生活中,有些年轻人为了显示自己的热情,而对自己刚刚接触到的事物毫无保留地发表意见,这是为人处世的大忌。
对于每件事都不要被其表面现象所迷惑,而要仔细体察它的来龙去脉和盘根错节的关系,看清、看透,然后再决定自己下一步的做法。
遇事多思考,言行要谨慎
关键词:做事方法·察颜观色·防患于未然
适用情境:在困境未到来之前,需学习运用此方式。
在一些小说和影视剧里,有一种固定的套路,若是某人无端遭遇了横祸,办案人员首先要调查他的人际关系。若此人性格谦恭,与人为善,基本上就排除了挟仇报复的可能性,如果他一贯争强好胜,言行不谨,就很容易招来嫉妒和仇怨。
孔子有句话,叫做“危邦不入,乱邦不居。天下有道则见,无道则隐。”就是说不进入存在危险的国家;不居住在动乱的国家。天下太平就出来做官;天下不太平就隐居不出。这是一个人保全自己的方法,是一切大原则的根本。
福祸无门,唯自招之。无论任何时代,如果我们思维迟钝,言行不谨,就很容易让自己陷入一种烦难之境。
对于当代的年轻人,世界清平,绝对的“乱邦”、“危邦”并不存在,但在我们的生活中,依然常有险地,必须要学会识别。孔子的“不出”与“不入”,是预先警惕人们从根本上斩断与危机的联系。而在现实中,危险并不会划定疆界,立着招牌,这就随时考验着人们察识吉凶的能力。
一旦我们看出事情不对路,就要先做好全身而退的准备,暗暗地把风波化于无形之中,过后依然风平浪静,就像没这回事儿一样,那才是高明的手段。
汉朝有个谋士叫陈平,有一天,他穿了一套新衣服,腰上佩着一把宝剑,来到渡口,找到一个船夫替他撑船过河。
船夫看他穿着新衣,以为他腰包里装了不少金银财宝,便想等船到河中央时将他推入河中谋财害命。陈平坐在船尾,看船夫不住飘过来不怀好意的眼光,知道他心中有邪念,便故意叫着说:“哎呀!好热哟!要不要我来帮你撑一会儿船?”说着,一面当着船夫的面,把身上的衣服一件件脱下来放在船板上。船夫看他脱下衣服时,并没听见钱币落地的声音,知道他身上没有财宝,便打消抢劫的坏主意了。
年轻好盛的人,大抵想弄弄波涛,试试身手,其实这却大可不必,天下太平了,岂非更省些心力?要知道,经常犯险的人,谁没有失手的时候?
也许有人会说我的生活圈子很小,没有那么多的江湖风波。那么我们可以这么理解,凡是工作生活中的麻烦的、不愉快的事儿,都是危乱之地,能避开的时候就要避开。
北宋学者邵雍,字康节,是个有名的大学者,当时人称他为康节先生。宋神宗熙宁初年,王正甫在洛阳当官,负责发放俸禄和军饷。有一天他邀请邵康节和吴处厚、王平甫一起吃饭,邵康节借口有病推辞了。第二天,王正甫来访,询问邵康节为什么推辞,邵康节解释说:“吴处厚这个人好发表议论,常常讥讽王安石实行新法。而王平甫又是王安石的弟弟,虽然不太赞同他哥哥的主张,但如果别人当面骂自己的哥哥,总会觉得不好受,这就是我推辞不去的原因。”王正甫感叹道:“正如先生所料。昨天吴处厚在酒桌上诋毁王安石,王平甫很生气,要把这些话记下来送到官府。我在中间给他们调解,费了好大力气,他们这才作罢。”
邵康节能未卜先知,看出这顿饭必然吃得不愉快,在于他在生活中处处小心留意,对每个人的性情、喜恶都很清楚。这样对于一些烦难之事,就可以做出预见而加以避免。
如果我们要保持自己正常平稳的生活节奏,就千万要注意不可陷进各种是非当中去。生活中各式各样的人都有,有的人天生就喜欢挑起是非和争端。想去影响一个人。改变一个人不容易,但是避开他们则是简单可行的。省去一些不必要的麻烦,我们才有更多的时间和精力去做自己喜欢的事。明哲保身这个词,古人很提倡,现代却已有了回避斗争的消极之意。对于是要做个“明人”还是做个“斗士”的问题历来见仁见智,今天我们不去争辩,你尽可以根据自己的处境、位置和力量的强弱,做出一种切实的选择。
