有远见卓识的商家们,不会仅仅把眼光局限在国内,他们心中有更宏伟的目标,那就是把生意做到国外去。要想让自己的商品在国外市场卖上好价钱,就要考虑以下因素。
第一,外国人喜欢什么样的中国商品?
第二,如何与外国顾客谈判?
第三,个人如何用信用卡来收取国外货款?
★外国人喜欢什么样的中国商品
老外到中国来选购商品,多数是想要选购一些有民族特色的东西。一般来讲,越是地方性强的、离他们远的,他们就越感兴趣。
大家可以看到,在外国人经常去的地方,精品筷子、景泰蓝饰品、中国佛珠、字画、玉器挂件、二胡、笛子、CD、瓷器、木梳、中国丝绸、刺绣等都是他们极力追捧的热点。
除此之外,中国服装也是外国人很感兴趣的东西,随着中国文化的不断弘扬,中国的服装正在走向世界。现在,很多“中国迷”都喜欢收藏几件中国的唐装或是旗袍等中式服装。
■案例1
■小娟是服装学院毕业的学生,上学的时候特别喜欢研究中国传统服饰。毕业之后,小娟在一家服装厂工作,每个月虽然薪水不高,但是由于专业对口,小娟工作的还是很开心的。
一年之后,小娟有了很多自己设计的服装样本。由于这些样本都非常中国化,非常传统,所以没有得到服装厂老板的认可,这些设计一直都呆在小娟的抽屉里。
为了证明自己的这些设计是可以得到市场认可的,小娟决定自己开一家网上店铺,将自己设计的服装打入市场,真正考量一下自己的价值。
经过几个不眠之夜,小娟将自己的服装定位于传统婚宴礼服,决定用这些中国传统的服装与西方泊来的婚纱一决高低。
做好服装样品,小娟就将自己精心设计的旗袍等中式服装上了架,耐心等待顾客的光临。没多久,一位打算结婚的广州姑娘就光顾了小娟的店铺。
这位姑娘也是一位中国旗袍的痴迷者,她对小娟说:“我马上就要结婚了,可是还没有找到合适的婚纱。因为,西式的婚纱都比较烦琐,而我的身材比较小巧,试穿以后,觉得效果非常不好,不知你能不能为我量身定做一件中式的婚纱?”
小娟听了顾客的要求之后,心里便有了打算,她将旗袍的简单裁剪与婚庆的喜庆感觉合二为一,不久就为那个广州准新娘设计了一款非常漂亮的旗袍婚纱。顾客非常满意,给了小娟很高的评价。
不久,这位姑娘成功地举办了婚礼,所穿的婚纱得到了所有来宾的称赞,其中有一位参加婚礼的嘉宾是位记者,他在征得新娘的同意后,将中式婚纱的照片发在了当地的一家报纸上,为小娟的中式婚纱宣传了一把。
有了这次宣传,小娟的店铺越来越火,很多准新娘和新郎都来这里购买婚庆礼服。有一次,小娟的店里来了一位奇怪的客人,这位客人在跟小娟交流的时候,只用拼音,不用汉字。小娟无奈之下,也只好用汉语拼音跟他聊。
原来,这位顾客远在美国,他在中国工作过几年,所以会一些汉语拼音。他在中国工作的时候,参加过几个同事的婚礼,觉得中式旗袍很漂亮,现在,他要结婚了,打算偷偷为心爱的妻子订做一件旗袍式婚纱,结婚的时候给新娘一个惊喜。
在了解了新娘的身材尺寸和气质之后,小娟精心为她设计了一款中西合璧的旗袍式婚纱,在征得新郎的同意后,这件衣服不久就做成了。
婚礼过后,新郎高兴得对小娟说:“当我的新娘看到这件礼服之后,兴奋不已,问这么美丽的衣服是不是上帝赐予的。”看到顾客这么满意,小娟也非常高兴。
后来,这位顾客又为小娟带来了很多外国顾客,她店里的生意非常好,不但国内订单不断,国外订单也越来越多。看到自己民族的服装越来越受到国外顾客的青睐,小娟感到自己为弘扬中国民族文化做了一份贡献,因此非常开心。■
★个人如何用信用卡来收取国外货款
一、准备国际信用卡
如果店主的单笔生意收入金额很少,几百美金样子,顾客也是个人小买家,在这样的情况下,如果个人要收取国外的货款,店主应该申请一张国际通用的信用卡。
VISA International是目前世界上最大的信用卡和旅行支票组织。VISA International拥有VISA、ELECTRON、INTERLINK、PLUS及VISA CASH等品牌商标。
MasterCard International是全球第二大信用卡国际组织。MasterCard International拥有MasterCard、Maestro、Mondex、Cirrus等品牌商标。
每家银行信用卡都有VISA和Master Card。要办理国际上信用比较好的Master Card或Visa标记的国际信用卡非常简单:
■只要店主年满16周岁,有较高稳定收入以及一定社会地位,准备好身份证和财力证明文件(至少且必须有收入证明,其余的如大额定期存单,房产证、车证、国债、基金等多多益善)。其中,必须提供的材料有:身份证复印件、收入证明/工作证明。■
有的银行可能还要求必须提供职称证书、房产证等材料。如果公司能团体办卡的话,条件可能有所放宽。一般除了身份证复印件之外,只需要工作证/牌的复印件就可以。
申请表可以去各个银行的营业网点索取,或者在银行信用卡网站上下载,也可以打他们的客户服务电话索取。
把申请表填好之后连同身份证明、工作证明等材料一起寄到信用卡中心就可以了。一般7~10个工作日以后,可以在网站上或者打电话查询到申请进度。
下面是几个银行的信用卡网站和客服电话:
■招行信用卡客服电话:800-820-5555
中行信用卡客服电话:40066-95566
交行信用卡客服电话:800-988-8888
工行客服电话:95588
建行信用卡客服电话:800-820-0588
农行客服电话:95599
中信信用卡客服电话:8008308330
光大客服电话:95595
广发客服电话:95508
民生信用卡客服电话:800-810-8008■
二、信用卡的收费标准
如果选择用信用卡来支付,店主信用卡保留外汇,如需结存人民币,需取出来再按照外钞价格结汇,且支取手续费较高,大概是3%,是被信用卡公司收取的。
如果用信用卡,该怎么样来收款呢?
要客户提供如下信息:信用卡的类型,如是VISA还是MasterCard,公司卡(有公司和个人的名字)名字、卡号(Credit card number)、过期日(Expiration date);个人卡(只有个人名字)名字(Name)、卡号(Credit card number)、过期日(Expiration date)。
从风险角度分析——信用卡的确切概念是贷记卡(credit card),不同于我们在国内常用的借记卡(debit card)。
二者根本的区别在于,前者先用钱,后还款,相当于从发卡银行借了笔钱用,且有一定天数的免息期,免息期后是要收取一定的利息;后者先存钱,再用钱,用的全是自己的钱,而且是没有手续费。
个人办好的信用卡,可用信用额度是3~10万元,也可以是更多,具体要看个人的信用和银行的制度等综合考虑。个人不需在卡内先存一部分钱。
那么使用信用卡支付的风险来自于“先用钱,后还款”。下面可以看看流程:
(1)买家从自己的信用卡上发出支付指令给发卡银行;
(2)银行垫钱为其支付给我方银行;
(3)银行通知持卡人免息期满的还款日期和金额。
在这后,尽管已经完成交易,只有当买家做出行动时,货款才100%地保证:
(1)买家在还款日到期之前还款,交易顺利完成。店主收货款成功。