在社交中，一个人对自己、他人、集体的态度，会影响他与群体的融合程度。毋庸置疑，紧张的人际关系，消耗精力，降低智慧，影响合作，必然降低工作绩效。避免任何具有负面意义的话语，尤其应根除吹毛求疵、闲言闲语或中伤他人名誉的行为，这些行为不仅伤害了别人，还会让你往消极心态发展。对所有和你共事的人表现出和善的态度，会让你收获良多，因为所有人也会回报你友好的响应。
帮助别人就是帮助自己，保持着面带微笑，充满活力，不但是人人喜欢的一张脸孔，还能让你心情不会受人际关系问题的困扰。要相信"三人行，必有我师"，积极聆听他人意见，主动与每一个人沟通，保持言行一致。
有效沟通可以准确表达个人意见，并且能够耐心聆听他人意见。有时候，经过聆听团队其他成员的意见，也许会带来全新的思路。此外，你还应做到言行一致。对于善意的批评应采取接受的态度，别急着消极反弹。如果你经常以积极谦虚的态度请教他人，人家必然乐于倾囊相助。利用这种机会做一番反省，并找出应该改善的地方，别害怕批评，你应勇敢地面对它。
展现真实的自己，学会团队成员的工作方法，学会与团队成员和谐共事，保持乐观开朗、积极向上的心境，懂得谦虚而不谦卑，同时，也不为过失找借口，犯错不认错，不推卸责任，不破坏团队的团结。一个信任、团结的团队，才是无坚不摧的团队，身为这样团队的一分子，你会更勇于接受一切挑战。
一个人拥有多少并不重要，最重要的是，你打算付出多少，并且是否愿意为此积极地行动。如果你在工作中也是这种态度，那你的薪水也一定会随之上升的。
第２节 在原地等待良机不如自主创造时机
工作中，如果你选择的是一味的等候或只是被动地依照别人的吩咐做事，这是下下之策。虽然这样看似是明哲保身的做法，因为你不用承担责任，也不怕出错，但想法却是错误的，这是目光短浅的做法，而且也绝对不会受老板欢迎，老板当然也不会放心对你委以重任。我们应学会把握机会，人人都有同等的机会，就看你是紧紧握住还是与它擦肩而过了。
在迪士尼的员工培训中有一堂特殊的课，在"生涯提升周"时，员工可以选择上"未来生涯"课，在这堂课上老师会告诉员工，迪士尼乐园中有些什么新机会，以及该如何为它准备。
微软优秀员工准则第六条则是，学会灵活地利用那些有利于你发展的机会。
有句哲言是这样说的，"人生的道路尽管很漫长，但要紧处就那么几步。"你的人生是否成功，奋斗固然重要，但能否抓住机遇也是十分关键的。机遇很有可能是你漫漫奋斗路上的一个美好转折点，让你脱颖而出。如果没把握住，就会扼腕长叹，空悲叹英雄无用武之地。