尤其是你刚到一个新的环境时,一切都是陌生的,多观察、多思考、少探听、少说话是尽快适应新环境的最明智之举。
一个人心眼再多、算计再深也有马失前蹄的时候,一般人到此时往往坐叹大势已去而不知如何挽回,真正的聪明人,却懂得防患于未然,让自己的路走得更平稳一些。
一言一行要经大脑思考
关键词:察颜观色·了解对方·赢得好感
适用情境:与人相交中,需学习运用此方式。
在我们小时候,难受了哭,高兴了笑,心里想什么,脸上马上就显现出来。而对成年人,这种“透明”的表现就不常见了,与人相交,察颜观色,听话听音也就成了必备的功夫。
听话要听音,不管他以什么方式讲出来,基本的框架还是不变的。要是听者在理解上出了偏差,那是自己的“道行”不够。
张宁大学毕业后,在公务员考试中脱颖而出,面试后直接进入某处工作。主管人事的副处长发现张宁是自己校友,便把她找来单独谈了几句话。问过一些老教授的近况之后,副处长道:“你初来乍到,情况不熟悉,先随便看看,多向老科员学习,工作上有什么想法,可以慢慢来。”在副处长心里,机关里的人事关系复杂,这小师妹刚出校门,年轻气盛,别不小心冒犯了前辈,有妨大局。但张宁心思单纯,对由学生到科员的角色转换又不能很快适应,得到上司这句话,越发散漫起来,对各项工作都只是走马观花地看一看。没多久,单位就开始有“新来的大学生每天都东游西逛,不务正业”的闲言。
所谓“拿着棒槌当针”,指的就是言行不经大脑的事儿。本想轻轻点拨一下,结果却适得其反。但是若把这话挑明了,叽叽嘀嘀地提醒她:“咱们这单位不好弄啊!各守一摊,占山为王,你要多加小心,不明白的情况不要乱插手。”这话倒是不容易产生歧义了,可这也不是领导者的做派呀!再说既当了领导,那半含半露的官腔肯定已打得习惯了,话不落实处,就不落把柄,里里外外都是君子。长久看来,肯定还是利多弊少的。既然我们想让身边每个人直接以“口中言”说“心中事”不可能,那么作为一个会听的人,除了将对方所说的话照单全收之外,还要听出其言外之意,尽可能地收集相关的信息。要从说话者的言语中听出背后隐含的信息,把握住说话者的真实意图。
明朝嘉靖年间,皇帝痴迷于修道,不理朝政。奸臣严嵩和其子严世蕃不但写得一手好“青词”(修道者写完后在祭礼中焚烧,向上天祷告的文章),为皇帝所欣赏,而且极尽逢迎讨好之能事。当时皇帝所炼之“仙丹”,严嵩总是主动要求替皇上试服,以致常常药物中毒。这样的“忠臣”,嘉靖皇帝自然非常宠信,连连提拔,很快就将严嵩升为内阁首辅。
一人之下、万人之上的严嵩,贪赃枉法、祸国殃民,而且纠集了一大批党羽,把持朝政。朝野上下的正直之士都敢怒而不敢言。即便是嘉靖皇帝的两个儿子裕王、景王,虽然很厌恶严嵩,但也不敢对他怎么样。内阁次辅(二把手)徐阶,在这样一股气氛下也只能韬光养晦,以待时机。
可有一个人却不计个人安危,毅然向皇帝上书,奏报严嵩的十罪五奸。这个人,就是官至兵部员外郎、被誉为明朝第一铁汉的杨继盛。
杨继盛的这一次弹劾,被人称为“死劾”。在这之前,他焚香沐浴,交待后事。杨继盛的清直之名朝野皆知,处于深宫的嘉靖皇帝也有所听闻;他以死相谏的勇气让世人惊佩,不少人的良知被他所唤醒,准备声援于他;他奏折中所列严嵩的罪状也是查有实据,众人皆知。
可结果是,严嵩未倒,杨继盛却被抓进锦衣卫诏狱,受尽酷刑,3年后被斩于市。
杨继盛的悲剧,表面看起来是他在与一手遮天的严嵩作斗争失利,折于奸臣之手。而事实上,是杨继盛不能体察帝王的心思,犯了大忌而不自知。
