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第26章 成为出类拔萃的交际大师(6)

从自己本身的状况检查这突然升高热度的友情真的有没有“危险”之后,你的态度仍要有所保留,因为这只是你的主观认定,并不一定正确,所以面对这突然升高热度的友情,你要做到以下几点:

1不推不迎

“不推”是不回绝对方的“好意”,就算你已经看出对方的企图也不要立即回绝,否则很可能立即得罪一个人;但也不可迫不及待似的迎上去,因为这会让你抽身不得,抽了身又得罪对方,把自己变得很被动;不推不迎就好比男女谈恋爱,回应得太热烈,有时会让自己迷失,若突然斩断“情丝”,则会惹恼对方。

2冷眼以观

“冷眼”是指不动情,因为一动情就会失去判断的准确性,此时不如冷静地观看他到底在玩什么把戏,并且做好防御,避免措手不及。一般来说,对方若对你有所图,都会在一段时间之后就“图穷匕现”,显现他的真目的,他不会跟你长时间耗下去的。

3礼尚往来

对这种友情,你要“投桃报李”,他请你吃饭,你送他礼物;他帮你忙,你也要有所回报,否则他若真的对你有所图,你会“吃人嘴软,拿人手短”,被他牢牢地控制住;想要临事脱逃?恐怕没那么容易。

要记住:害人之心不可有,防人之心不可无。

避免被人欺负的4个方法避免被人欺负的办法无非有这几条:1要想别人尊重你,从心底里先尊重自己人和人是平等的。尤其在人格上,即使国家主席与清洁工人也是平等的。如果你自认自己就是低贱的,那么谁也没有办法让你受到尊重,于是受人欺负就正常了,你也没有必要在意谁又没把你当人。从内心里尊重自己的人格,这一点比什么都重要。连你自己都不尊重自己,谁又能尊重你?无论你面对的是谁,记住,抬起你的头来,保持一种正常的生活姿态,从抬头开始,从克服脸红开始,从勇敢地说出你想说的话开始。

2要有骨气

我们有时会认为,骨气就是坚强不屈,就是宁死不弯,这在民族气节上是对的,但在生活中真正的骨气不只是刚性,而是像雪松那样的韧性。人老了为什么牙齿会脱落,而舌头却完好无损,难道舌头就没有骨气,真正的骨气应当是一种强大的生命力,“留得青山在,不怕没柴烧”。只要能保存实力,进退和屈伸都是骨气。

3努力超过你的对手

避免被人欺负的另一个办法,就是“卧薪尝胆”,在实力上努力超过对手。越王勾践愿意去尝吴王夫差的粪便,目的是给自己留出超过对手的时间,在自己尝粪便的时候,越国正加紧招兵买马,训练部队,伺机东山再起。勾践后来成功了。

4学会趋利避害

我们经常说“有勇无谋”这四个字,这是一个贬义的评价。在人们的理解之中,这里的“勇”就是一时的意气,一时的“无畏”,不管死活、不管胜败、不管前景、不设置退路;而“谋”则是趋利避害、权衡利弊、权衡实力的差距、权衡可能性,寻找合适的进攻路线。趋利避害不是软弱,恰恰是另一种坚强,人之所以成为人,就是这个原因。如果你真能做到以上四点,那么被欺负的将是别人,除非你根本就不想欺负任何人。

走出待人的误区

要想成为别人的朋友,我们在与人交往时,一般要注意防止以下几种不好的现象发生,以免妨碍人际间的交往。

1不要言而无信

为人处世,信用两字是很要紧的。古代君子强调“一言既出,驷马难追”,“一诺千金,一言百系”,便都是讲的一个“信”字。我们现在讲恪守信用,“言必信,行必果”,这既是对别人负责,对事业负责,也是自己在社交中必须树立的一个形象。

古人还说:“人无信,不可交。”指出不讲信用的人。不值得信任,甚至不值得与之交往。在当前的现实生活中,也常见有这种不守信用的人。他今天答应给你买火车票,结果到时连他的影子都找不到;他明天又邀请大家聚餐,而到时赴宴的全来了,惟独他本人不到场。试问:像这样的人与之交往,除了教人上当受骗之外,还能有什么结果?人与人之间的社会交往,是以相互信任为基础的。物以类聚,人以群分。言而无信的人,在社交场里最终都是肯定找不到他们自己的位置的。

2不要飞短流长

人际交往,贵在一个“诚”字。正如一句外国谚语所说:“只要都掏出心来,便能心心相印。”那种在背后叽叽喳喳、飞短流长的做法,是一种旧时代小市民的低级趣味。它不但会破坏彼此之间的团结,伤害朋友之间的情谊,甚至还会酿成社会的不安定因素。同时,它也说明了一个人品格的低下。因此,在社交生活中,我们一定要注意以下几点:

