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第27章 在工作与休闲之间找平衡点(4)

2005年4月10日,著名画家陈逸飞逝世,享年59年,再次引起了人们对“精英群体”的关注。就在这一年春节前短短四天内,清华大学相继有两位年龄不到45岁的教师“突然”死亡:1月22日晚,36岁的清华大学电机系讲师焦连伟突然发病去世。四天后的1月26日中午,46岁的清华大学工程物理系教授高文焕,因肺腺癌不治与世长辞。接着就是中国社科院学者萧亮中,猝死时年仅32岁。再早些时候,还有均瑶集团总裁王均瑶英年早逝;爱立信中国区负责人杨迈猝死在跑步机上。他们大多是学者、科学家、知名人士、艺术家、企业家、高级经理人,他们所代表的是成功、财富、名誉、智慧,他们是社会的中坚力量,是这个社会的精英分子,他们是强者、是胜利者,但是,这些光环的另一面却往往是软弱的真相。很多人经过多年的奋斗,终于置身精英行列,同时却发现自己也成了“精英症”患者,面临精神、身体的双重危机。

北京大学精神卫生研究所副所长范肖冬说,抑郁症是心理疾患的一种。抑郁症患者50%有自杀行为,其中有1/3的人自杀成功。从某种意义上来说,越是优秀的人,患抑郁症的可能性越大。

崔永元在电视节目中说:“像韩国的李恩珠,包括张国荣,还有好多好多人——海明威、川端康成,那都是大家,但都是因抑郁症自杀的。”

来看两组调查:

零点公司采用专门的心理学测评工具“枯竭量表”,对415位北京“白领精英”的调查,以评估他们的心理疲劳程度,如果达到3级就意味着心理疲劳非常严重,身心健康正在受到严重的威胁,而最终心理疲劳程度在等级3及以上的人数比例达到了61.4%。心理疲劳的表现是:容易疲倦,缺乏精力,容易生病,脸色不好,与家人或朋友的沟通越来越少,容易忘事,容易忧虑、发愁,有迷失感,难以开心快乐,易急躁、发脾气。

美国《财富》杂志(中文版)和北京易普斯企业咨询服务中心针对中国高级经理人的身心状况也做了一次调查,有1576位高级经理人参与了调查,调查内容包括个人的压力状态(包括心理健康和身体健康)、心理衰竭水平、压力来源、压力应对方式以及对心理调适的看法等等,结果是70%的接受调查者感觉到压力的困扰。

健康专家建议:

工作或生活上的失误,往往会给人造成心理负担。别人的吹毛求疵、说三道四,加上身边缺少可以倾诉的对象,更容易使人无力自拔,带来了无形的压力。在这种环境里,人们的情感、行为相互作用,思路往往朝着一个方向,容易造成情绪波动,只有寻求一种有效的解脱方法才会放下包袱。这种有效的方法就是“心理卸妆法”。

这种“心理卸妆法”就像女性每晚睡前卸妆一样,把当天心绪整理一遍。对于负面的记忆,要不过夜地尽数清洗掉。具体方法是:在临睡前,可以先想像有一条淙淙流淌的小溪。如果想像不出来,也可以面对一张小溪的图片,回忆当天那些不愉快的经历,让它们全部顺流而去。接下来低吟三句话:“我愿意……”(比如自己最期望的心境)“我有……能力!”(比如能够胜任的心境)“……能使我快乐!”(比如对待使命的精神准备)说完,尽快入睡。

找到称心的工作方式

她是全球著名会计师事务所在中国的高级雇员,薪水丰厚,待遇甚优,是诸多人士嫉妒得眼睛发绿的对象。可她时常就会跟朋友发布一通“马上辞职”的宣言:“不知怎的,这段时间厌职,情绪低落,只要一走进办公室就胸闷气短,真想辞职了事。我把这种情绪透露给了父母,他们马上大惊小怪地乱作一团,最后总结性地批评我:打工谋生的人有什么资格谈厌职?我一听,更是怒火中烧,我怎么就没资格厌职了?打工的就不能有自己的心情?必须毫无怨言地夹着尾巴做人?”

