书城心理学心理咨询全集
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第26章 从工作中寻找乐趣(4)

同时还有很多商业家也是如此,如亨利·考柏斯在当初以10美元创业,后来在北迈阿密拥有了一家几百万美元的水果商店,这和他睡醒时,马上在床上用笔记本记下了创新的主意是密不可分的。

一件一件地去做事情,就会使我们思想集中,充分思考,那么再困难的事情都不会引起人的烦恼。相反,会因此而产生智慧的结晶。如果正在做某件事情,心里还想着别的事情,那么,就会给自己的思想造成困惑、迷乱,从而产生烦恼和焦虑。工作中的心理调节就是要从这种繁乱的工作事件中解放出来,一件一件,有条理地去进行,你就会感受到工作的效率和快乐。

如何奋力去争取每个升迁的机会

一个好的个性,在工作上必会有所表现、突破,无论在哪个部门都是别人急于网罗的对象。如果某人老是呆在同一个地方,容易守旧,丧失创造力,也会成为包袱对象。如果你是只想过众生营营般的生活,你可以维持现状,但如果你是想过大生活的人,就要奋力去争取每个升迁机会。

在一家效益不错的公司里,总经理叮嘱全体员工:“谁也不要走进8楼那个没挂门牌的房间。”但他没解释为什么,员工都牢牢记住了总经理的叮嘱。

一个月后,公司又招聘了一批员工,总经理对新员工又交代了一次上面的叮嘱。

“为什么?”这时有个年轻人小声嘀咕了一句。

“不为什么。”总经理满脸严肃地答道。

回到岗位上,年轻人还在不解地思考着总经理的叮嘱,其他人便劝他干好自己的工作,别瞎操心,听总经理的,没错,但年轻人却偏要走进那个房间看看。

他轻轻地叩门,没有反应,再轻轻一推,虚掩的门开了,只见里面放着一个纸牌,上面用红笔写着——把纸牌送给总经理。

这时,闻知年轻人闯入那个房间的人开始为他担忧,劝他赶紧把纸牌放回去,大家替他保密。但年轻人却直奔15楼的总经理办公室。

当他将那个纸牌交到总经理手中时,总经理宣布了一项惊人的结果——“从现在起,你被任命为销售部经理。”

“就因为我把这个纸牌拿来了?”

“没错,我已经等了快半年了,相信你能胜任这份工作。”

总经理充满自信地说。

果然年轻人把销售部的工作搞得红红火火。

勇于走进某些禁区,你会采摘到丰硕的果实,打破条条框框的束缚。勇为天下先的精神正是开拓者的风貌。

如何学会维护上司的威信

每个人都有自己的工作作风,但是作为下属,你必须学会容忍不同的上司,强迫自己按上司的逻辑去思维,想方设法协助上司达到目的才行。

上司的“威信”,说到底是由自己树立并维护的。然而,下属有时对上司树立并维护威信起到极其重要的作用。有的上司想不到的,下属就要替上司想到;上司做不到的,也要替上司做到。上司一旦发现你的良苦用心,定会感激涕零。

一天,某市物资局秘书科的林科长正在办公室批阅文件。这时,本单位一位以爱上访告状闻名的退休干部范某走了进来,说是要找局长。

林科长先热情地招呼他坐下,然后敲开了局长办公室的门,请示局长如何处理。局长此时正忙于局里的业务,不想见范某,就非常干脆地对林科长说:“告诉他我不在。”

林科长回到自己办公室,对范某说:“局长不在办公室,你先回去,有什么事我可以代你转告。”既然这样,范某也无话可说,悻悻地离开了秘书科。

约过了半个多小时,林科长起身去档案室,来到走廊,不想竟看到局长与范某在卫生间门口握手寒暄,并听到范某说:“刚才林科长说你不在办公室!”“哪里,我一直在啊!”局长不假思索地回答道。林科长顿觉浑身一阵冰凉。

原来,范某离开秘书科后并未回家,而是极不甘心地在走廊内来回走动,刚巧碰上局长上卫生间,急忙抢上前去打招呼,这才有了刚才那一幕。

事后,范某逢人就散布林科长不地道,品质太差,欺上瞒下。林科长有口难辩。刚开始感到很委屈,后来一想,当领导的这样做也是出于无奈。当秘书的应宽容上司,注意维护领导的形象,否则将给工作造成不良影响。所以,他从不对人解释此事,听到议论,也一笑了之。

