书城成功励志成大事必备的99个演讲技巧
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第11章 演讲的准备工作(10)

“我们的同胞已身在疆场了,我们为什么还要站在这里袖手旁观呢?先生们希望的是什么?想要达到什么目的?生命就那么可贵?和平就那么甜美?甚至不惜以戴锁链、受奴役的代价来换取吗?”

这是亨利在美国弗吉尼亚州议会上演讲结尾中的一组反问句。全篇演讲就像跌宕起伏的海浪,一个高潮接着一个高潮,而且处理高潮的语言修辞手段各不相同。这一连串反问句,使演讲显得更加轩昂激越,文气也随之大振,充分显示了反问所特有的鼓动力量。紧接着,亨利用呼吁式的口吻结束了演讲:“全能的上帝啊,阻止这一切吧!在这场斗争中,我不知道别人会如何行事,至于我,不自由,毋宁死!”

演讲至此,演讲者的思想、意志、信念和感情都达到了最高潮,似如余音绕梁,三日不绝,给听众留下了深刻的印象。

运用这种修辞方法构筑演讲高潮,首先,必须以充分说理为基础。否则,演讲就有故作激昂之嫌,高潮也就构筑不起来;其次,在连用多个反问句式时,语言要精短,在内容上要层层推进。

五、设问高潮

设问就是自问自答。它之所以被广泛用于演讲,是因为它能够调节演讲时的气氛,唤起听众听讲的兴趣和热情,达到提醒和强调的目的,激发听众共同思考问题,从而使演讲者牢牢掌握住演讲的主动权。

我们不妨具体分析一段演讲:

“你们问:我们的政策是什么?我说,我们的政策就是用我们的全部能力,用上帝所能给予我们的全部力量,在海上、陆地和空中进行战争,同一个在人类黑暗悲惨的罪恶史上所从未有过的穷凶极恶的暴政进行战斗,这就是我们的政策。你们问:我们的目标是什么?我们可以用两个字来回答:胜利——不惜一切代价,去赢得胜利;无论多么可怕,也要赢得胜利;无论道路多么遥远和艰难,也要赢得胜利……”

这是丘吉尔著名的《出任首相后的首次演讲》中的最后一段。该演讲的前部分主要报告新政府组阁的情况,后部分则是阐明新政府的态度和政策。通篇演讲不难看出,通过步步上升和层层推进,演讲者的思想表达越来越鲜明、深刻和完整,其感情也随之越来越强烈,到了最后部分,演讲者巧妙地运用两个设问句,全盘托出了自己的观点主张,酣畅淋漓地抒发了自己的情感情绪,使演讲达到了最高潮。

这里,设问的意义有以下三点:

①两问两答是全篇演讲思想内容的凝聚点,是其精华所在;

②两问两答表现出来的感情色彩极其浓烈,是演讲者感情发展的必然结果;

③两问两答的语句干净利落,毫无冗长啰唆、拖泥带水之感。

组织和安排演讲高潮要做到语言简洁明快,切忌拖泥带水,冗长啰唆。体现高潮的名言警句要从真实可靠的事实和事理中自然发出,切忌牵强附会。

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使用适当的语言

语言是演讲稿的重要要素。语言与思想两者密不可分。思想的清晰决定着语言的明确;思想的深度决定于语言的容量;思想的新颖,决定着语言的新颖。如果没有感人的思想内容,也就没有感人的语言形式。演讲要想吸引人,内容必须有思想,语言必须有魅力。而有魅力的语言一定是适当的语言。

语言的正式程度要与演讲场合一致

语言不是一成不变的。新的词语和短语不断出现在我们的语言中,而另外一些词语则逐渐被淘汰。语意在发生变化,语言使用的场合也在变化着。

演讲的语言要和演讲的场合一致。

就像你在正式或不正式的场合之间更换服饰一样,你应该根据情况调整自己的措辞用语来适应具体的场合。

如果一位微波炉的促销活动组织者在活动结束时这样宣布,你是否会感到有些奇怪:

