部队的行为一致将使汇集的力量产生方向。当我们在一个位置、区域范围内的攻击力量超过对手防御力量的时候，我们将重创甚至消灭对手的有限军备。为了使部队的整体行为一致，所以需要信息传递。信息传递的目的是将军事将领的命令、意图贯彻到部队中每一个人的行为上，使部队中所有的人都有一个共同的目标。信息要在很大的范围内迅速传递需要使用工具。古代使用信息传递的工具是不同颜色的旗帜或者声光，如击鼓鸣锣和烟火。熟悉自己部队的信息传递方式是日常训练的一部分，这样部队在遭遇战中才能够具备应变能力。信息传递是将来自指挥者的命令传递给部队中每一个人，因此如果发生决策性失误将会使部队整体行为一致所聚集的力量引导到错误的方向上。
了解对手的信息传递方式，通过观察对手的日常训练来判断对手在实战中应变能力的强弱。日常训练不够充分，在实战中部队的应变能力就会低下，对突然发生的变化会使对手的部队进入混乱状态。混乱就是虽然人数众多，但是没有一个统一的方向。当部队的整体行为混乱、没有统一方向，这代表一支部队在攻击时无法聚集所有的力量向一个目标进攻，同时在防御时也无法抵挡来自多个方向的袭击。
建立军队的目的是想要拥有强大的力量，而军队的力量来自部队中所有人的行为一致。指挥是聚集所有人的力量使其产生一个方向，然后将这些力量引导并集中到一个目标，为了达到这个目的所以需要信息传递。没有统一的方向会造成有限资源的投入分散，无法将力量集中于一点。那么当我们遇到强劲对手的时候，我们将很难抵挡对方的奋力一击。
我以前讲过军事力量是由三部分组成：人、武器、补给。而具体到军事力量中的“人”包括士兵、将领，他们的心理变化会影响其外在行为。士兵作为群体单位存在一种集体心理，外在表现被称为士气。将领作为指挥系统决定军事力量的整体行为方向，因此他们的心理变化将直接影响到士兵的群体行为，我们称将领的心理变化为心智。在战术运用中我们是可以影响对手部队士气及其将领心智。当我们将影响发挥到一定程度，我们甚至可以摧毁对手部队士气、扰乱对方将领心智，这种策略就是我们经常听到的攻心为上。
作为士兵在战斗的初期会将害怕、恐惧转换为兴奋、残暴，但是随着战争的延续，经历更多的死亡与痛苦将难以再让大多数人感到振奋。勇敢的人会逐渐厌倦战争，懦弱的人会最终被死亡恐惧所吞噬。最后没有人希望继续战斗，离开战场、回归平凡生活的渴望会造成军心涣散、直至部队崩溃。部队的士气是会随着战争的发展而产生变化，因此战争持久而没有获得胜利对于兵家而言是一种考验。
作为一个人我们可以让情感影响甚至决定一些事情，但是作为一名兵家你的决策必须包含耐心、冷静、理智。秩序、利益、获胜是兵家最关心的重点，除此之外一切都可以割舍甚至放弃。兵家此刻看似残忍却是为了有朝一日结束混乱、以战止战，给天下苍生一个太平盛世。