1.无论自家或邻居起火，都应边报警，边扑救，决不能只顾灭火或抢救物品而忘记报警。
2.如果有人被围困，首先救人。重点抢救老人、儿童和受火势威胁最大的人。
3.如果不能确定火场内是否有人，应尽快查明。自己家起火或火从外部烧来时，也要根据火势情况，组织家庭成员及时疏散到安全地点。
4.发现封闭的房间内起火，不要随便打开门窗，防止新鲜空气进入，扩大燃烧。要先在外部察看火势情况。如果火势很小或只见烟雾不见火光，将灭火用具准备好后，迅速进入室内将火扑灭。
5.如果火势一时难以控制，要先将室内的液化气罐和汽油等易燃易爆危险品抢出，然后撤离。不可以因为抢救财物而贻误疏散良机，更不能重新返回着火房间去抢救物品。
6.家庭厨房内平时可准备一袋干粉，或者轻便灭火器材，甚至食盐，也是一种有效的家用灭火剂。
7.救火时不要贸然开门窗，以免空气对流加速火势蔓延。
其他可以控制的火情，如家用电器、炊具（主要是油锅）、液化气罐或燃气等起火，在下面有详细扑救措施。
家用电器起火的扑救
如果由于错误用电，会引起的电视机、计算机、电热水器、电炊具、空调、冰箱、洗衣机等电器起火，原因主要有过载短路、接触不良、电弧火花、电线质量差、老化漏电、雷击以及静电等多种，可按下列步骤灭火。
[急救措施]
1.不能用水灭火。
2.先拔掉着火电器的电源插头，然后切断电源总开关。
3.关闭煤气开关，最好同样关闭总管道。
4.如果电视机或计算机起火，同样不能用水，即使已经关闭了电源，残留的大量电荷也会给人重重一击，甚至致命。冷水还可能造成显像管爆炸。
5.使用隔绝氧气的方式灭火，干粉灭火器、二氧化碳灭火器最好（不要用泡沫灭火器），也可用沙土覆盖，还可用温水把棉被、帆布等浸湿，盖住起火点（电视机灭火人要站在后部，以防显像管爆炸），阻断火焰与氧气接触。
6.确定火焰熄灭后，撤离到安全和通风的地方。
油锅着火的扑救
[急救措施]
1.立刻盖上锅盖，再用湿毛巾覆盖，阻绝空气，火焰会自动熄灭。
2.同时关闭燃气开关。
3.如果油火撒在灶具上或地面上，用干粉灭火器扑救，也可用砂土、食盐覆盖，或用温棉被、温毛毯等捂盖灭火。
4.救火时不要开门窗，以免空气对流加速火势蔓延。
[专家提醒]
1.切不可用水灭火，因为油的比重比水轻，浮于水面之上仍能继续燃烧，水往别处流动，会把火势蔓延。
2.不要用手去端锅，以防止造成热油爆溅、灼烫伤人。
3.最好用干粉灭火器灭火，不要用泡沫灭火器。
液化气罐和燃气起火的扑救
[急救措施]
1.切断气源。无论是胶管还是阀门漏气起火，只要将阀门关闭，火焰就会很快熄灭。
2.如果阀门口有火焰，要戴上手套或裹上湿毛巾再去关阀门，防止烧烫伤。
3.如果阀门口火焰较大，用湿毛巾、抹布等猛力抽打火焰根部，或抓一把干粉灭火剂撒向火焰，均可以将火扑灭，然后关紧阀门。
3.如果阀门失灵，可以用湿毛巾、肥皂、黄泥等将漏气处堵住。
4.救火时不要贸然开门窗，以免空气对流加速火势蔓延。
5.如果是液化气罐着火，灭火后迅速把气罐搬到室外空旷处，泄掉余气，灭火后一定要检查，杜绝火源存在。
化学危险物品火灾的扑救
[急救措施]
1.禁止砂土覆盖的物品。
爆炸物品着火后，不能用砂土覆盖，以免砂土阻碍气体扩散，加速爆炸反应，增大爆炸威力。一般来讲，散装爆炸物品只要不堆积过高，未装在密封容器内，不一定会形成爆炸。
可以用密集的水流或喷雾水枪扑救。
2.禁止用水（包括含水的泡沫灭火剂）的物品。
