1、教孩子记住别人的名字
不论孩子还是成人，大都对自己的名字很在意。有人才说：“智者记住别人的名字，愚者渴望被别人记住。”如果你懂得教孩子记住别人的名字，让孩子知道称呼对方的名字打招呼，那么你的孩子就会赢得对方的信任与欢迎。
约翰曾经在圣地亚哥天音教堂做资深牧师，那时他能记住每个礼拜者的名字。他曾对大家说：主日弥撒结束后，如果他们委托别人交上一张照片，下个礼拜日，他就会记住他们的名字。约翰记住了22000多个人的名字，经常在碰面的时候直呼对方的姓名。1995年，约翰卸任了。
2004年夏，天音教堂迎来50岁华诞，约翰高兴地回来参加庆典。那次庆典有几千人参加，有的人已经和约翰近10年未见面了。参加庆典的人的胸前都别着一张“名签”。当约翰走近一对夫妇时，那个丈夫突然将胸前的名签捂住。约翰随即喊出他的名字，他咧嘴笑了，说道：“我只想试试你还记不记得我的名字！”
后来，约翰说：“这件事挺让我难忘的。我已经上了年纪，脑袋可不像以前那么灵光了，可还是努力地记住别人的名字。”
几乎每个人都会对自己的名字特别敏感，通常情况下，如果你能叫出对方的名字，就会使对方感到亲切、融洽。记住对方的名字，一见面就叫出对方的名字，等于告诉对方“你很重视他”，等于给了对方一个很巧妙的赞美。
让孩子记住别人的名字，并礼貌地喊出来，孩子就会给别人留下很好的印象，就会赢得别人的尊重和信任。没有什么能比关心别人更让人感动，而关心别人的前提是先了解别人，首先要和别人打招呼，要知道别人的名字。
父母要教孩子懂得“记住别人的名字会给自己带来很多好处”的道理。拿破仑就是一个很好的例子，他喜欢在军营中走动，遇见某个军官时，他能叫出对方的名字并跟他打招呼。他经常询问士兵的家乡、妻子和家庭等情况。他的做法让军官们感到吃惊：皇帝竟然对他们的情况知道得一清二楚。拿破仑的这种做法让他的每个军官感动，心甘情愿地为他效劳。
法国皇帝拿破仑日理万机，仍然能够记得每一个他所认识的人。他记住对方名字的技巧并不复杂。如果是第一次见面，他没有清楚地听到对方的名字，就会说：“抱歉，我没有听清楚。”如果碰到一个不寻常的名字，他就说：“怎么写呢？”
在交谈的过程中，他会把对方的名字重复地说几遍，试着在心中把它跟对方的特征、表情和容貌联系在一起。
如果对方是比较重要的人物，拿破仑就会等到旁边没人的时候，将那个人的名字记在纸上，仔细地看看，在内心默默地诵念，以加深印象。就这样，他记住那个名字就不只是有眼睛的印象，还有耳朵的印象。
同样的道理，如果你的孩子能准确地记住别人的名字，并礼貌地喊出来，他常常会获得别人的赞美和关爱。
社会是复杂多变的，人际关系的好坏一般都取决沟通能力的强弱。良好的沟通能力是办好事情的高速通道。因此，教孩子学会一些沟通技巧是很有必要的，而记住别人的名字最能给人留下好的第一印象。因为那会使对方感到你的孩子在关心他，喜欢他，使他愉快和欣慰，从而为你的孩子打开一条通往成功的路。
让孩子记住别人的名字并大声地喊出来，是一件看似简单的事情，其实记住别人的名字不是那么简单的事情，往往是最开始的时候能记住，但是没过多久就会忘掉。这就要求家长教育孩子要用心地去记别人的名字，记别人名字的时候要结合别人的相貌特征，要采用各种更利于记忆的方式去记忆。
