胡雪岩犹豫了很久,最后放弃买火炮。原因是浙江已有一个炮局,由龚振麟、龚之棠父子主持。浙江炮局主要就是制造土炮。他们制造的土炮自然赶不上西洋的“落地开花炮”,但毕竟是自己造的炮。胡雪岩认为,如果他买进西洋炮,由于西洋炮威力大、质量好,必然要顶掉浙江炮局制造的土炮,因而也势必侵害炮局的利益,引起炮局的妒忌。龚氏父子本来就得到浙江大吏黄抚台的重用。他们为维护自己的利益,定会利用自己多年建立起来的影响,大肆挑剔洋枪洋炮的弊端,反对浙江购买洋枪洋炮。如此一来,不仅洋炮买不成,连洋枪恐怕也买不成了。基于这种世故人情的考虑,胡雪岩决定舍炮而不买,只买洋枪,这样就避免了触及炮局的利益。他选择了一条与众不同的经营项目,另辟市场,不至于引起同行的反对。
龚氏父子对胡雪岩的做法大为感动,视胡雪岩为真心朋友。
虽是同行,却能做到和平共处。这是胡雪岩为了生意的成功而寻求的外部环境。他的以枪舍炮的做法,看似缩小了自己的市场,却是为了开辟另一市场而作出的必要让步。在这一新市场上,他不会遭到反对,也没有恶性竞争,从而营造出良好的经营空间,更大限度地赢得利润。
做生意时,同行之间经营内容相同,这也就意味着要分享同一市场。对同一市场的分享,也就是利益的分享。因此,同行间的竞争也是必然的和不可避免的,而为了各自利益,同行间互相嫉妒到倾轧、竞争,成了同行间的常事。在竞争中,或者一方取胜,另一方被迫称臣;或者两败俱伤,第三者得利;或者一时难分胜负,双方维持现状,酝酿新一轮的竞争。这似乎是我们都能理解的,也似乎是我们大家都能认可的市场规律。
然而,胡雪岩走的却是第三条路。他时时顾及同行的利益,既为别人留余地,也给自己开财路,保持了稳定的经营,达到了双赢的局面。
2. 保证漕粮北运,义交江湖朋友
在胡雪岩生活的时代,经商必然要面对一种特殊的势力,那就是江湖帮派力量。在晚清乱世中,江湖帮派力量因社会管理的混乱和社会矛盾的激化与复杂而生,逐渐成为社会上一种不可忽视的重要力量。在当时的时代,要行商,就不可避免地要与江湖势力打交道。
胡雪岩面临的帮派势力,既包括漕帮这样的旧势力,也包括像小刀会这样的新势力。胡雪岩对小刀会,像对待太平军一样,他帮助官府来镇压他们,以确保自己的商业利益不受损害。对漕帮,以取得信任、共同受益的态度处之。
胡雪岩是如何结交江湖力量的呢?他善于对症下药,抓往一个“义”字,给予对方充分尊重,并晓以利害,设身处地为他们着想。
王有龄初到海运局,便接到漕粮北运的任务。粮运关涉到地方官的官声,督抚黄宗汉催逼甚紧,前一年还为此逼死了藩司椿寿。
按照胡雪岩的主意,这个任务说紧也很紧,说不紧也不紧。办法是有的,只需换一换脑筋,不要死盯着漕船催他们运粮,那样做出力不讨好;改换一下办法,采取“民折官办”,带钱直接去上海买粮交差,反正催的是粮,只要目的达到就可以了。
通过关系,胡雪岩找到了松江漕帮管事的尤五。
在谈生意的过程中,胡雪岩发现,虽说漕运渐衰,漕帮势力大不如前了,但在地方运输安全诸方面,还非得漕帮出面不可。这是一股闲置起来有待利用的势力,运用得好,生意做得顺遂;如果忽视了这股势力,一不小心就会受阻。
况且各省漕帮互相通气,有了漕帮里的关系,对王有龄海运局完成各项差使也不无裨益。一旦有个风吹草动,王有龄也不至于受捉弄,损害官声。
所以,和尤五打交道,胡雪岩不但处处留心照顾到松江漕帮的利益,而且尽己所能卖人情给尤五。加上胡雪岩一向做事一板一眼,说话之际特别留意,给尤五的印象是,此人落门落槛(意为做人光明磊落、办事爽快果断——编者注),值得信任。
有了这个印象,“民折官办”购粮一事办得很顺手,尤五也把胡雪岩尊为门外兄长,凡事请教。
