这位印度人是一位地地道道的商业精,他知道自己画的价值,而且还了解到,美国人有个习惯,喜欢收藏古董名画,他要是看上,是不会轻易放弃的,肯出高价买下。
于是,印度人装做漫不经心地回答说:“先生,如果你真心诚意的买,我看你每幅给250美元吧,这够便宜的!”
美国画商并非商场上的庸手,他抓住多买少算的砝码,一美元他也不想多出,于是,两人讨价还价,谈判一下子陷入了僵局。
印度人灵机一动,计上心来,装做大怒的样子,起身离开了谈判桌,拿起一幅画就往外走,到了外面,二话不说就把画烧了。
美国人很是吃惊,从来没有遇到过这样的对手,对于烧掉的一幅画又惋惜又心痛,就小心翼翼地问印度人剩下的两幅画卖多少钱?想不到烧掉一幅画后的印度人要价口气更是强硬,两幅画少了750美元不卖。
美国画商觉得太亏了,少了一幅画,还要750美元。于是,强忍着怨气,还是拒绝,要求少一点价钱。
出人意料,那位印度人不理这一套,又怒气冲冲的拿出一幅画烧了。
这一次,美国画商可真是大惊失色,只好乞求印度人不要把最后一幅画烧掉,因为自己太爱这幅画了。接着又问这最后一幅画卖多少钱。
想不到印度人张口还是750美元。这一回画商有点急了,问:“三幅画与一幅画怎么能一样价钱呢?你这不是存心戏耍人吗?”
这位印度人回答:“这三幅画出自知名画家之手,本来有三幅的时候,相对来说价值小点儿。如今,只剩下一幅,可以说是绝宝,它的价值已经大大超过了三幅画都在的时候。因此,现在我告诉你,这幅画750美元不卖了,如果你想买最低得出价1000美元。”
美国画商听完后,一脸尴尬,没办法,最后以1000美元成交。
评点:一切关系,如果其间各种因素发生变化,也将产生本质的变化。只有在动态的关系中把握,才能创造更多的机会。
19、不要抛弃自己
犹太裔心理学家法兰柯,第二次世界大战期间被关进纳粹集中营,遭遇极其悲惨。他的父母、妻子、兄弟都被摧残致死,惟一的亲人只剩下一个妹妹。而他自己则是受尽折磨,情形惨不忍睹。在这种人生最不幸、最黑暗的环境中,法兰柯内心的苦楚可想而知。但在痛苦和煎熬中他没有放弃心灵的探索。
有一天,他赤身独处囚室,突然脑海里闪电一样,他顿悟了一条使他惊喜万分的人生真谛:一个人所处的恶劣环境有时是无法选择、无法改变的,但是他如何对待这种环境的态度却是可以选择、可以改变的;即使肉体禁锢了,但他心灵依然有一种自由——选择自身如何对待环境的自由,选择以何种心态对待恶劣环境的自由。法兰柯的精神马上振作起来。他一改过去痛苦、煎熬的心态,而把集中营当成了最难得的研究样本,最难得的人生课堂。
他设想如果有一天还能生还,他要把他看到的暴行在讲台上揭露,把他研究的心得写成书告诉千千万万的人。于是他不断锻炼身心,用积极的心态感召难友,感化狱卒。天助人愿,法兰柯真的有幸生还,而且由此创立了对每个逆境中的人最有价值的学说——“人类终极自由”学说。
评点:人类即使在最恶劣、最极端的困境中,仍然有一种自由,那就是选择究竟用什么态度来对待这种困境的自由。无论你身处何方、何种环境,选择积极还是消极,对你的人生会有成败两种截然不同结果。
20、第12次微笑
某位乘客在飞机起飞前,请一位空姐给他倒杯水吃药。空姐礼貌地说:“对不起,请稍等,待飞机进入平稳飞行后,我立即将水送过来。”
一刻种后,飞机早就进入平稳飞行状态,但是由于太忙,这位空姐忘记了给那位乘客倒水了!突然,她听到乘客服务铃急促地响起来,这才意识到自己的失误。当她赶到客舱,看见按铃的果然是那位乘客。她小心翼翼地把水送到乘客前面,满脸微笑地说:“先生,真对不起,由于我的疏忽,耽搁了您吃药的时间,我向您表示歉意。”这位乘客并不领情,指着手表说道:“你怎么搞的,过了多久了,有你这样服务的吗?”而且,无论空姐如何解释,他都不肯原谅她的失误。
接下来的过程中,空姐虽然心里感到委屈,但为了补偿自己的过失,每次给乘客服务时,她都会特意询问那位乘客是否需要水,或者别的帮助。不过,那位乘客依然置之不理,摆出余怒未消的样子。
飞机落地后,那位乘客要求空姐将留言本送过来。显然,他要投诉这名空姐。这名空姐虽然非常难过,但仍然满脸微笑地说:“先生,在分别前,请允许我再次对你表示真诚的歉意,无论如何,我将高兴地接受您的批评。”那位乘客没有开口,接过来留言本写起来。
等到所有乘客离开,空姐以为这下完了,没想到,她打开留言本,却发现那位乘客写的是如下一段热情洋溢的表扬信,在信尾,那位乘客说:“小姐,在整个旅途中,你表现出的真诚歉意,特别是你的第12次微笑,最后深深震撼了我,让我将投诉信最终改为表扬信!如果有机会,我将一定再次乘坐你的这趟航班!”
