书城成功励志办事的艺术
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第16章 办事要善于利用关系(3)

有一次曾国藩想要弹劾安徽巡抚翁同书,因为他在处理江北练首苗沛霖事件中决定不当,后来定远失守时又弃城逃跑,未尽封疆大吏守土之责。曾国藩愤而弹劾,指示一个幕僚拟稿,总是拟不好,亲自拟稿也还是拟不妥当,觉得无法说服皇帝。因为翁同书的父亲翁心存是皇帝的老师,弟弟是状元翁同龢。翁氏一家在皇帝面前正是“圣眷”正隆的时候,而且翁门弟子布满朝野。怎样措辞才能让皇帝下决心破除情面、依法严办,又能使朝中大臣无法利用皇帝对翁氏的好感来说情呢?曾国藩为此大费踌躇。

最后,这个稿子由李鸿章来拟。奏稿写完后,不但文意极其周密,而且有一段刚正的警句,说:“臣职分在,例应纠参,不敢因翁同书之门第鼎盛,瞻顾迁就。”这一写,不但皇帝无法徇情,朝中大臣也无法袒护了。曾国藩不禁击节赞赏,就此入奏,朝廷将翁同书革职,发配新疆。通过这件事,曾国藩更觉李鸿章此才可用。

话又说回来,如果一个人一无所长,是很难得到贵人赏识的。即使侥幸获得高位,也肯定有一堆人等着看笑话。贵人也会比较谨慎,选择一个“扶不起的阿斗”,那不明摆着往自己脸上抹黑吗?“相马相出一个癞蛤蟆”,那可是天大的讽刺。“伯乐相马”,同时“良禽择木而栖”,所以双方最好各取所需,以诚相待,投桃报李。

受贵人相助,有利也有弊。因为有些贵人提携新人,是出于爱才,出于公心,但也有人是有私心的,为了培养班底,增强自己的实力。如果贵人倒台,身败名裂,你作为他的党羽,也要小心受到牵连,影响仕途、财运或名誉。

千里马没有伯乐赏识永远只能是一匹普通的马。一个人光有才能还不行,还需要有人来给你提供发挥才能的平台。因此,结交贵人,借梯登高,是想要成功的人必须学会的一门学问。

背靠“大树”好乘凉

人生之旅充满了艰辛的风风雨雨,光靠一个人的努力有时未免显得有点孤单,因此,如果能够为自己找到一棵可以遮风避雨的大树,取得成功便易如反掌。

烈日当头,为自己找到一棵乘凉之树,可以避免很多不必要的挫折与烦恼。当然,如果你本身天资过人,勤奋有加,那你可以说,我不必依靠他人,我要靠自己的努力来获得成功,这当然是最好的了。倘若你自认本领不强,同时也想减少挫折,那不妨找棵树靠靠,靠久了自然能够出头。很多成功人士都是如此走向成功的。

晚清商人胡雪岩可以说是富可敌国,他之所以取得惊人的财富,归根结底就在于他找了两棵坚实的“大树”。

一个是王有龄,在他创业之初给了他很大的关照和帮助。在地方上,胡雪岩依靠王有龄的权势,获得了大量的订单和机会,生意越做越大。

另一个则是左宗棠,左宗棠出自世家,以战功谋略闻名,权高位重。胡雪岩为了结交左宗棠,靠上这棵“大树”,费尽心思。他主要采用了两个手段:

第一,对左宗棠进行充分的调查了解。胡雪岩知道左宗棠的脾气,倔犟固执,难以接近;同时因其战功彪炳,颇为自得,喜欢听褒扬之词。并且他对左宗棠与曾国藩以及李鸿章等人之间的矛盾了如指掌,因而胡雪岩说话的言辞能正中左氏之心怀。

第二,善急人之所急。光说不做是不行的,胡雪岩打动左宗棠还体现在行动上,他为左宗棠解了燃眉之急,了却了左宗棠的心病,自然也就换取了左宗棠的感谢和信任。

不过,要找到一棵可以依靠的大树,并不是轻易就能够做到的,而是需要一段时间,因为虽然你看上了某个靠山,可对方却不一定愿意提拔你、照顾你。你必须在和他往来之间,让他了解你的能力、上进心、人格、家世和忠诚,也就是说,要他能够信赖你!这就需要一个过程,而这一过程可能需要半年、一年,也有可能更漫长,而你不仅要好好表现,还要在难熬的岁月中等待机会,应付“大树”对你的考验!