后来表明,尤五这股江湖势力给胡雪岩提供了很大方便。胡雪岩在王有龄当任时做了多批军火生意,在负责上海采运局时,又为左宗棠源源不断地输入新式枪械弹药。假如没有尤五提供的各种方便和保护,这一切根本无法做成。
胡雪岩也很注重培植漕帮势力,和他们共同做丝生意,给他们提供固定的运送官粮、官方物资的机会。只要有利益,就不会忘记漕帮。
有了漕帮的认可,胡雪岩就在乱世中有了“黑社会”力量的靠山,这也是胡雪岩保证其商业顺畅发展的一个重要举措。
3. 学西人之长,洋人也值得一交
晚清社会是一锅大杂烩,复杂得很。晚清之际,正是中国的多事之秋,国势的颓微、洋人的入侵,把好端端的一个国家搅成了一锅粥。
但是,不管世道怎么乱,一个商人总是免不了要和洋人打交道的。
对于洋人和洋务,胡雪岩因为身处沿海,最先看到洋人的坚船利炮,最先与洋人打交道。当然,与洋人打交道也有利益的考虑,而且自始至终,胡雪岩商业利润中很大一部分来源于他购买军火、购买外国机器、筹借洋款的活动。
胡雪岩联系最密切的一个洋人朋友叫日意格。他是一个法国军官,曾就读于法国瑟堡海军预备学校和法国海军学院。后在炮兵部队服役,参加过与俄国争夺土耳其的克里木战争。因作战勇敢,被授予法国荣誉军团骑士称号。
同治五年(1861年)十月,日意格被任为浙海关(宁波)税务司。刚一上任,宁波即被太平军李世贤部攻克。日意格关闭浙海关,前往上海。
在上海,日意格作为翻译人员参与了“中外会防公局”的筹划,介入镇压太平军的活动。也就是在这个时候,胡雪岩结识了他。
同治六年(1862年)春,日意格担任一支小炮队的指挥官,执行肃清上海周围百里以内的计划。随后,日意格重开浙海关,同时向当地官府和法国海军基地司令建议,组织一支小规模的军队以清除宁波周围的太平军。
日意格把自己的想法说与胡雪岩后,胡雪岩非常赞同。于是,二人联手,募集华勇几百人,组成“常捷军”,日意格任副班领。
“常捷军”参与了攻占余姚、奉化、上虞、绍兴等地的战斗。1864年,日意格统率“常捷军”前往湖州助剿太平军,于八月底攻占湖州,后又参与了攻打杭州的战斗。
太平天国运动失败后,胡雪岩与日意格和左宗棠会晤,提出中法在宁波合伙办造船厂。后左宗棠入闽,他们又参与了左宗棠和德克碑酝酿的造船计划。
1866年7月,清廷批准于闽省开办造船厂。胡雪岩邀请日意格前往福州,同左宗棠酌定保约一份,条议十一款,合同规约十四条。后择厂址于马尾,开始建造船厂。
在此期间,胡雪岩与日意格同心协力,协助左宗棠、沈葆桢完成了如下事务:筹建了一座近代化的船舶制造厂;负责招募海员,采购机器、设备和材料;造成近代舰船十五艘,兵舰十艘,商船五艘;开设船政前后学堂,培养造船、设计、驾驶、轮机四个专业的学生和艺徒。
作为左宗棠最主要的助手,胡雪岩充分吸收西方办海军的先进经验。马尾船政学堂采用法国教育体制,把船舶工程学校与海军学校合二为一,是一所按技术分设专业的近代高等院校。该局设立前后学堂,前学堂学制造,由法国人教;后学堂学驾驶,由英国人教。陆续毕业的学生共六百二十八名(一说六百二十九名)。从1876年起,还先后派三批优秀学生六十八人(一说一百一十一人)赴欧洲深造,学习造船、驾驶、化学、冶金、地质等学科,培养高级技术人才。这批留学生学成归国后,大多成为造船专家和海军骨干,其中就包括中日甲午海战英雄邓世昌、林永升等。
4. 生意不只一桩,朋友遍及四海
在胡雪岩的经商生涯里,他的朋友遍及各行各业,有几个重要人物是非常显眼的:官员如郁四、刑师爷、王有龄、左宗棠、何桂清、徐用仪等;商界名流如庞二、德国人福克、英国人凯密伦等;优秀员工如刘庆生、古应春、陈世龙、黄仪、老张、裘丰言、周一鸣、周少棠、汪惟贤等。