（1）遇水燃烧物品着火后，不能用水和含水的泡沫灭火，因为遇水燃烧物品的化学性质活泼，能置换水中的氢，产生可燃气体，同时释放出热量。如金属钾、金属钠遇水后，能置换水中的氢，产生的热量达到氢的燃点。其他如三乙基铝、三异丁基铝、铝粉、镁粉等都有类似情况。
（2）有的物品遇水后产生可燃的碳氢化合物（气体），同时放出热量引起燃烧、爆炸。如碳化钙遇水产生乙炔气，三丁基硼遇水产生丁醇。
上述两类物品着火后，主要用干砂土扑救。
（3）氧化剂中的过氧化物与水反应，能放出氧加速燃烧。如过氧化钠、过氧化钾、过氧化钙、过氧化钡等。起火后不能用水扑救，要用干砂土、干粉扑救。
（4）硫酸、硝酸等酸类腐蚀物品，遇加压密集水流，会立即沸腾起来，使酸液四处飞溅。如发烟硫酸、氯磺酸、浓硝酸等，宜用雾状水、干砂土、二氧化碳灭火剂扑救。
（5）有的化学危险物品遇水能产生有毒或腐蚀性的硫酸、硝酸等酸类腐蚀物品，遇高压密集水流，会立刻沸腾起来，使酸液四处飞溅。所以，发烟硫酸、氯磺酸、浓硝酸等发生火灾后，宜用雾状水、干沙土、二氧化碳灭火剂扑救。
（6）有的化学危险物品遇水能产生有毒或腐蚀性的气体，如甲基二氯硅烷、三氧甲基硅烷、磷化锌、磷化铝、三氯化磷、氯化硫等遇水后，能和水中的氢生成有毒或有腐蚀性的气体。
（7）粉状物品如硫磺粉，有机颜料、粉剂农药等起火，不能用加压水冲击，以防粉末飞扬，扩大事故。可用雾状水。
（8）比重小于1，且不溶水的易燃液体有机氧化剂发生火灾，不能用水扑救。因水会沉在液体下面，可能形成喷溅、漂流而扩大火灾。
上述（5）（6）（7）（8）类的物品发起火，宜用泡沫、干粉、二氧化碳灭火器扑救。
3.禁用泡沫灭火器的物品。
一部分毒害品中的氰化物，如氰化钠、氰化钾以及其他氰化物等，遇泡沫中酸性物质能生成剧毒气体氰化氢。因此，不能用化学泡沫灭火，可用水及砂土扑救。
4.禁止使用二氧化碳灭火器的物品。
（1）遇水燃烧物品中锂、钠、钾、铯、锶、镁、铝粉等，因为它们的金属性质十分活泼，能夺取二氧化碳中的氧，起化学反应而燃烧。这类物品起火后，目前只通用干砂土扑救，也可以用1211灭火器扑救。
（2）易燃固体中闪光粉、镁粉、铝粉、铝、镍合金氢化催化剂等，也不能用二氧化碳灭火。
[专家提醒]
要禁止站在下风方向和不佩戴氧气呼吸器或空气呼吸器等防毒面具，扑救无机毒品中的氰化物、磷、砷的硒的化合物及大部分有机毒品火灾。
汽车火灾的扑救
[急救措施]
汽车火灾时，重点扑救驾驶室和油箱部位。
1.汽车发动机着火：
（1）迅速停车，驾驶员和所有乘车人员立即下车。
（2）切断电源。
（3）取下随车灭火器，对准着火部位的火焰正面猛喷，扑灭火焰。
2.汽车车厢货物着火：
（1）驾驶员应将立即汽车驶离人员集中场所，停下，迅速下车。
（2）取下随车灭火器扑救，如果一时无法将火扑灭，应劝说周围群众远离现场，以免发生爆炸事故，造成无辜者伤亡。
（3）扑救的同时迅速向消防队报警。
3.汽车在加油过程中发生火灾：
（1）驾驶员不要惊慌，立即停止加油，迅速将车开出加油站。
（2）用随车灭火器、加油站的灭火器或衣服毯子等将油箱上的火焰扑灭。
（3）如果地面有流散的燃料，应用灭火器或沙土将地面火扑灭。
4.汽车在修理时发生火灾：
（1）修理人员应下车或钻出地沟。
（2）迅速切断电源。
（3）用灭火器扑灭火焰。
5.汽车被撞倒后发生火灾：
由于撞倒车辆零部件损坏，伤亡会比较严重。
（1）如果车门没有损坏，应打开车门让乘车人员逃出，以上两种方法也可同时进行。
（2）车门如果打不开，救助人员可协助车内乘客从窗户爬出。
（3）利用扩张器、切割器、千斤顶、消防斧等到工具配合消防队救人灭火。
6.停车场发生火灾：