(1)不要传播不负责任的小道消息。

(2)不要主观臆断,妄加猜测。

(3)对朋友的过失不能幸灾乐祸。

(4)不要干涉别人的隐私。

3不要随便发怒

喜怒哀乐,本是人之常情。心理学研究指出,随便发怒,就人与人之间的相互关系来说,会伤了和气和感情,会失去熟人之间的信任和亲近。制怒,则是一个人的理智战胜感情冲动的过程。而理智,恰好是一个彬彬有礼的人一种特有的标志。随便发怒,有人认为这是一个人的脾气,“江山易改,秉性难移”,似乎发怒是人的一种本性,其实这是误解。我们知道,多数人都有为自己的行为、信念和感情辩解的动机,因此,不知不觉中他就把自己和别人分别对待了,强求别人来适应自己,而把自己的意志强加于别人。这种不能以平等对待自己和别人的心理,还表现在不能平等地对待各种不同的人身上。例如:他对同事和下级,比对上级更容易发怒;他对妻子儿女,比对父辈更容易发怒。因为他在强求别人来适应自己时,以为他的同事、下级、同辈或小辈都是应该服从他的旨意的。可见,随便向人发怒,是一种不尊重别人和不讲文明礼貌的行为。4不要给别人乱起绰号绰号就是外号。它是依据每个人的特点而人为产生的。有些绰号,例如称中国女排名将郎平为“铁榔头”,称英国前首相撒切尔夫人为“铁女人”等,可以说是带有褒义的一种美称,这是包括本人在内都乐于接受的。但是,如果是另一种带有侮辱性的绰号,那就是另一回事了,就决不能给人乱起,因为它是不文明和不礼貌的行为。

有的绰号,是根据人的生理缺陷而拟就的,例如什么“瘪嘴”、“瞎子”等等。这无异于揭别人的短处,这种绰号一旦流传,往往会给当事人增加精神上的负担,影响其自尊心,甚至是对其人格的侮辱。

当有人给你起绰号之后,更要灵活对待和处理。针对性格、生理特点或缺陷等所起的绰号,往往有很强的刺激性,一旦流传开来就很难挽回局面,甚至是给当事人带来许多烦恼。如果只是偶尔开句玩笑,大可不予理睬,一笑了之,予以淡化。

5不要恶语伤人

恶语是指那些肮脏污秽、奚落挖苦、尖刻侮辱一类的语言。很显然,这是一种与文明礼貌相悖的粗俗的东西,与社会主义的人与人之间平等友好的关系无疑是格格不入的。俗语说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”恶言中伤,是最不道德的行为,不但我们自己不该说,听到这一类的话也不要随意乱传。说话要注意言辞口气,避免粗野和污秽。轻蔑粗鲁的语言使人感到受侮辱,骄横高傲的语言使人与你疏远,愤怒粗暴的语言有可能将事情导向不良后果。本来,语言是人们交流思想、信息和情感的工具,但恶语却是损害别人尊严、刺痛别人神经和破坏相互关系的祸根。

6不要嘲笑别人的生理缺陷生理上存在缺陷的人,一般都较为内向,内心会充满苦恼与忧伤,并由此常常感到自卑和失望。他们中,有些人因为行动不便,交际范围狭小,在集体场合或不熟悉的人面前显得腼腆拘谨,更不敢主动与正常人交往,有一种隔阂感。这些由精神上给他们带来的沉重负担,会使他们对精神需要看得比物质需要更重,特别渴望真诚的友谊、尊重、信任和感情,当受到别人的嘲笑、冷遇或不信任、不公平的对待时,也容易引起委屈、哀怨或其他情绪。与正常人相比,生理上有缺陷的人会碰到更多、更大的困难,例如学习的困难、工作的困难、生活的困难以至得不到好的职业的困难等等。生理上的缺陷,限制了他们活动的天地、职业的选择、工作的开展和学习的进行。因此,他们比正常人更需要别人关心、帮助、支持和鼓励,这样,才能使他们看到生命的价值和感到社会的温暖。【心理自测】交际能力测试对于白领女性来说,是否具有公关能力,是决定事业成功与否的一个很关键的因素。

你知道自己的公关能力吗?不妨测试一下:1你是否时常觉得“跟他人多讲几句话无意思”?A强烈肯定。

B有时。

C绝对否定。

2你是否觉得那些太过于表现自己感受的人是肤浅的和不诚恳的?

A强烈肯定。

B有时。

C绝对否定。

3你与一大群人或朋友在一起时,是否时常觉得孤寂或失落?

A强烈肯定。

B有时。

C绝对否定。

4你是否觉得需要有时间及一个人静静地才能清醒一下和整理好思路?

A强烈肯定。

B有时。

C绝对否定。

5你是否只会对一些经过千挑百选的朋友才吐露自己的心事?

A强烈肯定。

B有时。

C绝对否定。

6在与一群人交谈时,你是否时常发觉自己在东想西想一些与谈论话题无关的事情?

A强烈肯定。

B有时。

C绝对否定。

7你是否时常避免表达自己的感受,因为你认为别人不会理解?

A强烈肯定。

B有时。

C绝对否定

8当有人与你交谈或对你讲解一些事情时,你是否时常觉得很难聚精会神地听下去?

A强烈肯定。

B有时。

C绝对否定。

9当一些你不太熟悉的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时,你是否觉得不自在?

A强烈肯定。

B有时。

C绝对否定。

测试评分办法:

A为3分,B为2分,C为1分。在你认为适合你的情况项打,然后把各项得分相加。

说明:

22-27分表示你只有在需要的情况下才同别人交谈,或者对方与你志同道合,但你仍不会以交谈来发展友情。除非对方愿意主动频频跟你接触,否则你便总处于孤独的个人世界里。

15-21分你大概比较热衷跟别人做朋友。如果你与对方不太熟识,你开始会很内向似的,不太愿意跟对方交谈。但时间久了,你便乐意常常搭话,彼此谈得来。如果你的得分接近21分,则表示越接近孤僻的性格,说明你不善于公关。

9-14分这表示你与别人交谈不成问题。你非常懂得交际,较易产生一种热烈气氛。鼓励人家多开口,同你谈得来,彼此十分投合,说明你是一个非常善于公关的人。