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第35章 借力使力——他山之石可以攻玉(2)

1999年的愚人节,呼和浩特市的人们一觉醒来,在所有主街道上“蒙牛乳业,创内蒙古乳业第二品牌”红色路牌广告鲜艳夺目。蒙牛将自己摆在乳业老大伊利之后,让人们对名不见经传的蒙牛留下的印象是:蒙牛似乎也很大。于是人们记住了蒙牛,记住了蒙牛是内蒙乳业的第二品牌。蒙牛甘居“第二”的位置,表面上看是贬低了自己,事实上正是借了内蒙无人不知的大企业伊利的“名”出了自己的“牌”。这种策略还有一个额外的好处,就是在一定程度上降低了伊利的“敌意”,这对初生的蒙牛来说非常重要。

在任何一个行业领域,都有堪称巨人的“领军人物”,它们通常在市场上占据着稳固的位置,已经被广大群众所认可,并且深入人心。而作为一个新手,要和这样的竞争对手相抗衡,无异于鸡蛋碰石头,倒不如换一种方式,借助它的高度来抬升自己,即站在巨人的肩膀上完成由蚂蚁到巨人的转变。

必要时不妨“借马学艺”

我们一直在强调不熟悉的行业不要入,正如俗话所说“隔行如隔山”,如果我们对一个行业根本就是懵懂无知的,进入这个行业就很可能收获甚微,永无出头之日。这就像一个完全没有打过篮球的人,永远不可能成为一名优秀的篮球教练。

所以,在准备做一个行业之前,必须深入了解该行业的一些具体情况。但是怎样获得该行业的知识呢?单靠书本肯定只能浅尝辄止,最好的方法就是在实践中学习,即所谓的“借马学艺”。

“借马学艺”就是借他人之马来学会养马、骑马、驯马,乃至赛马之技。这种借马学艺之举,不但无需交纳学费,而且还可以每月领到薪金。

刘志强大学毕业的时候,和所有的大学生一样,雄心勃勃地立志要干一番大事业,但是由于经验欠缺、视野狭窄,几次创业都失败了。他总结了自己失败的原因就是自己对所做的行业不够熟悉,所以导致出现了一些在别人看来很正常的问题,自己就招架不住了。

最后,他决定“借马学艺”,放下身份去一家啤酒瓶厂当了一名临时工。一个月的工资虽然才300元,但是他不但没有任何怨言,而且勤奋好学,善于动脑筋,工作主动积极,很快就当上了车间的班组长。后来又由于他为厂长提出了几条关于车间管理和技术革新的建议,被调到厂办协助厂长工作。半年之后,他又主动请缨到最难干的销售科,仅仅两个月,就为厂里仓库积压的大量啤酒瓶找到了婆家。

半年之后,正当厂里准备再提拔他时,他却出人意料地提出辞职申请,他要回去开创属于自己的事业了。原来,当他在啤酒瓶厂工作一段时间后,得知酒瓶盖十分紧缺,许多大的厂家不屑于生产这种不起眼的瓶盖,造成瓶盖这个配件产品求大于供的局面。于是,刘志强决定办一个瓶盖厂。没有资金,他就东挪西借,再加上贷款,筹集了几万元。

这次创业与前几次不同,那就是他对整个行业的内情已经相当熟悉,经验丰富。所以,他的这个小小的瓶盖厂很快就开始赢利了。一年后就扩大生产,员工也由十几个人增加到了几百个人,产品畅销附近的十几个县市。

无论一个人有多么聪明能干,其拥有和熟悉的各方面知识及专业技能毕竟是有限的,一个人不可能掌握所有的知识和技能,不可能样样皆懂、路路皆通。也许,在自己从事某项事业之前对此领域已有所涉足,对必须具备的专业技能和常识已略有所知。但一旦真正开始创业、开始从事某项事业时,会顿感所拥有的知识和技能远远不够,会漏洞百出、困难重重。最好的办法便是:当拟订自己的宏伟计划后,不妨来个“借马学艺”,使自己能在较短的时间内学到所需要的全面知识和技能。

如果想独创一家公司或企业,无论公司有多大或多小(即使只有一人也罢),最好在实施前到一家不太大的公司或企业去实践和学习一段时间,主要学习市场拓展、资金筹集和理财、生产与销售、内部管理等方面的知识和技能。

总之,“借马学艺”这一策略可以在较短的时间内,科学、准确地掌握他人在长期实践中总结积累出来的一整套行之有效的经营策略和方法,而这些经验都是无形的最具价值的东西。同时,我们也将有机会从老板的角度和观点去冷静客观地观察、分析、思考和解决经营过程中出现的一系列实际问题,从而为自己当真正的老板做好各方面的准备。

做赚钱的“寄居蟹”

如今流行饲养寄居蟹,天桥、路边都有卖的。寄居蟹没有自己的房子,它是靠寄居在贝壳下生存的,而且它还要随着自己身体状况的不同,比如长大了、抱卵时等,而不断地去寻找更适合自己的“家”。

企业的经营有时也可以运用此策略,尤其是在刚刚创业的时候,无论是资金还是知名度都不能与那些大企业相抗衡,而又想在市场上与之分一杯羹,就不仿“寄居”在它的名下,借助它旺盛的人气,求得生存和发展。这种“寄居蟹”的经营方式,我们可以称为“捡漏儿”开店。

