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第36章 外王——以爱服人(7)

29把做好事张扬出去,是“内事外做”,把自己立根的功课当作事功去做。既然当事功做,别人当然把你做的好事当作公益广告来看待,认为你是为了使个人无形资本升值才去做的。外部世界讲效益,讲效率,讲数据,如果你不能按期按质按量完成自己的承诺,那你是虚假广告,是商业欺诈行为,人家有理由非议你,甚至“欺世盗名”的攻击都找得到借口。这样运作,你做的好事不仅难以收到好的结果,还会伤害人与人之间的纯真情感,伤害自己的身心。

30因此,做好事而好张扬的人,从成熟角度看是不合适的,从事功角度看是不合算的。

31“为善不见其益,如草里冬瓜,自能暗长;为恶不见其损,如庭前春雪,势必潜消。”做好事是积德,厚德载物,成熟的功力像草里冬瓜一样在不声不响埋头实干中暗增。别人知不知情,领不领情不要计较,只因那“冬瓜”是你的。

32对于做环事的人呢?那就要张扬了,要揭露要公开,免得别人上当吃亏。把做坏事的人亮出来晒太阳,仍是“仁爱”题中应有之义。只不过“晒太阳”的方法还须讲究才行。

33一个“经营四海”的人,对于声色嬉游之类的活动,不应该投入过度。赌博酗酒钓鱼打猎,这一切都不要做;供应物品穿用,都要有节制;奇装异服玉器古玩,不应有太大的兴趣。既然定位在“经营四海”,那么一切兴趣,一切专长都要有所节制,不能因自己的自然爱好而分散了精力。这是“通才”与“专才”的重要区别。

34经营一项事业,在总的进攻态势酿成之后,不要一心只想到自己鸣鼓而攻,建功立业,还要看看你的上司是什么意图。是希望你建功还是不希望你建功。上司希望你建功你就挥师猛进。上司不希望你建功,你就退一步再说,耐着性子看别人挥师猛进。机会永远都会有,等到机会来了你再图出山,挥师奋进。这就是露中有藏,攻中有守的藏锋法了

35“功成身退”是古代智贤对藏锋法的经典运用。

36人的生命有限,人的能量积聚有限,而耗散既快且易。生命的能量既然积慢耗快,聚难耗易,那就要珍惜它,把积聚不易的能量点点滴滴用到立功、立德的双向成功上,用到刀刃上,而不能白白浪费在口舌之辩、笔墨之争、无谓之斗、无效之劳上。那是逐妄谋虚,只图一时痛快,徒招祸患,而身心不得实惠的愚蠢行为。这就是以“夫唯不争,故天下莫能与之争”为内涵的藏锋法对于生命价值的实际意义。

37盈虚之道,盛衰之理也。世事本无久泰长盛可言。弓满则断,月满则亏,天下没有不散的筵席。故君子求全不如求缺,求满不如寻漏。谚曰:“十分精神用七分,留下三分养子孙。”联曰:“岂能尽如人意,但求无愧我心。”皆言顺察盈虚之道。苏东坡云:“大略如行之流水,初无定质,但常行于所当行,举止于所不可不止。”既应“当行”,又应知“不可不止”,讲的也是驾驭此道。世人常谓“明道”,其实最需要明了的道,就是“识所止”这三个字。

38一个人的生命就如日月有阴晴圆缺一样,是一个由弱及盛,又由盛及衰的周期,这是每个人都无法改变的自然规律。当生命周期的全盛之时,英雄豪杰,可以旌旗蔽日,挥鞭断流,力拔山兮气盖世……

39可是,当其风烛残年,回天无力之际,才突然领悟“逝者如斯夫”的天数,痛感求满反缺,求强反弱,霸图虚妄,后继寥落;英雄盖世的人物也同贩夫走卒一样化为泥尘。于是有壮士断臂、美人迟暮、大鹏折翅、落雁低鸣,以及古道残阳西风瘦马等感慨词章流传千古,令人荡气回肠。

47把握盛衰盈虚之道这两种方法——静态法、动态法,其相互间的关系如何处理呢?曾国藩主张以守静为主,而不是动而不止,离静滥动。每个“一点”都有极限,必须要适度适时适情适理方有成功可冀,轻举妄动必致败绩。

48曾国藩的一副名联将这种动静关系表达得恰到好处。养活一团春意思,撑起两根穷骨头。谈这副联,我们仿佛看到一个动静裕如的形象,那是一条冬眠在洞中的巨蟒。它倦伏着、静守着,但随时护卫着自己躯体的安全。它表面上了无生气,但早已储足了阳刚之力,只要吸收大地的阴柔之气,就足以挺过漫长的冬季。它十分吝惜地消耗着厚积的能源,定定地握着冬去春来的必然,把握着自己的命运,把握着动静相宜的尺度。静极生动,阴极转阳,它的生机不在其外,只在其内。

49人生加减法是一门人生艺术。会做减法的人一定会做加法,但会做加法的人不一定会做减法。这个连小学童蒙都懂得的道理,我们成人反而蒙懂了。

50试以两个公式比释人生加减法。加法公式为:x+y=100%;减法公式为:100%-y=x。这里的x代表主观,y代表客观条件,100%代表价值目标。用加法显然特别辛苦,因为一旦客观条件不具备,y是一个负数,则主观方面就须成倍增加负荷,当负荷超出生理心理极限时,便是失败和瘁死。而用减法较加法科学、省力。因为这种方法是不怕客观条件恶劣的,y的负数越大,x主观收益越大,成就越高。因此减法公式是一个“负负得正”的公式

51善用减法之人,不怕别人对不起我,只怕我欠别人的人情债、感情债、得失债。人欠我越多,我在他面前发言权也越多。欠债是要背利息的,欠债愈久,利息愈重。我欠人多只会使我活得很累,而人欠我多他的负债正等于我的轻松,算起总账来便可以获得这一份轻松。

52善用减法之人,不怕客观条件恶劣。环境愈恶劣,愈逼人想办法改善它。险恶环境常常会把一个平凡的人铸造成一个敢作敢为敢于从冒险中获得成功的不平凡的人。

53善用减法之人,在敌我对峙中特别在意敌人的差错。不怕敌方错,就怕敌方不错。敌之错不等于我之对,但却是我之机。敌之错是敌致败之因,亦是我致胜之因。

54善用减法的人,不怕自己承受的压力大,不怕受压制的时间长。正如物理学上的作用力越大,反作用力也会越大;治水原理之宜疏不宜堵一样,事物的发生、发展、灭亡无不有其自身的规律。作用力过大不仅于事无补,还会招致崩溃性反弹。善用减法实际上是善用物极必反的辩证法。

55善用减法的人,不怕挫折和失败,他的心胸志趣足以化解这些挫折和失败,把它们变成一种知识资源,运用这种资源使失去的变成得到的。这样,他失去的愈多,得到的也就愈多。只有抓住刀把子,自己掌握自己的命运才有生存发展空间。这是他活用失败学所得到的精神财富,也是失败本身已孕育着成功的逻辑必然。

56“千磨增慧,自胜胜人”。一个热只有以乐观的心态,自觉地接受磨练,才能获得智慧:只有战胜自己,才能战胜对手。“磨”和“练”这两个字不是同义反复。“磨”是外界强加的,“练”是自愿承受。自觉自愿地勇敢承受外界强加的压力,不怕摔跤、不怕跌倒,在千锤百炼中提高经营智慧,就是“磨练”了。

57莎士比亚说过:“一个人的经验是要在刻苦中得到的,也只有岁月的磨练才能够使他成熟。”下面,我们把企业经营者成熟的过程分为生存期、发展期、再造期。探讨不同阶段如何“千磨增智,自胜胜人”的问题。

58不少人对什么是企业的“核心竞争力”有一种误解,以为只有科技含量很高的高新技术才是“核心竞争力”。其实不然,“最合适的就是最好的”。一个产品,不管它技术含量高低,只要在质量、价格、服务等要素中与同类产品拉开了距离,使对手“可望不可及”,就是“核心竞争力”。而获得这种“核心竞争力”也需要经历“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的艰难磨练过程。

59没有人能有足够的情感和精力,既抗拒不可避免的事实,又创造一种新的生活。你只能在这两个中间选择一样。当一个人遭到一大群敌人攻击时,要么被消灭,要么机智地保全自己,不可能再有别的作为。但在今天的信息时代,情况就不同了。由于信息已成为生产要素,知识已成为产权,一个人在遭受挫折时,不仅可以处理好危机,避免毁灭,同时还可以通过处理信息,调度资源,调整经营思路,既抗拒不可避免的事实,又创造一种新的生活。

60我曾经给儿子写过一句话:“创业比任何游戏都快乐。”我不是说创业如同儿戏,而是说要乐观地面对“创业艰难百战多”。正是艰难百战,从无到有,才能从中领悟并驾驭创业的游戏规则,理解为人处世的诸多道理,获得只有创业者才能享有的“法喜”。

61小孩子在一起做游戏,把灰土当饭,泥浆当汤,小树枝当肉,但到了吃饭的时候个个都得回家吃饭。灰土、泥浆、树枝只能当儿戏,不能当真。而企业经营者要解决的问题是实实在在的企业生存问题、发展问题、再造问题。这些问题不仅牵涉到一家、数家、千百家的“饭碗”问题,而且关系到他们的福祸兴衰、悲欢离合,实在不能当儿戏。这正如一副楹联所言:会生活不会死活,当游戏不当儿戏。

62“认认真真地干,痛痛快快地玩”。这句口头禅按照尚玩的精神就有片面性了。干是累人的,但如果干出了超常的速度和效率;在干的过程中有默契的配合;边干边学还得到了认识上的飞跃;不干则已,干则成就斐然,那就不会觉得工作是一种沉重压力,而会油然而生“干工作最有趣”的玩心。我想我们应当把“干”也化为“玩”。

63想在某一领域当一个大玩家的人很多,而成功的人却很少。原因何在?我们可以例举一百条、一千条。但归根结底都会归到自身素质特别是心理素质的差异上。那么,要具备什么样的心理素质才能成为一个大玩家呢?笔者通过对古代、近代、现代一大批杰出人物思想的发掘、整理和研究,认为对“玩”的四种不同理解可以构成四个不同层次的玩家心态。发掘这四种不同的玩家心态,既是一趣,亦是一得。

64其一,把玩看作是一种趣味性的游戏。周谷城老先生曾说过:人与人之间应当“相与如婴儿,相与无町畦。”相与如婴儿就是要保持一种童心、而童心就是玩心,有玩心就不会老。孩子式的玩,具有如下三个特征:

65一是猎奇性。孩子的玩是他们进入这个奇妙无穷世界的捷径,孩子玩过家家、办酒酒、玩积木、卡通、游戏机、玩动画片、学唱儿歌,模仿大人讲故事,都是一种轻松而没有任何思想包袱的学习。孩子没有自以为是的偏执,没有一知半解的成见,没有怕人笑话的矜持,没有好为人师的欲望。因此他们可以像海绵吸水那样吸收一切知识,在天真无邪的心灵白纸上画出最新最美的图画。

66二是趣味性。孩子的玩是在趣味的迷宫遨游。孩子对自己感兴趣的东西会抱住不放,生怕旁人干扰,直至如痴如醉,成嗜成癖成瘾。一个游戏往往会成为他终生的情感趋向。父母的兴趣、爱好不能替代和决定孩子的兴趣、爱好,孩子自己的兴趣、爱好才是他的兴奋点,又是成功的入口和动力。有瘾才会不怕重复地去玩,玩出熟能生巧的效果。

67三是欢娱性。孩子的玩是“聚散两开心”-——为开心而聚,到开心而散。一场游戏总要是玩得大家都开心,不是让一部分人开心,一部分人发愁,更不是玩得大家都不开心。因此孩子们之间没有“町畦”(内心的隔阂),没有伤害任何一方的故意。即使在游戏中偶有一时之气,也不会真往心里去,不会玩“智斗”。童言无忌、童心无恨。今天为游戏中的一件小事赌气,明天就忘到脑后,与对方拉钩拍手,重归于好。《红楼梦》中凤姐儿说的那种“一个个象乌眼鸡似的,恨不得你吃了我,我吃了你”的现象不会发生在孩子们中间。就是在游戏中出现了“恶作剧”,那也不过是为了提高大家的开心度而已,绝不会发生出整谁一顿、甚至置之死地而后快的歹毒。由此可见,孩子们的玩心实质上是人类至情至性、至真至纯的爱心。

68其二,把玩看作是一种调节性的平衡。如果说孩子式的玩偏重于感性、直觉性,可以从中领悟“人之初性本善”的朴素真理,找到真实的自我,那么,大人们的玩就已偏重理性、属于智慧型的玩了。它可以使我们在忙碌中得到清净,从紧张中得到轻松,从失衡中得到平衡。因此成人的玩是一种防治紊乱、维系良性发展的反馈调节。其特点是:

69平淡自然、调节身心。大人们的口头禅:“认认真真地干、痛痛快快地玩”;“不求轰轰烈烈,只要平平安安、和和美美、团团圆圆”;“知足常乐”;“难得糊涂”;“笑一笑,十年少,愁一愁,白了头”等等,鲜明地反映了这一特点。大人们的玩,或老友传呼打几盘扑克助兴,或闲来无事搓两局麻将消遣;或模拟高手一局棋从早下到晚,或试学名星几支曲自春哼到冬;或忙无定所赴一次舞会放松,或心有块垒喝二两浊酒浇愁;或花前月下相拥相抱畅叙情人厚爱;或海角天涯同悲同喜遥寄故友深情;或聊借写作讲演提高素养,或摆弄电讯电脑追赶潮流;或玩收藏玩证券以期提升价值,或玩运动玩健美只为颐养身心;花鸟虫鱼虽属小技足资缓和节奏,琴棋书画无须大雅便可化解紧张。大人们的玩似一幅清新剂有助于消除对未来的茫然及恐惧,又象一座连心桥有利于促进人与人之间的沟通与共识。

70千姿百态,各呈异彩。大人们的玩是一种个性的释放。早在古代,我们的祖辈们就已经创造了很高的玩家境界。如听乐的听到“大珠小珠落玉盘”、“此时无声胜有声”;读画的读到“蹇驴情牵天地外,山川人在画图中”;喝酒的喝到“天子呼来不上船,自称臣是酒中仙”;赏花的赏到“泪眼问花花不语”、“今年花比去年红”;做诗的做到“二句三年得,一吟泪双流,知音如不赏,归卧故山秋”;垂钓的钓到“千山鸟飞绝,万径人踪灭,孤舟蓑笠翁,独钓寒江雪”;思古的思到“念天地之悠悠,独怆然而涕下”;怀旧的怀到“问君能有几多愁,恰似一江春水向东流”等等。当今,千人一面、众口一词的时代正在消逝,各呈其能、各得其所的多极化时代正在到来。不同领域的玩家以他们敢为天下先的勇气和超前示范的创造精神冲破一切障碍去做自己想做的事情,直到做得淋漓尽致,更创造了旷古未有的人间奇迹。仅从旅游、探险等领域便可见一斑。汽车从黄河飞过去;木筏自三峡漂下来;飞机穿过张家界的山洞;飞人穿越吐鲁番的沙漠;游泳健儿游过英吉利海峡;登山勇士登上珠穆朗玛峰山巅;潜海、攀援、滑雪、冲浪各路英雄纷纷创下了世界新高、吉尼斯纪录每天都在翻新和刷新……