在杨继盛的奏折上有一句话“或问于裕、景二王”。裕、景二王都是嘉靖皇帝的儿子,杨继盛是在说,作为大明朝的臣子,检举不法是我的工作职责,我在奏本上所列的严嵩的罪状也都是实实在在的,皇上您要不信,召您的两个儿子裕王、景王一问就清楚了。
问题就在这上面。对于嘉靖皇帝来说,自己还处于春秋鼎盛之势,最怕的就是儿子勾结大臣来逼宫。明朝制度,皇子不得结交大臣,你杨继盛让我去问裕、景二王,是不是他们指示你当先锋,来打击忠心于我的重臣?是不是你想挑起又一轮朝中势力的角逐?如果不是,你拉扯我的两个儿子干什么?藏在你背后的那汪水,究竟有多深?
杨继盛的本意只是想加重自己这份奏报的分量,以为只要裕、景二王一出面作证,严嵩就罪责难逃了。哪知就这么一句话,倒是让嘉靖皇帝又结结实实地护了一回严嵩的短。
杨继盛的失败,不在于是非对错、力量大小,而在于他对政治的敏感性不够。拿错了“钥匙”,自然就打不开那扇门。
今天,在我们身边生死存亡的斗争并不常有,但是一些是是非非依然存在。要保全自己,你应该先静下心来,确定别人——尤其是能决定你前程的人想要什么,他希望留给你什么印象,或希望你喜欢他,还是尊敬他。这样,才能不犯那些南辕北辙的错误。
学会察颜观色,留意对方身边的事物,从中了解他的心态,并把话说到他的心坎上,才能赢得对方的好感。这时,你无论办什么事,都会顺利得多。
察识事态的轻重缓急,做出迅速灵巧的反应
关键词:察颜观色·识事态·巧应变
适用情境:在千变万化的生活中,任何时候都需学习运用此方式。
在千变万化的生活中,我们什么样的怪问题、什么样的棘手事都可能碰到,而对付这些问题的最佳方案,就是察识事态的轻重缓急,做出迅速灵巧的应变,切不可被某件事困死而陷于被动,自然,这种把握局面的能力也将会使你走出困境,走向成功。
在人际交往中,有时由于双方身份不同或处境不同,可能使一方处于十分不利的地位。当势力强大的一方故意发难时,弱方用硬碰硬的办法与之争斗是会吃亏的。要想坚持原则又能获取胜利,最好的办法就是以软击硬、绵里藏针的手段去与对手周旋。
武则天原名武媚娘,本是唐太宗宫里的才人,太宗对她倍加宠幸。公元694年,唐太宗因误服金石丹药一病不起,他自己明白将不久于人世,但又舍不得才貌过人的武媚娘,于是便有让武媚娘殉葬的意思。这天太宗对武媚娘说:“你侍候寡人多年,寡人也最宠爱你。寡人想效法古代帝王的葬礼……”话没说完,太宗又咳嗽起来。聪明绝顶的武媚娘稍加思索,立刻说:“万岁,安心养病吧!臣妾明白万岁的心情。只是万岁您思虑太多,万岁是英明君主,恩德好比太阳的光芒普照人间大地。古人云:大德之人,必得长寿。万岁的龙体目前虽有小恙,很快就会康复的,我根本没想到万岁会舍下臣妾。我生与万岁共享人间富贵,死与万岁同坟共穴。臣妾现已下决心,立即去感业寺削发为尼,念经拜佛,为万岁祈祷长生不老。”听到武媚娘这么说,太宗只得应允。
武媚娘凭自己的聪明才智,避免了太宗口中要说出的“殉葬”二字。金口玉言那是天命,被武媚娘当机立断、伶牙俐齿地巧妙转移了棘手的话题。终于,武媚娘得以死里逃生。
在我们的地位和力量都微不足道的特定环境下,就需要思维敏捷,应变能力强,善于随风使舵。
封伦是隋朝的大臣,隋朝立国不久,隋文帝命令宰相杨素负责修建宫殿,杨素任命封伦为土木监,将整个工程全交给他主持。封伦不惜民力,穷奢极侈,将一所宫殿修建得豪华无比。那个一向以节俭自我标榜的隋文帝一见不由大怒,骂道:“杨素这老东西存心不良,耗费大量的人力物力,将宫殿修建得这么华丽,这不是让老百姓骂我吗?”