世界上最美妙的声音是什么？答案是听到别人喊出来自己的名字。记住这条规则：“一个人的名字，对他来说，是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。”教孩子努力地将每个与他有过交往的人的名字印在脑海里，时刻准备在下一刻见到这个人的时候大声地喊出来。
2、教孩子学会为对方着想
想让你的孩子受人欢迎，受人尊重，并得到别人的信任吗？那就让孩子学会为别人着想吧！为别人着想表现为：说话的时候考虑对方的感受，做事的时候照顾对方的利益。如果你的孩子懂得这样做，那么他就会得到别人的好感与信任，继而他也会赢得别人更多的尊重。
有一位推销员，他在英国一家皮鞋厂工作。他曾经多次拜访伦敦的一家皮鞋店，但鞋店老板一而再、再而三地拒绝了他的拜会请求。
有一天，推销员在报纸上看到一则关于变更鞋业税收管理办法的消息，他认为这则消息有利于帮助店家节省很多的费用。于是他口袋里装着这份报纸，又一次来到了那家鞋店，希望把这个好消息带给皮鞋店老板看看。
他来到鞋店柜台前，大声地对鞋店的一位售货员说：“麻烦您转告您的老板，说我有路子让他发财，不但可以让他大大地减少订货的费用，还可以本利双收地赚大钱呢！”这一次，老板终于同意接受他的拜会。
同样的道理，只要你的孩子懂得遇事站在别人的角度上，先替对方着想，他就会采取恰当的、可以让对方接受的方式去让对方认同、接纳自己。如果你的孩子不懂得为对方着想，忽略了对方的利益和感受，那么你的孩子就难以打动别人，他就很难把事情办好。
吉利经常抱怨妻子把很多时间花在修剪草坪上，因为他觉得草坪没有必要修剪得那么频繁。每次妻子修剪完草坪后，吉利都会这么说。这让妻子觉得很不开心，直接影响夫妻之间的和睦。
有一次，吉利看到一篇文章，说的是需要经常站在对方的角度来思考问题。吉利知道自己错了，认识到妻子修剪草坪是多么辛苦，她是多么渴望自己的劳动成果能得到别人称赞。后来，吉利主动地和妻子一起修剪草坪。妻子对吉利的举动感到格外惊讶、非常欣喜。两个人在一种很愉快的氛围中一起修剪好院子里的草坪。
从此以后，吉利不仅经常和妻子一起修剪草坪，还经常赞扬妻子勤劳。他告诉儿子：“妈妈很厉害，经常把院子里的草坪修剪得与水泥地一样平。”同时，他还教育儿子：“当你和别人相处的时候，首先应该为对方着想，说话的时候要注意对方的感受。”这也使孩子学会了说话办事处处替别人着想。
很多时候，由于每个人考虑问题的立场是不同的，这就使意见不统一。如果双方都能够站在对方的角度考虑问题，为对方着想，那么分歧很快地就会解决。可是不少人却不懂得这样做。
不懂得为别人着想，往往会引起别人的愤怒。如果孩子只考虑自己，以自己为中心，那么他可能很难交到真正的朋友。因为总是想着自己的人是自私的，谁会喜欢自私的人呢？谁会信任自私的人呢？因此，父母要教育孩子学会关心别人，尤其当别人的失意、痛苦或者遭受挫折的时候，千万不要幸灾乐祸，而应多关怀、体谅别人。这样就会温暖别人，感动别人，也就容易获得了别人的信任和帮助。
在孩子的人际交往中，父母要教育孩子：“当你想要批评别人的时候，先让自己思考一分钟：如果你是对方，那么会不会接受这个批评，会是什么样的心情。如果你经常这样做，那么你身边的朋友就会越来越多。”如果人们都能站在别人的立场进行换位思考，那么彼此就有了理解的基础，就不难找到妥善处理问题的方法。
3、教孩子用简洁的话语打动人心
在生活中，有些人说起话来喜欢长篇大论，甚至慷慨激昂，但是并不能使听者提起精神；而有些人寥寥数语，却是掷地有声，产生令人折服的魔力。简洁就是力量。父母要教孩子说话要尽量地简洁，避免罗唆、脱离主题。