很多人都逛过上海的“宜家”家居,在来来往往的人流中,却很少有人注意到其中蕴藏的丰富商机。在“宜家”旁边有一家经营家居装饰用品的小店,那里的生意红红火火,令人眼馋。殊不知,其老板周玲也曾是“宜家”的常客,但她在欣赏精美家居的同时,看到了潜藏其中、尚未被挖掘的商机。保守地估算,宜家每天拥有一到两万的人流量,能让当中很少的一部分人停住匆匆的脚步,就是个相当可观的数目。于是,聪明的周玲决定从“宜家”的人流中分一杯羹。

经过分析,周玲决定开一家经营家居装饰用品的小店。到“宜家”去的人大多数是为了添置家具和家居用品,他们也正是小店所需要的顾客。与其利用别的方式、花大力气招徕顾客,不如搭乘“宜家”的顺风车,既可以在很大程度上节省前期的宣传推广费用,又能很快地拥有自己的顾客群。

选择经营的商品种类很重要,如果与“宜家”经营同类的商品,一定要扬长避短,发挥小店的优势。比如靠低廉的价格取胜,以独特的商品见长,或在一些小配件上多做文章,做到你无我有,你有我新。

目前许多家居装饰越来越具有选用天然材料,品位高,使用方便,环保无污染等特点。为了适应这一特点,周玲刚开始就选择清一色的草柳编织品,很快受到了消费者的欢迎。后来根据需要她又增加了绢花、花瓶等,货品种类变得更丰富。

聪明的周玲不仅在经营的产品上“捡漏儿”,还在时间上“捡漏儿”。“宜家”的营业时间是从上午10点开到晚上9点,而周玲则从10点半开门,一直营业到晚上9点半。

“大树底下好乘凉”,借助别人的旺盛人气,在其旁边开个大类相同、具体经营内容有所差别的小店,和大店的目标客户群相同,但又不和它直接竞争,专门“捡漏儿”,自然不愁生意。比如在生意红火的西式快餐店旁,开一家中式快餐店等。针对喜欢西餐的人群,我就捡那些喜欢西餐同时又对中式快餐有兴趣的人群。此外,还可以从时间上“捡漏儿”,将经营时间与大店铺错开,以避其锋芒,捡其遗漏。总之,只要开动脑筋另辟蹊径,就可以做一名赚钱的“寄居蟹”。

想要得到“好处”,先把肩膀借人用一下

人际交往中有这样一个原则:你想让别人以什么样的方式对你,你就先用同样的方式对别人。比如,见面了,你先给对方一个微笑,对方也会回报你一个微笑。同样,如果你想要得到别人给你的好处,自然需要先给别人一点儿好处,这叫“欲取之先予之”。

英国剑桥大学的学者曾做过这样一个实验:在3间空房里分别关着2只猴子,房子里分别放着一定的食物,但放的高度不一样:第一间房子里的食物放在地上;第二间房子里的食物悬挂在屋顶;第三间房子里的食物则分别从易到难挂在不同高度适当的位置上。几天后,实验人员在3间房子里分别看到了不同的景象:第一间房子里的两只猴子一死一伤;第二间房子里的两只猴子全死了;唯独第三间房子里的猴子安然无恙。

原因很快查明了,摆放在第一间房子地上唾手可得的食物,激起膨胀的私欲,让两只猴子大动干戈,结果一死一伤;第二间房子里,两只猴子望着悬挂在屋顶上高不可攀的食物,在绝望和饥饿中死去;只有第三间房子里的猴子,在独自跳跃取食难以奏效时,同时想到了对方。于是,一只猴子站在另一只猴子的肩上,取下食物,两只猴子在“叠罗汉”式的合作中,惊奇地攀登上了一个新的高度,这个高度让它们得以饱食并生存下来。

其实,人与人相处,类似于这6只猴子的境况,互相厮打和孤立,都难以生存下去。每个人都有自己的优势和局限,当你感觉到自己的高度不够时,可以借肩膀给别人用一下,那样借出的肩膀会为你赢得新的高度,而你们因此都能得到自己想要的东西,实现了双赢。

米歇尔是一位青年演员,英俊潇洒,很有天赋,演技也很好,刚刚在电视上崭露头角。从职业的发展来看,他需要有人为他包装和宣传以扩大名声。目前,他迫切需要一个公共关系公司为他在各种报纸杂志上刊登他的照片及有关他的文章,以增加他的知名度。不过,要建立这样的公司,需要很大的一笔资金,米歇尔自己没有那么多钱。

一次偶然的机会,他遇上了莉莎。莉莎曾经在纽约一家最大的公共关系公司工作过好多年,她不仅熟知业务,而且也有较好的人缘。几个月前,她自己开办了一家公关公司,并希望最终能够打入有利可图的公共娱乐领域。但是让她烦恼的是,到目前为止,一些比较出名的演员、歌手、夜总会的表演者都不愿与她合作,她的生意主要还只是靠一些小买卖和零售商店。

米歇尔与她一拍即合,便联手干了起来。米歇尔成为她的代理人,而她则为他提供出头露面所需要的经费。他们的合作达到了最佳境界,米歇尔是一名英俊的演员,并正在时下的电视剧中出现,莉莎便让一些较有影响的报纸和杂志把眼睛盯在他身上。