杨素害怕因这件事而丢了乌纱帽,忙向封伦商量对策。封伦却胸有成竹地安慰杨素道:“宰相别着急,等皇后一来,必定会对你大加褒奖。”
第二天,杨素被召入新宫殿,皇后独孤氏果然夸赞他道:“宰相知道我们夫妻年纪大了,也没什么开心的事了,所以下工夫将这所宫殿装饰了一番,这种忠心真令我感动!”
封伦的话果然被应验了。杨素对他料事如神很觉惊异,从宫里回来后便问他:“你怎么会估计到这一点?”
封伦不慌不忙地说:“皇上自然是天性节俭,所以一见这宫殿便会发脾气,可他事事处处总听皇后的。皇后是个妇道人家,什么事都贪图个华贵漂亮,只要皇后一喜欢,皇帝的意见也必然会随之改变,所以我估计不会出问题。”
杨素也算得上是个老谋深算的人物了,对此也不能不叹服道:“揣摩之才,不是我所能比得上的!”从此对封伦另眼看待,并多次指着宰相的交椅说:“封郎必定会占据我这个位置!”
可还没等封伦爬上宰相的位,隋朝便灭亡了,他归顺了唐朝,又开始揣摩新的主子了。有一次,他随唐高祖李渊出游,途经秦始皇的墓地,看到这座连绵数十里、墓中随葬珍宝极为丰富的著名陵园,经过战争之后,破坏殆尽,只剩下了残砖碎瓦。李渊不禁感慨万分:“古代帝王,耗尽百姓国家的人力财力,大肆营建陵园,有什么益处!”
封伦一听这话,明白了李渊是不赞同厚葬的了,这个曾以建筑穷奢极侈而自鸣得意的家伙立刻便换了一副面孔,迎合地说:“上行下效,影响了一代又一代的风气。自秦汉两朝帝王实行厚葬以来,朝中百官、黎民百姓竞相仿效。古代坟墓,凡是里面埋藏有众多珍宝的,都很快被人盗掘。若是人死而无知,厚葬全都是白白地浪费;若人死而有知,被人挖掘,难道不痛心吗?”
李渊称赞他说得太好了,对他说:“从今以后,自上至下,全都实行薄葬!”