贵人靠自己去发现

在无数小人物心中,也许对求大人物相助多半是想想而已,因为大人物实在难求呀。但也有小人物中的另类,凭着聪明智慧,办成了大事。

老江创业多年,然而命运似乎总是在跟他开玩笑,辛苦奔波却收获甚微。一次,他所在的城市要进行基础设施建设改造,他感到这是个机会,可是同一个城市里符合要求的公司多达十几家,怎样才能获得这个机会呢?他绞尽脑汁,针对专门管理此工程的负责人,想出了一个好点子。

该负责人有个习惯,每逢周末都要到郊区的鱼塘钓鱼。于是老江探明地点,也带上渔具,跑到该鱼塘。他先在旁边看着负责人垂钓,每当负责人钓上鱼的时候,老江都表现得很羡慕。负责人自然就觉得很得意,看见老江带着渔具却没钓鱼,便好奇地询问。老江装作不会钓鱼,借机请教。负责人一下觉得遇到知音,便告诉老江一些钓鱼的窍门。两人越聊越投机,不知不觉就谈到了各自的职业,老江一副很委屈的样子,说着自己的行业竞争的激烈,向负责人大吐苦水。等到负责人表露身份的时候,老江也就顺理成章地提出了要求。

可想而知,老江的公司自然拿到了工程招标,从此以后老江的事业上了一个新台阶,人生也进入了一个新的平台!

由此可见,在一些关键的问题上,找一棵“大树”是多么重要。为自己寻求一些大人物作为背景,依靠其权势或者影响力,使自己尽快得到提拔,英雄有用武之地,确实很值得研究。就现代社会而言,有以下四项建议具体可行。

1.找寻大人物

大人物往往是指在层级组织中职位比你高且能帮助你晋升的人。有时你得煞费苦心地去分辨谁具有这种能力。只要深入观察,你将会找到能帮助你晋升的大人物。

2.激励大人物

不激励大人物等于没有大人物。值得注意的是,在层级组织里,大人物帮助你往上晋升后他有什么好处,如果他不帮助你晋升,他有什么损失,这一点会影响到他对你的态度。

3.以退为进

在人生奋斗的过程中,你努力地往高处爬,可是当你爬到半途时,前面却有无数人挡住了你的去路。他们爬到一半便已失去勇气,双眼紧闭,死命地抓住栏杆,既不会掉下来,也不再向上爬,而你就是无法超越他,这时,有人虽然拼命为你呐喊加油,结果还是无济于事。

同样的,在工作上的层级组织中,如果你的上一层职位被某一个不胜任者占住,那么你花再多力气或你的贵人再有心提拔你,也都将徒劳无功。

为了到达人生的顶峰,你必须爬过那被堵塞了的阶梯,横越到另一侧没有障碍的阶梯,然后再顺利地爬上顶端。在层级组织中,你必须离开有障碍的那条升迁管道,然后从另一条没有阻碍的管道往上晋升。如果那人仍有资格获得晋升,他便不算是挡路人,而你也不必躲开他。只要稍加忍耐多等一些时日,你将获得晋升的机会,届时出现空缺,你的“贵人”便能立即提拔你。

4.争取多位重要人士的提拔

“多位大人物的共同提拔,可产生乘数的提拔效果(指大人物人数乘以个别提拔效果)。”乘数效果的产生,是由于这些大人物在他们的谈话里,不断地互相强化你的优点,因而使他们决心提拔你。假使你只有—个大人物可以依靠,你便得不到这种强化的效果。

