书城成功励志总经理掌控人脉的88个细节
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第1章 序

美国钢铁大王卡内基说过:“80%靠关系,20%靠技能”。北京大学教授张维迎在哈佛大学讲坛上也曾说过:“在中国,企业要生存和发展,第一靠关系,第二还是靠关系,第三还是靠关系。”身为总经理,你要懂得多少专业知识其实并不重要,重要的是当问题出现的时候,你知道自己应该找谁才能解决问题。

有人说过:“三分努力+七分关系=成功。”这个成功法则对身为企业管理者的总经理来说一样有效。正所谓“人脉即财脉”,拥有了丰富有效的人脉资源,总经理也就拥有了更快捷的信息来源、更高效的办事渠道、更广阔的生财途径。一个掌控着庞大人脉资源的总经理,对下,可以服众;对上,可获重用;对内,可得支持;对外,可取得客户的信任;平时,可更快地获得升迁和财富;危难关头,可转危为安,在混乱中求生存。试问,这样的人如何能不成为一个卓越企业的掌舵者?因此,构建广泛的人脉圈子是总经理带领企业在市场竞争中屹立不倒的不二法门。

可以说,人脉就是企业无形的竞争力,是使总经理的事业不断攀上新的高峰的助推器。身为企业中的灵魂人物,总经理必须在与上司、同事、下属、客户等人相处的时候以自然、有创意、互利互惠的方式处理好各种关系,为自己也为企业编织一张潜藏着无数机会的人脉关系网。

为了给总经理们建立自己的人脉圈提供切实可行的帮助,我们编写了《总经理掌控人脉的88个细节》一书。本书通过大量的经典案例,以通俗易懂的语言,站在职场生存、寻求合作的高度上,结合决定人脉成败的各个因素,对社交中的同事关系、上下级关系、客户关系的处理技巧作了详细的剖析,在此基础上,提出了“人脉就是财富”的观点,因而具有很强的实用性和指导意义。

真诚地希望每一个阅读本书的总经理,都能认识到人脉的重要性,从而建立起更牢固、更广泛、更实用的人脉关系网,在人际交往和市场竞争中游刃有余、财源滚滚!