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第2章 心灵舌巧秀自来(2)

用“心”看各色人物,挑他们话里的毛病,看电视节目,参加集会,听别人演讲,养成挑刺的习惯,相信自己比他们讲得好,并且马上就向身边的人演示,效果颇佳。当然,这些只是语言的外壳,正如是不花钱买来的衣着,还有一种本领,就是知道如何为自己裁剪合适的衣裳,怎样得体地包装自己。

(三)做自己的局外人,然后进入“角色”

真亦假来,假亦真,真假不分,人生没有什么本质可言,只有现象,所以每个人都应当追求上乘的表现,每一次演讲,每一次交谈,每一个社交场合,都是表现的机会。你可以试着给自己的每一次表现打分,做自己的局外人,没有一个怎样的你是“真实”的人,你通过语言而“存在”,你十分讲究自身的言谈举止,认真设计自己的语言形象,然后,一次次地进入这个角色,以后你便会察觉,你在交流中充分地实现了自我,扩张了自我。越是享受谈话乐趣的人,便越能体会为什么有些人视开口说话为畏途,他们总是担心说错话,或是说得不具体,有位作家就曾这么说过:“就算是闭上嘴,因此被人当成白痴,也比张开口而证实这个事实好些”。尤其是在对陌生人或是一大群人讲话时,害怕说错话的恐惧简直到了顶点。

没有谁可以说,那个信心十足侃侃而谈的你是虚假的你,而那个畏畏缩缩、愚蠢到了极点的他是真实的他。你和他之所以有如此大的区别就在观念的不同,你能意识到自己的存在就是通过语言这种具体的方式存在的,而他被认为没有语言,没有表现,他也能“存在”或是真实的“存在”,其实这个“真实”除了无知以外什么都不存在。事实上每个人都有夸夸其谈的时候,尤其是那些愚昧的人,哪怕是一件鸡毛蒜皮的小事,他有可能谈得津津有味,如果是目击了一次打架斗殴或车祸,他会绘声绘色地向别人描述,包括身边围观的群众都是陌生人,也是如此。

为什么会出现这种现象呢?说出来很简单,他是一个胆小怯懦的人,当人们忽略了他,无视他的存在时,他就敢于开口说话,当人们肯定了他的存在,并确认他的身份时,他就感到恐慌。比方给一个正式的场合让他以发言人的身份出现,还是讲那件事,重复他的立场、观点和判断,他又张不开口了。所以说认为自己有一个真实的存在的人,是不愿“存在”的人,是一种“存在”得非常可怜的人,他们不愿意走到公众面前,实现自己的“存在”,他们不仅没有自己的“第二形象”,有时连他们的相貌都担心被别人记住了。

这些拙劣的表现是多么荒唐和愚昧。一些品质不端正的人也常常把他们当做傻瓜和木偶,当做可以利用的对象,这样的活法在我看来是非常不幸的,完全没有什么生活品质可言。

五秀的素质

(一)优雅姿态

七分口才,三分仪表,在各种聚会场合,一个人是否仪态优雅也是十分重要的,穆如清风,举止自若,或静如处子,或冠冕堂皇,都能给人极佳的印象,特别是初涉某个阶层的社交圈,良好的第一印象本身就给别人提供了极好的话题,在女士占上风的社交生活里就更是如此,她们对那些衣着考究、谈吐高雅的朋友总是格外青睐,对这样的新人,是十二分的欢迎,为其大开方便之门,能主动将最受欢迎的客人、最受人尊敬的贵宾介绍给你,然后将其作为最体面的绅士或最具魅力的女士,推荐给自己的好友和最亲密的人。着装的古怪或邋遢,即使确有才华,她们也会给你大打折扣,一些爱面子醉心于社交生活的男士,也会抱有同样的心态。

从某种意义来说,姿势是内心状态的外部表现,受情绪、感觉、兴趣的支配,人们通常可以通过一个人的姿态,察觉到内心的兴奋、自卑和紧张,所以谈话时要注意到姿态所起的作用,或作适度的伪装,掩饰内心的不安和震憾,或用姿态告诉大家,你很自信,很快乐。

还有一种固有的姿态是从小就养成的,有经验的人大致可以从一个人的习惯动作、姿态、行走的特点,判断出你的过去,是否有着良好的教养,生活的环境和曾有过的打击。由于它会泄露这样的信息,因此,过去生活很糟糕的人,就必须审视一下自己的形体形象,考虑作新形象的设计,和良好姿态的养成,需要矫正的癖好毛病和不良习惯,以利于你的成功,让你的社交更有成效。

(二)社交话题

从婚丧晚宴到名流荟萃的鸡尾酒会,社交场合有很多。在这些场合最讲究的就是话题,没有什么比一个好的话题更重要的了,最善于选择话题的人,往往就是这里的热点,就是最受欢迎的人。