评点:当一个人全力解决一个棘手的问题时,往往发现事情并不象自己想象得那么糟糕。无论多么严重的事情,都需要朝最好的方向争取。
21、棋高一招
美国宣传奇才哈利十五六岁时,在一家马戏团做童工,负责在场内叫卖小食品。但每次观看的人不多,买东西吃的人更少,尤其是饮料,很少有人问津。有一天,哈利的脑瓜里诞生了一个想法:向每一个买票的人赠送一包花生,借以吸引观众,但老板不同意这个“荒唐的想法”。哈利用自己微薄的工资作担保,恳求老板让他试一试,并承诺说,如果赔钱就从工资里扣,如果赢利自己只拿一半。于是,以后的马戏团演出场地外就多了一个义务宣传员的声音:“来看马戏,买一张票送一包好吃的花生!”在哈利不停的叫喊声中,观众比往常多了几倍。
不过,精彩妙棋还在后面呢!
小哈利在炒赠送的花生时加了少量的盐,这样花生味道更香,而顾客则会越吃越口干。当观众进场后,哈利就开始叫卖起柠檬冰等饮料来。大多数观众在吃完花生后,由于觉得口干都会买上一杯。这样,一场马戏下来,营业额比以往增加了十几倍。怎么样,你说,哈利的这几步棋妙不妙?“
评点:如果你也是一个经商的人,请问,你是哪一个级别的棋师?如果你不是一个商人,那么你在筹划其它大事时,你会想到第几步?必须长期打算。
22、思考的价值
一位名叫吉格·吉格勒的美国学者,他回忆小时候两位做同样的生意而命运不同的商人,做了一番详尽的叙述和仔细思索:
“我童年时工作的杂货店隔壁,是一家兼卖咖啡和花生的小店铺。老板被人们称‘乔叔叔’。每当乔叔叔煮咖啡和花生的时候,几乎都会吸引很多人。他用煤炭、手摇鼓风的烤炉烤花生。当他考完就放进一个大纸袋。那时候,一袋卖五分钱,他装满一袋以后,拿出两棵放进一个小盒子。工作完成,就有好几袋花生留在他的‘红利盒子中’。乔叔叔出身贫寒,一直过着穷人的生活。他死的时候也还是穷人。他为花生费尽心机,斤斤计较,但是花生并不是他的问题。”
“我永远不会忘记我上南卡罗莱那大学时,在南卡罗莱那州哥伦比亚区所见的一块招牌,上面写着‘克洛马的花生──保证本镇最坏的’。我好奇地想问一问到底怎么回事。人家告诉我,克洛马开始做生意时,就在一小块招牌上写着这些文字。人们看到招牌时都会露齿而笑,但是他们还是照买了他的花生。然后,他把这个宣传口号印在他的花生袋子上。又过了一些时候,克洛马先生以佣金聘请了许多男孩在哥伦比亚的主要街道上为他销售花生。他的招牌做的越大,他的生意也就越好。不久,他获得在南卡罗莱那州博览会以及运动会上销售花生的权利。他的声誉与生意一直在成长。今天,克洛马先生是位很成功、很富有的人了。他为花生动了许多脑筋,所以应该获得那些财富。”
“这两个人几乎都在相同的地区出售相同的产品。其中一个是贫穷的,而且一直贫穷;另一位也是贫穷的,但是不满足现状。他们出售同样的产品,而就成就却有很大的不同。”
评点:不论从事什么职业,都没有什么不同,都有富裕的人跟穷人从事相同的工作。其实,成功或失败的不是什么职业或行业,而是你如何对待你的职业或行业。你的成就,往往在于你获得成就之前的看法。
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