下属根据上司的意图,以各种方式回绝来访,也是工作需要。林科长尊重领导的意图处理此事无可厚非,尤其难能可贵的是,他在遭人误解时,也能从大局出发,坦然处之。

如何让上级提升自己

有些晋升机会是自己争取来的。如果你能正确地估价出自己的分量,不妨主动请缨,采取“当仁不让”的积极争取策略。

1.毛遂自荐

当你了解到某一职位或更高职位出现空缺而自己完全有能力胜任这一职位时,保持沉默,决非良策,而是要学会争取,主动出击,把自己的想法或请求告诉上级,往往能使你如愿以偿。战国时期赵国的毛遂、秦王嬴政时的甘罗已为我们提供了最好的证明。过分的谦让只会堵死你的晋升之路。

当下级向上级提出请求时应讲究方式,不能简单化。宜明则明,宜暗则暗,宜迂则迂,这要根据你上级的性格、你与上级以及同事的关系、你的知名度等因素而定。

2.预先提醒上级

在正式提出问题之前,要向上级作出一两个暗示,表明你正在考虑这件事,这样就不会在商量的时候发现他毫无准备了。仅使上级确信给予你提升是出于对大局利益的考虑,那么,你可能会大有希望,要把握好这次机遇。假如上级有所保留的话,你应该了解其中原因(在了解以后,你也许会发现,你选择了错误的职业或这家公司并不适合于你)。

3.用事实证明你的成绩

下级的要求一旦遭到拒绝,转而用离职或不辞而别来威胁上级的做法往往会引起上级的不满。纵然上级屈服于你的威胁了,上下级关系却失去了信任,而信任感要恢复原状,即使可能,也是十分艰难的。

这时你最好什么也不说,而是简单地写一份报告给上级,总结一下你的工作,详述成绩,就使他能及时了解你的成绩,而且日后也能查阅。

4.向上级说明提拔你的好处

要使人信服地说明你的提升会使他在工作中得到好处,你确需动一番脑筋。

如你可以告诉他,你所期望的提升对于授予者都不无裨益。你的权力的扩大会使你为上级完成更多的工作,更有效地处理你手头上的事情,等等。

如何以老板的心态对待公司

绝大多数人都必须在一个社会机构中奠定自己的事业生涯。只要你还是某一机构中的一员,就应当抛开任何理由,投入自己的忠诚和责任。一荣俱荣,一损俱损!将全身融入公司,尽职尽责,处处为公司着想,钦佩投资人承担风险的勇气,理解管理者的压力,那么任何一个老板都会视你为公司的支柱。

有人曾说过,一个人应该永远同时从事两件工作:一件是目前所从事的工作;另一件则是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真,那么你一定会成功,因为你在为未来做准备,你正在学习一些足以超越目前职位,甚至成为老板或老板的老板的技巧。当时机成熟,你已准备就绪了。

当你精熟了某一项工作,别陶醉于一时的成就,赶快想一想未来,想一想现在所做的事有没有改进的余地?这些都能使你在未来取得更长足的进步。尽管有些问题属于老板考虑的范畴,但是如果你考虑了,说明你正朝老板的位置迈进。

如果你是老板,你对自己今天所做的工作完全满意吗?别人对你的看法也许并不重要,真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作,扪心自问一下:“我是否付出了全部精力和智慧?”

如果你是老板,一定会希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业,更加努力,更加勤奋,更积极主动。因此,当你的老板向你提出这样的要求时,请不要拒绝他。

以老板的心态对待公司,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人。更重要的是,你能心安理得地沉稳入眠,因为你清楚自己已全力以赴,已完成了自己所设定的目标。

一个将企业视为己有并尽职尽责完成工作的人,终将会拥有自己的事业。许多管理制度健全的公司,正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现,当员工成为企业所有者时,他们表现得更加忠诚,更具创造力,也会更加努力工作。有一条永远不变的真理:当你像老板一样思考时,你就成为了一名老板。

以老板的心态对待公司,为公司节省花费,公司也会按比例给你报酬。奖励可能不是今天、下星期甚至明年就会兑现,但它一定会来,只不过表现的方式不同而已。当你养成习惯,将公司的资产视为自己的资产一样爱护,你的老板和同事都会看在眼里。美国自由企业体制是建立在这样一种前提之下,即每一个人的收获与劳动是成正比的。

然而在今天这种狂热而高度竞争的经济环境下,你可能感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬并不成比例。下一次,当你感到工作过度却得不到理想工资、未能获得上司赏识时,记得提醒自己:你是在自己的公司里为自己做事,你的产品就是你自己。

