书城成功励志求职者的圣经(下册)
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第58章 如何应对职场潜规则

道可道,非常道。从业之道,道中有道,观乎天下,浓缩于职场,这里面的道理,非一两日可参透,殷谦说些浅显之见,以抛砖引玉。

办公室游戏潜规则

嫣然大学毕业后,干的第一份工作是在县城某学校当老师。这是个市属师范学校内部高中,有十多个人、三间办公室。不过学校上有财政拨款,下可以通过单位招生自给,日子还算过得去。大家整天都是嘻嘻哈哈地混日子,没有人主动干工作,更不愿意多干工作。

嫣然那时心高气傲,不愿意这样混下去,课余时间写了一些文章,被称为“才女”,不过,办公室的人看了就会对照入座,议论一番。这倒没什么,可是年轻的嫣然更急于“立功”凸现自己,于是整天思考这个问题,终于,有了新发现:师范高中在社会上没有影响力,长时间也难出成绩。

嫣然在县里有个老师,是一中的一把手。他单位很好,好在每年向国家贡献大批学习精英,更重要的是这位老师特别爱出名。嫣然想,他们的成绩有目共睹,要是在我们学校上给他搞个专访,进而让他的单位在电视台做回节目,没准儿能成。因为有同学在市里电视台做访谈主持,需要类似的素材。嫣然跟主任一汇报,主任喜出望外,当即准嫣然半天假,上门拜访。

嫣然对这位老师很熟悉,所以没费什么劲就写出了一篇让他心花怒放的专访,然后又在电视台上请他作了访谈。嫣然几天后去拜见他,他非常高兴。嫣然本来希望他能来她们学校连做3场报告,没想到他开口就许下了一年的约定,并且是免费的。

第一次报告会后,主任在全体会上狠狠地表扬了嫣然一番,还说:“过去让大家去联系知名学校,学习人家的经验。有些同志说我们师范底子薄,没有人愿意来,现在看来,还是工作没有做到家……”并宣布给她奖励500元。嫣然本以为大家应该对她刮目相看,可是却发现大家对她的态度微妙了起来。一天下午,嫣然上完课回到办公室,大家正在热火朝天地聊着什么,见她进门,突然都不说话了。嫣然只听见有人说了一句“这个小姑娘真会耍手段”,也没理会。

不久,嫣然去看望大学时的一位老师,跟她说起了这事。老师提醒嫣然不要破坏单位的“生态平衡”,别让大家因为自己而产生不安全感。嫣然当时年轻气盛,虽然一时觉得如坐针毡,但很快就又觉得自己作为新人,就是要给单位带来新气象。

后来,嫣然又干了一件傻事。学校的废纸很多,各种多余的复印资料试卷、旧报旧刊,隔段时间就要处理一次,每回都是一个姓张的老头上门来收。这事以前由李姐管,嫣然来后,卖破烂这种脏累活都由她干。这天,嫣然在上班的路上,看见一个收废纸的老头,就随口问他废纸多少钱一公斤。老头说一块。她想也没想就把他领到了办公室。见到李姐,像立了大功似的,大声说:“李姐,咱把废纸卖给这老爷子吧!”李姐说:“咱从来都是卖给老张的。”嫣然说:“老张只给6毛,人家给一块。”李姐不再说什么,在一旁冷冷地看她收拾各处的废纸。

下午,主任来找昨天的报纸,李姐指着嫣然说:“找她,她上午刚卖的报纸。”嫣然清楚地记得,上午专门把最近的报纸放到了柜子上。新报纸不能这么快就处理掉,这道理她懂。可是,她怎么找也找不到,主任皱着眉走了。

学校的考勤制度执行得并不严格,特别是下午,可以提前溜号。有一天嫣然有事提前走了,第二天发现有人在考勤表上给她画了早退。考勤制度执行得虽然不严格,但只要画上了迟到、早退,就要被扣20元的工资。嫣然心里很窝火,悄悄打听是谁干的,后来才知道是李姐。嫣然到底哪里得罪了她?“明眼人”给嫣然“指路”了:收废纸的老马,是李姐先生的远房亲戚,单位的破烂都是半卖半送给老李的。