称心的工作方式对每一个人来说都是十分重要的,因为它能使你的才智和创造力得到充分的发挥,最容易使你的心理保持平衡。

在如今,很多美国人都在重新思考他们的工作方式。认识到这一问题的不仅仅是工人们。很多企业已经对员工的工作环境做了相当大的改善。这些企业大多是排名《财富》500强的大公司,在全国各地都有分支机构,例如AT&T、美国银行、美国捷运公司、通用汽车、杜邦、伊士曼化学公司、美国艾德纳人寿保险公司、全联保险公司、摩根大通公司、德州仪器、诺思壮公司、朗讯科技有限公司、IBM和施乐,这只是其中的一小部分。同时,数以百计的小公司也正在进行这样或是那样的改革。

要想简化你的工作生活,你可以试图说服现在的老板,采取一些措施来建立和维护一个友好的工作环境。如果不行,那么你就想办法换到一个有这样的环境的公司工作。在大多数公司里,管理阶层和同事之间都有这样的共识,任何会利用灵活的工作时间、在合作中投机取巧、或是做出类似事情的人,都得不到奖励或是提升的机会。如果你提出要在有规律的环境中工作、生活,就等于告诉你的老板你没有能力适应这样紧张的工作。

但有不少公司不仅已经有了灵活的工作计划,让员工和经理人都对新的工作方式有所了解,让员工知道应该如何很好地利用这些措施,而且还把执行人员的工资和这些措施的实施情况直接挂钩。想想看,现在的经理人要做的是,确保他们的员工能够充分利用公司提供的灵活工作计划。这是前所未有的。

在美国,目前每年都有越来越多的公司向员工们提供方便家庭的服务和措施,例如母亲可以带全薪休产假,而且在母亲的产后恢复期间,父母双方都可以带全薪休假。很多公司里也实施了哺乳期计划、收养帮助学龄前儿童和小学生的日托服务中心等服务措施。还有一些公司提供其他的服务,让员工的孩子在上学前和放学后都有人照看,有人打理后勤工作、照顾生病的孩子等等。很多公司都逐渐扩大了方便员工的服务范围,上至照顾老人,下至看管小孩,应有尽有。

此外,很多公司还为员工提供其他的服务,以便他们能够更加轻松地工作。从公司的体育馆、健身中心、免费或收费餐饮中心,到家庭突发事件救助、公司出资的法律和咨询服务,乃至购物和送货服务,简直是无所不包。

这些公司不仅仅向员工提供数目可观的薪金、保险、分红、公司出资的养老金、股票购买计划和免费医疗服务,而且还资助员工读大学、读研究生,提高他们的专业水平。

但是,尽管这些措施是很重要而且极具创新性的,但是这还远远不够。很多公司已经开始意识到,要想吸引人才并防止人才外流,他们必须提供员工真正需要的东西:一个对员工个人和家庭都有利的工作环境,一份令人满意的工作,有规律的生活,以及进一步发展的机会。中国,也有越来越多的公司正在朝这方面努力。

显然,这些变化的出现,并不是因为公司的老板们变得大公无私了。而是因为人们渐渐意识到,一个对员工个人和家庭都有利的工作环境是吸引人才和防止人才外流的法宝。同时,他们也发现,如今,工作环境不顺心的时候大多数雇员都会毅然辞职,而培养新手来接替这些老雇员也要付出相当大的代价。而且更重要的是,当人们在舒适的环境下工作的时候,他们的工作表现、投入程度、生产效率和创收能力都会比较高。这些问题同样关系到一个公司的发展前景,只要一个公司还要积累生产力,它就必须提供像样的条件来吸引和留住人才。

设想这样一种工作生活,在这里,你能够充分发挥自己的才能和想像力,能够高效率地工作,并且逐步走向成功。

在这种工作生活中,你有足够的时间能够和你爱的人们一起度过。

在这种工作生活中,你能够心情舒畅地帮助你的同事,为客户服务,也能够欣然面对你的家庭、朋友以及周围所有的人。

设想这样一种世界,在这里,你选择的工作能够最大限度地满足你身体和心灵上的成长需要。

在这样的世界里,你并不是在完成什么“工作”,而是在经历一种探索,这种探索的尽头就是我们更加美好的生活。