“我对你们的请求是:为了我们的孩子们,为了我们的学校,为了我们的优质微波炉,热忱地为加入我们的烹饪努力吧。”

如果一位总裁用下面的开场白开始向股东做年度汇报,同样是不合适的:

“伙计们,情况不太妙,但是不要丧气,我们只要挺住就没事了。”

一般来说,场合越正式,口气越严肃,幽默意味越微妙,句子的安排和组织越细致,句子的修饰限定语越多,措辞造句与日常用语的差别越大。

比较正式的场合包括政策性陈述、辩论、礼仪性讲话。不太正式的场合包括商务会议、茶话会、聚会和餐后讲话。

使用行话、俗语要谨慎

行话和俗语都是为了与特定的听众建立纽带。有时候行话能使你很快说明某个问题。而适当情况下采用俗语可以使你的语言生动活泼,富有变化。但是运用行话和俗语的危险很大。你的术语可能使听众迷惑不解,或者你使用的俗语使某些听众感到不快,或者你采用了早已过时的俚语,结果使自己演讲的可信度大打折扣。

采用尊重他人的语言

用别人喜欢的方式称呼一群人或某些人是尊重他们的表示。出现变化时,这些变化往往是新的身份或形象的象征。

取悦每个人或赶在所有潮流的最前面是不可能的。你要尽量搞清楚人们偏向哪一种称呼。你可以根据情况适时加以调整。如果一种称呼对某人有着特殊含义,那么忍受不便暂时改变的习惯也是值得的。

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讲话要有针对性

听众文化层次、社会背景不同,决定了我们演讲选择语言的风格。说话有针对性,符合听众的背景和文化层次,才能起到更好的传播作用,也能充分地尊重听众,达到演说的目的。

从对方思想感情出发

一个人的思想水平、精神状态,往往会影响到他对话语意义的理解。

罗贯中的《三国演义》写了这样一个故事:曹操因行刺董卓未遂,逃到父亲的好友吕伯奢家。他听到后堂有人说“缚而杀之,何如?”曹操理解为要把自己捆起来,杀掉,于是便来了个先发制人,杀尽了吕伯奢一家,直到发现厨房一头缚住待宰的猪,方知自己错杀了人。

这“缚而杀之”,在后堂人听来,语意十分明确;可在曹操听来,却将人家的好心误为恶意,造成滥杀无辜的惨剧,其根本原因便在于,曹操是以一个亡命者的心态来对待一切的,处处提防他人告发缉拿。从这里我们可以看出,话因人而异,还必须区别听话人在特定情境中的特有心情。不注意或不了解交谈对象的思想水平、精神状态、处境心情,即使言语表达的本意是好的,也会出现言与愿违的情况。

组织语言要从对方的感情出发,才能把话说到人家心坎里,观众也才能更乐意接受。

根据对方知识水平选用合适话语

一个人的文化教养与理解话语的能力密切相关。这就要求言语表达者善于根据对方知识水平而选用合适的表达话语。如果不看对象,不是瞎说,便是白说。

例如,有一个秀才买柴,喊道:“荷柴者过来!”卖柴的因为“过来”两个字很明白,便走了过来。秀才再说:“其价几何?”卖柴的听懂了一个“价”字,便说了价钱,秀才嫌贵,便摇头晃脑地说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。”卖柴的不知秀才说的是什么,便挑着担子走了。

这里,导致语言交际失败的原因,便在于秀才之“酸”——不看交际对象的文化水平而咬文嚼字。因此,口才艺术原则之一,便是要根据对方的知识水平而对言语形式做出选择取舍。

又如,某幼儿园大班的一个小朋友,见妈妈留客人吃饭,便也抱着客人的衣角不让走。客人问小朋友有什么好“招待”的,小朋友只是瞪着眼望着。客人忙改口说,“你有什么好吃的?”小朋友这才“巧克力、旺旺饼、口香糖……”一口气数开了。