还有一次,是因为相亲。因为嫣然经常去复印室跑腿,复印室的主管乔阿姨和她很熟悉,有一次,约嫣然去家里吃饭,一开始嫣然不去。要知道,乔阿姨是主任的妻子,怎么能空着手去呢。不过,那是假期,冬天很冷,嫣然一心考研,留校学习,因为,不打算在县城呆一辈子,所以,不考虑婚事。但是,乔阿姨很热情,为人也和气,嫣然很乐意和她聊天。乔阿姨说,主任有事不回家,平时请你都请不来,这不是碰巧了吗,假期,你一个小姑娘,别介意太多,我是疼你。嫣然一听,心里很温暖,高高兴兴去了。吃饭的时候,主任回来了,见到她很诧异,饭间,聊些家常,嫣然觉得挺别扭。

没几天,又遇见乔阿姨,她给嫣然说了门亲事。嫣然不好拒绝,乔阿姨说,了解男方母亲,是别人转托她的。嫣然就见了那个男孩子,男孩子高大帅气,家境也好,但是,嫣然认真想了想,还是决定放弃。开学后,乔阿姨又追问嫣然,嫣然只好说实话。之后,乔阿姨不再热衷嫣然了,还当面讽刺她,哼,人家一介本科,哼!嫣然无意中听别人讲,那个男孩子是乔阿姨亲姐姐的独生子。原来这样,怪不得自己写的文章去打印的时候,让报销那么多,光挨主任批评,最后,自己掏腰包掏到呲牙咧嘴。

这以后,嫣然表面上蔫儿了,可心里还是不服气,一直努力工作尽量表现自己。见习期满,嫣然要转正、定级了。单位开了“背靠背”会议,让大家评议。她本以为是走过场,可是没想到,会后主任严肃地找她谈话,说大家不同意她转正,说要让她继续锻炼一年。嫣然知道她没有办法再在这里待下去了。

现在,她离开这个学校已经好几年了。关于这段经历,嫣然渐渐少了怨恨,多了理性的反思:当时的一些同事的确不够大度、磊落,但她当时似乎也有不妥的行为。每个小环境,都有摆在桌面上的规则,也有伏在暗处的潜规则。不摸清人家的游戏规则,就自作聪明地按着自己臆想的牌理出牌,不输得一塌糊涂才怪呢。

当新的突破与发明提出,既定的游戏规则被挑战与质疑时,肯定会出现飞短流长的现象。日本人说得直接:“站着的钉子就得挨锤子打。”

即使是最有才华的领导人,也要有人追随,才能实践其想法。何况小职员呢?如果你带着自己的愿望跑得太远,脱离其他人的视线,那么,不被人认可的一切努力将白费。

大智若愚

小王在从外表看来实在没有什么过人之处,相貌普通,能力平平,还有一口让人受不了的地瓜腔。有一次,他这个国内名牌的大学博士居然连许多基本的电脑操作都不懂,让人诧异的程度不亚于听说一个高中生不会写自己的名字,于是见他整天坐在电脑前忙忙碌碌,或者对一些简单得不得了的问题不耻下问。周围的同事对他的评价似乎都不错,觉得这个年轻人谦虚肯干,踏实勤勉,一点都没有博士的架子。

相反,另一个海归小方则做事风风火火,效率极高。什么事到他手上,他只需留心看看人家的做法,便已熟知工作流程,三两下就完成了,别人需要3天做的事他可能一天就绰绰有余,所以在大家眼中,小方总是无所事事,游手好闲,晃荡得很。

年终评估时,小王得到大家一致好评,对小方则有很多人选择了语气虚虚的“也不错”。看得出小方聪明能干的,对他心怀戒备,惟恐他日被“后浪”推倒在沙滩上,于是装聋作哑任由笨人当道,而上司赏识的是小王的勤勉,也相信群众的眼睛是“雪亮”的,却没想到群众的眼睛却是“塑料”的。

可见职场上的某些定律与自然规律是相背离的,在一个平庸的工作环境下,这说不清道不明的职场规则若能参透,也算得上高人一个。

教练法则:你要走在前面多少才适合,并不容易计算,而且会因状况不同而有差异。在政界,你得走在前面,向追随者展示你的谅解与同情;公司领导人则只需稍微走在前头一点就行了,他们必须以务实的态度处理公司业务。而普通职员年轻气盛者想揭示未来的人,几乎都犯了跑到最前面的错误,应该稍微克制一下,别冲得太快,剑走偏锋,以免摔跟头。