书城成功励志决定男人成败的关键手段:成就伟大事业的金科玉律
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第32章 职场经验(5)

成功者做需要做的事,失败者只做喜欢做的事。年轻人的特长,应当成为适应环境的“催化剂”,而不应成为挑剔工作的“资本”,应该是特长服从需要,而不是需要迁就特长。这个关系要摆正,否则就会引起不良后果。

小林是一位重点大学毕业的高材生,受聘于某广告公司。去公司报到时,他对经理说的第一句话便是要求专业对口,而且要求“充分注意到我的特长”。可是,经理却让他先到策划部实习,以后再根据情况决定。小林觉得不开心,认为这样难以发挥自己的特长,到了策划部既不安心,又不虚心,每天无精打打采地混日子,干了不到三个月就被炒了鱿鱼。

对刚刚步人工作岗位的年轻人来说,先在“不对口”的岗位上积累一些经验,对将来是有好处的。只会干一种工作的人,思路狭窄,很难干出成绩,也很难受到重用。

第二,切忌好高骛远

好高骛远,不认真对待眼前工作,以为“大材小用”,也是容易犯的“毛病”。

世事都有相通之处,有人能从剑道悟出书法之道,有人能从禽鸟搏斗悟出剑术之道,可以说,对一个追求进步的人来说,没有任何事是跟自己无关的;从事任何一门专业,如果没有其他门类的知识作辅助,要想上升到一定境界,也是难以想像的。

对年轻人来说,任何一个岗位都是新的,都需要熟悉。应该去掉狭隘的“对口”看法和求高不就低的不实际要求,要明白,要胜任一个职位,就需要了解比该职务更广泛得多的知识。

对创业者而言,眼前的工作尽管比想像的要“差”,也应该干好它。因为是大材还是小材,事实最有发言权。

第三,安下心来工作

总想“远走高飞”,是许多初涉社会的人,对职位不理想的直接反应。他们稍有不顺心就“跳槽”,结果跳来跳去,还是不顺心。试想,什么单位都不是你点的一道菜,哪能完全合你的口味呢?

初到一个工作岗位,首先要安得下心,要耐得住寂寞。安心。既是初涉人世者胜任工作的需要,也是给人以好印象的开端。这山望着那山高,不顾条件地去“跳槽”,并非好事。刚刚从学校毕业,没有多少资历与经验,要在工作的过程中积累经验,就需要有相对稳定的工作环境。老是“打一枪换一个地方”,虽有新鲜感,但难成“正果”。

再说,“远走高飞”的目的地,也并非处处是好开垦的“处女地”,而且,社会上知名度较高的、众人看好的职位对于你可能并不合适。如果让你去当总经理,你真的能胜任吗?

要安下不安分的心来,也并非难事:

首先。要有从底层做起的思想准备。

其次,要有安于工作的现实态度。不求“一步到位”,但求“步步提高”。

再次,随时调整自己。即使碰到不顺利,也要尽量让这颗烦躁的心平静下来。

也许你的工资不够高,只有干出成绩来,才有讨价还价的资本;也许你的职位不够高,只有把本事展示出来,别人才能信任你。识别人才并不像鉴定水果的质量那样简单,需要时间来检验。你老是跳来跳去,不给别人检验的时间,别人怎么知道你是人才呢?

也许你不喜欢你的第一份工作。但你一定要认真去做

杨天是个电脑爱好者,本想大学毕业后从事计算机这一行,可事与愿违,他被分配到一家杂志社做文字编辑工作。一开始杨天一百个不情愿,可工作一年后,杨天却深深地爱上了这一行,因为他觉得这项工作不仅给他带来了丰富的知识和经验,而且觉得自己的人生价值能在自己的笔下得以实现。

第一份工作往往不尽如人意,无论喜欢与否,都要忠于职守,努力工作,在工作中不断培养自己的兴趣,如此,你至少可以得到下面的益处:

1.意想不到的收获

第一份工作可以给你很多在课本里学不到的东西,为职业生涯的起步打下基础。不要为按部就班、重复单调的工作而苦恼,因为他可以使你体会到就业的气氛,锻炼你的耐性;可以使你感受到竞争的气氛,锻炼你的应变能力。

人一辈子都会干好几种工作,但第一份工作往往是最难忘的。你会在第一份工作中理解生活的艰辛与快乐,你会在第一份工作中学到为人处世的经验,你也会在第一份工作中学会务实等等。

也许第一份会带给你失落,挫败和伤心失望。但是,只要你认真去做,相信你定会有所收获,哪怕是失败的经验呢?