这里用“好吃的”取代“招待”,正是适合了小朋友的知识水平和理解能力。

一个人的知识水平、理解能力与其经历、职业、文化教养等密切相关。善于言语表达的人,总是善于根据对方的经历、职业教养等来组织言语形式。

注意交谈中的角色

任何人在交谈时,总是在以一定的身份向别人表达自己的思想感情的。要想使交流达到理想的效果,除了要有对象意识外,还要有自我身份意识,就是说话要得体,言语形式的选择要符合自己的身份,保持自我本色。例如,以下级的身份向上级汇报思想工作,当持敬重的态度,注意措辞的严肃性和应有的礼节性。与同辈亲友交谈,则以亲切、自然为宜,不宜过于“一本正经”,否则便有故作姿态之嫌。说话不得体,不注意身份,听的人总感到不是滋味,甚至引起反感,这就必然要影响到交际效果。

《说岳全传》中曾写到牛皋和岳飞先后向同一位老人问路。先是牛皋遇见那位老人。他骑在马背上高声嚷道:“呔!老头儿,爷问你,往小校场怎么走?”老人听了气得目瞪口呆,只用眼看着牛皋不作声。后来,岳飞遇见这位老人,他先下马,走上前把手一拱说:“不敢动问老丈,方才可曾看见一个黑大汉,坐一匹黑马的,往哪条路上去的?望乞指示。”老人听后,便十分愉快地给岳飞指引了去向。

同问一个对象,其效果却迥然而异,这是为什么呢?关键就在牛皋的问话不注意基本的礼节和自己的身份。交谈中,表达者是否注意自己所处的角色身份,直接关系到交谈的成败。

选择言语形式要符合身份

任何人办任何事情都要和自己的身份相适应。

首先,角色身份要与称谓、口吻相适合。身份在交际过程中首先表现为称谓,它有对人、对己两种。例如,前例牛皋自称“爷”,称老丈为“老头儿”,就属没摆正身份,给人一种傲慢、粗野、少教养的感觉。身份在交际过程中还表现为说话的语气。

曾有报纸记载了这样一件事,一位因改革而在全国颇有影响的企业家,在一次代表本厂与另一厂家厂长洽谈业务时,姗姗来迟,且一见面就一本正经地说:“我忙得不得了,只能用很少的一点时间接见你。”此话一出,举座皆惊,对方厂长更不是滋味,一笔几十万元的生意,便一语告吹。

厂家洽谈生意,双方的地位是平等的。姗姗来迟便是欠礼貌,而“我实在忙得不得了”、“接见”等话,其语气的潜信息则是:我是忙人、名人,高人一等。这样就无形中加大了双方的距离。

另外,言语形式的选择还要与自身思想情感表达相符合,也要与处境、心境相协调。一个人用什么身份说话,很容易反映他的思想境界、处世方式和待人接物的态度。

抗美援朝时,巴金曾在前线采访的文稿中称彭德怀为“人民的伟大儿子”,彭总得知,立即致信给巴金说:“我是伟大人民的儿子,从来不愿做人民的伟大儿子!”彭总这一语序的巧易,实现了表达视点的更换,反映了彭总从不居功自傲的伟大人格,真可谓光华四射,字字生辉。

一个人的思想性格是在长期的社会实践中形成的,而一个人的心情则是和他的思想、处境分不开的。这种不同处境下的不同心境,同样会在人们的言语表达中自然流露,显示出言语者的本色身份。

总之,演讲语言的选择要符合听众的水平,符合当时的场合。讲话有了针对性,才能更好地表达自己的想法,听众也能更好地接受。

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结尾概括全文

演讲结束语最常用的方式,就是用极其精练的语言,总结收拢全篇的主要内容,概括和强化主题思想。这种结尾,扼要地总结演讲内容,能起到提醒、强调的作用,给听众留下完整的总体印象。除非演讲非常简短,否则建议你在结尾中清晰陈述你的主题和主要思想。