所以,拥有多位大人物便容易获得晋升的机会。这亦是小人物借“大树”相助办事的智慧。

(第五节 十年寒窗半生缘

办事最实在、最给力的要数同学关系。

在许多成功者的身后都可以清楚地看到他们同学的身影,有的是少年时代的同学,有的是大学时代的同学,还有各种成人班级如进修班、研修班上的同学。一位创业者在接受采访时说,他到中关村创立公司前,曾经花了半年时间到北大企业家特训班上学、交朋友。他开始的十几单生意,都是在同学之间做的,或是由同学帮着做的。同学的帮助,在他创业的起步阶段起了很大的作用。

善于结交同学

要想得到同学的帮助,你首先得拥有同学这种人脉资源。那么,怎么获得同学这种人脉资源呢?最重要的是不断交往,善于交往。

1.整理同学资料

毕业经过数年后,你的同学可能会分散在全国各地,从事各种不同的行业,有的甚至已成为某一行业或某一领域的“重量级”人物。当有需要时,凭着老同学的关系,相信会在某种程度上给你帮忙。这种老同学关系可从大学向下延伸到高中、初中、小学,如能加以掌握,这将是人生中一笔相当大的资源。因此,你可以按照一定的类别,比如学校,将你的同学资料整理一下。这样至少可以让你知道你究竟有多少同学资源,直到可用的同学资源的联络方式。

2.多参加同学会

如今,有许多类型的同学会,比如各种大学毕业生的同学会,留学生同学会。还有一些基于MBA、EMBA等培训机构成立的同学会,这种同学会直接将同学会归类为交际手段,学员以企业老板、券商和政府部门要员为主,性质上更接近一种俱乐部的性质,是一种纯粹的社交方式。专门有评论诠释了此种同学关系与普通学校同学的区别:普通学生们关心“谁是我的老师”;MBA则关心“谁是我的同学”。更多的人在加盟后者的同时,寻找可能的商机以及合作伙伴。因为这个部落的成员原本就拥有丰厚的社会财富资源,在他们之间再建立一种学友关系无异于是一个加固手段。

这种先天带有功利色彩的同学会,在营销手段中是被肯定的“提供服务、增进交流、丰富生活、发现商机、永续情谊和扩大影响”。因此,要想积累同学人脉资源,一定多要参加同学会。

参加同学会一定要注意礼仪,否则很容易给同学带来不良的形象。同学聚会应该注意的礼仪如下:

——准时:参加同学聚会和商务洽谈一样,应该准时赴约。有些人认为,大家已经是老朋友、老同学了,迟到一会儿无所谓。但是,让大家都等待是非常失礼的。如果当时确实有事要晚到,也应该打电话给聚会的发起人,说明情况并表示歉意,当然,也要说清楚自己抵达的时间。

——忆旧:同学们聚在一起,肯定会畅谈过往今朝。但是在言谈中也要注意,也许您想提一段自己觉得很有意思的往事来助兴,可是要看看同学有没有带着配偶或朋友来参加聚会,也要想一想,提起这段往事会不会让同学感到尴尬或是不自在,如果起到了反效果,那么还不如不提。同样,如果有外人在场的情况下(如同学的朋友、配偶等),那么也不要轻易乱喊小时候互起的绰号,保不住别人就在乎呢。

——饮酒:同学聚会中,很多人都会选择喝酒。但一定注意要有所节制——如果醉酒闹事,不但会让大家扫兴,而且还会成为同学中的笑柄。中年人士同时还要想想,自己的脂肪肝、心肌炎能不能多喝酒?在被当年豪情冲击的同时,也要顾及自己的身体健康。

3.平时多联系

现代人生活忙忙碌碌,没有时间进行过多的应酬,日子一长,许多原本牢靠的关系就会变得松懈,同学关系之间逐渐互相淡漠。这是很可惜的。万望大家珍惜人与人之间宝贵的缘分,即使再忙,也别忘了沟通感情。

有位刚去美国的同学来信说:“我们在那儿没有什么社交生活,我们难得去看看同学,这当然是因为我们初到异境,认识的同学不多,但后来我听说,其他的人也一样……”

