但是有所区别，我发现了四种不一样的"答案"
A:至少大部分人，直接在邮件里写出了自己的答案。
B：少部分人，除了邮件之外，在邮件里附上了自己整理好的，校对过的，排版整齐的附件，以DOC格式发送过来。
C：让我记忆深刻的那个新人，她则是做了一个PPT，规整的随着邮件一起发了过来。然后在邮件里写明了自己所做PPT的主题。
D：我被这部分人击败了，他们发送了附件，可是邮件里却吝啬的一个字也没有写，我不知道他们是谁。
我把这当成一个有趣的问题，和一些做管理的朋友讨论过。大家的心路历程基本相似，我对应的记录下来：
对于A：无话可说，完成了任务，可是不够好。邮件中排版本身就不如附件便利，这会给人一种潦草，没有用心的感觉，当然，如果有了错别字之类的，就更让人觉得不舒服。
B，做的不错，起码知道用心去做，而且下了功夫。
C：不管PPT是否和WORD一样，是大多数人已经掌握了的技能。可是从感觉上，PPT要比WORD高明的多，这足以让人眼前一亮。而且，在邮件里列出的主题词和说明让人有阅读的欲望，而且阅读起来有所依据。
所有像D那么做的新人们，我想问一句，难道你对我们就这么无语吗？什么话都懒得和我们说？
同样是文件，做法不同，收到的效果也不同，千万别轻视文件给你带来的形象塑造。越是别人容易疏忽的地方，越容易为你加分。而且这样做，对你来说，不是件困难的事情。
文件上，其实是可以玩一些小花招的。这会让你看起来格外与众不同。我这里有件歪打正着的事情，一个部门的员工，出于自己的习惯。在用WORD做文件的时候，总是喜欢选择横版，并且在页面上打上横格。
就是这样一个习惯，让他连续几年在优秀员工评比的时候被自己的直接上司提名。原因是他足够用心。而且，从心理学角度来说，在传媒业，横版比常见的竖版式让人觉得高级。