我经常在弘法途中顺道巡视佛光山各别分院。有一次，到台中东海道场，住持、当家向我报告该寺的建设、法务、制度、活动等进展的情况，可以看得出他们度众的用心，于是嘉许他们的努力。但是偶尔谈及信徒来往情况时，住持告诉我：“过去，信徒张顺发先生每个星期都固定来参加共修法会，但是现在却很少来了。”
当家接着说：“以前张居士对于本寺活动非常热心地参与护持，最近确实没有看到他了。”
我告诉在场的住众：“这是因为你们没有为信徒‘添油香’啊！”
大家面面相觑，有一位弟子不解地说道：“信众前来听经、礼佛、用斋、喝茶以后，总想要添油香，作为他们与佛祖之间的往来，为什么现在反而要我们僧众为他们添油香呢？”
我告诉他们：“佛教的发展固然需要信徒添油香，但是信徒给予寺院多少赞助支持，所以我们也要为他们添油香。”
大体而言，信徒的油香有所谓的“十供养”：香、花、灯、涂、果、茶、食、宝、珠、衣，而我们出家人也应该以主动的招呼、和悦的笑容、亲切的关怀、人格的尊重、真挚的慰问、困难的解决、热忱的服务、信仰的法财、完善的设施、智慧的建议等十种美好的供养来为信徒添油香。
记得三四十年前在宜兰雷音寺和高雄寿山寺弘法时期，一大清早，做完早课，我就开始主动地招呼信徒拜佛、喝茶，同时还为他们开示说法。那时许多信徒只要一有空，就喜欢往道场跑，有些家庭主妇听得入神，甚至忘了回家煮饭。信徒一批一批地来，我经常在佛殿一站就是一整天，但是却做得满心欢喜，因为总觉得为信徒添油香是在礼敬未来诸佛，乃无比神圣之工作。如今这些信徒虽已年老，然而他们的儿孙辈依旧来，我开辟佛光山，首创许多佛教活动为信徒添油香。记得一九六九年台北的朝山团第一次前来，当团员们礼过佛，吃完饭，正准备走时，我突然想到，信徒为常住添油香，我也可以为信徒添油香啊！于是临时将团员集合起来，为他们讲说“人我相处之道”，即所谓的“你对我错，你大我小，你乐我苦，你有我无”，一名信徒临走前，高兴地对我说：“讲得实在太好了，让我受益良多，我以后要常常带亲友来这里。”目送他们法喜充满地上车，我决定以后要更积极主动地为信徒添油香。
是年，佛光山筹备大专佛学夏令营，正愁无钱可用时，我见到一名头戴斗笠、打着赤脚的老婆婆在炎热的阳光下拾级而上，即命慈庄前往招呼，没想到她临走前留下一个纸包交给慈庄，里面居然是一沓五万元的台币，让大家喜出望外。多年前，马来西亚的黎姑也因为我主动照顾她上下坡台，回国后竟以大笔款项资助佛光山的教育事业。有人见我无求自得，而其他的法师向她化缘却都不能如愿，于是问她为什么对佛光山情有独钟，她答道：“因为星云大师不会嫌弃一个穷酸模样的老太婆。”世间事互为因果，懂得设身处地为信徒添油香，信徒自然就会想到要为寺院添油香。
随着时代的发展，僧信二众必须齐心合力，才能将佛教的资源凝聚起来，为众生谋取更多的福利。所以我组织“国际佛光会”，将在家信徒凝聚起来，授予各种技能；后来我又设立“檀讲师”制度，鼓励信众由弟子升级为老师，并且为他们编写弘法教材，主持训练讲习会。看到大家跃跃欲试的样子，我深深相信：以人格的尊重为信徒添油香，不但是在实践佛法的平等观，更是在奉行佛陀示教利喜的精神。
佛光山刚开山时，公路局第三工程处处长倪思曾先生首次莅临。当时朝山会馆尚未建好，我们请他在佛学院的斋堂吃饭，他坚持要添油香，我连忙说不必，彼此坚持了好一会儿，后来，我说：“既然处长您这么诚意，那就添个大油香吧！如果能将大树乡这条黄泥路铺成柏油路，对地方建设将是一大贡献，本寺当感激不尽。”他欣然应允，并且说：“大师！如今我才知道您的道场原来不只限于佛光山啊！宇宙才是您的道场，全地球的人都要为您添油香啊！”对于他的过誉，我愧不敢当，然而抱着热忱的服务精神为全球的信徒，乃至为十方的众生添油香的确是我的心愿。三十年来，佛光山各地别分院普门大开，供应斋饭，不知接引了多少众生皈依在三宝座下，而西来寺为信徒们接机送机更是远近驰名，乃至现在国际佛光会各地协、分会也都遵守“来时欢迎，去时相送”的信条，让旅游各地的会员们备感宾至如归。
过去的丛林，从广纳海单到普参接心；从文疏回向到普同供养，乃至对于个别信徒的寿诞祝祷、新居洒净，无一不是在为信徒添油香，而过年赠送春联、灶符，供应腊八粥，也是古代高僧大德们为信徒添油香的美意，后来奉行全国各地，被百姓们视为消灾免难的象征。四十多年来的弘法生涯，虽然崎岖颠簸，但我未尝忘记祖师们的慈心悲愿，除了奉行古制外，更顺应时代，印赠日历手册作为新春的祝福，分送手珠、项链、小佛像、钥匙圈等佛教纪念品，希望信众戴在身上，放在车上，都能够享有平安的人生。
此外，我依照年龄、性别、嗜好、职业的不同，举行各种弘法活动，以契理契机的课程，让他们得以将佛法应用在家庭上、工作上，增添生活的美满；我录制佛教唱片、录音带、录像带，在展演殿堂举行梵呗音乐会，让清净的佛曲为大众涤尽尘虑；我在台湾广播电台开辟佛教节目，在台湾三家电视台宣流法音，在世界各地讲经开示，让佛陀的教言为人类指引正确的方向；我撰文出书，发行佛教典籍、杂志，编纂佛教藏经、词典、年表，让文字般若发挥净化心灵的效果。
极乐世界以七宝楼阁、水鸟说法为众生添福利；琉璃净土以衣食无缺、离诸欲染为有情增安乐。我虽力有未逮，唯愿效法诸佛如来的大悲愿力，以完善的设施、舒适的环境为信徒添油香。因此，为便利社会大众的需要，我设立会议室、图书馆、会客室；为解决香客的吃住问题，我兴建檀信楼、玉佛楼、云居楼；为信徒子女的教育着想，我举办儿童学校、才艺辅导，创办中学、大学；为了行者的修持，我兴建禅堂、佛堂、礼忏堂、抄经堂；为了病者的疾苦，我成立助念团、医疗队，兴设施诊所、安宁病房；为了安养老者，我创建老人之家、仁爱之家；为了利乐亡者，我兴建万寿园、玫瑰陵。
半甲子来，从入寺出家到驻寺弘法，从兴寺安僧到借寺度众，我深深感到：寺院不但是清净庄严的安乐地，也是人生旅途的加“油”站；不但是往生佛国净土的移民局，也是现世饱餐法味的“香”积国；不但是信徒香客的百货公司，更是芸芸众生的慧命之家。因此伟大的信徒懂得尽心尽力地为道场添油香，能干的僧侣设法以服务奉献为信徒添油香。彼此添油香，是多么美好的互助因缘啊！