胡雪岩的朋友,都是能够对他的生意提供帮助的朋友,为着各自的或共同的利益而合作,双方互惠互利、互兴互荣,以利益为纽带,谋求对方的支持与帮助。这就是胡雪岩的所谓“靠朋友”。胡雪岩一向认为,生意场中无真正朋友,但也不是到处都是敌人。既然大家共吃这碗饭,图的都是利,有了麻烦,最好把问题摆到桌面上,不要私下暗自较劲,否则对谁都没有好处。他的“替朋友着想”,就是站在对方的角度上充分揣摩对方的需要,照顾对方的利益,并施以恩惠。在他看来,自己的生存发展靠的是朋友,为了赢利还需为朋友着想,二者的目的是一致的。比如,罗尚德存钱一事便是胡雪岩赢得朋友、获得朋友支持的一个例子。
胡雪岩为了赢得朋友,在阜康钱庄开业的时候,自己垫钱给一些大官的太太、小姐、少爷等各存了二十两银子,也给黄巡抚的仆人刘二存了二十两银子。刘二拿到存折,不仅马上在阜康钱庄存进一百八十两银子,而且向他的朋友罗尚德宣传胡雪岩的为人——守信用、讲义气。罗尚德本是清军绿营的一个小军官,利用各种手段攒了一万一千两银子,听说胡雪岩为人厚道,连夜取出全部银子存进阜康钱庄,且声明不要存折、不要利息。
胡雪岩对罗尚德,不仅话说得漂亮,而且条件极优:三年定期,期满后本利共一万五千两银子。这样一来,如果罗尚德回乡,正好可以还清他借的一万五千两银子的债务。
胡雪岩这样为朋友着想,也是有考虑的:军营官兵们马上就要开往前线打仗,他们身上的钱往哪儿放?一听罗尚德的宣传,定会拿来存入阜康钱庄。
罗尚德后来在战场上阵亡了,他死之前交代了两名军中的同乡,拜托他们将钱转给老家的亲戚。胡雪岩查证这两名同僚的身份之后,没有任何刁难就把本金加上利息悉数交出。
胡雪岩的举动经由罗尚德两名同僚转述后很快就在军中传开了,绿营军的官兵纷纷将积蓄存入阜康钱庄。
胡雪岩从一个钱庄的小伙计发展成雄踞一方的富豪,其成功的因素固然很多,但依靠朋友却是不容忽视的一条。
三 严把“任人唯亲”的关
对于一个商人来说,能够帮助他的人越多越好。但是,很多人把握不好任人唯才与任人唯亲之间的界限。胡雪岩的做法是,尽量不让亲属插手生意,除非他有特殊的才能或财势。
中国人有一种保守思想,自己发达不是真本事,让亲人朋友都能沾上光才是一种荣耀。所以,才有了“一人得道,鸡犬升天”的说法。
“一人得道,鸡犬升天”原本是一个带有讽喻意味的成语,是对“一人得势,与他有关系的人也都跟着得势”的不良社会风气的一种讽刺。例如,西汉霍光当权之时,把儿子霍禹、两个侄孙、多个女婿,还有数名堂弟、外孙等都安排在重要职位,分别把持各方面权力,以至于“党亲连体,根据于朝廷”;汉元帝时,王政君当了皇后,结果王氏一门全都飞黄腾达,把持朝政几十年,甚至弄出一个不伦不类的“王莽新政”;唐代武则天掌握了大权后,李氏王朝差点易手武氏家族;唐玄宗时,杨玉环得宠,“姊妹弟兄皆列土,可怜光彩生门户”。
官场与生意场有很多相似之处。很多人一旦做起生意来,在用人方面首先想到的就是起用自己的亲戚,尤其是一些与钱财相关的工作,更是非自己人不用。还有些人则认为自己做生意赚了钱,应该帮衬一下亲戚们,给他们找份差使就是最好的帮助。因为是自己人,对他们也就格外放心,认为他们绝对不会背叛自己。
可很多时候,恰恰是这些人让他们在生意上栽了跟头。
因此,我们不得不承认胡雪岩确实高明,他没有犯“任人唯亲”的错误。即使是最亲的人,他也要戴上“有色眼镜”细细地察看,对自己的事业没有帮助的人,就会让他们站得远远的。
1. 亲戚再亲也要明算账
胡雪岩家有弟兄四人,胡雪岩是长子。在他12岁的时候,父亲就去世了,全家的生活重担都压到母亲那柔弱的肩上。胡雪岩很孝顺,看着母亲受苦受累心里难受,为了减轻母亲的负担就到杭州一家钱庄当学徒。他机敏勤勉,深得老板的器重,以后就逐渐地发达起来。