一般应视着火车辆位置，采取扑救措施和疏散措施。
（1）如果着火汽车在停车场中间，应在扑救火灾的同时，组织人员疏散周围停放的车辆。
（2）如果着火汽车在停车场的一边，应在扑救火灾的同时，组织疏散与火相连的车辆。
五、火灾烧伤的处理
可参考本章烧烫伤的处理。
[急救措施]
1.立即带领孩子脱离火源，离开密闭和通风不良的现场。
2.脱掉孩子着火的衣服，或用棉被等盖住火焰，窒息灭火，也可卧倒滚动压灭火苗。千万不要带火奔跑和呼叫，以免引起头面部烧伤和呼吸道吸入性损伤。也不要用手拍打。
3.火焰熄灭后也应脱去衣物，以免衣服上的热力继续作用，使创面加大加深。
4.如果衣服与烧伤的皮肤粘在一起，切不可硬行撕拉，可用剪刀从未粘连部分剪开慢慢脱掉。
5.镇痛。轻度烧伤的孩子，可口服止痛片。重度烧伤者，可肌肉注射止痛药剂。
6.保护创面、防止感染。对烧伤的创面一般不作特殊的处理。
7.小面积烧伤可用自来水进行冷疗。将创面和伤肢浸入水中，热天可在水中加冰块，或用冷水浸湿的毛巾等敷于创面，冷敷时间不少于半小时。然后用清洁的布料或敷料覆盖创面，防止再次损伤和污染。不要弄破水泡，局部忌涂药物或油膏，可口服抗菌素。
8.受伤后口渴时，不要随意大量饮用白开水或其他饮料，尤其儿童伤员更需注意此点。
9.烧伤严重的孩子，应及时送医院治疗。但对呼吸和心跳暂停者，先在现场进行心肺复苏急救，待呼吸和心跳恢复后，再送医院。
（第十三节）爆炸伤
爆炸是一种突发的恶性事故，都是意外的、突发的、猝不及防的，对人体造成的伤害极其严重，而且是多人同时遇难，需要全体动员紧急救护，减少伤亡和损失。
[分类及症状]
根据爆炸的性质不同，造成的伤害形式多样，严重的多发伤占较大的比例。
1.爆震伤。
又称“冲击伤”，距爆炸中心0.5-1.0米以外受伤，是爆炸伤害中最为严重的一种损伤。爆炸物在爆炸瞬间产生高速高压，形成冲击波，作用于人体生成冲击伤。冲击波比正常大气压大若干倍，作用人体造成全身多个器官损伤，同时又因高速气流形成的动压，使人跌倒受伤，甚至肢体断离。爆震伤的常见伤型有听器冲击伤、肺冲击伤、腹部冲击伤、颅脑冲击伤。
主要症状有：（1）耳鸣、耳聋、耳痛、头痛、眩晕。（2）胸闷、胸痛、咯血、呼吸困难、窒息。（3）腹痛、恶心、呕吐、肝脾破裂大出血导致休克。（4）神志不清或嗜睡、失眠、记忆力下降，伴有剧烈头痛、呕吐、呼吸不规则。
2.爆烧伤。
爆烧伤实质上是烧伤和冲击伤的复合伤，发生在距爆炸中心1-2米范围内，由爆炸时产生的高温气体和火焰造成。严重程度取决于烧伤的程度。
3.爆碎伤。
主要症状有：（1）爆炸物爆炸后直接作用于人体或由于人体靠近爆炸中心，造成人体组织破裂、内脏破裂、肢体破裂、血肉横飞，失去完整形态。（2）由于爆炸物穿透体腔，形成穿通伤，导致大出血、骨折。
4.有害气体中毒。
爆炸后的烟雾及有害气体会造成人体中毒。常见的有害气体为：一氧化碳、二氧化碳、氮氧化合物。
主要症状有：（1）由于某些有害气体对眼、呼吸道强烈的刺激，爆炸后眼、呼吸道有异常感觉。（2）急性缺氧、呼吸困难、口唇发绀。（3）发生休克或肺水肿早期死亡。
[急救措施]
急救原则：先救命、后治伤。
1.立即组织幸存者自救互救，并向120、110、119报警台呼救。
2.保持伤者呼吸道通畅。迅速设法清除气管内的尘土、沙石，防止发生窒息。神志不清者头侧卧，保证呼吸道通畅。
3.呼吸、心跳停止时，立即进行口对口进行人工呼吸和心脏按压。已发生心脏和肺的损伤时，慎重应用心脏按压技术。