“我们每星期工作五天,星期六和星期天都去郊外,这是一种家庭式的生活。就是说,要去郊外,就跟自己的家人去。”

“我们不能利用假期去探望同学,因为一到假期,谁都不在家,除非同学患病在床……”

“平时我们也不可能利用下班后的时间去看同学,因为交通太挤。”

“但我们常常和同学通电话,这是我们唯一可以应酬同学的方法,我们无事也打电话,哪怕是寒暄几句,或者讲些无关紧要的事。”

“但有事情时,我们会立刻聚在一起的,比方上星期我儿子肚子痛,我急忙起来打电话给友人江医生想办法,他马上驾车从70公里外赶到,初步诊断,认定他患了盲肠炎,就用他的车子送孩子进医院做了手术……”

有事之时找同学,人皆有之;无事之时找同学,你可曾有过?

接纳处境不好的同学

“好风凭借力,送我上青云”。人际交往,互利互惠。帮助别人,就是在自己的人情信用卡储蓄,特别是在人患难之际施于援手,救落难英雄于困顿。真心助人,其回报不言而喻。积累足够多的同学资源,这还不够,你还需要多帮助你的同学,这样才能进一步赢得同学的帮助。

俗话说:“平时不烧香,临时抱佛脚。”那样的菩萨虽灵,也不会帮助你。因为你平常心中就没有佛祖,有事才来恳求,佛祖怎会当你的工具呢?所以我们求神,自应在平时烧香。而平时烧香,也表明自己别无希求,完全出于敬意,而绝不是买卖;一旦有事,你去求它,它念在平日你的烧香热忱,也不致拒绝。

有的人能力虽然很平庸,然而风云际会,也会成为万事亨通的人物。人在得意的时候,一切就看得很平常,很容易,这是因为自负的缘故。如果你的境遇地位与他相差不多,交往当然无所谓得失。但如果你的境遇地位不及他,往来多时,反而会有趋炎附势的错觉。即使你极力结纳,多方效劳,在对方看来也很平常,彼此感情不会有多少增进。只在对方转入逆境,以前友好,翻脸若不相识;以前车水马龙,今则门可罗雀;以前一言九鼎,今则哀告不灵;以前无往不利,今则处处不顺,他的繁华梦醒了,对人的认识,也比较清楚了。

如果你认为对方是个英雄,就该及时接纳,多多交往。或者乘机进以忠告,指出其所有的缺失,勉励其改过迁善。如果自己有能力,更应给予适当的协助,甚至施予物质上的救济。而物质上的救济,不要等他开口,随时采取主动。有时对方很急着要,又不肯对你明言,或故意表示无此急需。你如得知情形,更应尽力帮忙,并且不能有丝毫得意的样子,一面使他感觉受之有愧,一面又使他有知己之感。寸金之遇,一饭之恩,可以使他终生铭记。日后如有所需,他必奋身图报。即使你无所需,他一朝否极泰来,也绝不会忘了你这个知己。

每个人生活在社会上,都要靠同学的帮助。但平时礼尚往来,相见甚欢,甚至婚丧喜庆、应酬饮宴,几乎所有的同学都是相同。而一朝势弱,门可罗雀,能不落井下石、趁火打劫就不错了,还敢期望雪中送炭、仗义相助吗?

“人情冷暖,世态炎凉。”趁自己有能力时,多结纳些潦倒英雄,使之能为己而用,这样的发展才会无穷。

平时不屑往冷庙上香,临到头再来抱佛脚也来不及了。一般人总以为冷庙的菩萨不灵,所以才成为冷庙。其实英雄落难,壮士潦倒,都是常见的事。只要一朝交泰,风云际会,仍是会一飞冲天、一鸣惊人的。

从现在起,多注意一下你周围的同学,若有值得上香的冷庙,千万别错过了。

对同学要谦虚

有一位同学,爱好交际,也热情帮助同学,可是同学们却对他评价不高,见到他就想躲开,更别提帮助支持他了。为什么?原因在于,这位同学往往得意忘形,对同学动辄重言重语,因此他得不到同学们真正的尊重,也就得不到同学互相守望的好处。