演讲者在演讲中,为了阐述自己的观点和主张,往往利用一切手段,从正面、反面和侧面等各个方面来进行分析和论证。到了结尾处,就应总结全篇,突出重点,深化主题。这不仅帮助健忘的听众回忆了前面所讲的内容,而且也能画龙点睛,给听众留下完整而深刻的印象,使整个演讲显得结构严谨,首尾呼应,通篇浑然一体。

例如,莎士比亚的名著《恺撒大帝》一剧里,伯鲁特司对市民演讲他刺死好友恺撒全是为国为民的结尾,就用了总结全篇的方法。“临了,我要告诉诸君一声:因为罗马帝国,我不得不刺杀我的好友恺撒,刺死恺撒的便是我,便是这把短剑。假使他日我的行动和恺撒一般,请诸君就用这把短剑来刺我吧!要是大家的行为,也有和恺撒一样的,那么这把短剑,终是不肯饶过你的。请诸君认清这把短剑,请诸君认清卖国贼,认清爱国的好汉。”伯鲁特司的结尾不过短短十几句话,却完全包括了他整个演讲的意思,而且表现出他的热情。

《世界也有我们的一半)的结尾:

……听听我这个没当成的女者的心声吧:

“我相信,女性是伟大的!

我也相信,男性是伟大的!

我更希望我们都相信,伟大的男性和伟大的女性加起来才是伟大的人民!

他们的自信、自尊、自爱焕发出来的巨大搏力才是伟大的文明!”

这个结尾恳切、热情、概括,点化主旨,给听众留下了清晰、完整而又深刻的印象。

这类结尾,虽然基本上是在重复已讲过的话,但因强调和突出了中心、重点和主旨,强化了印象,因此,演讲所发出的信息最大限度地进入了听众的心灵。下面让我们选两个实例,来感受一下这种结尾。

法国大革命时期,资产阶级革命领袖罗伯斯庇尔曾做过一篇演讲,后人追加的题目是《关于对路易十六判刑的意见》。

罗伯斯庇尔做这场演讲时的背景是:罪恶滔天的法国国王路易十六被资产阶级革命党人抓获了,愤怒的人民群众强烈要求当时以罗伯斯庇尔为首的资产阶级临时革命政府立刻以绞刑将其处死。然而,处死路易,对刚刚胜利不久的法国资产阶级革命还埋藏了一个危险:由于欧洲各国皇室之间长期以来形成的血亲关系,处死路易,会使整个欧洲反动的封建势力联合起来扑向法国,围攻和绞杀这场革命。出于这种担心,处不处死路易的问题,在新生的政权内部引起了激烈的争论,一时难做决定。罗伯斯庇尔虽一时感到骑虎难下,但立刻做出了明智的选择:路易必须死!然而执行决定前,罗伯斯庇尔不能不首先说服那些软弱的“理智派”。1792年12月3日,就路易的处置问题召开了一次国民公会。罗伯斯庇尔借此机会,做了主体发言。他在历数路易16种不可饶恕的罪行并分析权衡了杀与不杀的各自利弊之后,以下面的话做结尾:

“国家要生存,路易就必须死。在内外都平静无事、我们获得自由和受人尊敬的时候,也许可以考虑宽大的处理办法。但是,在还没有获得自由的今天,在我们做了那么多的牺牲和战斗以后严刑峻法还只适用于不幸者的今天,在暴君的罪行还成为争论题目的今天——在这样的时刻,不能有慈悲的想法;在这样的时刻,人民要求的是报复!”

“人民要求的是报复”是“撞钟”和“豹尾”之句。它暗含着这样的意思:法国革命的胜利靠的是人民,新生政权的维持和胜利果实的保卫也要靠人民的力量,没有比满足人民的要求和站在人民一边更重要的了。因此,法国人民的仇敌和暴君——路易必须死!

在技术性或辩论性演讲中,准确地重述自己的主题和要点尤其重要。

在有些演讲中你可能认为这样做显得过于机械。那么你可以选择解释要点而不是重复原话,总结内容而不是原文的重述。例如下句: