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第32章 低调做人的外在表现(16)

如果你仔细观察就会发现含糊的中国人在很多场合中都表现出一种“含混”。中国人在接受人的谢意时,在索取自己报酬时,在谈及自己的利益时,在表达自己的爱情时,甚至在骂人时都表现出含糊不清的样子,这里含糊不清既表现出他们的修养,保全了他们的面子,又充满狡猾和回旋余地。

含糊的中国人不愿意坚持那些不符合人情的法律,不愿意主动要那些别人不愿意支付的钱财,不愿意明确地索要自己劳动所得的权利。

模棱两可是人们处理商品社会中让利、佣金、回扣等敏感的金钱交易中的润滑剂,好也是它们,坏也是它们,于是只能称道它们。中国人利用模糊造就了位于法律与正当商业交易之间的许多利益获得方式,诸如“回扣”、“倒节”、“小金柜”、“翻译公司”、“皮包公司”等模糊收入的方式,世传所称的打“擦边球”是中国人模糊情商的最佳体现。

有人称“中国人是最不会被饿死的一群”。此语似嫌吹牛,表示一种信心倒还合适。因为没有一种困难能难倒中国人,他们会在模糊的智慧中给自己创造更多的机会,所谓“上有政策,下有对策”可以说是对中国人模糊智慧的概括。

有一个着名的故事可以说明模糊的中国人的聪明天性。有三个考生去赶考之前曾求教于一位着名的相命先生。相命先生在听罢三个人的具体情况以后,故作神秘地伸出一个手指,眯缝着眼,一言不发。三个人待要追问,相士曰:“天机不可泄露。”待一年后三人再去访问相命先生,连称其神。因为三个人中只有一个人考取进士,相命先生伸一指不就是这个意思吗?但相命先生却有他自己的秘密:如果三个人中中二人,那么伸一指就表示只有一个不中。如果三人全中,那么伸一指就表示没有一个不中,因此无论如何,相命先生都是正确的。在处世模糊学指导下,不知有多少智慧的中国人极其聪明地、极其隐蔽地成功兜售了自己的处世秘诀。现代商品经济社会千变万化,模糊的中国人仍然有其聪明的变通法。譬如有人把让利叫做明扣,把回扣叫做暗扣,就已体现出回扣已不同于让利,硬要搅和在一起,显然是想让“明扣”拉“暗扣”兄弟一把,让暗扣兄弟也能得点好处。而让利对于被让的某个集体说是集体受惠,回扣则主要是对个人,是个人受惠。因此才不入账、不签字,做暗中交易状。

中国社会一直处于僵化的管理状态下,这时候中国人的聪明,劲就来了。中国人聪明,求理不及、说理不得,甚至无理可说的时候,就开始施展各种模糊法术,改头换面,明知不可为而为之。

不战而屈人之兵

某机关有一个女孩子,平日只是默默工作,并不多话,和人聊天,总是微微笑笑的。有一年,机关里来了一个好斗的女孩子,很多同事在她主动发起攻击之下,不是辞职就是请调。最后,矛头终于指向了这个女孩子。

某日,这位好斗的女孩子抓到了那位一贯沉默的女孩子的把柄,立刻点燃火药,劈里啪啦一阵,谁知那位女孩只是默默笑着,一句话也没说,只偶尔问一句:“啊?”最后,好斗的那个主动鸣金收兵,但也已气得满脸通红,一句话也说不了出来。

过了半年,这位好斗的女孩子也自请他调。你一定会说,那个沉默的女孩子“修养”实在太好了,其实不是这样,而是那位女孩子听力不大好,理解别人的话不至有困难,但总是要慢半拍,当她仔细聆听你的话语并思索你话语的意思时,脸上又会出现“无辜”、“茫然”的表情。你对她发作那么久,那么卖力,她回你的却是这种表情和“啊?”的不解声,难怪要斗不下去,只好鸣金收兵了。

这个故事说明了一个事实:“沉默”的力量是何其地大,面对“沉默”,所有的语言力量都消失了!

只要有人的地方,就会有斗争。这不是新鲜事,本就弱肉强食,和平相处才是怪事,因此你要有面对不怀善意的力量的心理准备;你可以不去攻击对方,但保护自己的“防护网”一定要有,笔者的建议是:不如装聋作哑!

聋哑人是不会和人起争斗的,因为他听不到,说不出,别人也不会找这种人斗,因为斗了也是白斗。

不过大部分人都不聋又不哑,一听到不顺耳的话就会回嘴,其实一回嘴就中了对方的计,不回嘴,他自然就觉得无趣了;他如果还一再挑衅,只会凸显他的好斗与无理取闹罢了,因此面对你的沉默,这种人多半会在几句话之后就仓皇地“且骂且退”,离开现场,如果你还装出一付听不懂的样子,并且发出“啊?”的声音,那么更能让对方“败走”。

不过,要“作哑”不难,要“装聋”才是不易,因此也要培养对他人言语“入耳而不入心”的功夫,否则心中一起波澜,要不起来回他一二句是很难的。

学习装聋作哑,除了能不战而胜之外,也可避免自己成为别人的目标,而习惯装聋作哑,也可避免自己去找人麻烦,好处真是不少。

正确估计自己

低调与自我

“认识你自己”这是古希腊着名哲学家苏格拉底的一句名言。人不仅能意识到周围世界客观事物的存在,而且也能意识到自己的心理和行为,把自己的意图和体验、思想和感觉报告给自己,调节自己,控制和完善自己,根据自身的需要和社会的需要自觉地调节自己的行为。人的这种意识和自我意识功能表明,人是能够认识自己的。同时,正确地认识自己,对于心灵的健康是十分有益的。因为只有认识自己,才能够给自己有一个正确的定位,给自己设置正确可行的目标,让自己能够正确对待挫折和困难。从人格上来说,只有认识自己的人,才知道什么是应该做的,什么是不应该做的,也就是说,具有“自我意识”。

然而,认识自己并非易事,人的自我意识是有一个发展和完善过程的。许多人在走向独立生活,自我意识大大增强的时候,却常常表现出某些偏见。我们平时经常听人说:“我对自己最清楚!”其实,讲这些话的人中间某些人对自己并未真正地了解,他们对自己的各种才能、学识等等,没有一个正确的估计,要么估计得过高,要么估计得过低。

对自己没有正确的认识,无论是估计过高还是估计过低,都是有害于自身发展的。对自己估计过高的人,一般来说往往自尊心过强,自尊心本来是一种可贵的心理品质,它能激发人的进取精神,自觉维护应有的荣誉和人格。但是,自尊心太强,则会衍变成一种有害心身健康的坏毛病。这种人的表现就是用自己的优点去比别人的缺点,最终的结果就是,他永远觉得别人比自己差,老子天下第一。而一旦出现别人超过自己的情况时,他就会很生气,容易产生嫉妒。只要是别人幸福,他就认为是自己的不幸,而一旦自己不幸,他就会认为是别人妨碍了他,在他看来,他永远应该是最幸福的,最优秀的,任何人都不能比他强,一旦出现这种情况,他就会觉得不快。这样的人是无法适应环境的,他总是处于沮丧、牢骚满腹的状态,这种人说是一种变态,也不为过。

美国总统富兰克林在早年的时候十分自负。有一天,一个朋友劝告他说:“富兰克林,像你这样是不行的,当别人与你的意见不同时,你总是表现得自以为是。这样会使人觉得难堪,以致别人不会听你的意见。如果你总是好像无所不知、无所不晓,别人对你无话可讲了。你以这种态度来和别人交往,不虚心听取别人的见解,这样对你自己根本没有任何好处。你从别人那儿根本学不到一点东西,但是实际上你现在所知道的却很有限。”

这番话使富兰克林受到了极大打击,也改变了他的一生,从此之后,他决心抛弃自己的骄傲,重新认识自己。后来,他成了一个了不起的人物了——许多人都喜欢他。他不仅为当代人做了许多具有建设性的工作,而且对后代也有很大的影响。

低调的人之所以低调,其实来自于他对自己一种正确的认识。他的低调,决定了他的冷静。在低调者看来,骄傲是很荒谬的事情,因为无论自己过去做了什么事情,都不重要,自己将要做的事,比已经做了的事总是要重要得多。过去的价值,仅仅就在于它能帮助自己将来做什么。所以,低调者永远不会傲慢、自负,因为他没有傲慢和自负的理由。他总是很谨慎地看待自己的成就和能力,他总是可以事先预计到问题的严重性,他总是明白,自己取得的成功,其中有多少成分是属于自己的,有多少成分来自于别人的帮助,来自于运气。他知道,自己的成功,离不开这一切外在的条件,自己仅仅是其中的一个因素而已。所以,他不会把自己无限地夸大。

同时,低调者也不会对自己估计过低。对自己估计过低的人,容易产生自卑心理。我们总是赞扬谦虚和谨慎,赞扬虚怀若谷,但是我们必须明白,谦虚和谨慎与自卑完全是两个概念,前者是一种美德,后者则是一种心理扭曲。前者会激励自己不断进步,因为承认自己的不足,他就更容易走向勤奋,更加努力。后者却是在任何时候都觉得自己不行,他担心的事情太多了:长得矮、太胖或太瘦,自己不健康,担心患癌症;在工作上甘居中游、下游,没有进取心,没有信心。这样最终导致的结果就是碌碌无为。

低调者能够客观地评价自己,正确地进行自我分析,对自己的能力有清醒认识。一方面,低调者清楚地认识自己的能力,所以,他不会盲目地去做自己所不能做到的事情。同时,低调者又已经成功地摆脱了对自身能力的怀疑,他对自己的能力范围之内的事情,不管遇到什么困难,都会坚信自己一定能成功,因此,最终他也一定能成功。

在面对人生重大抉择的时候,低调者首先强调的就是正确地认识自己。许多人考虑得更多的是“我想干什么”而很少认真仔细地分析自己、认识自己,客观地考虑目前“我能干什么”等,所以往往会使自己陷入误区。陷入误区是很可怕的一件事情,一方面,由于自己缺乏正确的自我认识,他总是对自己有过高的要求,因为要求过高,所以更容易导致失败,而这种失败又会加剧自身认识的错误,这样周而复始,恶性循环,最终的结果就是在误区中间越陷越深。

低调的人对自己有什么能力有个明确的认识,就可以在抉择中找到自己最合适的点。他制定的目标永远是最合适自己的,不仅仅是适合自己的能力,而且是适合当时的条件。所以很容易取得成功,这样会更加加深他对自己的认识,一切就走入了一种良性的循环!

要正确认识你自己

人一生的奋斗过程其实就是战胜自我的过程,要想战胜自我,当然首先要尽量地了解自己。如果对自己的优点、缺点都不清楚,那就很难在工作中扬长避短,挑战自我。

如何看待自己与自信心有关,自信心强的人能较好地看到自己的潜力,而自卑的人则会对自己有所贬低。如果自己觉得自己是个乐观向上的人,那么你就会表现得乐观向上;而如果自己认为自己是个内向而迟钝的人,那很可能就会表现得内向迟钝。这种现象也告诉我们,要充分地相信自己,因为人是可以改变的,而且人的潜力也是无穷的。

但每个人对自己还是要有一个基本的认识,要能比较客观地看待自己的能力、性格。如果过高地看待自己,很容易遭受挫折。当你发展顺利、平步青云、一路鲜花掌声时,要时刻提醒自己保持清醒,不能滋生骄傲情绪,不能目中无人,目空一切。要像刚起步时那样看待朋友,看待生活,要一如既往地勤奋忠实。很多人就是在取得一点成绩以后就认不清自己,于是把自己和原来的“我”分开,同时也把自己和朋友、亲人分开,使自己游离于社会之外,其实这时在很多人眼里,他已经是个另类人物。一旦一个人失去了一颗平常心,那他也就离失败不远了。很多成功的企业家之所以出事,就是因为没能很好地找准自己的坐标,没能把现在的自己和原来的自己联系起来。而且当一个人成功时,周围人的吹捧也是最容易乱分寸的,所以明白人永远是以自己心中的自我为基准,绝不在乎别人的吹捧。

人在逆境中也如顺境中一样会迷乱方向。挫折和困难会使人怀疑自己,许多坚强的人能认识到自己的能力和优势,也分析清楚失败的原因,权衡再三,认为自己可以获得成功。于是,再次坚定自己的信心,再次树起理想,就地爬起,重整旗鼓,再创辉煌。也有一些人怀疑自己,进而认定自己确实不行,于是知难而退。

那么如何才能看清自己?首先对自己要有一个基本的认识,自己性格是外向还是内向的?自己在人际交往方面有何特长,社交面如何?自己做事踏实吗?耐心和毅力如何?创新如何?甚至对自己的血型和血质都要有一个基本的了解,然后根据这些资料给自己设计一个最佳的生活方式,选定一个比较能发挥自己优势的工作。一个内向沉稳的人如果去搞科研会比较合适,而叫他去跑业务可能要经历很多的挫折。

当然在工作中,人的性格和能力会不断地改变,而且也会不断发现自己新的潜力,所以平时如能多加学习,多和朋友交流,多给自己一些锻炼的机会,就会更早、更容易发现自己的潜能,从而使自己的能力得到充分的发挥。

说你行你就行

古人云:“知人者智,自知者明。”所谓“自知”,意指正确认识评价自身的实力与局限,正确选择力所能及之职。但对我们很多人来说,“自知”似乎仅仅意味着知道自己的不是与不能,总是抱着“自知者明”的教条为自己推脱:“我不行,干不了”、“没办法,我就那样”、“我没法跟人处好关系,逢谁跟谁吵”……这种种消极言词,实质上就是一次次无形的自我打击。

美国哈佛大学的一位教授曾经就心理暗示对人的影响力作过一项实验。他把100名医学院的学生平均分成两组,分配给第一组红色胶囊包装的兴奋剂,第二组则分配给了蓝色胶囊包装的镇静剂。实际上他把胶囊里的药粉调了包而没让学生知道。结果吃了红色胶囊的一组很兴奋,吃了蓝色胶囊的一组则很平静。由此可见,他们的心理暗示作用压制住了服用药物后的化学反应作用。

事实的确如此,心理暗示的力量异常强大。你若一遍又一遍对自己说“我不行”,你就确实无法成功,因为意志的妥协会让你在困难面前轻易退缩:“反正我都不行,再争取也没用”,自然也就不会为战胜困难而付出努力了。你最后当然无法取得成功,而这失败的结局又成为你自我判断新的佐证,令你更加确信自己不行。如此反复,你最初也许仅仅是出于胆怯或是谦虚而对自己作出的评判,居然就变成了事实,这可笑的结局难道不正是“说不行就不行”吗?所以,不要轻易断定自己这也不行那也不行。