2.积累经验以求新发展

资历往往能发挥出乎意料的作用。某大酒店在三年内流走了13个人,而其中大部分都受聘于其他酒店,担任比原来更高一级的职位。是因为他们在五星级酒店工作过,积累了丰富的经验,有相当的资历。倘若你曾在比较著名的机关、工厂工作过,那么这对你无疑是一次宝贵的经历。别人会认为你受过训练或工作经验比较丰富。即使你以前工作过的单位不值一提,人家也不会将你当成生手。所以说,第一份工作对刚出校门的学生来说是相当重要的,好好珍惜吧!最起码他会使你今后更易找到工作。招聘广告不是经常注明“熟手”、“有经验者”优先录用吗?

3.学到新本领

许多公司对新录用的职员都要进行上岗前培训,这也许是你第一份工作所获得的最重要的东西。如果有可能,选择一些培训工作做得好的机构工作,既能受到有益的训练,又可以领到工资。即使你所在的公司不提供训练,在实际工作中,你同样能向老职员学到许多有用的东西,这对你日后的发展大有好处。所以,你最好不要因为不喜爱这份工作就不做或者不积极去做。的确,社会的发展给你提供了许多自由择业的机会,你可以从众多的广告中找到一份适合你的工作。但社会的发展也是不平衡的,由于种种原因,能够提供的条件是有限制的,工作的选择也就未必能随心所欲。

成功者做需要做的事而不是做喜欢做的事。如果你不能静下心来将第一份工作干到六个月以上,很难想像你具备成功所必需的毅力。因为在日后的生涯中,你无疑还会碰到许多不喜欢的事,一遇上就当逃兵,怎么能取胜呢?

好上司与坏上司没有标准。关键是上司的发展潜力

晓明同时收到两家公司的聘用通知:一家员工数千人的大公司和一家只有八个人的小公司。晓明选择了这家小公司。他认为,虽然这家公司工作条件差,待遇低,但老板是个精明能干而又宽厚谦逊的人,这样的人将来肯定有出息,跟着他干肯定没错。晓明从不像别人一样嚷嚷什么“拿多少钱干多少活”,他不辞劳苦拚死拚活地为公司效力。几年后,这家公司发展到一百多人,晓明也成了副总经理,作为第二股东他的年收入已超过百万元。

对于许多人来说,如果能够识别上司的好坏,可以避祸害,也可以得到发展。汉末,曹操任兖州牧时,陈留太守张邈和曹操很亲善。郡士高柔认为,张邈早晚会背叛曹操,要率乡人离开这里,以免受刀兵之苦。高柔带全家迁河北,后张邈果然起兵反曹。最终,张邈被杀,连累多人受刑,高柔一家却安然无恙。

朱元璋的军师刘伯温也是个善于识别上司的人,他考察了陈友谅、张士诚等起义首领,认为都成不了什么气候,只有朱元璋有一统天下之度量,于是,跟着朱元璋“闹革命”,终于成就功名。

首先,看看好上司的标准:

好上司的六种美德是:

1.能以仁德引导部下,能以规章来治理企业,能体恤下属的疾苦,洞察下属辛劳;

2.遇到困难不苟且逃避,不跟下属争功,不见利忘义;

3.胜不骄,败不馁,贤明而又谦逊,平易近人而又不丧失原则:

4.能随机应变,备有多种方案,能够转祸为福。面临危境而能克敌制胜:

5.对勇于进取的下属给以优厚的奖赏,对于懒惰不负责任的下属给予严厉的惩罚,奖赏不逾时,惩罚不避亲疏;

6.对于贤能的下属能够看到其长处,感到自己的不足,能听从正确的意见,绝不刚愎自用。

其次,再来看坏上司的表现:

坏上司的六种恶行是:

1.贪婪不知满足:

2.嫉妒比自己高明的贤能:

3.听信谗言,重用奸佞下属:

4.不能知己知彼,遇事犹豫不能决断:

5.荒淫无度,沉溺酒色:

6.为人奸诈,色厉内荏;言语狡诈,不依礼行事。

一个下属的升职与否与他的上司有着密切的关系。如果幸运的话,摊上一个有美德的上司则能够有宽松的工作环境和晋升的希望:如果倒霉的话,摊上一个有恶行的上司则可能前途渺茫,甚至连饭碗都保不住。

面对上司的不公平待遇。不要轻易得表现出来

张继来在某县政府办公室工作,他多才多艺,工作勤奋,即使对分外的工作,只要交待下来,他也从不推辞。渐渐地,办公室那些烦琐复杂的工作都落在他身上,在整个县政府,就数他最忙。但他不善于跟领导拉关系,因此,每次涨工资、评先进都没他的分。张继来觉得很吃亏,却不知道该如何争取自己的利益。

素质不高的领导,在处理一些事情时,易感情用事,私心较重,不能公正地对待下属。你要是遇上这种“一碗水不端平”的领导,如何是好呢?

第一,主动找领导面谈

假如领导对你的评价不够公正,这时,千万别只顾生闷气,那样他会觉得你对他的评价没有意见。你可以心平气和地主动找领导交谈,了解他的评价标准,询问你的不足在哪里,以及他的根据。如果他认为你有不足之处,那就请他指出努力方向如果是他对你了解不够,你可以作些自我介绍,如果确属不公,你可以把评价标准记下来,指出评价不全面的地方。千万不要因一次鉴定不正确,就同他大吵大闹,那样只会影响你自己的形象。更不能闷声不响,那样你只会常吃哑巴亏。

第二,不做奴才

有的领导偏向一些会来事、会说话、会溜须拍马的下属,那么你不必气愤,更不要去投其所好。的确有一些只喜欢奴才不喜欢人才的领导,但他们只是把奴才当奴才使唤,并不尊重。何况,人才做奴才易,奴才已是名声在外,想回来做人才,就太难了。

第三,想办法与领导合作

有些领导喜欢贪占下属的功劳,这种做法似乎很不道德,但你又不好直接指出他这种作法的不妥,碰上这类事可采取以下方法处理:

假如你在从事一项发明创造或者写一篇论文,如果这对你来说不是很重要,并且你还有许多机会,你可以在进行研制或写作过程中,争取领导参与,听取他的意见。在进行过程中如果有什么困难,也可请他帮助,领导一般是愿意出力的。在成果出来以后,你不妨加上他的名字,反正他是参与过的。这样,成绩既不会被他一人独吞,又能照顾他的面子。还能借助他的力量,何乐而不为?

如果技术成果完全是你一个人的劳动成果,或论文完全是你写的,他却想独占,你可以对他说:“在这件事上我是费了很多力气的。这一点大家都很清楚。”

第四,防止“穿小鞋”

在工作中,由于某些原因而得罪上司的事很常见。有些上司会由此给下属小鞋穿。面对这种情况,你该持什么样的态度呢?