1991年11月，“金鸡奖”与“百花奖”这两个中国电影的最高奖在北京同时揭晓。著名演员李雪健因主演《焦裕禄》的主角焦裕禄而同获两个大奖的“最佳男主角”。李雪健站在台上，发表他的获奖感言时这样说：“苦和累都让一个好人——焦裕禄受了；名和利都让一个傻小子——李雪健得了。”话音刚落，全场掌声雷动。
与李雪健的讲话方式有异曲同工之妙的是一位厂长，在他上任第一天，他对员工发表了别出心裁的讲话：“我来当厂长，打心眼儿里高兴！但厂长不好当，担子重啊！从现在起，我给大家交个底儿，我不想干两件事就‘捞一把’，非跟大伙儿一块儿干出个样儿来不可，好比一根绳子上拴着的俩蚂蚱，飞不了你们，也跑不了我……”许多人听后在台下悄悄地说道：“这个厂长挺实在……”“厂长是个老实人，跟着这样的厂长干心里踏实……”
故事中的两个人都仅用了寥寥数语就获得了人心。李雪健的发言淳朴实在，具有很强的感染力，给人以深刻的印象。厂长讲的几句话平实、通俗，没有表面的客套，让人听后觉得语重心长，赢得了员工的信任。
在公共场合演讲，如果能用滔滔不绝的精彩发言抓住每位听众的心，那自然会令人钦佩；但是如果能将自己的思想浓缩在几句朴实的话语中，那更会让听众为之振奋。
马寅初先生是我国著名的学者，他曾担任北京大学校长。期间，中文系老师郭良夫结婚，马寅初先生抽空参加了他的典礼。当贺喜的人群发现马校长到来时，顿时情绪高涨，并鼓掌欢迎他即席致词。
马寅初先生并没打算要讲话，但大家如此热情又不好意思拒绝，于是脑子急速地转动。在喜庆的氛围里讲什么好呢？自己擅长做学问，可现在谈论这些又不合时宜。忽然他灵机一动，只说了一句话：“我想请新娘放心，因为根据新郎的大名，他就一定是位好丈夫。”
刚听到马校长这句话时，大家没反应过来，都觉得莫名其妙。很快，众人联想到新郎的大名，方才恍然大悟：良夫，不就是好丈夫的意思吗？于是，众人大笑，并给予热烈的掌声，一边鼓掌一遍称赞马校长讲得好。
马寅初先生借题发挥，用新郎郭良夫的大名适当地联想，既表达了校长对教师的良好祝愿，又风趣地增添了喜庆气氛，更关键的是短短一句话，就得到了大家一致的好评。
一个人口才好，不在于他在别人面前如何侃侃而谈，也不是一件事经他一说就能天花乱坠，而是他说的每句话都能最大限度地吸引听众。如果话语能简短有力，又何必长篇大论呢？
我国有句俗语说得好：蛤蟆从晚叫到天亮，不会引人注意；公鸡只啼一声，人们就起身干活。的确，如果你想教孩子学会说话，不一定要教孩子如何侃侃而谈，而需要教孩子学会浓缩自己的话，一语中的，打动别人的心。
父母要教孩子懂得说话是一个传递信息的过程，要努力提高说话的水平，增添说话魅力，就要使自己表达出来的思想能够引起听众共鸣。也就是说，要将话说好，关键在于如何拨动听者的心弦；而拨动听者的心弦，往往只需要一句简练的话就可以了。要教孩子学会真诚地与别人说话，虽然语言朴实无华，但是最能感动人心。
4、教孩子用微笑温暖人心
有人说：“微笑是最美的语言，即使你不说话，那也是最有礼貌、最亲切感人的沟通方式。”生活中，有的孩子不爱笑，他们老是板着面孔，给人一副冷漠的样子，让人觉得很难接近，这样自然达不到好的沟通效果。
苏蕾的儿子性格一直很内向。有一次，邻居告诉苏蕾：“你儿子怎么啦？他总是不理睬别人，我跟他打招呼，他都不哼一声，面无表情。”