4.就地取材，进行止血、包扎、固定，搬运伤儿注意保持脊柱的水平位置，以防止移位而发生截瘫。
5.如果炸伤眼睛，不要揉擦和冲洗，因为爆炸伤造成的损害和一般眼伤不同。可滴入适量消炎眼药水，或不作处理。
6.如果炸伤四肢，要迅速用双手为其压住出血部位的上方止血。如果大量出血，则应用橡皮止血带扎住出血部位的上方，抬高患肢，然后清创处理。止血带每30分钟要松解一次，以免患部缺血坏死。
（第十四节）拥挤踩踏
在空间有限而人群相对集中的场所，如体育场馆、学校、商场、影院、狭窄的街道、楼梯等地主，遇有突发情况，容易发生踩踏事件，对此国内外有过不少惨痛的教训，如麦加朝觐2004年2月踩踏事件造成500人死伤；2006年1月又死亡362人；2004年2月5日北京市密云灯会的踩踏事件造成37人死亡，数十人受伤。
[事故原因]
可能导致踩踏事故的原因有：
1.人流较为集中时，前面有人摔倒，后面人未留意，没有止步。
2.人群受到惊吓，产生恐慌，如发生停电、火灾等事故，或听到爆炸声、枪声，出现惊慌失措的失控局面，在无组织无目的的逃生中，相互拥挤踩踏。
3.人群因过于激动（兴奋、愤怒等）而出现骚乱，易发生踩踏。
4.有的人因好奇心驱使，蜂拥到人多拥挤的地方，造成不必要的人员集中而踩踏。
[自救措施]
1.任何情况下，都要首先听从救援人员的指挥，有序疏散，因为他们最熟悉现场所有安全出口的位置和状况。
2.发现大量慌乱人群向自己方向涌来，应迅速避开，如果来不及逃离，可立即蹲在附近的墙角下，等人群过去后再离开。
3.如果已处于混乱拥挤的人群中，要双脚站稳，一手搂住孩子，另一手抓住身边一件牢固物体（栏杆或柱子），但要远离店铺和柜台的玻璃。
4.原地不动并非适合所有的情况，当现场救护人员指挥大家疏散，或没有可以抓附的物体时，可随人群前进，千万不要逆人流前进。
5.进入通道未必是最安全的。足球场、大型商场等地方，除了出入通道，还应该观察是否有其他逃生途径。如体育场内最安全的地方是球场草地。
6.在行进中，把孩子抱在胸前，用一只手紧握另一手腕，两肘撑开，平放于胸前，形成一定空间，以保持呼吸道通畅。可以微微向前弯腰，但身体不要前倾，也不要屈腿降低重心，即便鞋被踩掉，也不要贸然弯腰，否则极易被推倒。
7.一旦被人挤倒在地，要设法靠近墙壁并面向墙壁，无法靠墙时，尽可能让身体蜷成球状，双手在颈后紧扣，保护好头、颈、胸、腹部，同时张大嘴呼吸。
（第十五节）压埋伤
建筑物倒塌、施工材料倾泻、泥石流爆发时，可能将人体部分肢体或全部身体埋住，造成压埋伤。
[主要症状]
出血、骨折、窒息、呼吸心跳骤停，甚至死亡。
[急救措施]
1.立即挖出伤儿，搬动伤儿身体时要细心，动作要轻、准、快，严禁用力拉拽，避免再度受伤。如果孩子全部身体被埋，应尽快使孩子的头部暴露出来。
2.救出孩子后，立即清除口鼻中的泥土、砂石、血块、痰液等，松解衣带，以保持呼吸道通畅。
3.使伤儿安静平卧，头偏向一侧，防误服呕吐物。
4.呼吸困难或呼吸停止时，做口对口人工呼吸。心跳停止者，立即进行胸外心脏按压。
5.发生大出血应立即止血；
6.骨折的孩子要用夹板或代用品固定，然后运送至医院。如果怀疑颈椎骨折，搬运时需要有3名以上的救护者，一人扶住伤儿头部并稍加牵引，同时头部两侧放沙袋固定。
7.有条件时及早输血、输液。
8.孩子清醒后喂少量盐开水。
（第十六节）地下室遇险
地下室、防空洞、贮藏室等地下建筑由于通风条件差，其空气成分与外界大气成分有很大差别。离地面越远、通风越差，特别是地下室贮藏物发生腐烂或火灾时，不良空气足以致人昏迷。