就言谈的礼仪,须意识到这几点:

1.切忌拖拖拉拉。废话连篇。

2.选择每个人都有得谈的话题。

3.掌握寒暄、谢绝、恭维、致谢的技巧。

4.别霸着话题。

话说到点子上,有时候要开门见山,用最简明的方式展开话题,有时也要能转弯抹角,把话题炒出来。因为话是讲给别人听的,那就应当注意掌握别人听话的习惯和听者的心态,讲究说话的艺术,掌握社交中的“顺话”技巧。“社交话题”一经启动,就很难为哪一个人所左右,没有特别的原因,不要轻易唱反调,“顺话”已成了交际语言中的秘诀,要能随机应变,学会在主张的观点和讲话的立场上作适当的妥协和让步。社交生活中,要避免一切争辩,千万别认为自己可以用言论压倒别人,绝不能有喜欢争辩的习惯,社交的主旋律是放松,放松,再放松,只有能够常常尊重别人的意见,你的意见也必被人尊重。在这种场所,争论不会带来任何益处,不要使任何人感到为难,不用质问式的语气来谈话,以免挫伤对方的感情。对方谈话中不妥当的部分,固然要加以指正,但妥当的部分即须加以显著的赞扬,对方因你的公平而易于心悦诚服。

5.对于你不知道的事情,不要冒充内行。

6.别对陌生人夸耀你的个人生活,比如你的成就,你的富有,或是你的妻子、孩子怎么了不起。

7.千万不要故意地与人为难,喜欢表现自己的与众不同。

8.别谈得太过深入。社交话题,只是给大家找个谈资,让大家寻找“共识”。仅仅是要一种大家都能接受的“说法”而已。没有人打算在这里准备澄清什么问题,更不会坚持固有的“立场和原则”,追求的是轻松、随意、自由自在地把自己从人生的立场和原则中解放出来。正是因为这个原因人们才注意挑选话题,别把社交当成了信口开河,什么问题都可以胡说一气。

9.不要总是重复同样的话题。

10.别到处诉苦和发牢骚,诉苦和发牢骚并不是一种良好的争取同情的手段,还破坏了闲谈的氛围。

11.初次见面话语不宜过长,过多,滔滔不绝或“查户口”式的问候。

12.与人沟通要体现出坦诚、真挚、热情,不宜太冷淡,更不要虚伪。

13.女性寒暄不要拿腔作调,喋喋不休,要庄重而不呆板。

14.别忘了恭维别人,这是社交的“添加剂”。

15.即使非发不可的牢骚,也要处理轻松而有趣。

在社交中风趣是一种良好教养的表现,用幽默的形式发泄自己的怨恨,最容易引起共鸣,这是绅士的风格,是痛苦的升华,是用优秀的原则塑造的人格,你若做到了这一点,大家自然会推崇你为“顶尖高手”,成为最有凝聚力的成员。

另外,话题丰富且富于变化,也会使你更引人注目,如果你别有“企图”,如通过社交为自己日后的筹资或举办的事业打基础,则可以选择具有理性的谈话,有利于形成强化自己的形象,也可以通过“蜜语”为将来的打算挖一个秘密“通道”。

当你感到为难时,要会“谢绝”对方。

16.感谢对方的美意。说:“您这番心意我领了,谢谢您的好意”。“对不起,让您失望了。”“很抱歉,我实在不能……”,“请您原谅……”

17.寻找恰当的借口。应该说:“谢谢您,已经安排了日程”,“对不起,我的舞伴在等我。”“我实在太累了,想休息一下”。

18.“移花接木”。用相关的事物来替代回答,或答非所问。

人们经常以拿破仑为例,介绍应酬中的这一种巧妙的拒绝方法:

1790年,拿破仑·波拿巴将军在意大利战场取得全胜,凯旋回国,从此,他在巴黎社交界身价百倍,也成为众多贵妇人追逐青睐的对象,然而拿破仑不了解这一套。当时的少妇、文学家斯达尔夫人,几个月中一直在给拿破尔写信,想结识拿破仑。

一天晚上,在一个舞会上,斯达尔夫人头上缠着宽大的包头布,手上拿着桂枝,穿过人群,迎着拿破仑走来,拿破仑很难回避。当斯达尔夫人把一束桂枝送给拿破仑时,拿破仑说:“应该把这桂枝留给缪斯”。斯达尔夫人认为这是一句俏皮话。并不感到尴尬。她继续没话找话地与拿破仑纠缠,拿破仑出于礼貌也不便生硬地中断谈话。

“将军,您最喜欢的女人是谁呢?”

“是我的妻子。”

“这太简单了,您最器重的女人是谁呢?”