苏蕾忙道歉，说孩子就是这样。
回到家，苏蕾跟儿子说：“邻居跟你打招呼，你总得应一声吧？”儿子说：“有什么好应的，我知道就行了。”苏蕾说：“你是中学生了，总得讲礼貌吧，哪怕你微笑一下也好呀！”儿子什么也不说，就走进了自己的房间。
这件事引起了苏蕾的深思，她想起儿子有几次对着镜子，说自己的牙不好看。于是在吃晚饭的时候，苏蕾问儿子：“你是不是觉得牙齿长得不好看，所以才不爱笑呀？”儿子说：“暴牙有什么，巩俐也是暴牙呢！”全家人都笑了起来。苏蕾说：“那好，既然你不怕，从明天起，你应该多微笑，特别是有人给你打招呼的时候，一定要笑。”儿子答应了。
吃完饭，儿子对着镜子，看看露出的牙齿，自己看着看着大笑起来。
后来，邻居对苏蕾说：“你儿子有礼貌多啦！尽管不说话，看见我，他笑得很开心！”苏蕾发现儿子的心情比以往好多了，细问他，得知他在班里有了很多朋友，据说很多人都被他的笑容所感染。
微笑是最有感染力的，它是一种快乐心情的流露，它会让周围的人沾上快乐的光。人们都喜欢和心情愉快、笑容满面的人相处，因为那样也可以让自己有一份好心情。
父母要教育孩子学会微笑地与人相处，与人交谈，微笑地面对生活，让微笑化作一股暖流，温暖所有人的心。
即使是冷漠的冰霜，最终也会被执著的微笑融化。不论别人有多么冷漠，都要让孩子用微笑面对，这种执著的微笑精神往往通向成功的道路。
微笑是人类最重要的礼物。微笑会让孩子变得快乐而富有，微笑会让孩子拥有友谊和幸福。教孩子学会微笑，学会微笑着和他人沟通、相处，这样，孩子就会得到别人的信任、支持和友谊。
5、教孩子懂得信任是最好的原谅
这个世界上，没有不犯错误的人，谁都希望自己犯了错误之后能得到别人的原谅。然而有些人表面上说原谅了对方，可实际行动却处处表现出对对方的不信任。信任是最好的原谅，原谅别人的最好方法就是信任别人，把他能够做的事交给他去做。
信任是最好的原谅。平日里，如果孩子犯了错误，比如损坏了家里的东西，只要孩子承认了错误，父母就要原谅孩子，不计前嫌，重新信任孩子。大多数父母都能够做到真正信任孩子，而有的父母却做不到。
在有些家庭，当孩子犯了某个错误时，父母虽然能够暂时地原谅他，但是事后往往还会提起这件事。这样会伤害孩子的自尊心，对孩子的进步是不利的。同时，如果父母经常这样对待孩子，那么孩子就可能学着这样对待同学，使孩子们之间缺少信任，他们的交往和沟通就很难顺利地进行。
芳芳和圆圆是同桌，一次芳芳的彩笔不见了，她急忙把这一情况告诉老师，谁知是同桌圆圆拿去了。虽然芳芳当着老师的面原谅了圆圆，但是她一直对此事耿耿于怀，她给抽屉上了一把锁，每次课间的时候，她都会把抽屉锁上。这一举动让同桌圆圆看在眼里，痛在心上，她知道芳芳并没有真正原谅自己，最后她把烦恼告诉了老师。
老师得知这一情况后，私下和芳芳谈心。她告诉芳芳：“如果你真的原谅了圆圆，就不要再对圆圆表示警惕，否则，她会很伤心的。上一次她没有经过你的同意拿了你的彩笔，现在她已经改正过来了。”经过老师的一番教导，芳芳把抽屉锁拆了，她和圆圆的关系又和好如初了。
原谅一个人不只是嘴上说“我原谅了你”，还应该表现在行动上。父母要告诉孩子：“如果别人伤害了你，你要学会原谅他，还应对他表示信任。相反，如果你总是与人斤斤计较，毫不容人，小朋友们就会害怕你，或不喜欢你，不和你做朋友。不会原谅别人，你也很难得到别人的原谅。”
6、教孩子学会善意地提醒别人