1.弄清楚事实的真相。有时,自己由于与上司有意见,总把上司对自己的某些态度和做法往这方面想,实际上,如果你不是与上司有什么根本的利益冲突,或严重损伤了他的面子,他也没必要浪费精力做这种毫无意义的事情。

2.有时上司的确是在给你穿小鞋,但是,他的做法是有理有据的,无可指责。在这种情况下,你只好忍着。

3.如果你的确有证据说明上司给你小鞋穿,而且,他的行为也表现得很明显。这时,你不妨先私下找他谈一回,心平气和地摆明自己的理由。如果上司仍执意不改,那么,在适当的场合,把事情曝光,一方面把矛盾公开化,由群众评理;另一方面表明自己的态度,从而给上司一种压力,使他以后不敢轻易地给人小鞋穿。

第五,不撞领导的“枪口”

不管领导发火在不在理,也不管你有多少理由,在其火气正盛之时,不要去撞“枪口”,一句解释的话也是多余的。你可以先给领导一个台阶下,等领导发完脾气安静下来后,再找个合适的时间来做解释。否则的话,就等于说领导原先的训斥是毫无道理的,完全错误的,这自然会使领导在心理上无法认同。也许你自己也有这种体会:明知自己错了,为了面子也要坚持错误意见,对别人的话置若罔闻。你是这样,你上司的肚量也并不比你大多少。

如果你的确做错了事,被训后,就主动去向他承认错误,一定不要羞于再见领导。这可以表明,你没有把领导的话当作“耳旁风”。

如果领导对下属的责难是错误的,下属就更应该在事后澄清,洗去不白之冤。当然,最好讲一点技巧,你可以先承认自己的一点错误,然后再话锋一转,向领导解释事情的真相和原委。

第六,维护领导的尊严

不管领导发火是否有道理,但他毕竟是领导,需要维护其权威地位,否则他就没法当领导了。如果你不想或没有能力把他“干掉”,就只好维护他的威信。

王根宝先生在他的《与领导相处的艺术》一书中提出了处理领导发火的10条建议,值得借鉴:

1.不马上反驳,或愤愤离开。

2.不中途打断领导者的话,不为自己辩解。

3.不要表现出漫不经心或不屑一顾。

4.不文过饰非,嫁祸于人。

5.不故意嘲笑对方。

6.不用刻薄的含沙射影的语言给领导者某种暗示。

7.不对领导进行反批评。

8.不转移话题,假装没听懂对方的话。

9.不故作姿态,虚情假意。

10.不灰心丧气。影响工作。

与不同上司相处的不同方式

云刚是个有志青年,在工作中,追求独创性,追求成就感。可惜,他的上司是一位独断专行的人,这位上司对下属的要求是:按我说的去做。云刚在他手下,感到只有一双手有用,脑袋成了一个摆设。他感到非常苦恼,想“跳槽”吧,又不甘心就此当“逃兵”;想扭转局面吧,又不知如何是好。

领导的阅历、教养不同,风格各异。作为下属,当然希望遇到一个平易近人、知人善任的领导者,但是,如果遇上的是一位难以相处的上司,该如何是好?

与爱摆架子的上司相处的技巧

摆架子的领导总认为自己高人一等,对自己的下属不屑一顾,喜欢让下属众星捧月似地抬举他。这充分反映了其浅薄的本质和小人得志的畸形心态。

如果你的上级是个架子十足的人,可试着采用以下交往方式:

1.不惧怕。

他端架子、打官腔是吓唬人,是想把下属震住,从而惧怕他,绝对服从他。那么你就表现出对这一点毫不在乎,或假装没看出来,大大方方地、沉着冷静地、同时又礼貌得体地与之接触,他也就无可奈何了。如果他不顾面子,盛气凌人,待人以非礼,那么你就“以其人之道,还治其人之身”,让他也尝尝被侮辱与被损害的滋味。如果真遇到不买帐的人,他的官架子还真摆不起来。

2.不巴结。

除了必要的工作接触以外,无需运用其他形式对其进行感情投资。这种领导就是觉得自己很重要,你越巴结他,他的架子端得越高。如果冷落他,他也许就会进行冷静的反思了。

与平庸的上司相处的技巧

平庸的上司都是无所作为的人,他们总是抱着得过且过的思想,害怕变化。如果你是一个有理想、有抱负的人,遇到这样的上司,确实会感到没劲。出于对自身的考虑,你可以这样去做:

1.不苛求。