在企业中,一个管理者的悲观常常会让下属也感到悲观;管理者面临压力时,下属也常常会因为压力而不知所措。管理者的一举一动,都会对下属造成非常大的影响。一个优秀的管理者应该学会,不管情况如何糟糕,都要用你的自信去感染下属。
2005年5月25日,欧洲冠军杯决赛在两大豪门利物浦与AC米兰之间展开。拥有卡卡、舍甫琴柯、克雷斯波、马尔蒂尼、皮尔洛等一大批超级球星的AC米兰队一开始便被认为是热门。比赛的进程果然不出所料,比赛刚进行了54秒,AC米兰队就趁对手还没有完全进入状态时,利用前场突破在禁区附近获得任意球,队长马尔蒂尼在禁区内接球,起脚抽射破门。第39分钟和第44分钟,阿根廷球星克雷斯波在舍甫琴科和卡卡的帮助下更是连入两球。半场结束时,AC米兰队便以3:0的大比分领先。
在足球比赛中,进一个球是相当不容易的。3:0!AC米兰的球迷开始提前狂欢,球迷们认为比赛将过早地进入垃圾时间,毕竟只有极少的球队能在三球落后的情况下实现逆转,更何况对手是AC米兰这样有经验的超级强队。
难道比赛刚刚开始就要结束了?利物浦队的球员们的神情有些沮丧。主教练贝尼特斯却对这些却浑然不顾,抱着无论如何也要打赢这场战斗的坚定信念,把队员们叫到了一起。“看看外面那些远道而来的球迷,我们该为他们做点什么,抓紧时间先进一个,我们就会取得胜利!”他好象不知道现在的比分是0:3。队员们看到他那副滑稽模样,忍不住都哈哈大笑起来,但同时也被主教练的乐观自信所鼓舞。一时间,队员们群情激昂、奋勇当先。
下半场一开始利物浦便展开了疯狂的反扑,第54分钟,杰拉德从左路接队友传球,头球扳回一分。第56分钟,斯米切尔在禁区外一脚劲射,皮球碰到门将的手后飞入死角。
第60分钟时,杰拉德突入禁区被加图索绊倒,裁判冈萨雷斯立即判罚了点球。阿隆索主罚点球,虽然迪达将球挡出,但阿隆索随后跟上将球补射入门。双方比分变为3:3。
比赛原本输定的比赛被拖入点球决战。信心十足的利物浦队在点球决战中发挥神勇,最终以6:5的总比分胜出,从而捧起了该队历史上的第五座冠军杯。
从这个故事中,我们应该受到这样的启发:在企业中,一个管理者的悲观常常会让下属也感到悲观;管理者面临压力时,下属也常常会因为压力而不知所措。管理者的一举一动,都会对下属造成非常大的影响。一个优秀的管理者应该学会,不管情况如何糟糕,都要用你的自信去感染下属。管理者如果能够成功地激励每个员工“舍生忘死”进而“前赴后继”,那么你所处的企业就会战无不胜,攻无不克。
一个领导者的工作能力决定于其个人能力和激励水平。在能力一定的情况下,激励水平的高低将决定其能否管理好自己的团队。而企业的激励制度能否对员工产生影响,取决于它能否满足员工的需要,其中精神激励更加重要。它通过满足下属的自尊、自我发展和自我实现的需要,在较高层次上调动下属的工作积极性,激励深度大,效果维持时间长。作为管理者要想让下属充满信心,充满激情的去工作,就必须让下属在任何情况下都感受到你的自信。在一些场合你要做到主动进取而非被动反应。管理者必须明确自己的权力范围,并且有能在逆境中爬起来继续朝目标努力的精神,而不是陷入绝望。贝尼特斯在大比分落后的情况下仍能大声号令队员用自信去赢得胜利、并一马当先的行为,的确值得企业管理者学习。