回应批评的态度,是极不明智的表现。负面回应批评反映了一个人不良的做事态度,会严重影响他的人际关系和自我提升能力。
穿行在职场,挨骂受批是难免的。做错了事挨批评挨骂或许所有的人都能受得了,谁叫自己不争气,落把柄于人。但是有些时候,突然被无缘无故的老板批一顿,又该如何对待呢?毕竟老板也是人,不是神。办错事是难免的,但如果自己恰好成了替罪羔羊,此时你该如何做?奋起抗争与之对着干,还是“打掉门牙往肚子里咽”?
周杰是一家公司的保卫科副科长。他工作扎实,尽心尽力,受到公司同仁的一致称赞。有一天早晨,他刚走进公司大门,便被老板叫到了办公室。接下来就是一顿骂:“杨科长,你们保卫科是干什么的?昨天晚上安排了几个人值班?值班时都在干什么?你也有不可推卸的责任,这个月的奖金扣除。”
周杰被这顿突如其来的批评搞得莫名其妙,心里不明白到底发生了什么事,况且昨天自己休息,由科长带的班,有事也怪不到自己头上。老板正在气头上,周杰没法直接问清原因,带着一肚子的委屈和不满,走出了老板的办公室。
到办公室后,他才搞清楚了事情的起因。原来,昨天晚上几个盗贼潜进公司财务科,盗走了一笔货款,老板生气就是因这件事情。这件事跟周杰一点关系都没有,无缘无故的被骂,还要扣除当月奖金,实在是让周杰想不通,这简直没有任何道理,况且自己平时工作那么认真,为了公司的安全付出了很大的心血。老板平白无故地为什么要处罚自己?