书城计算机网络如何处理电脑故障
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第20章

92.如何做好鼠标的日常维护?

鼠标是电脑必不可少的输入设备。当在屏幕上发现鼠标指针移动不灵时就应当为鼠标除尘了。鼠标的清洁及维护可按照以下步骤进行。

(1)基本除尘。鼠标的底部长期和桌子接触,最容易被污染。尤其是机械式和光学机械式鼠标的滚动球极易将灰尘、毛发、细纤维带入鼠标中。下面以光机式鼠标为例说明拆卸和除尘方法。

在鼠标底部滚动球外圈有一圆形塑料盖,轻压塑料盖逆时针方向旋转到位,即可取下塑料盖,取出滚动球。用手指清除鼠标内部的两根转轴和一只转轮上的污物,清除时应避免污物落入鼠标内部,滚动球可用中性洗涤剂清洗。

(2)开盖除尘。如果经上述处理指针移动还是不灵,特别是某一方向鼠标指针移动不灵时,大多是光电检测器被污物档光导致,此时请用十字螺丝刀卸下鼠标底盖上的螺丝,取下鼠标上盖,用棉签清理光电检测器中间的污物。

(3)按键失灵排障。鼠标的按键磨损是导致按键失灵的常见原因,磨损部位通常是按键机械开关上的小按钮或与小按钮接触部位处的塑料上盖,应急处理可贴一张不干胶纸或刷一层快干胶解决。较好的解决方法是换一只按键,鼠标按键一般电气零件商行有售,将不常使用的中键与左键交换也是常见处理方法。

杂牌劣质鼠标的按键失灵多为簧片断裂,可用废弃的电子打火机微动开关内的小铜片替代。鼠标电路板上元件焊接不良也可能出现故障,最常见故障是机械开关底部的焊点断裂或脱焊。

93.光电鼠标颤动,如何处理?

一个光电鼠标鼠标在不移动时会自己轻微颤动,而且有时候移动起来也不是很方便。

(1)要做好光电鼠标清洁工作,因为光电鼠标下方的发射孔很容易进入一些灰尘或是细小纤维、毛絮状物,一般会干扰鼠标的正常工作。

(2)要注意安装好鼠标的驱动程序。

(3)对于鼠标垫的选择也有一定的要求,建议选择底面不太光滑的且有一定颜色深度如黑色底面的鼠标垫产品,这样的话对激光反射就更为敏感。

(4)注意鼠标接口的选择,如果使用的是USB/PS2双接口鼠标,可以试着换换接口使用,一般来说USB接口使用起来感觉要舒服一些。

94.机械鼠标移动不灵敏,如何处理?

在移动鼠标时,屏幕上的光标不动,只有当操作者迅速地大幅度推动鼠标时,光标才会移动,造成屏幕上的光标移动困难。且在使用Windows或DOS下的各种应用软件时,故障现象相同。

当大幅度移动鼠标时,光标能正常移动,基本上可以确认为是机械方面的故障。取下鼠标底部带有小圆孔的塑料板(下文简称底部塑料板),小球与光栅计数器的轴都很干净,看起来似乎都正常。取来一只原装AST486电脑所配的AST机械鼠标,将两个鼠标仔细行比较。结果发现两者底部塑料板上的圆孔直径不同,GST鼠标圆孔要比AST鼠标的小。该圆孔的作用是让小球露出一部分,使小球能在桌面上滚动,用小圆锉适当地将塑料板上的圆孔扩大即可。

95.系统不认鼠标,如何处理?

所谓系统不认鼠标器,是指开机自检后,系统报“鼠标没有检测到”或屏幕显示“没有安装鼠标”,而实际上是安装了鼠标器及其驱动程序的。

要使鼠标正常工作,一是要硬件工作正常,二是要装入正确的驱动程序,三是要进行正确的设置。而系统不承认有鼠标的故障可由接触不良、鼠标器模式设置错误,鼠标器的硬件故障、病毒或主板故障等引起,一般按下列步骤检查和处理:

(1)拔插鼠标与主机的接口插头,检查接触是否良好,处理后重新启动系统。

(2)故障仍存在,拔下鼠标的接口插头,换一COM接口插上去,并把CMOS中对COM接口的设置作相应的修改,重新开机启动。

(3)如果没有解决问题,则检查鼠标底部是否有模式设置开关,如果有,试着改变其位置,重新启动系统。若没有解决问题,仍把开关拨回原位。

(4)故障仍存在,则用替换法,将另一只正常的相同型号的与主机连接,再开机启动。

(5)故障消失,则说明是鼠标的硬件故障引起的,检查鼠标的接口插头和连线有无问题,如无问题,再检查鼠标的X轴和Y轴的移动机构或光电接收电路系统有无问题。

(6)替换法后故障仍存在。则说明是软故障。重新安装驱动程序。

(7)故障仍存在,则要进行检测杀毒,重新冷启动后,检查鼠驱动程序是否完好,如有问题应重新安装。如果驱动程序是好的,再检查CMOS的内容是否被修改,如被病毒修改应重新设置,然后再次开机启动。

(8)以上检查后故障仍存在,就怀疑主板线路有故障,送专业人员修理。

96.操作系统无法识别声卡,如何处理?

此类问题多是因为声卡没有安装好、声卡不支持即插即用以及驱动程序太老无法支持新的操作系统引起的,可以通过下面的方法来解决:

(1)重新安装声卡。1、切断电源,打开机箱,从主板上拔下声卡。

2、清洁声卡的金手指,然后将声卡重新插回主板(可换槽插入)。

3、开机检查系统是否已发现声卡。

(2)手动添加声卡。

(3)更新驱动程序。可以上网下载声卡的最新驱动,如果没有的话,可用型号相近或音效芯片相同的声卡的驱动程序来代替。