封伦的为人,当然有可商榷处,但他顺应大势、借风使船的做法却值得我们好好玩味。
让上司看着顺心顺眼的小人,不是只用“谄媚”二字就可以概括的,他们必须能清楚地体察上司的心思好恶,并且具备做好实事的能力和水平。谁都愿意做个坦坦荡荡的君子,但是在做不成君子的环境里,我们也要拥有一定的生存能力。世上有很多事,不是非黑即白那么简单,先低头,才可能在以后抬头。
制造些小意外,快速看透对方的内心
关键词:察颜观色·看透内心·制造意外
适用情境:当想快速看透对方的心理时,需运用此方式。
在这个纷繁复杂、瞬息万变的社会中,我们无时无刻不在与他人进行着沟通和交往。如何在人生这所大学里绕过波涛汹涌的暗流,穿过错综复杂的礁石,游刃有余地穿行,这就需要你具有敏锐的洞察力,有能一眼看透人心理并能通过言语和行为操纵他人的能力了。
快速地看透人的内心,才能使自己对周围的人或事迅速做出判断,才有利于自己采取适当的行动,才能充分了解他人的长短优劣,在交往中才能提前想好交往的下一步对策,让事情按照你的意愿发展,以实现“知其心而制其人”。这些正是人际交往的玄机所在。只要你掌握了这些,在变幻莫测的环境中,你才能以不变应万变,顺利地达到自己的交往目的。
从前,有一位大师收了很多徒弟,所有徒弟都怀抱获得启蒙的巨大愿望。然而,他们各个为所欲为、你争我斗。
这位大师表面上对他们的越轨行为视而不见,不闻不问,让他们放任自流地搞一些小恶作剧。可说不定什么时候,他就会突然以迅雷不及掩耳之势出击,狠狠地教训那些冒犯者,有时候竟然用皮鞭抽打徒弟,以使他难忘这一教训。
目击者兴许会相信这位大师的举动是凶暴残忍的。可是,他的徒弟们却由衷地爱戴这位大师,感激大师的教诲。
做一些表面看来毫无意义甚至愚蠢的事情,可以麻痹敌人,分散敌人的注意力,然后趁机行动。这种蒙蔽方法其目的就在于扰乱对手的视线,就好像是虚晃一枪的障眼法。另外,这些假的意外动作也是隐藏自己实力的方法,以此便可达到迷惑敌人的目的。
特别是在对付那些个性软弱的人时,这些人往往害怕担当责任,害怕出现意外,不敢面对事实。于是,在考虑一件事情的时候他就会患得患失,瞻前顾后,难以做出最终的决定。这就要制造一点意外对他旁敲侧击,使他快速地答应你的要求了。
比如,在交谈时,有的人就喜欢信笔乱画,这不论对自己还是对对方的心理,都能产生效果。对自己来说,在纸上随意乱画的这种无意识的手部动作,能够自然地缓解初次见面的紧张,恢复自我。至于给对方带来的心理效果,则会搅乱对方的情绪,这种心不在焉的小动作,就会让对方产生一种被轻视的心情。感觉到被轻视,反过来说就等于承认了对方的优势。
其实,故意制造一些小意外,除了能制胜外,还能用于防守,进行自我保护。我们知道捕杀按直线飞行的鸟儿容易,捕杀变换路线的鸟儿却很难。如不怀好意的人想算计你,你务必经常改变举动的方式方法,使其迷惑,才能棋高一着。棋艺高超者从不走正中敌手下怀的棋子,更不会让敌人牵着鼻子下棋。反之,你若按习惯一成不变地行事,别人就会摸着你的规律,欲想加害易如反掌。
知彼知己,百战百胜,这是一定不易之理。孙子打仗时的观念就是:“兵者,诡道也。”主张兵不厌诈,要隐藏自己的实力,迷惑敌人的视线,然后再“攻其无备,出其不意。”其实做事时也是这样,当你避开了对手的锐气,扰乱了对方的情绪,那么你就可以乘虚而入了,这就是所谓的“避实击虚”的策略。
在这种情况下,对方就会感到某种意外,而一时阵脚大乱。这时,你趁机提出自己新的要求,并把这些要求解释得相当合乎情理,而对方又急于达成协议,你的计谋就很有可能获得成功了。
值得注意的是,在运用这种方法时一定要谨慎,因为这么做会造成不友好的气氛,使对方陷入尴尬的境地而损害双方良好的人际关系。所以,除非十分必要,不要轻易使用这一策略。
故意制造一些小意外能激起敌人的好奇心,进而使其猜疑,达到分散对手心绪的目的,甚至还可以缓解自己的紧张。