假设你是老板,试想一想你自己是那种你喜欢雇用的员工吗?当你正考虑一项困难的决策,或者你正思考着如何避免一份讨厌的差事时反问自己:如果这是我自己的公司,我会如何处理?当你所采取的行动与你身为员工时所做的完全相同的话,你已经具有处理更重要事物的能力了,那么你很快就会成为老板。

为什么不要坐在不适合自己的位置上

正确认识自我并非一件容易的事。在他人取得成绩时,不在自己身上找原因,而去怨天尤人,这是年轻人常犯的一种错误。与其眼高手低地找客观原因,倒不如更加客观地认清自己,并且靠自己的后天努力改变自己,争取好成绩。

有两个要好的伙伴同时受雇于一家超级市场,开始时大家都一样,从最底层干起。可不久其中的一个受到总经理的青睐,一再被提升,从领班一直到部门经理。另外一个却像被遗忘了一般,还在最底层混。终于有一天这个被遗忘的人忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理狗眼看人,辛勤工作的人不提拔,倒提拔那些吹牛拍马的人。

总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺了点儿什么,缺什么呢?三言两语说不清楚,说清楚了他也不服,看来……他忽然有了个主意。

“小伙子,”总经理说:“你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”

这个人很快从集市上回来说,刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。

“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。

他又跑去,回来后说有40袋。

“价格是多少?”他再次跑到集市上。

总经理望着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会儿吧,看看你的朋友是怎么做的。”说完叫来他的朋友,并对他说:“你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”

他的朋友很快从集市上回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有40袋,价格适中,质量很好,并带回几个让总经理看。这个农民一会还将弄几箱西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。想这种价格的西红柿总经理大约会要,所以他不仅带回来几个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。

总经理看了一眼在一旁红了脸的小伙子,说:“这就是你朋友得到晋升的原因。”

人与人之间的能力差异是客观存在的,正是由于这种差异的存在,才有了伟大和平凡之分。只有正确认识自我,分析自我,了解自己的优势和劣势,才能更好地发掘自我潜能,才能找到最适合自己的位置,做到无往而不胜。

有一位在银行工作的人,立志要读中国人民银行总行的研究生。几部厚厚的参考书,他翻来覆去地看了许多遍,准备得非常充分,但命运却一次又一次地捉弄他,连年考试他都是榜上无名。

痛定思痛,经过数次失败,他渐渐发觉,“中国人民银行总行的研究生”并不是一个最适合他的位置,他决定不再为此耗费青春,他要证明他的价值,决定从别的方面入手。

在业余时间,很多同事或朋友总拿来一些古代的钱币请他鉴别,他耐心地回答每一个问题。到后来,由于请教的人实在太多了,于是他想自己何不编写一本《 中国历代钱币鉴别手册 》呢?一则可以将自己现有的关于钱币的知识系统化、清晰化,二则可以给喜欢收集、鉴别钱币的朋友提供查询的方便。

几个月之后,他终于完成了这本书的编写,一家出版社看中了这本书,首次印了2万册,不到3个月的时间就销售一空。

坐在适合自己的位置上,做自己力所能及、得心应手的事,并在此基础上,激发自身的潜能,不断地试图超越自我,才能找到属于自己的“飞”的感觉。

为什么换工作前先换一下心情

每一份工作都会给你带来一些宝贵的经验,它们都是你人生成长过程中最重要的资源。因此,当您出现换一项工作的念头时,不妨先调适一下自己的心情,以新的角度审视自己的公司、自己的工作和自己的老板,或许离职的想法会就此打消。

职场生涯换几份工作是正常的,但是,每一次转换是否为你带来正面的效应,是否对你的人生价值有所提升(并不仅仅是薪酬的提高),这是辞职前必须深思熟虑的问题。许多人盲目地跟着潮流走,只看到新工作、新公司、新老板表面的优点,却没有反思自己的工作态度和心情,轻易地放弃原本熟悉的工作,结果陷入更为恶劣的工作环境中。

一般人在事业不如意时,常常不知追根究底,找出自己真正的问题所在,总是期待环境或者他人能根据自己的意愿而改变。一旦过高的期望值落空,失望与无助便涌上心头,自己的情绪就会变得十分低落,进而产生转换门庭的想法。对此,我的看法是,跳槽前自我反省一下,也许你会发现,转换对工作的态度与认知,可能才是解决问题的最根本的方法。

研究人员发现,转换门庭想法的原因不外乎以下几种,看看自己属于哪一种情况,并且对症下药,消除不良心态。

1.薪资过低